Commis Au Support à La Clientèle Et Au Service

6 months ago

Montréal, Canada Hardt Full time

Hardt est une entreprise manufacturière spécialisée dans l’industrie alimentaire située dans l’ouest de Montréal.

Hardt est une entreprise privée, établie depuis longtemps, qui est rentable et qui a de beaux projets pour l’avenir

Dans notre entreprise, les valeurs suivantes sont établies : communiquer activement, exprimer ses

préoccupations et chercher à résoudre les problèmes, travailler en collaboration et avec respect et s’efforcer

d’apporter des améliorations continuellement.

Hardt fournit des solutions aux supermarchés ainsi qu’aux magasins à grandes surfaces, et est le fournisseur
exclusif de rôtisseries et de réchauds à plus de 90% des grandes surfaces aux États-Unis. Notre entreprise est
orientée vers nos clients, ce qui est bien démontré à travers notre mission de _fournir des solutions fiables et qui _
- répondent aux besoins de nos clients_. Hardt est présentement à la recherche d’un(e):
**Commis au support à la clientèle et au service**

Le rôle du Commis au support à la clientèle et au service consiste à traiter les commandes d’accessoires et de

pièces de services reçues de nos clients et de nos partenaires de service. La tâche principale est la saisie de

données des commandes des clients dans le système de traitement des commandes ERP (PGI) de Hardt. Le

Commis au support à la clientèle et au service est membre du département relations avec la clientèle et effectue

d’autres tâches administratives qui lui sont assignées lorsque requis. Ce poste relève de la Superviseure Centre

d'appels.

**Principales Responsabilités
- Saisie de données, saisie des bons de commande des clients dans le système ERP de Hardt;
- Répondre aux demandes de service client par téléphone, en personne ou électronique;
- Aider les clients et les compagnies de service à sélectionner et à commander des pièces de rechange et

des accessoires (saisie des commandes, suivi des expéditions, ainsi que d’autres fonctions liées au service

à la clientèle);
- Mettre à jour les données associées aux tâches citées précédemment;
- Être la personne ressource pour le retour de marchandises des clients;
- Soutenir toutes les tâches administratives, incluant : entrer les commandes, traitement des factures de

services, la répartition, les escalades, etc.

**Qualifications
- Avoir complété un Diplôme d’Études Secondaires (DES);
- Détenir plus de 2 ans d’expérience pertinente de service à la clientèle et en saisie de

commandes/données dans un environnement de centre d'appels pour une entreprise manufacturière;
- Posséder de solides connaissances en informatique et la capacité à utiliser Outlook, Excel, Word et

internet à un niveau intermédiaire ou avancé;
- Démontrer un bon sens de l’organisation, doit être méticuleux et capable d’épanouir dans un poste de

rythme rapide mais très détaillé;
- Doit est capable de fonctionner dans un environnement dynamique;
- Avoir la volonté de satisfaire les besoins du client;
- Aimer travailler en équipe;
- Le bilinguisme est essentiel (anglais et français), autant à l’écrit qu’à l’oral;
- La capacité d’interpréter des dessins/schémas mécaniques liés au poste serait un atout;
- La connaissance de l’espagnol constitue un atout.

**Conditions de travail
Environnement de bureau standard. La semaine de travail est de 37,5 heures, du lundi au vendredi de 9h00 à

17h30.

Hardt encourage le télétravail lorsque le type de travail le permet jusqu’à un maximum de 3 jours par semaine et
un minimum de 2 jours par semaine au bureau. Les membres de l'équipe doivent se coordonner avec leur
superviseur pour évaluer ce qui convient et définir les meilleures options qui respectent les besoins et les objectifs
des employés et de l'entreprise.
- mention du titre du poste dans la ligne d'objet. Seuls les CVs envoyés par courriel seront considérés (pas d’appels
- SVP).-
- Avantages sociaux complets
- Possibilité de bonus (basé sur la performance de l’entreprise et de l’individu)
- Hardt souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités _
- masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte.Hardt is a food-service equipment manufacturer located in the west-end of Montreal. This long-established,
privately-owned organization has been consistently profitable and is planning for future growth. The
Organization’s values are reflected in its operating principles: communicate actively; voice and seek to resolve
concerns; work cooperatively and respectfully and strive for improvements continuously.

Hardt provides solutions to the supermarket and warehouse club industry, and is the exclusive supplier of
rotisseries and heated display cases to over 90% of the warehouse clubs in the US. The Company is actively
customer-driven as indicated by its mission to provide “Responsive, Reliable S

  • Commis Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 15 Place Simon-Valois, Montréal, QC Horaire : Variable du dimanche au mercredi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui a à...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein/temps partiel Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 1700 rue Ontario E, Montréal, QC Horaire : Variable entre 5h30 et 20h00 du dimanche au samedi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada Acces-Pharma 3014 Full time

    RECRUTEMENT-Commis Service à la clientèle. Plancher/Caisse Poste Commis TEMPS PARTIEL permanent, environ 20 heures par semaine : 1 a 2 soirs par semaine et 1 fin de semaine sur 2 selon besoin. Salaire à discuter et autres avantages également. La pharmacie Accès pharma chez Walmart Mélanie Racette du Cap-de-la-Madeleine est à la recherche d'une...

  • Commis Au Support à La Clientèle Et Au Service

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Hardt Full time

    Hardt est une entreprise manufacturière spécialisée dans l’industrie alimentaire située dans l’ouest de Montréal. Hardt est une entreprise privée, établie depuis longtemps, qui est rentable et qui a de beaux projets pour l’avenir! Dans notre entreprise, les valeurs suivantes sont établies : communiquer activement, exprimer...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, QC H1W 0A6, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 15 Place Simon-Valois, Montréal, QC Horaire : Doit être disponible à partir de 5h30 du matin **Qui sommes-nous ?** Vous êtes un lève-tôt qui apprécie...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada Souvenirs Shop Full time

    La boutique de Souvenirs est une entreprise familiale située au cœur du centre ville à Montréal. C’est avec fierté que nous proposons une gamme de produits Québécois et encouragent les artisans d’ici. Nous accueillons à chaque année de nombreux touristes qui souhaitent se procurer des souvenirs de leur vacances dans notre belle région. C’est...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Accès Pharma Maxim Fontaine et Virginie Gagnon Full time

    Commis dans les sections spécialisées en pharmacie telles que les médicaments en vente libre, l’orthopédie, les produits naturels et les suppléments alimentaires. - Offrir un excellent service à la clientèle; - Être en mesure d’identifier précisément les besoins des clients et de par votre connaissance des produits de ces sections, être en...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Accès Pharma Maxim Fontaine et Virginie Gagnon Full time

    Commis dans les sections spécialisées en pharmacie telles que les médicaments en vente libre, l’orthopédie, les produits naturels et les suppléments alimentaires. - Offrir un excellent service à la clientèle; - Être en mesure d’identifier précisément les besoins des clients et de par votre connaissance des produits de ces sections, être en...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada Accès Pharma Maxim Fontaine et Virginie Gagnon Full time

    Commis dans les sections spécialisées en pharmacie telles que les médicaments en vente libre, l’orthopédie, les produits naturels et les suppléments alimentaires. - Offrir un excellent service à la clientèle; - Être en mesure d’identifier précisément les besoins des clients et de par votre connaissance des produits de ces sections, être en...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Souvenirs Quebec Je T’aime Full time

    La boutique de Souvenirs est une entreprise familiale située au cœur du centre ville à Montréal. C’est avec fierté que nous proposons une gamme de produits Québécois et encouragent les artisans d’ici. Nous accueillons à chaque année de nombreux touristes qui souhaitent se procurer des souvenirs de leur vacances dans notre belle région. C’est...

  • Commis Au Service à La Clientèle Temporaire

    6 months ago

    Montréal, Canada Oceanex Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un **Commis au service à la clientèle **afin de joindre temporairement notre bureau de Montréal. Se rapportant à la Directrice, service à la clientèle, le /la Commis au service à la clientèle est responsable de toutes les fonctions administratives reliées au département du service à la...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Hardt Full time

    Hardt est une entreprise manufacturière spécialisée dans l’industrie alimentaire située dans l’ouest de Montréal. Hardt est une entreprise privée, établie depuis longtemps, qui est rentable et qui a de beaux projets pour l’avenir! Dans notre entreprise, les valeurs suivantes sont établies : communiquer activement, exprimer...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Arhoma Boulangerie Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein ou temps partiel Emplacement : 15 Place Simon-Valois, Montréal, QC Horaire : Variable entre 5h30 et 20h00 du lundi au dimanche. **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui a à cœur...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada Les Industries ProTac inc. Full time

    Les Industries Pro-Tac est une entreprise de St-Célestin qui se spécialise dans les produits d'isolation, insonorisation et d'étanchéité. Nous sommes une entreprise en constante croissance depuis les 30 dernières années; nous avons à ce jour plus de 500 clients dans différents domaines. Nous sommes à la recherche d’un(e) commis au service à la...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Barreau du Québec Full time

    **Au Barreau du Québec, on met tout en place pour faciliter la recherche d**’**un juste équilibre chez nos talents. Que ce soit entre vie personnelle et professionnelle, entre mission et passion, entre nouveaux défis et paix d**’**esprit.** **Travailler au Barreau du Québec, c**’**est évoluer dans un environnement sain tout en contribuant à la...

  • Commis Au Service à La Clientèle Temps

    7 months ago

    Montréal, Canada Mamie Clafoutis Fleury 93077642 Qc-inc Full time

    Vous cherchez un travail dans une ambiance agréable, avec une équipe sympathique et dynamique ? Vous aimez le travail d'équipe, le café et le service à la clientèle ? Nous sommes à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour compléter notre équipe. Les tâches principales sont: - service à la clientèle - taches de Barista -...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada La Diperie St-Catherine Full time

    À la recherche d’un employé(e) dynamique au sein de notre équipe La Diperie & Pizzeria Montréal New York. **RESPONSABILITÉS**: - Préparations et servir de la crème glacée, des milkshakes et autres. - Préparation de pizza, poutines et frites - Offrir un service à la clientèle courtois et personnalisé - Participer à toutes autres tâches...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada BMR | VIVACO groupe coopératif Full time

    **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 15 centres de rénovations sous les bannières BMR, BMR Express et Agrizone. Nos succursales se retrouvent partout sur les territoires de Bois-Francs/Érable, des Appalaches et de l'Estrie Notre...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada BMR | VIVACO groupe coopératif Full time

    **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 16 centres de rénovations sous les bannières BMR, BMR Express et Agrizone. Nos succursales se retrouvent partout sur les territoires de Bois-Francs/Érable, des Appalaches et de l'Estrie Notre...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montréal, Canada BMR | VIVACO Full time

    **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 16 centres de rénovations sous les bannières BMR, BMR Express et Agrizone. Nos succursales se retrouvent partout sur les territoires de Bois-Francs/Érable, des Appalaches et de l'Estrie Notre...