Technicien(Ne) Support Informatique Niveau 1

1 month ago


Mascouche, Canada Congebec Inc. Full time

On cherche un ninja qui à un service à la clientèle impeccable et qui est à même de résoudre des problèmes de façon autonome. Si tu aimes travailler dans un environnement qui est stimulant et qui est toujours rempli de défis, ce poste est pour toi

**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CONGEBEC?**
- On développe pour devenir leader dans notre industrie.
- On est une entreprise en pleine croissance qui se distingue dans son domaine.
- On offre un environnement de travail dynamique, convivial et stimulant. Ton équipe se trouve d'ailleurs partout au Canada.
- On offre un contexte où il est possible de proposer et réaliser des idées d’amélioration pour l’entreprise. La créativité et l'innovation est la clé de nos résolutions de problèmes.
- On a du plaisir en travaillant

**RESPONSABILITÉS**

Tu travailleras avec TOUS les départements et relèveras du superviseur support informatique qui lui est le _ninja sage_. Ton équipe sera composée de techniciens de _ninjas _technicien de différents niveaux et différents _background_ ce qui est essentiellement notre plus grande force

Ta mission principale sera:

- Fournir des services de soutien technique au personnel de l'entreprise (niveau 1), et ce, partout au Canada, mais pour commencer à Mascouche (bilingue)
- Répondre aux demandes d'assistance d'urgence (appels et courriels)
- Préparer des rapports d'incident
- Faire remonter les demandes d'assistance si nécessaire
- Construire et maintenir des inventaires d'équipements (logiciels et matériels)
- Installer, configurer et activer les actifs informatiques (ordinateurs, imprimantes, téléphones intelligents, équipements de visioconférence, etc.) et logiciels
- Effectuer toute autre tâche liée à ce poste.

**FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE**
- DEP ou DEC en informatique en cours
- Toute expérience pertinente en tant que support technique de niveau 1 sera considérée comme un atout.
- Expérience de la configuration et du dépannage: Réseau (routeurs, commutateurs, sans fil, etc.); Virtualisation (VMWare); Serveur Microsoft Windows; Microsoft Active Directory; Office 365

**SERONT CONSIDÉRÉS COMME DES ATOUTS**
- Expérience en support utilisateur pour une entreprise de plus de 400 employés.
- Expérience de travail dans une entreprise multisites.
- Expérience de la rédaction de documentation technique ou utilisateur.
- Connaissance du domaine de la production ou de l'entreposage.

**QUALIFICATIONS REQUISES**
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite avec tous les niveaux d'employés.
- Excellente structure de travail et organisation des tâches.
- Capacité à prendre des initiatives et user de curiosité pour aller au-delà des besoins lorsque nécessaire.
- Capacité à travailler de façon autonome ou au sein d'une équipe et à utiliser ses propres ressources pour relever de nouveaux défis.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes dans un environnement en constatant changement.
- Capacité à prioriser et à gérer les tâches en temps opportun.
- Avoir une attitude positive face aux problèmes techniques - toujours s'efforcer de trouver une solution.
- Solide compréhension de l'environnement Office 365 de Microsoft.

**EXIGENCES POUR L'EMBAUCHE**
- Bilinguisme, anglais et français parlé et écrit est **obligatoire**:

- Doit être disponible pour les appels d'urgence en dehors des heures de travail (en rotation)
- *Cette description de poste n'est ni exhaustive ni exclusive et peut être révisée à l'avenir en fonction des besoins opérationnels des effectifs._
- **Dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte._

Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage, Stage / Coop

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Mascouche, QC J7K 3C1



  • Mascouche, Canada Congebec Inc. Full time

    On cherche un ninja qui à un service à la clientèle impeccable et qui est à même de résoudre des problèmes de façon autonome. Si tu aimes travailler dans un environnement qui est stimulant et qui est toujours rempli de défis, ce poste est pour toi! **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CONGEBEC?** - On développe pour devenir leader dans notre industrie. - On...


  • Mascouche, Canada Jaguar Tech Full time

    **Offre d’emploi** **TECHNICIEN INFORMATIQUE NIVEAU 2** Jaguar Tech est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique niveau 2 pour rejoindre notre équipe. DESCRIPTION DU POSTE En tant que Technicien en informatique, niveau 2, vous relèverez du directeur des technologies de l’information et assurerez un support de haute qualité et à valeur...


  • Mascouche, Canada Jaguar Tech Full time

    **TECHNICIEN INFORMATIQUE** Jaguar Tech est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour rejoindre notre équipe. DESCRIPTION DU POSTE En tant que Technicien en informatique, vous relèverez du directeur des technologies de l’information et assurerez un support de haute qualité et à valeur ajoutée à notre clientèle pour l’utilisation...


  • Mascouche, Canada Doyle Optométriste & Opticiens Full time

    **QUI EST DOYLE?** Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 65 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 85 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle...


  • Mascouche, Canada M. Roy & Associés inc. Full time

    **Description du poste**: En tant que technicien(ne) en insolvabilité, vous serez responsable d'assister nos conseillers en insolvabilité dans le processus de gestion des dossiers d'insolvabilité, y compris la préparation de documents, l'organisation des rendez-vous et le soutien administratif général. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Mascouche, Canada Jean Coutu - Mascouche Full time

    Tu as le goût de faire partie d’une équipe où tu peux te développer tout en ayant du plaisir au travail? Tu as de l’expérience comme ATP dans une pharmacie et avec SynMed? Tu aimes participer à plusieurs projets et te lancer des nouveaux défis? Si c’est le cas, ce poste est pour toi! Notre succursale sur Montée Masson à Mascouche est...


  • Mascouche, Canada M. Roy & Associés inc. Full time

    Description du poste :En tant que technicien(ne) en insolvabilité, vous serez responsable d'assister nos conseillers en insolvabilité dans le processus de gestion des dossiers d'insolvabilité, y compris la préparation de documents, l'organisation des rendez-vous et le soutien administratif général. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...


  • Mascouche, Canada Grenier Volkswagen Full time

    Nous sommes à la recherche **d'un(e) Technicien(ne) en esthétique automobile** pour combler notre équipe! **Responsabilités**: - Nettoyer les voitures neuves et d'occasion; - Appliquer les traitements esthétiques appropriés à la préparation des véhicules; - Respecter les devis descriptifs et le temps d'exécution prévu; - Laver l'intérieur et...


  • Mascouche, Canada LU-ARD ÉLECTRIQUE Full time

    Lu-Ard Électrique c'est avant tout, l’histoire d‘une grande équipe constituée, de femmes et d’hommes aux multiples compétences, soudée par une vision commune et par des valeurs identiques. C’est par l’entremise de ses employés, de ses collaborateurs, ainsi que de ses membres exécutifs, qui prônent une gestion saine, que l’entreprise a...


  • Mascouche, Canada M. Roy & Associés inc. Full time

    Les principales qualités recherchées sont la rigueur, le goût d'apprendre, la capacité à travailler sous pression et un attitude positive. Une excellente connaissance de la suite Office est nécessaire et une maîtrise de l'informatique en général est requise puisque la quasi-totalité des interventions se font via un logiciel spécialisé en...


  • Mascouche, Canada Réseau Passionimo Full time

    **QUI SOMMES NOUS?** Soucieux de préserver l’expertise vétérinaire québécoise et les intérêts économiques du domaine dans la province, sept médecins vétérinaires d’ici se sont alliés en 2014 pour fonder Passionimo. Notre mission ? Être reconnu comme la référence pour la santé et le bien-être de vos animaux. Notre réseau rassemble 34...


  • Mascouche, Canada Réseau Passionimo Full time

    QUI SOMMES NOUS? Soucieux de préserver l’expertise vétérinaire québécoise et les intérêts économiques du domaine dans la province, sept médecins vétérinaires d’ici se sont alliés en 2014 pour fonder Passionimo. Notre mission ? Être reconnu comme la référence pour la santé et le bien-être de vos animaux. Notre réseau rassemble 34...

  • Saisie Informatique

    1 month ago


    Mascouche, Canada Plomberie Mascouche Full time

    La **saisie de données** te passionne? Tu as toujours rêvé de devenir le génie derrière les **fiches produits les plus attrayantes** du web? Tu es capable de faire d’une toilette **le produit le plus excitant du site?** Prêt(e) à plonger dans le monde du e-commerce et à rendre **notre site aussi fluide que l'eau** qui coule d'un robinet bien...


  • Mascouche, Canada First Student Shared Services Full time

    First for a reason First Student is the largest school transportation provider in North America with more than a century of experience providing safe and reliable transportation. We work with 1,250 school districts in 39 states and 8 Canadian provinces carrying approximately five million students in 21,000 schools daily. Mécanicien / Technicien ...


  • Mascouche, Canada M. Roy & Associés inc. Full time

    Nous recherchons un technicien en insolvabilité méticuleux et proactif pour soutenir nos conseillers en insolvabilité dans la gestion des dossiers d'insolvabilité. En tant que technicien en insolvabilité, vous jouerez un rôle essentiel dans la préparation des documents, la planification des rendez-vous et l'assistance administrative pour assurer le...


  • Mascouche, QC, Canada Plomberie Mascouche Full time

    Tu rêves de sauter tête première dans le monde fascinant des ressources humaines ? Dotation, relations de travail, assurances, formation sont des mots qui t’allument? Tu relèves toujours les manches devant un nouveau défi ? Ne cherche plus! Nous avons un poste parfait pour toi dans notre équipe de passionnés! Le technicien ou la technicienne...


  • Mascouche, Canada LU-ARD ÉLECTRIQUE Full time

    Lu-Ard Électrique c'est avant tout, l’histoire d‘une grande équipe constituée, de femmes et d’hommes aux multiples compétences, soudée par une vision commune et par des valeurs identiques. C’est par l’entremise de ses employés, de ses collaborateurs, ainsi que de ses membres exécutifs, qui prônent une gestion saine, que l’entreprise a...


  • Mascouche, Canada First Transit Canada Full time

    Mécanicien d'autobus expérimenté Transco recrute présentement un mécanicien expérimenté de camions diesel ou d'autobus!Nous sommes fiers d'offrir:Rémunération compétitive selon l'experiencePossibilités d'avancement professionnelAssurance santé, y compris une couverture médicaments pouvant atteindre 80%Une allocation de 150 $ pour les lunettes...


  • Mascouche, Canada MIR Inc Full time

    Notre client se spécialise dans des services reliés au secteur de la métallurgie et du soudage dans le domaine des essais destructifs et non destructifs. La compagnie est présentement en pleine expansion et est à la recherche de techniciens en essais non-destructifs pour leur bureau à Mascouche.Voici les principales tâches :Effectuer des essais non...


  • Mascouche, Canada MIR Inc Full time

    Notre client se spécialise dans des services reliés au secteur de la métallurgie et du soudage dans le domaine des essais destructifs et non destructifs. La compagnie est présentement en pleine expansion et est à la recherche de techniciens en essais non-destructifs pour leur bureau à Mascouche.Voici les principales tâches :Effectuer des essais non...