Technicien Informatique Classe Principale

2 weeks ago


Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

Description :- Principales responsabilités:
- Assurer un support de deuxième niveau pour l’ensemble des activités informatiques du réseau de succursale et du centre de contacts informatiques;
- Assurer la surveillance et support de dépannage sur les systèmes, logiciels et équipements utilisés requis en intervenant rapidement, en corrigeant ou en déterminant les actions à prendre;
- Assurer le traitement des requêtes/billets d’incident selon les barèmes établis au processus de gestion des incidents et de gestion des requêtes;
- Appliquer et suivre toutes procédures pour permettre l’exploitation efficace des environnements informatiques;
- Appliquer les politiques et règles de sécurité tant au niveau physique que logique;
Participer aux travaux de déploiement des infrastructures TI, de mise en production et de gestion des changements technologiques pour assurer la continuité et la stabilité des services;
- Participer aux travaux et aux suivis des processus dépendants tels que la gestion des incidents, des problèmes, des changements technologiques, des versions, de la configuration et le maintien du plan de relève informatique.
- Participer à la rédaction et au maintien de la documentation des bases de connaissances des systèmes et des guides d’exploitation;
- Assurer l’amélioration continue, l’optimisation et la réduction des interventions pour l’ensemble des activités sous la responsabilité de votre groupe de travail;- Liste non limitative
- Exigences:
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou l’équivalent;
- 3 années d’expérience en informatique dans un environnement de support technique, de surveillance et d’exploitation incluant une année dans l’environnement fonctionnel d’un système en gestion des points de vente.
- COMPÉTENCES TECHNIQUES:

- Bonnes connaissances des plates-formes technologiques et systèmes d’exploitation Windows, des composantes de télécommunication, incluant Radiofréquence. De l’équipement informatiques et leurs périphériques de type serveur, micro-ordinateur et points de ventes ainsi que d’équipement de type PDA et terminaux RF;
- Connaissance de logiciel de gestion des services d'assistance (ex : ServiceNow);
- Connaissance des outils de gestion (ex. : Omnibus, Nagios);
- Connaissance des outils de la suite Office;
- Connaissance de la base de langage de script (ex. Visual Basic, PowerShell)
- Connaissance de la langue anglaise, un atout.
- COMPÉTENCES NON TECHNIQUES:

- Orientation client;
- Esprit d’analyse et de synthèse;
- Facilité de communication orale et écrite;
- Habileté de gérer les priorités.
- Capacité de travailler efficacement en équipe et sous pression;
- Initiative et leadership;
- Vision d’ensemble axée sur les processus d’affaires.- Remarques :- Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.
- La SAQ applique un programme d'accès à l’égalité en emploi et, à cet égard, nous nous engageons à soutenir des pratiques de diversité inclusives, offrant des chances égales à toute personne, sans égard, à l’âge, au genre, à l’origine, ou au handicap.



  • Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique, classe principale- Numéro de référence: - C-24-04-6495- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Daniel Perron- Entrée en fonction prévue: - Un cégep...


  • Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique classe principale- Numéro de référence: - C-23-05-6320- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Daniel Perron- Entrée en fonction prévue: - Un cégep...


  • Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - Imagine tu pourrais faire carrière dans une entreprise québécoise inclusive et rassembleuse, généreuse et fière. - Ici, chaque employé est unique et fait partie d’un tout fort et solidaire. - Tu as un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou l’équivalent et 3 années d’expérience en informatique dans un...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord Full time

    **Technicien(ne) en informatique, classe principale** **Poste régulier** Vous souhaitez faire partie d’une équipe de travail engagée? Vous êtes méthodique, structuré et l'on vous reconnaît pour votre rigueur et vos habiletés à travailler en équipe? Vos qualités professionnelles et vos forces vous permettront de faire la différence avec...


  • Montréal, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Technicien.ne en informatique classe principale (sécurité de l'information)- Numéro de référence: - SP2324-11- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Direction adjointe - infrastructures et systèmes- Nom du supérieur...


  • Montréal, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Technicien.ne en informatique classe principale (Serveurs)- Numéro de référence: - SP2324-25- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Direction adjointe - infrastructures et systèmes- Nom du supérieur immédiat: - Francisco...


  • Montréal, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Technicien.ne en informatique classe principale (Serveurs)- Numéro de référence: - SC2324-04- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Direction adjointe - infrastructures et systèmes- Nom du supérieur immédiat: - Francisco...


  • Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique classe principale- Numéro de référence: - C-23-08-6386- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Éric Laporte- Entrée en fonction prévue: - Un cégep...


  • Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - Imagine Tu pourrais faire carrière dans une entreprise québécoise inclusive et rassembleuse, généreuse et fière. - Ici, chaque employé est unique et fait partie d’un tout fort et solidaire. - Tu as un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou dans une discipline connexe? - Peu importe tes ambitions, il y a une place...


  • Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - Imagine Tu pourrais faire carrière dans une entreprise québécoise inclusive et rassembleuse, généreuse et fière. - Ici, chaque employé est unique et fait partie d’un tout fort et solidaire. - Tu as un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou dans une discipline connexe et 3 années d’expérience en informatique? -...


  • Montréal, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Technicien.ne en informatique classe principale (centre de service)- Numéro de référence: - SP2324-23- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Direction adjointe - Micro-informatique et projets- Nom du supérieur immédiat: -...


  • Montréal, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Technicien.ne en informatique classe principale (centre de service)- Numéro de référence: - SP2324-24- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Direction adjointe - Micro-informatique et projets- Nom du supérieur immédiat: -...


  • Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - Imagine tu pourrais faire carrière dans une entreprise québécoise inclusive et rassembleuse, généreuse et fière. - Ici, chaque employé est unique et fait partie d’un tout fort et solidaire. - Tu as un diplôme d’études collégiales (DEC) en technique informatique ou l’équivalent et 3 années d’expériences en centre de...


  • Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...


  • Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique classe principale - Spécialiste en environnement de virtualisation- Numéro de référence: - C-23-01-6272- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Éric...


  • Montréal, Canada Cégep Marie-Victorin Full time

    **Nature du travail**: Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à assumer les tâches d’administrateur de réseaux du collège, à accomplir des travaux techniques spécialisés ou à élaborer tout genre de programmes destinés au traitement de données par ordinateur à partir de systèmes dont elle-même ou...


  • Montréal, Canada Cégep Marie-Victorin Full time

    Nature du travail : Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à assumer les tâches d’administrateur de réseaux du collège, à accomplir des travaux techniques spécialisés ou à élaborer tout genre de programmes destinés au traitement de données par ordinateur à partir de systèmes dont elle-même ou...


  • Montréal, Canada Cégep Marie-Victorin Full time

    Nature du travail : Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à assumer les tâches d’administrateur de réseaux du collège, à accomplir des travaux techniques spécialisés ou à élaborer tout genre de programmes destinés au traitement de données par ordinateur à partir de systèmes dont elle-même ou...


  • Montréal, Canada Collège de Rosemont Full time

    Numéro de concours: - 2023-2024S51- Statut de l'emploi: - Projet spécifique temps complet- Durée de l'emploi prévue: - 1 an avec possibilité de prolongation- Lieu de travail: - Collège de Rosemont- Horaire de travail: - 35 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30- Date et heure de fin de l'affichage externe: - 2024-02-09 16:30- Le...


  • Montréal, Canada Nexxo Technologies Full time

    Offre d'emploi : Technicien Support Informatique Niveau 1Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique Niveau 1 pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous allez travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe règne et où le partage d'idées est la norme. Votre mission principale consistera à fournir un support technique de...