Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

2 weeks ago


Chandler, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-05

La personne titulaire travaille en étroite collaboration avec les directeurs de comptes, en participant au maintien de la relation d'affaires auprès des membres et clients et en réalisant des activités de soutien à la vente.

Les centres Desjardins Entreprises sont des unités d’affaires formées par des caisses actives dans un même marché et regroupent des experts des services financiers pour entreprises affectés exclusivement à cette clientèle.

Le **centre Desjardins Entreprises **Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine **dessert un marché rural qui se distingue par sa maturité. L’établissement d’une relation d’affaires durable et efficace auprès de ses membres est au cœur de nos préoccupations. Son portefeuille de financement aux entreprises autorisé s’élève à 867 000 000 dollars pour un volume de 5890 folios. Le Centre Desjardins Entreprises dessert une clientèle œuvrant principalement dans les secteurs commercial, industriel, forestier, pêcherie, tourisme, immobilier et institutionnel et il compte 34 employés (non syndiqués) répartis entre 3 centres de service.

**Responsabilités principales**
- Finaliser les dossiers suivant les rencontres avec les membres et clients, en rencontrant ceux-ci pour l'obtention de signatures, en répondant à leurs questions opérationnelles, en procédant à l'ouverture de comptes, à l'offre et à la finalisation de la vente de produits et services (ex. : Solution Libre-Affaires). Prendre en charge et accompagner les membres et clients dans l'utilisation de ceux-ci.
- Collaborer à la priorisation des activités hebdomadaires des directeurs de comptes ainsi qu'à la planification des suivis et des activités de sollicitation à réaliser.
- Au besoin, contacter les membres et clients pour confirmer l'ensemble des transactions convenues. Effectuer certains appels de courtoisie demandés par les directeurs de comptes.
- Collaborer à la préparation et à la réalisation des conférences destinées aux membres et clients et aux suivis qui en découlent.
- Contribuer au développement des affaires en participant à diverses activités de sollicitation.
- Contribuer dans ses contacts auprès des membres et clients au maintien de la relation d'affaires. Être à l'écoute de leurs besoins afin d'assurer leur entière satisfaction et de saisir les opportunités de vente, tout en s'assurant de maintenir à jour leurs dossiers.
- S'assurer que les dossiers soient complets et conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Attestation d’études collégiales dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de la composition des états financiers.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux entreprises et de ceux offerts par les caisses, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes.
- Connaissance des normes et pratiques de financement et de gestion du crédit aux entreprises.
- Connaissance des notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires ainsi que celles relatives au financement Accord D.
- Connais



  • Chandler, Canada Aristo Cabinet de services financiers Full time

    **Tâches**: - Conseiller et offrir des produits d’assurances de personnes. - Déplacements requis pour les clients offerts par Aristo seulement : territoire du Bas St-Laurent, de la Gaspésie/Iles-de-la-Madeleine et bientôt de la Rive-sud de Québec jusqu'à La Pocatière. **Avantages**: - Clients potentiels offerts par le cabinet selon vos besoins. -...


  • Chandler, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    _**Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle, et le travail d’équipe est votre force?**_ Devenez une agente ou un agent d’aide financière dans la région de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux...


  • Chandler, Canada Couche-Tard Full time

    519 Boulevard René-Lévesque Ouest, Chandler, Quebec G0C 1K0 **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** **Horaire**: Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Chandler, Canada Couche-Tard Full time

    519 Boulevard René-Lévesque Ouest, Chandler, Quebec G0C 1K0 **Préposé(e) au service alimentaire** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Horaire**: Temps plein partiel...

  • Boucher A10

    4 weeks ago


    Chandler, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Boucher A10 Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30291 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Chandler** **SOMMAIRE** Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (responsable des viandes), est responsable du travail général de la boucherie au niveau des opérations courantes et du service à la...


  • Chandler, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Faites carrière avec nous !** Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouvelles occasions, conceviez de nouvelles technologies ou apportez...


  • Chandler, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en...


  • Chandler, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de...

  • Agent(e) de projets

    2 weeks ago


    Chandler, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    Personne qui est chargée d’un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets. Elle assure les activités de recherche nécessaires à l’identification et à...

  • Conseiller bancaire

    3 weeks ago


    Chandler, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en succursale. Cette carrière...


  • Chandler, Canada Dynacare Full time

    Professionnel de la santéChez Dynacare, nos valeurs sont au cœur de ce que nous sommes et de ce en quoi nous croyons.Elles nous incitent à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour et dans tout ce que nous faisons afin de fournir aux particuliers, aux professionnels de la santé et aux clients les informations précises et opportunes dont ils ont...


  • Chandler, Canada Dynacare Full time

    Professionnel de la santéChez Dynacare, nos valeurs sont au cœur de ce que nous sommes et de ce en quoi nous croyons.Elles nous incitent à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour et dans tout ce que nous faisons afin de fournir aux particuliers, aux professionnels de la santé et aux clients les informations précises et opportunes dont ils ont...


  • Chandler, Canada Dynacare Full time

    Professionnel de la santéChez Dynacare, nos valeurs sont au cœur de ce que nous sommes et de ce en quoi nous croyons.Elles nous incitent à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour et dans tout ce que nous faisons afin de fournir aux particuliers, aux professionnels de la santé et aux clients les informations précises et opportunes dont ils ont...


  • Chandler, Canada Dynacare Full time

    Professionnel de la santéChez Dynacare, nos valeurs sont au cœur de ce que nous sommes et de ce en quoi nous croyons.Elles nous incitent à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour et dans tout ce que nous faisons afin de fournir aux particuliers, aux professionnels de la santé et aux clients les informations précises et opportunes dont ils ont...


  • Chandler, Canada Société de sauvetage Full time

    Poste: - Moniteur en sauvetage - Date limite pour postuler: - Vendredi, 4 août, 2023 Sous la responsabilité du coordonnateur sportif et aquatique, le titulaire du poste est responsable d’enseigner la natation, le sauvetage et offrir de la mise en forme aquatique à des clients de tous âges. Il a aussi l’importante responsabilité de faire de...


  • Chandler, Canada La Source Full time

    **Code de demande**:412654 À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...


  • Chandler, Canada La Source Full time

    **Code de demande**:412023 À La Source, nous savons que la meilleure technologie est ce qui fait toute la différence, et nous sommes là pour aider les Canadiens à découvrir les possibilités infinies de la technologie. Nous proposons les technologies les plus récentes, nous offrons des conseils dans toutes les catégories et sur tous les réseaux, et...

  • Conseiller Bancaire

    4 weeks ago


    Chandler, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Chandler, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale de Chandler, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce...

  • Commis Caissier

    7 days ago


    Chandler, Canada Dépanneur Sprint Full time

    Commis caissier Le poste pour toi, on a ça dans notre dép. Des litres de plaisir, on a ça dans notre dép. Le Dépanneur Sprint Chandler cherche un.e commis caissier.ère pour un poste à temps partiel de soir et fin de semaine. Si tu veux une tonne d’autonomie, un horaire flexible et un.e gérant.e à l’écoute, t’es au bon endroit! Des...

  • Commis Caissier

    1 week ago


    Chandler, Canada Dépanneur Sprint Full time

    Commis caissierLe poste pour toi, on a ça dans notre dép.Des litres de plaisir, on a ça dans notre dép. Le Dépanneur Sprint Chandler cherche un.e commis caissier.ère pour un poste à temps partiel de soir et fin de semaine. Si tu veux une tonne d’autonomie, un horaire flexible et un.e gérant.e à l’écoute, t’es au bon endroit!Des dépanneurs...