Préposé(E) Au Service à La Clientèle

6 months ago

Laval, Canada Eco-Nature de Laval Full time

**L’organisation**

Éco-Nature œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment gestionnaire du Parc de la Rivière-des-Mille-Iles, un territoire offrant une expérience écotouristique de qualité exceptionnelle, dans le respect des milieux naturels, qui profite à près de 150 000 visiteurs annuellement. Attrait unique, cet espace faunique protégé est le plus grand de la région métropolitaine. De plus, l’organisme est reconnu en tant qu’institution muséale.

Le Parc de la Rivière-des-Mille-Iles exploite un des plus grands centres de location d’embarcations non motorisées au Québec, en plus d’offrir des activités de camps de jour plein air, sorties scolaires, randonnées animées, parcours autonomes, pêche et un centre d’interprétation. L’hiver, le Parc offre des activités de pêche blanche, patinage, glissades et sentiers polyvalents (raquette, ski de fond et marche). L’équipe d’Éco-Nature compte une vingtaine d’employés permanents, effectif qui grimpe à près d’une centaine en haute saison.

L’organisme s’est engagé avec ses partenaires dans un ambitieux plan de développement et d’investissement. Le projet de transport récréatif et utilitaire, visant à relier les différentes municipalités riveraines de la rivière des Mille Îles, est l’un de ceux-ci.

**FAIRE PARTIE DE L’ÉQUIPE D’ÉCO-NATURE, C’EST**:

- Participer à la réalisation de notre mission et connecter les gens à la nature;
- Déployer vos talents dans une équipe dynamique, où l’esprit de collaboration et le plaisir sont au rendez-vous;
- Créer des souvenirs et faire vivre des moments privilégiés au cœur d’un territoire naturel protégé, et ce, en pleine ville;
- Rabais ou gratuités sur certains services et activités.

**Fonctions générales**

Relevant du Coordonnateur(trice) programmation et service à la clientèle, le titulaire de ce poste a pour principales responsabilités d’accueillir, conseiller, informer et accompagner les clients dans la pratique de leurs activités estivales et hivernales au Parc, ainsi que de remettre l’équipement nécessaire à la pratique de l’activité. Il est aussi appelé à effectuer certaines tâches reliées à l’aménagement, l’entretien et la surveillance des plateaux d’activités.

**Principales tâches**

Les tâches varient selon le point de service (affectation)et peuvent comprendre:

- Accueillir les clients;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes en ligne;
- Informer les clients sur les différents services et activités au Parc;
- Diriger les clients vers les différents plateaux d’activités;
- Promouvoir les activités thématiques;
- Effectuer des réservations à l’aide du système informatique;
- Percevoir les paiements;
- Faire les suivis administratifs requis;
- Maintenir les lieux propres, accueillants et sécuritaires;
- Effectuer la vente de produits dérivés et du Café;
- Assurer le suivi des demandes d'informations et des plaintes;
- Donner quelques consignes de base aux clients;
- Être disponible pour aider les animateurs;
- Participer à des activités hors site lorsque requis;
- Remettre l’équipement aux clients, selon le choix de l’activité;
- Assurer le retour des équipements à la fin des activités;
- Aider à l’entretien des sites;
- Surveillance du site et des bâtiments;
- Aider aux tâches d’aménagement et à la surveillance des plateaux d’activités;
- Entretien quotidien des embarcations (été);
- Préparer les embarcations en nombre suffisant (été);
- Servir et aider les clients qui viennent pratiquer la pêche blanche (hiver).

**Exigences, compétences et aptitudes recherchées**
- Aptitudes pour le service à la clientèle;
- Attitude et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d'équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, sens de l'organisation );
- Capacité à travailler sous pression;
- Aptitude pour le travail physique;
- Aimer la nature et le travail extérieur (toutes conditions);
- Bilingue (français et anglais);
- Diplôme d'études secondaires 5;
- Au moins une année d'expérience de contact avec la clientèle (vente, service, etc.);
- Habilité pour la communication verbale;
- Cours de RCR (un atout).

**Conditions d’emploi**
- Poste temps plein / 35 heures par semaine;
- Jour, soir, fin de semaine, horaires variables.

Type d'emploi : Temps plein, Occasionnel

Avantages:

- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Laval, Canada club de golf laval-sur-le-lac Full time

    Texte pour l’annonce de préposé à l’accueil. Poste : Préposé(e) à l’accueil Type de poste : saisonnier, temps partiel, temps plein Quart de travail et horaire : quart de soir, quart de jour, fin de semaine au besoin Avantages : Stationnement sur place Nourriture à prix réduit Possibilité de jouer au golf Uniformes complets Exigences :...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Laval, Canada SFL, Des Sources inc. Full time

    **SFL Gestion de Patrimoine | Des Sources inc.** Le centre financier SFL Des Sources inc. est à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle, avec une concentration en Assurances. Nous offrons un environnement dynamique dans un bureau entièrement rénové, situé dans l’effervescent centre-ville de Laval, à proximité du Carrefour...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Laval, Canada Échafauds Plus Full time

    **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada Échafauds Plus Full time

    **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full time

    Avantages **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full time

    Avantages **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis plus de 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada kinzo Galeries Laval Full time

    Préposé(e) service à la clientèle - vente billets Kinzo Galeries Laval et Kinzo SVP Le Kinzo est un jeu de Loto-Québec. Cependant, ce n’est pas Loto-Québec l’employeur. Posséder une voiture préférablement pour travailler aux 2 succursales 1545, boul. le Corbusier, Laval, et 4464 boul de la concorde, Laval **Disponibilités obligatoires de...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada kinzo st vincent de Paul Full time

    Préposé(e) service à la clientèle - vente billets Kinzo Galeries Laval et Kinzo SVP Le Kinzo est un jeu de Loto-Québec. Cependant, ce n’est pas Loto-Québec l’employeur. Posséder une voiture préférablement pour travailler aux 2 succursales 1545, boul. le Corbusier, Laval, et 4464 boul de la concorde, Laval **Disponibilités obligatoires de...

  • Préposé(E) Au Service

    7 months ago

    Laval, Canada Club Piscine Super Fitness (LavalBlainville) Full time

    Nous recherchons un(e) Préposé(e) au Service client pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Préposé(e) au Service client, vous serez responsable de fournir un service de qualité à nos clients. Vous travaillerez dans un environnement rapide et dynamique, et vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. LIEU DE...

  • Préposé(E), Service à La Clientèle

    7 months ago

    Laval, Canada Centre Rockland Full time

    **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d'un(e) **Préposé(e) au service à la clientèle** pour joindre son équipe à DUO Centre Laval. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos...

  • Préposé (E) à La Buanderie

    7 months ago

    Laval, Canada CHSLD de la Rive Full time

    Le CHSLD de la Rive est à la recherche d'un (e) préposé(e) à la Buanderie pour combler le quarts de travail de jour. Vous cherchez une équipe dynamique avec formation continue, belle ambiance de travail? Joignez-vous à notre grande famille dès maintenant! Description de tâches: un (e) préposé(e) à la buanderie est affectée spécifiquement au...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    7 months ago

    Laval, Canada Comméléo Full time

    Rejoignez une équipe dynamique et passionnée où le service client est bien plus qu'une simple fonction - c'est une attitude que nous cultivons avec dévouement. Si vous partagez cette conviction et possédez un sens inné du service client, alors cette opportunité est faite pour vous! En tant que préposé au service à la clientèle, vous serez au...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Pharmacie

    7 months ago

    Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full time

    La pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible à temps partiel, jour, soir et fin de semaine, entre 12 et 24 hrs semaine! **Si tu cherche une équipe dynamique, mixte,...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Pharmacie

    7 months ago

    Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full time

    La pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible à temps partiel, jour, soir et fin de semaine, entre 12 et 24 hrs semaine! **Si tu cherche une équipe dynamique, mixte,...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Pharmacie

    6 months ago

    Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full time

    La pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible temps plein ou partiel, jour, soir et fin de semaine, entre 12 et 32 hrs semaine! **Si tu cherche une équipe dynamique,...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Pharmacie

    6 months ago

    Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full time

    La pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible temps plein, jour, soir et fin de semaine, entre 28 et 38 hrs semaine! **Si tu cherche une équipe dynamique, mixte,...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Pharmacie

    6 months ago

    Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full time

    La pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible temps plein, jour, soir et fin de semaine, entre 12 et 38 hrs semaine! **Si tu cherche une équipe dynamique, mixte,...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Pharmacie

    6 months ago

    Laval, Canada Pharmacie Nathalie Boutin inc. Full time

    La pharmacie Nathalie Boutin Inc affilié à Acces Pharma est à l'intérieur du Walmart Ste-Dorothée est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle **AVEC EXPÉRIENCE EN SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Poste disponible à temps partiel, jour, soir et fin de semaine, entre 12 et 24 hrs semaine! Doit être disponible les vendredis en tout...

  • Préposé(E) Au Service

    7 months ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Préposé(e) au service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36273 Bannière : Super C Statut : Temps plein ou temps partiel **Super C Ste-Dorothée** **Lieu**:1110 A. Chomedey, Laval, QC H7X 4C9 **Nombre d’heures**:Temps plein ou temps partiel **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de...

  • Agent (E) Service à La Clientèle / Comptes

    6 months ago

    Laval, Canada Systèmes de vulcanisation à froid CVS Full time

    **Agent service à la clientèle - comptes payables** À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous exécuterez du travail en relation direct avec la clientèle. Plus précisément, vous serez être appelé à: - Répondre au téléphone et aux appels de services des clients; - Collecter l’information des clients afin de répondre à leur...