Représentant - Ventes Internes / Representative

3 weeks ago


RouynNoranda, Canada Wesco Full time

En tant que Représentant - Ventes Internes, vous interagirez avec les clients existants, principalement par téléphone et par courriel, afin d'augmenter les ventes des produits et/ou services de la société en obtenant et en augmentant les commandes, en créant la satisfaction du client et en ajoutant de la valeur à l'expérience d'achat du client. Vous vous concentrerez sur les techniques de vente proactive afin d'accroître les affaires ou d'élargir le portefeuille de comptes actuels. Vous collaborerez avec les ventes externes pour vous assurer que les objectifs sont atteints.

**Responsabilités**
- Obtenir des commandes par courriel et par téléphone, vérifier et saisir les articles, transférer les commandes à l'exécution, expliquer les ruptures de stock et les dates de livraison prévues.
- Augmente les commandes en suggérant des articles connexes, en expliquant les caractéristiques et en vérifiant l'historique d'achat du client.
- S'approprier, qualifier et développer les opportunités transmises par le marketing, les ventes externes et les comptes nationaux.
- Identifie les moyens d'amélioration continue des processus.
- Préparer, générer et assurer le suivi des devis verbaux ou écrits afin d'obtenir des commandes, ou déterminer la raison de la perte d'une commande.
- Examiner les rapports sur les commandes en cours des clients et prendre des mesures concernant les articles en cours, y compris ceux qui risquent de ne pas respecter la date de livraison promise par le client.
- Tenir à jour le rapport sur les commandes en souffrance du système de distribution, le rapport et les avis d'expédition des clients qui y sont associés, ainsi que les avis aux clients.
- Signaler à la direction les tendances du secteur, les prix de la concurrence et les réactions des clients.

**Qualifications**
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis ; baccalauréat préféré
- Connaissances et expérience requises dans le domaine de la vente et de l'administration des ventes ; encore en train d'acquérir des connaissances et des compétences de niveau supérieur, mais contributeur professionnel pleinement compétent et productif (2-4 ans).
- Familiarité avec Microsoft Office, et capacité à effectuer des tâches informatiques de base.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément.
- Capacité à travailler en équipe.
- Capacité à communiquer clairement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Souci du détail.
- Capacité à prospecter et à commercialiser des concepts auprès de comptes existants et potentiellement nouveaux.
- Capacité à prendre des mesures et à résoudre une série de problèmes qui peuvent être difficiles mais qui ne sont généralement pas complexes.
- Capacité à identifier et à définir les problèmes et les solutions possibles de manière indépendante ; à choisir parmi les solutions existantes.
- Capacité à travailler de manière indépendante avec une supervision générale.
- Capacité à voyager jusqu'à 25 %.

As a Representative - Inside Sales, you will interact with existing customers, to increase sales of the Company's products and/or services. You will obtain, create, and up-sell orders, creating customer satisfaction and adding value to the customer's buying experience. You will focus on proactive selling techniques to add business or expand current book of accounts. You will collaborate with outside sales to ensure goals are being met.

**Responsibilities**:

- Increases orders by suggesting related items, explaining features, and checks customer’s buying history.
- Owns, qualifies and develops opportunities passed from marketing, outside sales, and national accounts.
- Identifies ways for continuous improvement of processes.
- Prepares, generates, and follows up on verbal or written quotations to secure orders, or determine reason for loss of order.
- Reviews open customer order reports and takes action on open items, including those items that may be at risk in meeting customer’s promised delivery date.
- Maintains distribution system backorder report, associated customer expediting report and notices, and customer notification.
- Reports industry trends, competitive pricing and customer feedback to management.

**Qualifications**:

- High School Degree or Equivalent required; Bachelors’ degree preferred
- Requires knowledge and experience in sales and sales administration; still acquiring higher level knowledge and skills, however fully competent and productive professional contributor (2-4 years)
- Familiar with Microsoft Office, and ability to perform basic computer skills
- Ability to perform multiple tasks simultaneously
- Working in team environment
- Communicate clearly, both verbally and in written form
- Attention to detail
- Ability to prospect and market concepts to existing and potentially new accounts
- Take action and solve a range of problems that may be difficult but are not typically complex
- Identify and d



  • Rouyn-Noranda, Canada Agence Taktik Full time

    Westburne est présentement à la recherche de  Représentants des ventes internes pour l’accompagner au quotidien dans la vente de produits électriques pour sa succursale de Rouyn-Noranda.  CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:  Westburne, c’est bien plus qu’un ensemble de produits électriques. C’est un chef de file sur le...


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    MissionEn tant que Représentant des ventes internes, vous serez chargé de conseiller la clientèle sur les divers produits et de faire des recherches afin de bien répondre à leurs besoins. Vous devrez communiquer les promotions en cours aux clients actuels et potentiels, assurer le suivi des demandes de soumissions et de livraisons, et travailler en...


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  • Rouyn-Noranda, Canada Agence Taktik Full time

    À propos du posteWestburne est à la recherche d'un Représentant des ventes internes pour rejoindre son équipe à Rouyn-Noranda. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de développer ses compétences en vente et en service à la clientèle.Compétences requisesExpérience en vente ou en service à la...


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  • Rouyn, Canada Westburne Full time

    **WESTBURNE**, c’est bien plus qu’un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l’éclairage, le câblage, l’automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez Westburne, l’Humain est au cœur de notre culture d’entreprise. Notre...


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    {"h1": "Représentant des ventes - Plastiques G+", "p": "Nous sommes à la recherche d'un Représentant des ventes dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Plastiques G+. En tant que Représentant des ventes, vous serez chargé de promouvoir nos produits et services auprès de la clientèle, en développant des relations d'affaires et en...


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  • Rouyn-Noranda, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Poste : Représentant(e) des ventesType : Temps pleinVous êtes l'élément essentiel qui fait la différence. Intégrez une entreprise fièrement québécoise, Stokes inc., reconnue pour son réseau de plus de 100 points de vente à travers le pays.Nous vous offrons :Des avantages compétitifsUn environnement de travail agréableUne culture d'entreprise...


  • Rouyn-Noranda, Canada Kal Tire Full time

    **Représentant des ventes en comptoir** Vous fournirez des devis de service, traiterez les transactions de vente, serez un expert en produits et services et plus encore ! Vous appliquerez de solides compétences en communication qui font que les clients se sentent les bienvenus à notre emplacement de Rouyn-Noranda, QC. Votre état d'esprit positif, vos...


  • Rouyn-Noranda, Canada Messer Canada Inc. Full time

    À propos de Messer Canada Inc. Messer Canada Inc. est une entreprise leader dans le domaine des gaz industriels et médicaux. Nous offrons plus de 125 ans d'expertise dans les gaz industriels, médicaux, spécialisés et électroniques. Nous fournissons des gaz de qualité, des services et des technologies connexes via un vaste réseau de production et...


  • Rouyn-Noranda, QC, Canada Messer Canada Inc. Full time

    Messer est la plus grande entreprise privée de gaz industriels au monde et l'une des principales sociétés de gaz industriels et médicaux en Amérique du Nord et du Sud. Nous offrons plus de 125 ans d'expertise dans les gaz industriels, médicaux, spécialisés et électroniques. Messer fournit des gaz de qualité, des services et des technologies...


  • Rouyn-Noranda, Canada Agence Taktik Full time

    Plastiques G+ est présentement à la recherche d'un Représentant des ventes afin de promouvoir l’entreprise et ses produits auprès de la clientèle.CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:  Plastiques G+ est une entreprise manufacturière qui cumule des décennies d’expertise dans la conception et la fabrication de produits plastiques...


  • Rouyn-Noranda, Canada Franklin Empire Inc Full time

    **Franklin Empire Inc.** fournit toutes les composantes électriques propres aux nouvelles constructions, aux rénovations et aux services d’entretien d’installations industrielles, de résidences et d’immeubles commerciaux. Nous offrons des solutions OEM et MRO (entretien, réparation et fonctionnement), des services de conception d’éclairage, de...


  • Rouyn-Noranda, Canada Lumen Full time

    **Site**:841 Av. Lord, Rouyn-Noranda, QC J9X 7G3 **Statut **:Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu plus de 800...


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  • Rouyn-Noranda, Canada Agence Taktik Full time

    Agence Taktik est actuellement à la recherche de Conseillers en ventes internes pour soutenir ses opérations dans la vente de solutions électriques. CE QUI FAIT LA FORCE DE NOTRE ENTREPRISE:Agence Taktik se positionne comme un acteur clé sur le marché canadien, offrant des solutions innovantes dans les domaines de l'énergie, des énergies...