Superviseur(E) Aux Opérations

3 weeks ago


SaintGeorges, Canada Cauca Full time

Un bon _« coach »_ est mobilisateur, fait preuve de leadership et sait comment motiver (inspirer?) son ÉQUIPE. Il est également organisé et s’adapte facilement aux diverses situations ainsi qu’aux différentes personnalitésTout comme un superviseur aux opérations.

Tu te considères comme un bon _« coach »_ ? Peut-être que ta place est chez nous, si tu es déjà familier avec le milieu de l’urgence.

Évidemment, certaines aptitudes et compétences sont requises

Nous sommes à la recherche d’un superviseur aux opérations, voici ce qu’il te faut pour travailler au sein de notre équipe:
**Principales fonctions**
- Gérer, encadrer, mobiliser et superviser les employés du service sous sa responsabilité
- Créer et maintenir un climat de travail propice au bon fonctionnement des opérations
- Collaborer au maintien et au développement des compétences des chefs d’équipe
- Collaborer à l’élaboration et la planification des besoins pour la formation continue et le développement des compétences
- Planifier, organiser, superviser, contrôler et évaluer le rendement des employés sous sa responsabilité
- Assurer la coordination des ressources lors d’événements majeurs et de sinistres
- Participer, recommander et veiller à la mise à jour des différentes politiques, protocoles et procédures utilisés
- Transmettre aux personnes concernées les modifications, changements, problèmes ou rapports concernant des appels
- Participer à l’implantation des nouvelles technologies
- Coordonner et animer les réunions de chefs d’équipe
- Collaborer au traitement des rétroactions
- Collaborer à l’implantation des nouveaux systèmes informatiques opérationnels
- Collaborer à la coordination des activités du centre de relève

**Aptitudes et compétences requises**
- Capacité à mobiliser des individus et à former des équipes cohésives
- Sens politique et habileté relationnelle
- Écoute
- Habilités à communiquer et à collaborer
- Aptitude marquée pour le travail d’équipe et le coaching

**Exigences**
- Détenir une AEC complétée comme répartiteur et répondant en centre d’appels d’urgence ;
- Posséder un poste à temps complet et détenir un minimum de 9000 heures travaillées à titre de répartiteur 9-1-1, incendie et santé ;
- Détenir une formation de formateur reconnue ou s’engager à suivre une formation de formateur prescrite par l’employeur ;
- Détenir une expérience pertinente en gestion de personnel ou d’équipe de travail ;
- Détenir un niveau de bilinguisme intermédiaire avancé autant au niveau de l’oral que de l’écrit ;
- Détenir une certification en réanimation cardio-respiratoire (RCR) en vigueur ;
- Excellente connaissance des protocoles opérationnels 9-1-1, incendie et santé ;
- Être disposé à suivre de la formation continue dispensée et/ou proposée par l’employeur
- Être disposé à assurer une garde en soutien à l'équipe de répartiteurs en devoir

**Avantages et conditions**
- Horaire de 35 heures
- Régime de retraite avec participation de l’employeur jusqu’à concurrence de 7,25 % ;
- 4 semaines de vacances par année ;
- 76 heures de congé maladie monnayable ;
- Assurances collectives ;
- Vêtements corporatifs ;
- Remboursement jusqu’à 300$ pour activité physique ;
- Équipements de travail ergonomique et à la fine pointe de la technologie.

**Lieu de travail **: Saint-Georges

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- Domaine de l'urgence: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- anglais intermédiaire avancé (Obligatoire)

Disponibilité:

- Travail en journée (Souhaité)
- Travail en soirée (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Saint-Louis-de-Gonzague, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Superviseur(e) aux caisses Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31796 Bannière : Metro Statut: **METRO STE-CLAIRE** **Description du poste : Superviseur aux caisses** **SOMMAIRE** Sous la supervision du gérant de service, la personne sera en charge de la bonne marche de son département au niveau des opérations...


  • Saint-cyrille-de-Wendover, Canada Nationex Full time

    Êtes-vous prêt à prendre la route vers une carrière passionnante en tant que Superviseur(e) adjoint(e) des opérations à Drummondville ? Si vous êtes un leader déterminé, prêt à naviguer entre l'entrepôt et la route pour garantir le succès de notre entreprise, alors rejoignez notre équipe dynamique. Nationex est à la recherche d’une personne...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Transdev Québec Inc Full time

    Transdev, transporteur de choix au Québec depuis plus de 40 ans est présentement à la recherche **d'un(e) superviseur(e) des opérations pour sa division de Saint-Jean!** Vous souhaitez vous impliquer au sein de votre communauté avec un emploi à la hauteur de vos attentes? **Votre destination : Transdev Saint-Jean!** **Notre offre**: - Environnement...


  • Saint-Georges, Canada CHAP Alliance Full time

    **Superviseur(e) de succursale - CHAP AUBAINES** Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur de succursale, qui possède un sens aigu du commerce, une passion pour le management d’équipe, ainsi qu’un désir de contribuer activement à la croissance et au succès de la marque CHAP AUBAINES et plus spécifiquement notre magasin de St-Georges. Si...


  • Saint-hugues, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...


  • Saint-Georges, Canada CHAP Alliance Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur de succursale, qui possède un sens aigu du commerce, une passion pour le management d’équipe, ainsi qu’un désir de contribuer activement à la croissance et au succès de la marque CHAP AUBAINES et plus spécifiquement notre magasin de Saint-Georges. Si tu es prêt à relever des défis, à inspirer...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste**: Superviseur des opérations **Lieu de travail**: 601 rue Sagard Saint-Bruno-de-Montarville Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...


  • Saint-Hubert, Canada MTCA Eternity Systems Full time

    **Superviseur des Opérations** MT Canada est une division d’Eternity Systems, un leader mondial dans la désinfection de caisses réutilisables pour l'industrie alimentaire. Nous sommes toujours à la recherche de personnes formidables pour rejoindre l'équipe d'Eternity Systems et nous avons une opportunité pour vous de faire partie de notre équipe !...


  • Saint-Hubert, Canada Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec...


  • Saint-Michel-des-Saints, Canada NOUVEAU MONDE GRAPHITE Full time

    **SUPERVISEUR OPÉRATIONS** Ton esprit ingénieux est stimulé par une culture d’innovation et un environnement en constante transformation? Tu cherches à t’impliquer dans le développement et la croissance d’une entreprise québécoise en plein essor ? **Tu es à la bonne place !** Nous cherchons un.e **Superviseur.e Opérations, **pour notre...


  • Saint-Georges, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


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  • St-Georges, Canada Manac Inc. Full time

    Vous aimez entreprendre des projets? Vous avez certainement le profil que nous recherchons pour le poste chargé(e) de projet aux opérations qui sera en collaboration de la coordonnatrice du génie industriel. Effectuer de la gestion de projets, pouvant inclure : Définir ses mandats de travail (ob


  • Saint-Georges, Canada Manac inc. Full time

    Vous aimez entreprendre des projets? Vous avez certainement le profil que nous recherchons pour le poste chargé(e) de projet aux opérations qui sera en collaboration de la coordonnatrice du génie industriel. Effectuer de la gestion de projets, pouvant inclure : Définir ses mandats de travail (objectifs, périmètre, jalons, échéancier, livrables,...


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  • Saint-leonard, Canada Axios Inc Entretien d'Edifices Full time

    **TÂCHES**: - Faire de l’entrée de données et mise à jour des informations dans nos bases de données - Relayer toutes les communications pour le département des Opérations - Fournir un soutien aux opérations quotidiennes et au bon fonctionnement des procédures administratives - Accueillir les clients, suivi des dossiers clients et des bons de...

  • Superviseur(e)

    1 month ago


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    Description Position at Village Des Valeurs Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle...


  • Saint-Hubert, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 15 et 20 Quart de travail : Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...


  • Saint-Amable, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre30et36 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...