Secrétaire Dentaire

Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire dentaire pour se joindre à notre équipe du Centre dentaire VIVA, situé à Vaudreuil.

**Horaire de 35h par semaine**

Avantages de faire partie de notre équipe:

- Une rémunération compétitive.
- Un ensemble de bénéfices qui offre des réductions sur de nombreux services et activités, y compris un programme exclusif pour les abonnements aux gymnases de l'entreprise ; des taux réduits sur les assurances résidentielle et automobile ; un accès illimité à une variété de divertissements, d'hôtels, de produits et de services à prix réduits et bien plus encore
- Programme d'aide aux employés et à leur famille qui met les membres de l'équipe et leur famille en contact avec des services gratuits, confidentiels et de conseil à court terme.
- Développement de carrière pour évoluer en tant que professionnel dentaire selon votre propre plan de carrière, y compris l'accès à une formation continue.
- Participation à des événements sociaux et de formation continue pour créer un réseau de professionnels dentaires dans votre communauté.
- Équilibre et flexibilité entre vie professionnelle et vie privée.
- Accès à une technologie moderne pour fournir des soins dentaires optimaux aux patients.

Responsabilités:

- Apporter une impression positive et durable au patient, du moment où il arrive à la clinique jusqu'au moment où il la quitte.
- Responsable de l'optimisation du calendrier des rendez-vous en assurant que la journée est bien remplie, avec peu de trous.
- Gérer avec le sourire tous les appels et demandes des patients : rendez-vous, confirmations et modifications.
- Gérer les annulations potentielles et surmonter les objections pour motiver le patient à maintenir le rendez-vous.
- Facturer les patients à leur sortie de la salle de traitement, prendre le paiement, envoyer un formulaire de demande de remboursement à l'assurance, répondre à toutes les demandes de renseignements sur les honoraires de manière positive.
- Gérer efficacement le système de rappel et maintenir avec précision la base de données des patients.
- Traiter les lettres d'orientation et autres correspondances des patients dès leur réception du prestataire.
- Gérer et classer tous les dossiers et fichiers des patients.
- Faire preuve d'écoute active et d'empathie envers les patients en utilisant des techniques de communication efficaces.

À propos de vous:

- Un minimum d'un an d'expérience en administration.
- Une expérience en clinique dentaire est considérée comme un atout important.
- Une expérience avec le logiciel dentaire Dentitek sans papiers est considérée comme un atout.