Directeur/trice de Service

7 months ago

Laval, Canada Convergint Technologies Ltd Full time

Convergint est présentement à la recherche d’un Directeur/trice de service pour se joindre à notre équipe en pleine croissance dans notre emplacement de Laval. En tant que Directeur/trice de service, vous serez responsable de la gestion globale et de la direction de l'activité de services de CTC, y compris les activités de vente et d'exploitation. Vous mettrez en œuvre efficacement les stratégies de vente de services afin d'atteindre les objectifs de croissance des revenus et de marge et maximiserez la prestation de services pour atteindre les objectifs de satisfaction de la clientèle. Le poste comprend la responsabilité financière globale de la planification et de l'exécution des activités de service.

**Qui êtes-vous ?**

Vous avez une passion pour fournir un service de classe mondiale aux clients, aux collègues et aux communautés. Vous êtes une personne intègre avec un engagement envers la croissance, la responsabilisation et l’obtention de résultats. Vous voulez vous joindre à une organisation avec une culture positive qui embrasse l’inclusion et permet à chacun d’être la meilleure version d’eux-mêmes au travail et à la maison. Vous voulez grandir avec nous et obtenir des résultats en tant que Directeur/trice de service.

**Qui sommes-nous ?**

Avec 20 ans de croissance et des performances exceptionnelles, notre mission est d’être le meilleur fournisseur de services de nos clients. Nous sommes conscients de l’importance de la diversité dans l’atteinte de cet objectif. Notre entreprise a été construite sur 10 valeurs et croyances qui animent notre culture et nous permettent d’être le meilleur intégrateur de systèmes de l’industrie.Nous sommes très fiers de protéger la vie et les actifs de nos clients et de leurs communautés avec les solutions que nous fournissons.

**Ce que vous ferez avec « Notre formation et votre expérience »**
- Responsable de la croissance des activités de service existantes et du développement de nouvelles activités de service, tout en veillant à la réalisation des objectifs de vente de services et à la rentabilité. Gérer, superviser et coordonner tous les aspects des ventes de services et des activités de marketing, y compris, mais sans s'y limiter, les éléments suivants : planification des ventes, qualification des affaires potentielles, préparation des propositions, réponses aux demandes de propositions et présentations, et conclusion des opportunités d'affaires de services. Travaille en étroite collaboration avec le directeur des ventes et les responsables de compte sur les opportunités de service, y compris la conversion des projets en opportunités de CSP.
- Responsabilité globale de l'exécution des contrats - coût estimé par rapport au coût réel ; examen des contrats ; supervision de la main-d'œuvre de service et des sous-traitants ; planification et programmation des contrats de service. Gestion et exécution globales des contrats et de la génération de revenus, préparation des factures de service et recouvrement. En collaboration avec le service des ventes, veiller à la mise en place d'un processus de renouvellement des contrats en temps voulu ; rechercher activement de nouvelles opportunités d'extension des services et des systèmes avec la base de services existante. Assurer la liaison entre le client et le conseiller juridique interne pour les questions relatives aux contrats de service.
- Assister l'équipe de vente pour l'aider à atteindre ses objectifs. Entraîne, conseille et forme la force de vente pour améliorer les compétences individuelles de vente de services. Responsabilité globale de la satisfaction du client pour tous les comptes de service. Diriger l'équipe et définir les attentes qui conduisent au succès global.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles qui améliorent la prestation de services et apportent une valeur ajoutée aux clients de manière rentable. S'assurer de la bonne utilisation d'iCare/iPlan, de Spectrum et d'autres outils de service pour garantir une prestation efficace des services à nos précieux clients.
- Responsable de l’administration efficace et réussie des comptes clés avec un niveau de complexité plus élevé, y compris, l’estimation, les prix concurrentiels, maximiser la marge bénéficiaire, les devis, le traitement des commandes, le traitement de la paie, les facturations de service et les recouvrements.
- Gérer les finances de l'entreprise de services, y compris la budgétisation, les taux de charge et les taux d'estimation ; améliorer la précision des prévisions pour la fonction de vente et les projets, assurer la rentabilité. Utiliser les systèmes financiers pour comparer les coûts réels et les coûts estimés du contrat et pour fournir des rapports financiers précis et opportuns.
- Rencontrer régulièrement les clients du service pour s'assurer que nous fournissons un service de qualité et

  • Directeur(Trice) Clinique

    6 months ago

    Laval, Canada Clinique Psycho-Optimale de Laval Full time

    La _Clinique Psycho-Optimale de Laval_ est une clinique multidisciplinaire à Laval. Nous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) clinique. Nous recherchons un professionnel de la santé (ex. psychologue, neuropsychologue, psychoéducateur(trice), travailleur(se) social, orthophoniste, ergothérapeute, etc.), membre d'un ordre professionnel. Le...

  • Directeur(Trice) Des Ventes, Directeur(Trice) de Territoire

    4 days ago

    Laval, Canada Naturiste Full time

    **Directeur(trice) régional des ventes** - Équipe _Ventes_ Poste temps plein, 37,5-40 heures semaine Voyagement à prévoir : 90% du temps Naturiste cherche à pourvoir un poste de **Directeur(trice) régional des ventes**à temps plein. À ce titre vous serez responsable de diriger des équipes de ventes de boutique, supporter le recrutement,...

  • Directeur(Trice) Commercial(E)

    3 months ago

    Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Directeur(trice) commercial(e)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur** Division: Audi Lauzon -Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Variable **Description: **Audi Lauzon, membre de la grande famille Lauzon, est présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) commercial(e) pour intégrer son équipe...

  • Directeur(Trice) Commercial(E)

    6 months ago

    Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Directeur(trice) commercial(e)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur** Division: Audi Lauzon -Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Variable **Description: **Audi Lauzon, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) directeur(trice) commercial. Le Groupe Lauzon est réputé pour l’expérience...

  • Directeur(Trice) de Projet

    6 months ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Avantages Assurance Conciliation travail et vie personnelle Programme d'aide aux employés (PAE) Régime de retraite Fond de pension à prestation déterminé Service de garde Accès prioritaire à une garderie CPE Stationnement gratuit Description Laval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde évolution. Partout sur le territoire, la...

  • Directeur(Trice) Financier

    2 weeks ago

    Laval, Canada Transbec Full time

    Vous souhaitez mettre à profit vos **connaissances comptables** ainsi que vos **habiletés en gestion d’équipe**? On vous décrit comme étant une personne **analytique**, motivée par la **résolution de problème** et ayant un fort **leadership**? Transbec est l’entreprise pour vous! L’expérience de notre entreprise familiale florissante...

  • Coordonnateur (Trice) - Coordination Des Services

    3 months ago

    Laval, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval Full time

    **Établissement **:CISSS de Laval **Ville de l'emploi **:Laval **Catégorie d'emploi **:Cadre (tous niveaux et tous secteurs : Directeur, Coordonnateur, Chef de service ou d'unité, Cadre-conseil, etc.) **Numéro de référence **:CCAD-24-7443 **Titre d'emploi **:COORDONNATEUR (TRICE) - COORDINATION DES SERVICES EN HÉBERGEMENT ET DES SERVICES AUX ADULTES -...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    7 months ago

    Laval, Canada Club Piscine Super Fitness Full time

    Tu es un leader passionné, animé par l'excellence du service client ? Club Piscine t'offre une occasion inestimable de développer ta carrière au sein de notre Centre de liquidation de Laval. Être **Directeur(trice) de succursale** chez Club Piscine s'est: - S'assurer que nos clients reçoivent le meilleur service conseil - Offrir aux client une...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    7 months ago

    Laval, Canada Club Piscine Super Fitness Full time

    Tu es un leader passionné, animé par l'excellence du service client ? Club Piscine t'offre une occasion inestimable de développer ta carrière au sein de notre Centre de liquidation de Laval. Être **Directeur(trice) de succursale** chez Club Piscine s'est: - S'assurer que nos clients reçoivent le meilleur service conseil - Offrir aux client une...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E), Service à

    3 months ago

    Laval, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    Vous êtes passionné d’éducation et vous aimez particulièrement le travail d’équipe ? Vous aimez travailler avec les chargés de cours et vous assurer de la qualité de leur enseignement ? Le domaine de l’enseignement vous intéresse et vous aimeriez relever un nouveau défi ? Le Collège est présentement à la recherche d’un(e)...

  • Directeur(Trice) de Service Et Du Reconditionnement

    3 months ago

    Laval, Canada HGrégoire corporatif Full time

    HGrégoire corporatif est à la recherche d'un(e) directeur(trice) de service et du Reconditionnement pour ses succursales ! Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant ! Responsabilités: - Superviser processus de reconditionnement des véhicules et s’assurer de la rapidité d’exécution des étapes de...

  • Directeur(Trice) de Service

    6 months ago

    Laval, Canada Tetra Tech Full time

    **Propulsez votre carrière chez Tetra Tech!** Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le...

  • Directeur(Trice) de Comptes

    2 months ago

    Laval, Canada CIMSOFT (AVEVA Select Canada East) Full time

    **Directeur(trice) de comptes - Solutions d'automatisation industrielle** **Temps plein, Permanent - Hybride à distance à Laval, QC** CIMSOFT - AVEVA Select Canada East, est à la recherche d'une personne motivée, enthousiaste et curieuse pour rejoindre notre équipe de vente en pleine croissance. CIMSOFT est le partenaire exclusif des solutions...

  • Directeur(Trice) de Magasin Laval

    3 months ago

    Laval, Canada Maison Birks Full time

    BIRKS. PUR ENCHANTEMENT Depuis 1879, **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de nos...

  • Directeur(Trice) de Magasin Laval

    4 months ago

    Laval, Canada Maison Birks Full time

    -BIRKS. PUR ENCHANTEMENT Depuis 1879, **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de nos...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E) de La Maintenance

    2 months ago

    Laval, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...

  • Directeur(trice) adjoint(e) de la maintenance

    2 months ago

    Laval, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...

  • Directeur(Trice) Principal(E), Bureau de

    6 months ago

    Laval, Canada Société de transport de Laval Full time

    **Sommaire du poste** Le (la) Directeur(trice) Principal(e), Bureau de Transformation vers l’Électrification (BTE) est responsable du développement de la planification stratégique, et de l’amélioration de processus reliées à la transformation de la STL vers l’électrification. À cette fin, il (elle) relève de la directrice générale et...

  • Directeur/trice Général(E)

    2 months ago

    Laval, Canada Convergint Technologies Ltd Full time

    Convergint est présentement à la recherche d’un Directeur/trice Général(e) à temps plein, enthousiaste, axé sur les résultats et tourné vers l'avenir, pour se joindre à notre équipe à Laval, QC. En tant que Directeur/trice Général(e) vous serez responsable de définir l'orientation stratégique du marché qui vous est attribué, de développer...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E) Marketing Et

    4 months ago

    Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Avantages Assurance Assurance-vie Formation continue Programme d'aide aux employés (PAE) Régime de retraite Fond de pension à prestation déterminé Rémunération compétitive Service de garde Accès prioritaire à une garderie CPE Stationnement gratuit Télétravail Poste éligible à un mode de travail hybride Description Troisième ville en importance...