Field Technician

**Description de l'entreprise**

Focal Systems est le leader du secteur des solutions d'IA pour le commerce de détail. Nous sommes une startup basée dans la Silicon Valley qui a plus que doublé de taille chaque année depuis sa création. Notre mission est d'automatiser et d'optimiser les commerces de détail en appliquant les principes du Deep Learning. Focal Systems est déployé à grande échelle auprès des plus grandes bannières du monde.

Nous recherchons des personnes intelligentes, créatives et passionnées qui aiment apprendre, aiment penser de manière critique, partagent nos valeurs et veulent bâtir une entreprise formidable et durable.

Nous avons développé le système d'exploitation de nouvelle génération pour la vente au détail. Ce système d'exploitation analyse les images reçues de nos caméras installées dans les magasins, évalue l'état des stocks et utilise ces informations pour commander plus rapidement et plus intelligemment, ainsi que pour mieux planifier, diriger, former et gérer les employés. Nous l'avons prouvé auprès de grands détaillants du monde entier.

**Description de l'emploi**

Nous sommes en pleine expansion à travers le Canada. Nous recherchons un technicien de service / chef d'équipe qui peut diriger les nouvelles installations pour nos clients dans votre région. Ce rôle aura la responsabilité de diriger les déploiements, de la l’entretien des équipements et de la mise en service de notre système. Il s'agit d'un poste à temps partiel à horaire flexible.

**Responsabilités**
- Responsabilité globale du déploiement, de la formation et de la réussite des clients
- Supervision des techniciens de terrain et des sous-traitants
- Dépannage et contrôle qualité
- Intégration/scan des produits dans le système
- Arrêts de routine chez nos clients pour les échanges de batterie et les diagnostics
- Maintenance sur site et hors site
- Apprenez à créer des appareils et à les déployer
- Supervision dynamique des services et des opérations
- Servir de point de contact principal pour signaler tout élément pertinent sur le terrain à notre équipe produit

**Conditions**
- Plus d’un an d'expérience en tant que technicien de service sur le terrain
- Expérience comme chef d'équipe ou de supervision
- Organisé, minutieux, fiable et autonome
- Forte orientation service-client
- Intéressé par la technologie
- Évoluer dans un environnement en croissance rapide
- Flexible avec votre emploi du temps, y compris les nuits et les week-ends
- Doit détenir un permis de conduire valide et posséder un véhicule fiable
- Doit avoir un téléphone intelligent fonctionnel (Android ou iPhone)

**Pourquoi Focal Systems**

Mission et valeurs fortes

Nous sommes une équipe soudée avec une mission ambitieuse et un solide ensemble de valeurs fondamentales qui définissent notre approche des affaires et nous guident avec succès depuis notre création.

**Équipe exceptionnelle**

Nous sommes une équipe de professionnels qui travaillent fort et qui aiment s'amuser, issus des meilleures écoles et universités, laboratoires de recherche et entreprises technologiques les plus éminents de notre époque. Nous sommes fiers de recruter des personnes exceptionnelles pour nous aider à redéfinir le future du marché de détail.

Partenaires exceptionnels

Nous travaillons avec les plus grands détaillants du monde et avons une liste d'investisseurs, de conseillers et de partenaires de classe mondiale pour nous soutenir et nous conseiller dans nos efforts.

**Partenaires exceptionnels**

Nous travaillons avec plus de 10 des plus grands détaillants au monde et avons une liste d'investisseurs, de conseillers et de partenaires de classe mondiale pour nous soutenir et nous conseiller dans nos efforts.

**Avantages**

Congés payés et congés de maladie

**Types d'emploi**: Temps partiel, Temporaire, Permanent

**Calendrier**:quart de travail de 8 heures

**Job Types**: Full-time, Part-time, Temporary, Permanent

Pay: $24.00 per hour

Schedule:

- 8 hour shift

Work Location: In person

Expected start date: 2021-09-14