Fleet Advisor

Emplacement du poste:
**Montréal**
- État/Province:
**Québec**

L’aviseur technique sera chargé de travailler en étroite collaboration avec l’équipe des opérations de la flotte d’équipement roulants afin de s’assurer que l’entretien des véhicules est tenu à jour.

Responsabilités:

- Répertorier les demandes des chauffeurs et les prioriser selon le degré d’importance de la réparation ou de la maintenance nécessaire
- Responsable de la planification efficace du travail de nos mécaniciens en atelier ainsi que les rendez vous avec nos fournisseurs de service externe
- S’assurer que tous les défauts mineurs et majeurs du véhicule signalés par les conducteurs de véhicules lourds sont pris en charge quotidiennement
- Aider les conducteurs lors des pannes de leur véhicule (c.à-d. les aider à obtenir un véhicule de remplacement ou un véhicule de location si nécessaire pour réduire les temps d’arrêt)
- S’assurer que les chauffeurs suivent le calendrier d’entretien et se rendent à leur rendez-vous et particulièrement faire le suivi des véhicules lourds pour l’inspection mécanique de la SAAQ
- Assurer la mise à jour des fiches d’entretien, effectuer le suivi des informations fournis par les mécaniciens dans les bons de travail, s’assurer du plus haut taux possible de satisfaction à la clientèle
- Fournir au gestionnaire de parc, les coûts de réparation des unités nécessitant un investissement supérieur, afin de prendre les meilleures décisions d’entreprise
- Soutenir les réparations et les suivis d’accidents avec l’équipe responsable
- Localiser et gérer les véhicules de rechange là où ils sont nécessaires et maintenir le journal d’inventaire dans le système
- Aider les employés à trouver nos garages accrédités et faire un suivi avec nos partenaires, en s’assurant que le véhicule est de retour à temps, avec les bonnes réparations, etc.
- Effectuer des audits dans la cour et les véhicules le matin, en s’assurant que tous les conducteurs suivent les procédures de Telecon
- Effectuer les dépannages sur notre système de gestion télématique (GPS) si nécessaire
- Toute autre tâche connexe

Exigences:

- Minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication
- DEP en mécanique ou expérience équivalente un atout
- Connaissance de normes de la Loi430 un atout
- Flexible et capable de s’adapter aux situations
- Capable de travailler de manière autonome
- Doit avoir un permis de conduire valide
- Très bonne connaissance des logiciels MS Office
- Déplacements à l’intérieur du Québec (environ 20 %)
- Anglais functionnel necessaire

L’horaire normal de travail est de 40 heures soit de 6h00 à 14h30. La personne doit être flexible au niveau des horaires et disposé à voyager à l’occasion.

**À PROPOS DU GROUPE TELECON