Gestionnaire Des Opérations

3 days ago

MontTremblant, Canada Club Lespri Tremblant Full time

Le Club Lespri Tremblant regroupe le Château Beauvallon, Sunstar Tremblant, Rendez-vous Mont-Tremblant, Tremblant Platinum et Suites-sur-Lac.

Les avantages à faire partie de l'équipe:

- Assurances collectives
- Régime de retraite (participation de l’employeur jusqu’à 3% du salaire)
- Gratitude : Programme de remerciement des employés (tirage d’un cadeau par mois)
- 2 entrées aux bains Scandinave à la fin de la probation
- Accès à diverses activités (ski alpin, ski de fond, raquette et golf) dans la région de Mont-Tremblant
- 8 heures de bénévolat payées par employé par année pour la cause de leur choix
- Engagement auprès du Demi-Marathon Mont-Tremblant et Leucan Laurentides-Lanaudière
- Tarifs privilégiés pour la famille et les amis dans toutes les possibilités d’hébergement
- Stationnement sur place

Le gestionnaire des opérations, dont le rôle est partagé également par trois employés, est chargé de fournir une combinaison de services liés aux clients et aux propriétaires, tout en supervisant les opérations générales au quotidien.

Responsabilités
- Veiller au bon fonctionnement du service à la clientèle, de la conciergerie, de l’entretien ménager et la maintenance.
- Gérer efficacement les plaintes des clients et suivre les procédures correctes pour corriger les problèmes.
- Assurer la gestion des ressources humaines : embauche, formation, horaires, changements de quarts de travail, gestion de la performance
- Vérifier que les réservations sont correctes dans le système (paiements, taux, demandes spéciales).
- Répondre aux commentaires des clients et maintenir la gestion de notre réputation.
- Agir comme première ligne de communication avec les propriétaires.
- Résoudre les problèmes ou les plaintes des propriétaires.
- Aider les propriétaires dans la gestion de leurs biens et services, et assurer le lien avec les fournisseurs : achats, réparations, fournisseurs de services
- Négocier avec les entrepreneurs, par exemple ; pour les avantages/privilèges du propriétaire (ski, croisière, télécabine, spa).
- Faire le suivi de la répartition des revenus du propriétaire et aider à la comptabilité en cas de problème.
- Préparer des rapports financiers et les soumettre à la direction et à la comptabilité.
- Fournir des présentations MarketMath et aider les nouveaux propriétaires potentiels avec de nouvelles demandes de renseignements sur la gestion immobilière.
- Assurer la liaison et la coordination avec les diverses sociétés du syndicat.
- Gérer les budgets de paie et contrôler les dépenses.
- Inspecter les chambres et les condos, les aires communes et le terrain pour en vérifier la propreté et l’apparence.
- Veiller à ce que les normes de l’entreprise en matière de services aux clients, de décoration et d’entretien ménager soient respectées.
- Aider et coordonner divers achats nécessaires aux opérations.

Compétences
- Bonne communication
- Sens de la planification et de l’organisation.
- Autonomie et travail d’équipe
- Axé sur le service à la clientèle
- Sens du jugement et capacité à prendre des décisions

Exigences
- Expérience dans le domaine de l’hôtellerie
- Expérience préalable en gestion
- Bilinguisme

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 60 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- REER Collectif

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Mont-Tremblant, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

  • Gestionnaire de Caisse Comptoir

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Super C Full time

    À propos du posteNous recherchons un gestionnaire de caisse comptoir pour rejoindre notre équipe au Super C Mont-Tremblant. Vous serez responsable de la gestion des opérations courantes de votre département et de la création d'une expérience client positive.

  • Gestionnaire Aux Opérations/operations Manager

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont Tremblant Resort (an Alterra Mountain Company Resort) Full time

    Gestionnaire aux opérations/Operation Manager (Remontées mécaniques, Montagne, Hôtellerie, Village, etc.) Salaire à discuter, Temps plein, à l’année ou saisonnier **Votre impact / Your impact**: Optimiser le rendement du département via un leadership positif qui favorise l’intégrité, la collaboration, le dépassement de soi et le plaisir...

  • Gestionnaire de Site

    7 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Association de villégiature Tremblant Full time

    Le rôle: Le gestionnaire de site a pour principal mandat d’orienter et de superviser les activités en lien avec les opérations des villages piétonniers Versant Sud et Soleil, du Parc Plage et des divers bâtiments appartenant à l’AVT. Il a sous sa responsabilité une équipe de régisseurs et d’un chargé de projet et il assure le maintien des...

  • Superviseur Des Opérations

    7 months ago

    Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Superviseur (e) des opérations **Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...

  • Gestionnaire de Site

    3 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Vivaction Full time

    VIVACTION, firme en gestion des installations récréatives municipales, œuvre dans les secteurs du loisir, de la culture et du tourisme et s’illustre comme un fer de lance en gestion de complexes récréatifs de toute envergure. VIVACTION est actuellement à la recherche d’un ou une **GESTIONNAIRE DE SITE** pour compléter son équipe au sein du...

  • Gestionnaire de Club/ventes, Conditionnement

    2 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Anytime Fitness Mont Tremblant Full time

    **À propos de nous**: Anytime Fitness est la plus grande chaîne de fitness mixte 24 heures sur 24 au monde. Les membres bénéficient d'un accès 24h/24 et 7j/7 à plus de 4 700 clubs à travers le monde. Avec plus de 4 millions de membres dans le monde, Anytime Fitness offre un environnement pratique, sûr et amusant pour tous. **Les gérants de club que...

  • Coordonnateur(Trice) Opérations Village

    6 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Amoureux du plein air? Que diriez-vous de pouvoir conjuguer plaisir et travail été comme hiver? Avec une montagne vivante été comme hiver, Tremblant se distingue par sa diversité dans son offre d’activités offertes à l’année. Forte de ses valeurs de partage, d’audace et d’authenticité, Tremblant s’assure de mettre l’humain au cœur de...

  • Gestionnaire du Département Épicerie

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Super C Full time

    Poste de Gestionnaire du Département Épicerie à Super CSalaire estimé : 55 000 $ - 65 000 $Découvrez le posteNous recherchons un gestionnaire expérimenté pour diriger notre équipe de commis d'épicerie au sein de notre magasin Super C à Mont-Tremblant. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans la gestion de personnel et des...

  • Gestionnaire des Arrivées Mont-Tremblant

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Marriott Residence Inn Mont Tremblant Manoir Labelle Full time

    Introduction">Ce poste est parfait pour les professionnels de la réception qui cherchent à évoluer dans une équipe dynamique.SalaireNous proposons un salaire estimé de 45 000 $ par an, basé sur l'expérience et les qualifications du candidat. Cela peut varier en fonction de votre niveau de qualification et de votre expérience dans le secteur...

  • Chef de Service, Opérations Remontées Mécaniques

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Vous rêvez de travailler dans un endroit où les flocons de neige sont votre confetti quotidien et où les remontées mécaniques sont votre escalier roulant? Tremblant est l’endroit idéal pour tous les amoureux de la nature qui cherchent à échanger leur quotidien ennuyeux contre une vie extraordinaire! **Venez, rejoignez notre tribu!** La Station...

  • Gestionnaire de Copropriétés

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Sergic Québec Full time

    Tu cherches à travailler dans la bonne humeur, relever des défis, et faire bénéficier à notre compagnie de ta personnalité ? Sergic Québec, entreprise de gestion immobilière, recrute un(e) gestionnaire de copropriétés à Mont-Tremblant. **Ce que tu vas faire**: En tant que gestionnaire de copropriétés, tu joueras un rôle clé dans la gestion...

  • Gestionnaire de Copropriétés

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Sergic Québec Full time

    Tu cherches à travailler dans la bonne humeur, relever des défis, et faire bénéficier à notre compagnie de ta personnalité ? Sergic Québec, entreprise de gestion immobilière, recrute un(e) gestionnaire de copropriétés à Mont-Tremblant. **Ce que tu vas faire**: En tant que gestionnaire de copropriétés, tu joueras un rôle clé dans la gestion...

  • Gestionnaire de Travaux

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Groupe Laverdure Construction Full time

    Groupe Laverdure Construction recherche un Gestionnaire de Travaux.La tâche consiste à superviser les travaux de construction, en veillant à ce qu'ils soient exécutés selon les normes requises. Le salaire correspond à environ 62 000€ par an.En outre, il offre l'opportunité de rejoindre une entreprise stimulante en pleine croissance.

  • Superviseur(E) Des Opérations

    6 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

    **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus...

  • GESTIONNAIRE DE COPROPRIÉTÉS

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Sergic Québec Full time

    Tu cherches à travailler dans la bonne humeur, relever des défis, et faire bénéficier à notre compagnie de ta personnalité ? Sergic Québec, entreprise de gestion immobilière, recrute un(e) gestionnaire de copropriétés à Mont-Tremblant. Ce que tu vas faire : En tant que gestionnaire de copropriétés, tu joueras un rôle clé dans la gestion...

  • GESTIONNAIRE DE COPROPRIÉTÉS

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Sergic Québec Full time

    Tu cherches à travailler dans la bonne humeur, relever des défis, et faire bénéficier à notre compagnie de ta personnalité ? Sergic Québec, entreprise de gestion immobilière, recrute un(e) gestionnaire de copropriétés à Mont-Tremblant. Ce que tu vas faire : En tant que gestionnaire de copropriétés, tu joueras un rôle clé dans la gestion...

  • GESTIONNAIRE DE COPROPRIÉTÉS

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Sergic Québec Full time

    Tu cherches à travailler dans la bonne humeur, relever des défis, et faire bénéficier à notre compagnie de ta personnalité ? Sergic Québec, entreprise de gestion immobilière, recrute un(e) gestionnaire de copropriétés à Mont-Tremblant. Ce que tu vas faire : En tant que gestionnaire de copropriétés, tu joueras un rôle clé dans la gestion...

  • GESTIONNAIRE DE COPROPRIÉTÉS

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Sergic Québec Full time

    Tu cherches à travailler dans la bonne humeur, relever des défis, et faire bénéficier à notre compagnie de ta personnalité ? Sergic Québec, entreprise de gestion immobilière, recrute un(e) gestionnaire de copropriétés à Mont-Tremblant. Ce que tu vas faire : En tant que gestionnaire de copropriétés, tu joueras un rôle clé dans la gestion...

  • Gestionnaire de Projets

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Groupe Laverdure Construction Full time

    Groupe Laverdure Construction est à la recherche d'un.e Gestionnaire de projets. Ce poste est responsable de la planification, du suivi et de l'organisation des projets.Nous offrons un environnement stimulant avec des opportunités de développement. Un salaire compétitif sera proposé selon les qualifications et l'expérience.Rôle principal...

  • Gestionnaire immobilier de gestion efficace à Tremblant

    1 day ago

    Mont-Tremblant, Canada Sergic Québec Full time

    Sergic Québec, entreprise de gestion immobilière en pleine expansion, recherche un(e) gestionnaire immobilier doté d'une solide expérience dans la gestion et la coordination des opérations immobilières. Ce dont tu seras responsable:· Le suivi et la négociation des contrats de maintenance avec les fournisseurs sélectionnés.· La coordination et la...