Financial Services Agent

2 weeks ago


SaintJeansurRichelieu, Canada Desjardins Full time

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

Job Level

NV-05

As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of investment, financing and protection, all in line with the action plan. You draw on your interpersonal savvy and communication skills to ensure member/client satisfaction and service quality in accordance with the organization’s standards and procedures.

You provide significant business development support. You assist members and clients, providing excellent customer service.

You create offers for routine transactions, and help sell products and services based on the needs of members and clients and current strategies and practices. You tailor your approach based on members’ and clients’ needs.

General Information on the Position
- Main responsibilities- Handle client requests. Perform tasks and research as needed, and recommend appropriate solutionsBe attentive to the needs of members and clients and recommend solutions that meet their needs and expectations-
- Help members and clients choose and get the most of their tools and channels based on how much independence and automation they want-
- Seize business opportunities and participate in sales development initiatives.- Other working conditions- The work arrangement for the position is hybrid work #LI-Hybrid-
- Number of jobs available : 2- Qualifications- Attestation of Collegial Studies-
- A minimum of 3 years of relevant experience- Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered- Hold a Mutual fund sales representative certificate issued by the Autorité des marchés financiers-
- For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required- Specific knowledge- Understanding of financial documents used in asset management-
- Knowledge of all products and services aimed at caisse members and those offered by Desjardins business centres, components and distribution networks, as well as those of competitors-
- Knowledge of integrating financial data into systems-
- Knowledge of compliance with An Act respecting the distribution of financial products and services-
- Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives-
- Knowledge of operating procedures related to investment and financing activities-
- Knowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactions-
- Knowledge of operating procedures related to opening accounts, the selling of additional products and services, and Accord D financing-
- Knowledge of the Desjardins business processes (e.g. sales, solicitation and negotiation)-
- Knowledge of service standardsDesjardins Cross-sector skills

Action oriented, Customer Focus, Differences, Nimble learning

Key competencies for the job

Communicates effectively, Interpersonal Savvy, Situational adaptability

Work Location

Caisse Desjardins du Haut-Richelieu

Trade Union

CAISSE DU HAUT-RICHELIEU (T: 90042)

Unposting Date

2023-04-4

Job Family

Member/client sales and service (FG)

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.



  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Customer Service Agent - Evening Schedule: 12:30 to 21:00 or 11:30 to 20:00 Monday to Friday No telephone solicitation Specific responsabilities • Answering customer questions (mostly English) about their uniform order;


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente de sécurité** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente de sécurité** - Ref.Nr.: - **CA00111** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Contrat à durée déterminée - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste permanent à temps plein (42 heures par...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente de sécurité** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente de sécurité** - Ref.Nr.: - **CA00131** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste permanent à temps plein (42 heures par semaine fixe et...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente de sécurité** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente de sécurité** - Ref.Nr.: - **CA00154** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste permanent à temps plein (36 heures par semaine fixe et...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente commerce international** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente commerce international** - Ref.Nr.: - **CA00172** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS Rheinmetall Canada est présentement à la recherche...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    Le Centre de services scolaire des Hautes-Rivières recherche des agentes ou agents de réadaptation, afin de pourvoir des contrats à temps plein ou à temps partiel, dans nos écoles pour l'année scolaire 2024-2025 !  Possibilité de débuter dès maintenant! Remplacement à temps partiel (28 hrs/semaine), d'une durée indéterminée, à l'école...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines - Service ressource (DPJ) - Saint-Jean sur le Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Postes, remplacements et liste de rappel- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Agent(e) service aux clients(place d'affaires Montréal) Nous sommes présentement à la recherche d'un/une agent(e) service aux clients pour notre bureau situé à Montréal. Afin de répondre aux besoins d’un nouveau client, le/la titulaire du poste assurera la coordination d’un ensemble de tâches administratives pour la gestion du nouveau programme...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada goeasy Full time

    **easyfinancial **fournit des prêts personnels depuis 2006. Grâce à plus de 300 succursales partout au Canada, nous sommes un chef de file en matière de produits et de services financiers, notamment des prêts à la consommation non garantis, des cartes prépayées et de produits de redressement de crédit afin de pourvoir les besoins des Canadiennes et...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Agent(e), service à la clientèle – Soir Horaire: 12h30 à 21h00 ou de 11h30 à 20h00 du lundi au vendredi Aucune sollicitation téléphonique Responsabilités spécifiques • Répondre aux questions des clients (majoritairement anglophones) au sujet de leur commande d’uniforme ;


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada TD Bank Full time

    413809BR Services bancaires de détail - Services financiers Saint-jean-sur-richelieu, QC July 11, 2023 Company Overview Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada TD Bank Full time

    409642BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Paré Assurances Full time

    Paré Assurances est à la recherche d’un(e) adjoint (e) aux services financiers. En présentiel à Saint-Jean-sur-Richelieu. Tu es proactif de nature , Dynamique , et aime faire des tâches diversifiées?Tu veux un emploi qui t'offre un défi différent chaque jour, avec des opportunités de t'épanouir à chaque moment ? Alors, rejoins l’équipe ! CE...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Paré Assurances Full time

    Paré Assurances est à la recherche d’un(e) adjoint (e) aux services financiers. En présentiel à Saint-Jean-sur-Richelieu. Tu es proactif de nature , Dynamique , et aime faire des tâches diversifiées?Tu veux un emploi qui t'offre un défi différent chaque jour, avec des opportunités de t'épanouir à chaque moment ? Alors, rejoins l’équipe ! CE...

  • Agent Administratif

    4 days ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Protection de la jeunesse -Saint-Jean-Sur-Richelieu- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour-...

  • Agent(E) Logistique

    4 weeks ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Equiparc Full time

    Equiparc, manufacturier québécois de mobilier urbain, établi à Saint-Jean-sur-Richelieu secteur Iberville est présentement à la recherche de: **Agent(e) logistique** - Poste de Jour : Lundi au vendredi midi (40h)_ - L'équipe s'agrandît!_ **Opérations quotidiennes** - Effectue les tâches quotidiennes du poste (Demande de taux, confirmation de...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    Financial Services Representative - St-Jean-Sur-Richelieu, QC page is loaded Financial Services Representative - St-Jean-Sur-Richelieu, QC Apply locations St-Jean-Sur-Richelieu, QC time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id 2401362 We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. As a member of the Personal and...