Responsable Soutien Technique

2 weeks ago


Granby, Canada Zoo de Granby Full time

Le Zoo de Granby t’offre une chance unique de venir travailler dans un environnement inusité et exceptionnel. Travailler au sein du Zoo signifie travailler dans un environnement différent, dynamique qui sort de l’ordinaire

Tu es passionné par le domaine de l’informatique Tu souhaites mettre à profit tes compétnces au sein d’une équipe polyvalente. Par tes actions, tu seras impliqué dans l’accomplissement de la grande mission du Zoo.

Le Zoo de Granby est un organisme à but non lucratif dont la mission est « Agir pour préserver le monde animal ». Il fait partie des plus grands parcs zoologiques du Canada.

POUR TON BIEN-ÊTRE, LE ZOO T’OFFRE:

- Ambiance de travail unique
- Assurances collectives après 1 mois de service
- REER collectif après probation rétroactif à la date d’embauche
- 3 journées congé mobile
- 6 journées congé maladie payables si non prises
- Entrée gratuite sur le site pour toi et 3 abonnements annuels pour les personnes de ton choix
- 4 billets accès journalier été et 2 billets accès journalier hiver
- Rabais en boutiques et restauration
- Activités sociales attrayantes
- Poste cadre régulier, 40 heures par semaine

POURQUOI TU ES IMPORTANT ?
Sous la supervision du Chef Ti et analyste d’affaires, le responsable du soutien technique assure l’exécution de l’ensemble des activités reliées au support informatique via le personnel sous sa responsabilité. Il travaille de concert avec l’administrateur système pour assurer le support de niveau 3 et ils se partagent les tâches reliées aux différents projets.

TÂCHES TYPIQUES DE TON EMPLOI:

- Supervise l’équipe de technicien informatique
- Effectue le suivi du temps et des efforts des ressources affectées au soutien technique
- Assure le bon fonctionnement opérationnel de l’ensemble des systèmes informatiques TI (inclus le volet sécurité, les mises à jour, la téléphonie, etc)
- En charge de suivre le système de billetterie et d’inventaire, assure l'efficacité du support aux utilisateurs de manière proactive et recommande des améliorations;
- En charge des logiciels et des équipements reliées à la bureautique/ points de vente (image, configuration, déploiement, inventaire)
- Définit et analyse les indicateurs de performance de son équipe
- Documente et diffuse les processus TI
- Coordonne les communications aux utilisateurs
- Participe à différents projets d’implantation/d’opération/sécurité
- Assure le support de garde niveau 3
- Recherche et effectue les achats d’équipements, logiciels, licences et fournitures
- Collabore avec des fournisseurs et partenaires externes

PROFIL RECHERCHÉ:

- Diplôme d’études collégiale en informatique ou équivalent
- Minimum 5 ans d’expérience en tant que chef d’équipe ou superviseur d’une équipe de soutien
- Excellente connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, IOS, Androïd)
- Connaissances de la technologie de virtualisation (VMWare)
- Connaissance des technologies réseau LAN et Wifi haute densité (ACL, Routing, VLAN)
- Connaissances de la plate-forme d’administration de Microsoft O365
- Scripting (PowerShell)
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans diverses disciplines
- Excellent service à la clientèle
- Grande autonomie, sens de l’initiative et de l’observation
- Organisé, sens des priorités et souci du détail
- Aptitudes pour le travail d’équipe
- Être respectueux des normes et standards
- Capable de travailler dans une entreprise qui évolue continuellement
- Intérêt à apprendre différents systèmes et leur intégration

Le Zoo de Granby souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et utilise le masculin dans le seul but d’alléger le texte.



  • Granby, Canada Artopex Full time

    **Agent(e) soutien technique**: **Si tu as une passion pour les systèmes de production, que les CNC n’ont aucun secret pour toi et que le travail de bureau t’interpelle, joins-toi à notre équipe !**: **Horaire** : 40h par semaine réparties sur 5 jours (du lundi au jeudi 7h-16h30 et vendredi 7h à 11h : Pm en congé!) **Salaire** : 21.50$ - 23.00$...


  • Granby, Canada Artopex - Usine Concept Can-Bec Full time

    **Évoluer dans un environnement de travail harmonieux et agréable, ça te dit?** **En te joignant à notre grande et belle famille Artopex, tu pourras faire partie d'une équipe soudée et dynamique, en plus, tu profiteras de nos nombreux avantages!** **Horaire** : 40h par semaine, de jour et avec possibilité d'un horaire d'été **Salaire** : 21.50$/H...


  • Granby, Canada Bureau en gros Full time

    Notre équipe est présentement à la recherche d’un Superviseur, soutien aux ventes. **Marchandisages et approvisionnement**: - Appliquer les procédures pour assurer les normes de marchandisage de la compagnie - Exécuter tous les processus de décompte cyclique - Être responsable des procédures de rupture de stock afin de maintenir...

  • Conseiller Technique

    3 weeks ago


    Granby, Canada Robert Bernard Full time

    Avec toi comme conseiller(-ère) technique, la succursale roule à l’année! Entre l’identification de problèmes techniques de véhicules, la vente de pneus et d’accessoires et l’estimation de coûts pour les réparations mécanique tes journées passent vite. Offrir une expérience client exceptionnelle ne te fait pas peur. Tu connais le milieu...


  • Granby, Canada SPA des Cantons Full time

    **À propos de nous** La S.P.A. des Cantons est un organisme à but non lucratif fondé en 2011 à Cowansville, qui a pour mission la protection et la gestion des animaux domestiques errants ou abandonnés, en conformité avec les ententes de services conclues auprès de plusieurs municipalités. Déménagée en 2022 dans des locaux neufs, la S.P.A. des...


  • Granby, Canada Cascades Full time

    Notre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe de Granby de la division Groupe Tissu (GT) est actuellement à la recherche d'un.e responsable efficacité maintenance !- Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que...


  • Granby, Canada Cascades Full time

    Notre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe de Granby de la division Groupe Tissu (GT) est actuellement à la recherche d'un.e responsable efficacité maintenance !- Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que...


  • Granby, Canada Granby Volkswagen Full time

    Granby Volkswagen est à la recherche d’un conseiller technique pour son département de carrosserie, au sein d’une super équipe! Si vous avez del'expérience dans l'automobile et plus particulièrement dans le domaine de la carrosserie, nous souhaitons vous connaître! Vous serez responsable des prises de rendez-vous, de l’ouverture des bons de...


  • Granby, Canada Granby Volkswagen Full time

    Granby Volkswagen est à la recherche d’un conseiller technique pour son département de carrosserie, au sein d’une super équipe! Si vous avez del'expérience dans l'automobile et plus particulièrement dans le domaine de la carrosserie, nous souhaitons vous connaître! Vous serez responsable des prises de rendez-vous, de l’ouverture des bons de...

  • Conseiller technique

    8 hours ago


    Granby, Canada Granby Volkswagen Full time

    Granby Volkswagen est à la recherche d’un conseiller technique pour son département de carrosserie, au sein d’une super équipe! Si vous avez del'expérience dans l'automobile et plus particulièrement dans le domaine de la carrosserie, nous souhaitons vous connaître! Vous serez responsable des prises de rendez-vous, de l’ouverture des bons de...


  • Granby, Canada Granby Volkswagen Full time

    Granby Volkswagen est à la recherche d’un conseiller technique pour son département de carrosserie, au sein d’une super équipe! Si vous avez del'expérience dans l'automobile et plus particulièrement dans le domaine de la carrosserie, nous souhaitons vous connaître!Vous serez responsable des prises de rendez-vous, de l’ouverture des bons de...


  • Granby, Canada Granby Volkswagen Full time

    Granby Volkswagen est à la recherche d’un conseiller technique pour son département de carrosserie, au sein d’une super équipe! Si vous avez del'expérience dans l'automobile et plus particulièrement dans le domaine de la carrosserie, nous souhaitons vous connaître!Vous serez responsable des prises de rendez-vous, de l’ouverture des bons de...


  • Granby, Canada Trilliant Networks Full time

    Responsable des produits de la chaîne d’approvisionnementTitre: Responsable des produits de la chaîne d’approvisionnementZone géographique: Granby, QuébecType de Poste: Temps pleinDescription du poste – Responsable des produits de la chaîne d’approvisionnementTrilliant offre une plate-forme de communication universelle qui se situe à la...


  • Granby, Canada Trilliant Networks Full time

    Responsable des produits de la chaîne d’approvisionnementTitre: Responsable des produits de la chaîne d’approvisionnementZone géographique: Granby, QuébecType de Poste: Temps pleinDescription du poste – Responsable des produits de la chaîne d’approvisionnementTrilliant offre une plate-forme de communication universelle qui se situe à la...


  • Granby, Canada Trilliant Networks Full time

    Responsable des produits de la chaîne d’approvisionnementTitre: Responsable des produits de la chaîne d’approvisionnementZone géographique: Granby, QuébecType de Poste: Temps pleinDescription du poste – Responsable des produits de la chaîne d’approvisionnementTrilliant offre une plate-forme de communication universelle qui se situe à la...


  • Granby, Canada Sonxplus Full time

    Tu aimerais partager ton savoir et mettre en œuvre des pratiques marketing créatives ? Groupe Sonxplus est à la recherche d’un (e) Responsable Marketing, pour ses magasins d’électronique et d’informatique ainsi que pour les entreprises de services Sonxplus Technologies. Sonxplus est une bannière québécoise qui soutient au quotidien plus d’une...


  • Granby, Canada Sonxplus Full time

    Veuillez postuler sur :Tu aimerais partager ton savoir et mettre en œuvre des pratiques marketing créatives ?Groupe Sonxplus est à la recherche d'un (e) Responsable Marketing, pour ses magasins d'électronique et d'informatique ainsi que pour les entreprises de services Sonxplus Technologies. Sonxplus est une bannière québécoise qui soutient au...


  • Granby, Canada Sonxplus Full time

    Veuillez postuler sur :Tu aimerais partager ton savoir et mettre en œuvre des pratiques marketing créatives ?Groupe Sonxplus est à la recherche d'un (e) Responsable Marketing, pour ses magasins d'électronique et d'informatique ainsi que pour les entreprises de services Sonxplus Technologies. Sonxplus est une bannière québécoise qui soutient au...


  • Granby, Canada Sonxplus Full time

    Veuillez postuler sur Isarta.com : />Tu aimerais partager ton savoir et mettre en œuvre des pratiques marketing créatives ?Groupe Sonxplus est à la recherche d’un (e) Responsable Marketing, pour ses magasins d’électronique et d’informatique ainsi que pour les entreprises de services Sonxplus Technologies. Sonxplus est une bannière québécoise qui...


  • Granby, Canada Proax Technologies Full time

    **Description générale** Le représentant technique des ventes est responsable du dépassement des objectifs de revenus et de bénéfices au sein de la verticale / du territoire de vente assigné. La personne relèvera du directeur des ventes et créera une stratégie commerciale pour les clients nouveaux et existants par le biais de fournisseurs de base...