Current jobs related to Représentant(E) Service à La Clientèle - Bromont - Groupe Rossignol Canada


  • Bromont, Canada Amerispa Full time

    À propos de l'emploi Nous recherchons un professionnel dynamique pour occuper le poste de Représentant(e) de l'accueil et de la clientèle au sein de notre équipe de massothérapeutes et d'esthéticiennes à Amerispa. Les avantages de faire partie de notre équipe : Taux horaire avantageux Primes et commissions élevées Prime de...


  • Bromont, Canada GROUPE SÉCURITÉ ALARMA Full time

    Groupe Sécurité Alarma est le chef de file en terme de matière de sécurité industrielle, commerciale et résidentielle en Montérégie et en Estrie ainsi que dans la sécurité de personne via des boutons d’appel à l’aide. En pleine croissance, nous sommes à la recherche d’un agent au service à la clientèle qui pilotera des mandats de vente...


  • Bromont, Canada GROUPE SÉCURITÉ ALARMA Full time

    Groupe Sécurité Alarma est le chef de file en terme de matière de sécurité industrielle, commerciale et résidentielle en Montérégie et en Estrie ainsi que dans la sécurité de personne via des boutons d’appel à l’aide. En pleine croissance, nous sommes à la recherche d’un agent au service à la clientèle qui pilotera des mandats de vente...


  • Bromont, Canada Rona Full time

    RôleEn tant que représentant(e) de service client chez RONA, vous serez responsable de l'accueil et de l'échange chaleureux avec la clientèle, ainsi que de l'effectuation des transactions avec précision.Compétences requisesExcellent service à la clientèleFacilité à résoudre rapidement et efficacement divers enjeuxSoucis du détailÀ...


  • Bromont, Canada Amerispa Full time

    À propos de l'emploiRejoignez l'équipe d'Amerispa comme Représentant(e) de réception !Compétences requisesÊtre bilingueÊtre empathique et avoir de l'entregentDémontrer des aptitudes à optimiser l'expérience clientAvoir des dispositions pour le travail en équipeAvoir de l'autonomieResponsabilitésCoordonner et superviser les...


  • Bromont, Canada Rona Full time

    À propos de ce posteEn tant que Représentant Commercial chez RONA, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et de garantir la satisfaction de nos clients.Compétences requisesExcellent service à la clientèleFacilité à résoudre rapidement et efficacement divers enjeuxSoucis du détailÀ l'aise de travailler debout pendant...


  • bromont, Canada RONA Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que représentant commercial chez RONA, vous serez chargé de fournir un excellent service à la clientèle et de répondre à leurs besoins.Accueillir et échanger chaleureusement avec la clientèleEffectuer les transactions avec précisionMaintenir l'espace de caisse propre, soigné et rangéProduire et balancer le rapport...


  • Bromont, Canada Bromont montagne d'expériences Full time

    Bromont, une destination unique pour les amoureux de la nature et du plein air. Nous recherchons un(e) préposé(e) à la prévention et à la sécurité qui partagera notre passion pour la montagne et les activités en plein air.Les responsabilités de ce poste incluent :Faire des rondes de surveillance et s'assurer de la bonne signalisation Sécuriser les...


  • Bromont, Canada Shell Bromont Full time

    **À quoi ressemblera ton quotidien dans un de nos dépanneurs**: - Assister le gérant et l’assistant-gérant dans les tâches administratives et faire le dépôt; - Dépasser les attentes des clients en les accueillant et en leur offrant un service rapide et exact; - Effectuer les transactions et assurer le balancement de la caisse; - Autoriser et...


  • Bromont, Canada Couche-Tard Full time

    22, Boul. De Bromont, Bromont, Quebec J2L 2K2 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour, soir) : 16,25$/h (incluant prime*)** **Horaire **:Temps plein de soir, Temps plein de jour et Temps partiel de fin de semaine (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: -...


  • Bromont, Canada Couche-Tard Full time

    22, Boul. De Bromont, Bromont, Quebec J2L 2K2 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** **Salaire (nuit) : 19,25$/h (Incluant prime*)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire : Temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi tu devrais nous choisir: - Ambiance familiale; - Jusqu’à...


  • Bromont, Canada Confiserie Bromont Inc Full time

    **MUSÉE DU CHOCOLAT DE LA CONFISERIE BROMONT** Entreprise familiale établie à Bromont depuis plus de 30 ans dans le domaine de la chocolaterie et de la restauration. Ouvert en tout temps de 9H00 à 17H00. Endroit champêtre et bucolique. **Avantages**: - Repas midi payé - Temps de lunch payé - Plus de 35% de rabais sur tous les achats en boutique -...


  • Bromont, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un employé dynamique et responsable pour rejoindre notre équipe de service au restaurant. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement convivial et de développer vos compétences en service à la clientèle.Compétences requisesDonner un service à la clientèle exemplairePréparer les aliments...


  • Bromont, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Rejoins notre équipe dynamique!Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée, responsable et motivée pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle à Subway - Centre du Québec.À propos de l'emploiNous offrons un environnement de travail stimulant et une équipe collaborative qui partage nos valeurs. Vous aurez l'occasion...


  • Bromont, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Rejoins notre équipe dynamique!Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée, responsable et motivée pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle à Subway - Centre du Québec.À propos de l'emploiNous offrons un environnement de travail stimulant et une équipe collaborative qui partage nos valeurs. Vous aurez l'occasion...


  • Bromont, Canada Bromont montagne d'expériences Full time

    Bromont montagne d'expériences recherche un(e) préposé(e) à la prévention et chauffeur de navette pour rejoindre son équipe dynamique.Le poste consiste à effectuer des rondes de surveillance, à sécuriser les zones de débarquement et d'embarquement, à répondre aux appels et à assister les différents services, ainsi qu'à transporter la...


  • Bromont, Canada Bromont, montagne d’expériences Full time

    Bromont, montagne d'expériences c'est PLUS qu'un simple EMPLOI! C'est vivre au quotidien sa passion pour le plein air et pour l'amour de la nature. C'est de travailler sur un site enchanteur et en retirer tous les avantages, ce qui permet d'allier ses loisirs à son travail tout en promouvant de saines habitudes de vie. Bromont recherche un(e) préposé(e)...


  • Bromont, Canada Bromont montagne d'expériences Full time

    Un emploi unique dans un environnement naturelBromont montagne d'expériences recherche un(e) préposé(e) à la prévention et chauffeur de navette pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésFaire des rondes de surveillance et s'assurer de la bonne signalisationSécuriser les zones de débarquement et d'embarquement des différents...


  • Bromont, Canada Bromont montagne d'expériences Full time

    Un emploi unique dans un environnement naturelBromont montagne d'expériences recherche un(e) préposé(e) à la prévention et chauffeur de navette pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésFaire des rondes de surveillance et s'assurer de la bonne signalisationSécuriser les zones de débarquement et d'embarquement des différents...


  • Bromont, Canada Groupe Prêt sans enquête Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un Agent / d’une Agente au service à la clientèle **BILINGUE** afin de compléter notre belle équipe. - Poste à temps plein / permanent - Salaire d'entrée de 22$/h, révision après 3 mois - 6% de vacances - Aucune vente ou sollicitation - Journées personnelles payées - Adepte de plein air ? À seulement...

Représentant(E) Service à La Clientèle

3 months ago


Bromont, Canada Groupe Rossignol Canada Full time

Le Groupe Rossignol Canada est à la recherche d'une personne motivée et enthousiaste pour se joindre à son équipe en tant que représentant.e du service à la clientèle à son bureau de Bromont.

Voici une belle opportunité de vous joindre à un groupe de passionnés de ski et de sports de plein-air et de contribuer à la réussite d’un acteur majeur du marché du matériel de sports d’hiver, numéro 1 en ski avec la marque Rossignol.

Le Groupe Rossignol est le fabriquant des équipements de ski des marques Rossignol, Dynastar, Look, Lange et Kerma, des vélos Rossignol ainsi que des vêtements de sports de montagne Rossignol. Nous distribuons nos produits à notre réseau de détaillants, les commerces d’articles de sports ainsi qu’à plusieurs stations de ski, centres de location et établissements de plein-air. Nous vendons aussi nos produits sur nos sites web et dans notre nouvelle boutique adjacente au siège social canadien de Bromont.

Pourquoi travailler avec nous ? Chez Groupe Rossignol Canada, nous nous engageons à offrir à nos employés un environnement de travail stimulant et enrichissant. Nous valorisons le travail d'équipe, l'innovation et le respect de nos clients et collègues. En tant que membre de notre équipe, vous aurez accès à une large gamme d'avantages, notamment des assurances santé et dentaire, régime de participation aux bénéfices et à un programme d’achat employé.
- Un environnement de travail convivial.
- Poste permanent de 37,5 heures par semaine.
- Horaire du lundi au vendredi de 8 :30 à 17 :00.
- Horaire hybride trois jours au bureau, deux jours à la maison si désiré.
- Possibilité de temps supplémentaire en saison de pointe.
- Formation complète sur nos systèmes, nos procédures et nos produits.

Après 3 mois de service:

- Assurance santé et voyage.
- Télémédecine.
- Régime de participation aux bénéfices.
- 5 jours de congé maladie/personnel.
- Services d’un conseiller financier.
- Prêt saisonnier d’équipement de ski pour employés et famille immédiate.
- Rabais sur l’achat d’équipement.

En tant que membre de notre équipe de service client, vous serez responsable de prendre en charge les demandes des clients en répondant au téléphone, aux courriels, aux questions soumises sur notre site web, ainsi que de traiter les entrées de commande, les ventes B2B et résoudre les erreurs d’expédition de l'entrepôt.

Responsabilités principales:

- Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et en temps opportun par téléphone, courrier électronique et cas Salesforce.
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients en proposant des solutions appropriées et des alternatives.
- Documenter les interactions avec les clients et mettre à jour les dossiers des clients dans le système.
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une résolution rapide des demandes des clients.
- Fournir des informations sur les produits et des conseils aux clients.
- Traiter les commandes des clients et gérer les ventes B2B.
- Gérer et résoudre les problèmes liés aux erreurs d'expédition de l'entrepôt.
- Coordonner avec les équipes de logistique et d'expédition pour assurer une livraison en temps et en heure des commandes.
- Fournir un service à la clientèle exceptionnel pour établir et maintenir des relations solides avec nos clients.

Exigences:

- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
- Minimum de 1 an d'expérience dans un rôle de service à la clientèle.
- Excellentes compétences de communication verbale et écrite en anglais et en français.
- Fortes compétences en résolution de problèmes et capacité à prendre des initiatives.
- Bonnes compétences organisationnelles et capacité à hiérarchiser les tâches.
- Maîtrise de Microsoft Office.
- Familiarité avec les systèmes de saisie de commandes et les processus de ventes B2B et B2C.
- Connaissance de l'équipement de sports d'hiver en lien avec l'emploi.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 21,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Connaissance de l'équipement de sports d'hiver en lien avec l'emploi.

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel