Responsable de Plancher

3 weeks ago


Montréal, Canada Mejuri Full time

Mejuri is the category-defining fine jewelry brand redefining luxury, your way. Feeling disconnected from an industry that typically markets to men, co-founder and CEO Noura Sakkijha leveraged her learnings as a third-generation jeweler to rethink the way women purchase jewelry—for themselves. In only seven years, and with a team of over 75% women, Mejuri has shipped over one million orders and opened retail stores across the globe, all while introducing new products weekly.

As part of Noura's original vision to empower women to invest in themselves, the brand launched the Empowerment Fund to support underrepresented women and non-binary individuals with the tools to empower themselves. Mejuri continues to reach new customers through exciting community initiatives and expansion into international markets, such as the UK, Australia and Germany.

We are a team of retailers, creatives, technologists and strategists, and we are looking for someone special to join our team.

**Le Rôle**:
Le ou la responsable de plancher fait partie intégrante de l'équipe de direction de notre magasin et contribue au succès global du magasin en assurant un service à la clientèle exceptionnel, en encadrant et en développant l'équipe, et en veillant à ce que les opérations commerciales quotidiennes soient exécutées et maintenues de manière experte. Cette personne assure une forte présence sur le plancher des ventes, possède des compétences remarquables en relations humaines et adopte les valeurs de Mejuri. Elle fait preuve d'un véritable esprit d'équipe et d'une attitude positive qui motive l'équipe au quotidien.

**Le parlé en français et anglais est un pré-requis obligatoire pour ce poste.**

**Expérience Cliente**:

- Offrir une expérience de service à la clientèle mémorable et personnalisée, axée sur le développement d'un lien avec la marque Mejuri et visant à dépasser les attentes des clients.
- Exécuter de manière experte et encadrer les autres dans l'exécution de nos programmes de vente.
- Avoir une expertise produit, se tenir à jour et connaître tous les produits Mejuri ainsi que les derniers lancements.
- Assister l'équipe dans la mise en œuvre de diverses campagnes centrées sur la clientèle et le développement des relations d'affaires.

**Ventes**:

- S'assurer de manière positive que tous les indicateurs clés de performance de l'entreprise sont continuellement atteints. Prendre en charge la production de résultats remarquables, en se concentrant sur les objectifs de l'équipe et les objectifs individuels.
- Maintenir des processus opérationnels ayant un impact positif sur les ventes, réduire les dépenses et accroître les affaires.
- Soutenir l'équipe de direction dans l'idéation et le développement de nouvelles occasions de vente pour générer du trafic et créer des liens avec notre clientèle.
- Développer les affaires par du profilage-client, de la recherche de nouveaux clients et du renforcement des relations avec la clientèle existante.
- Gérer les opérations du plancher des ventes, en encadrant l'équipe de vente et en donnant des commentaires en temps réel pour la soutenir.
- Fournir des informations critiques et faire des recommandations quotidiennement.

**Opérations**
- Être responsable du soutien de tous les flux de travail opérationnels et du respect de nos procédures opérationnelles standards, y compris, mais sans s'y limiter, l'ouverture et la fermeture du magasin, la gestion des marchandises, la gestion du plancher des ventes, la gestion des du personnel et la garantie que toutes les exigences commerciales sont satisfaites chaque jour.
- Prendre en charge tous les types de transactions au sein de notre entreprise, y compris les achats, les retours, les échanges, les ventes par téléphone, les achats en ligne/cueillettes en magasin et achats en ligne/retours en magasin, en veillant à dépasser les attentes à chaque interaction.
- Gérer les tâches d'inventaire de stocks, y compris, mais sans s'y limiter, l'expédition et la réception, les transferts de stocks, etc.
- Travailler avec la direction de magasin pour cibler toute possibilité d'améliorer les opérations quotidiennes du magasin (systèmes, outils, procédures).
- S'assurer que l'entretien du magasin physique est respecté à 100 %.

**Marchandisage Visuel**:

- Collaborer avec la gestion principale des visuels pour analyser les indicateurs clés de performance et surveiller les niveaux de stocks afin de créer un environnement de vente productif et de déterminer les mesures à prendre pour accroître les ventes.
- Fournir un soutien à la gestion principale des visuels pendant la mise en œuvre des campagnes de vente au détail.
- Assurer le suivi des délais d'exécution pour les initiatives clés de marchandisage visuel afin de garantir que les livrables soient respectés dans un délai raisonnable.
- Aider à l'entretien quotidien des présentoirs visuels et des produits.



  • Montréal, Canada Mejuri Full time

    Mejuri is the category-defining fine jewelry brand redefining luxury, your way. Feeling disconnected from an industry that typically markets to men, co-founder and CEO Noura Sakkijha leveraged her learnings as a third-generation jeweler to rethink the way women purchase jewelry—for themselves. In only seven years, and with a team of over 75% women, Mejuri...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Responsable de plancher**: **Banner**: **Work status**: Part-time **City/Borough**: Montréal **Address**: 5101, rue St-Denis Place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, aide occasionnellement à la réception de la marchandise, s’occupe de plusieurs sections dans le magasin, effectue les commandes,...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Responsable de plancher**: **Banner**: **Work status**: Full-time **City/Borough**: Châteauguay **Address**: 120, boul. Saint-Jean-Baptiste Place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, aide occasionnellement à la réception de la marchandise, s’occupe de plusieurs sections dans le magasin, effectue les...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Responsable de plancher**: **Banner**: **Work status**: Part-time **City/Borough**: Châteauguay **Address**: 120, boul. Saint-Jean-Baptiste Place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, aide occasionnellement à la réception de la marchandise, s’occupe de plusieurs sections dans le magasin, effectue les...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Responsable de plancher**: **Banner**: **Work status**: Part-time **City/Borough**: Montréal **Address**: 4898, avenue du Parc Place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, aide occasionnellement à la réception de la marchandise, s’occupe de plusieurs sections dans le magasin, effectue les commandes,...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Responsable de plancher**: **Banner**: **Work status**: Part-time **City/Borough**: Montréal **Address**: 700-4886, boul. St-Charles Place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, aide occasionnellement à la réception de la marchandise, s’occupe de plusieurs sections dans le magasin, effectue les...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Responsable de plancher**: **Banner**: **Work status**: Part-time **City/Borough**: Châteauguay **Address**: 120, boul. Saint-Jean-Baptiste Place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, aide occasionnellement à la réception de la marchandise, s’occupe de plusieurs sections dans le magasin, effectue les...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Responsable de plancher**: **Banner**: **Work status**: Part-time **City/Borough**: Montréal **Address**: 4240, rue Beaubien Est Place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, aide occasionnellement à la réception de la marchandise, s’occupe de plusieurs sections dans le magasin, effectue les commandes,...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Responsable de plancher**: **Banner**: **Work status**: Part-time **City/Borough**: Montréal **Address**: 1275, rue Villeray Place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, aide occasionnellement à la réception de la marchandise, s’occupe de plusieurs sections dans le magasin, effectue les commandes,...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Responsable de plancher**: **Banner**: **Work status**: Part-time **City/Borough**: Montréal **Address**: 2155, rue Beaubien Est Place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, aide occasionnellement à la réception de la marchandise, s’occupe de plusieurs sections dans le magasin, effectue les commandes,...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Responsable de plancher**: **Banner**: **Work status**: Full-time **City/Borough**: Montréal **Address**: 2155, rue Beaubien Est Place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, aide occasionnellement à la réception de la marchandise, s’occupe de plusieurs sections dans le magasin, effectue les commandes,...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Responsable de plancher**: **Banner**: **Work status**: Full-time **City/Borough**: Montréal **Address**: 2155, rue Beaubien Est Place la marchandise, sert les clients, imprime et installe les étiquettes de prix, aide occasionnellement à la réception de la marchandise, s’occupe de plusieurs sections dans le magasin, effectue les commandes,...


  • Montréal, Canada Mejuri Full time

    Mejuri is the category-defining fine jewelry brand redefining luxury, your way. Feeling disconnected from an industry that typically markets to men, co-founder and CEO Noura Sakkijha leveraged her learnings as a third-generation jeweler to rethink the way women purchase jewelry—for themselves. In only seven years, and with a team of over 75% women, Mejuri...


  • Montréal, Canada Mejuri Full time

    Mejuri is the category-defining fine jewelry brand redefining luxury, your way. Feeling disconnected from an industry that typically markets to men, co-founder and CEO Noura Sakkijha leveraged her learnings as a third-generation jeweler to rethink the way women purchase jewelry—for themselves. In only seven years, and with a team of over 75% women, Mejuri...


  • Montréal, Canada MAMIE CLAFOUTIS ANGUS Full time

    **RESPONSABLE EN VENTE CHEZ MAMIE CLAFOUTIS** Passionnés par les produits faits maison, avec des ingrédients de qualité et respectant les recettes traditionnelles de nos grands-mères, nous savons que le talent de nos équipes est un facteur très important dans le succès des boulangeries Mamie Clafoutis. Nous recherchons aujourd'hui pour compléter...


  • Montréal, Canada Plancher Bellefeuille Full time

    **Exigences du poste** DZD Hardwood est une entreprise familiale spécialisée dans la production et le séchage de bois franc depuis 1983. En 2007, la division Planchers Bellefeuille voit le jour et se spécialise dans les produits finis (planchers, revêtements & escaliers). Notre équipe multidisciplinaire hautement qualifiée prend en charge toutes...


  • Montréal, Canada Randolph Pub Ludique Centropolis Full time

    Responsibilities: - Superviser les employés du plancher et s'assurer qu'ils respectent les politiques et procédures de l'entreprise - Planifier et organiser les tâches quotidiennes des employés du plancher - Former et encadrer les nouveaux employés - Assurer la qualité du travail effectué par les employés du plancher - Résoudre les problèmes et...

  • Commis de Plancher

    2 months ago


    Montréal, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Commis de plancher est disponible dès maintenant chez Uniprix. Notre pharmacie est située en plein cœur du Plateau Mont-Royal. Elle est affiliée à la bannière Uniprix, chef de file en matière de pharmacie de famille et de proximité avec sa clientèle. Depuis 2017, nous avons orienté notre pharmacie vers une dimension plus...

  • Commis de Plancher

    2 months ago


    Montréal, Canada COOPSCO JEAN DE BREBEUF Full time

    **LA COOPÉRATIVE BRÉBEUF : QUI SOMMES-NOUS ?** La librairie-coopérative Brébeuf se situe au sein du collège Jean-de-Brébeuf. Nous y assurons auprès des élèves du secondaire et des étudiants du CEGEP la vente des outils pédagogiques et pratiques nécessaires à leur scolarité (manuels, romans, notes de cours et papeterie). En vue de la rentrée...

  • Commis de Plancher

    2 months ago


    Montréal, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Commis de plancher est disponible dès maintenant chez Uniprix. **Cela vous plairait-il de**: - Utiliser vos habiletés en marchandisage, ventes et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance et veiller à la pleine satisfaction des clients? - Appuyer votre équipe de travail dans l'atteinte des objectifs communs de la...