Réceptionniste

6 months ago

Québec, Canada Providence Saint Dominique Full time

**Valeurs organisationnelles**

Providence Saint-Dominique est une résidence pour personnes autonomes et personnes en légère perte d’autonomie. Le personnel se doit de respecter les résidents et résidentes et doit démontrer, de façon constante, un comportement adéquat à un milieu confessionnel. Par conséquent, la personne titulaire du poste doit adopter les attitudes et comportements correspondant aux valeurs organisationnelles : Justice, Excellence, Compassion, Respect de la vie, Imputabilité.

**Prestation sécuritaire des services**
- Contribue de façon continue à la sécurité de la clientèle, du personnel, des personnes en visite dans la résidence et respecte les procédures concernant la prestation sécuritaire des services en vigueur;
- Connaît et applique le plan des mesures d’urgence en vigueur;
- Informe son supérieur immédiat lors de tout incident ou accident;
- Participe au processus d’enquête suivant un incident/accident, une plainte ou autres, et à la mise en place des solutions retenues selon les responsabilités qui lui incombent;
- Signale tout matériel défectueux ou situation à risque à son supérieur immédiat;
- Applique les mesures d’hygiène de base, de prévention et de contrôle des infections;
- S’assure de la propreté et la salubrité des lieux et signale toute situation non-conforme;
- S’assure du rangement sécuritaire de tout produit ou matériel dangereux;
- Assure la protection des biens mobiliers, immobiliers et des fournitures de l’établissement.

**Sommaire de la fonction**

La personne titulaire du poste accueille les résidents et résidentes ainsi que les personnes en visite dans la résidence et répond à leurs demandes. Elle assume certaines tâches administratives moyennement complexes de support et exécute un travail général de bureau.

**Responsabilités principales**

**Accueil des résidents et résidentes**
- Assure la permanence à l’accueil;
- Répond aux diverses demandes à l’accueil ou au besoin, réfère les résidents et résidentes aux ressources appropriées;
- Répond, filtre et achemine les appels et prend les messages au besoin;
- S’assure que tous les résidents et résidentes ainsi que toutes les personnes en visite dans la résidence s’enregistrent lors d’une sortie ou d’une absence de courte durée;
- Contacte les résidents et résidentes pour les informer d’une visite;
- Effectue quotidiennement le signalement des résidents et résidentes avec un message d’accueil et avise le personnel de soins de toutes anomalies;
- Consigne dans le registre approprié les absences prolongées des résidents et résidentes, telles que les vacances et les hospitalisations, et communique l’information aux différents services;
- Rédige, à la demande des résidents et résidentes, les réquisitions à l’intention du concierge et du bureau de santé et les remet au service concerné.

**Support au service des finances**
- Opère la caisse enregistreuse, balance la caisse au début et à la fin de son quart de travail, enregistre les recettes sur une enveloppe prévue à cette fin et dépose l’enveloppe à la comptabilité;
- Opère le logiciel de gestion des repas pour toutes les ventes et imprime les rapports statistiques;
- Effectue des codifications et des entrées au système comptable informatisé, en particulier aux comptes à recevoir et aux comptes à payer;
- Veille à l’approvisionnement des articles du « dépanneur »;
- Prépare les commandes des fournitures de bureau en collaboration avec le commis comptable.

**Collaboration et travail d’équipe**
- Écrit les informations importantes pour les collègues dans le cahier de communication;
- Lit et initialise le cahier de communication au début de chaque quart de travail;
- Prépare les réquisitions pour le service des installations matérielles et techniques ou d’entretien ménager;
- Assure le suivi des tâches en cours ou à effectuer avec l’équipe de soir via le cahier de communication;
- Assiste la direction et les chefs de service à la préparation de divers dossiers;
- Tient à jour quotidiennement tous les registres et rapports de l’organisation;
- Produit les copies de sécurité des données informatisées des postes de travail de l’équipe;
- Tient à jour la liste des résidents et résidentes et la liste téléphonique du personnel;
- Participe aux programmes d’orientation et d’initiation au travail des nouveaux membres du personnel;
- Assiste aux rencontres et comités où sa présence est nécessaire;
- Effectue toute autre tâche connexe à son titre d’emploi à la demande de son supérieur immédiat.

**Exigences du poste**

**Formation académique**
- Diplôme d’études secondaires.

**Expérience professionnelle**
- 3 ans d’expérience.

**Compétences techniques**
- Connaissance approfondie des logiciels Word, Excel et Sile Maker Pro;
- Maîtrise approfondie de la rédaction;
- Excellente m

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Québec, Canada Force Kia Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ? Nous recherchons quelqu'un pour pourvoir le poste de réceptionniste chez Kia Québec et Kia Ste-Foy.Tâches :Accueillir les visiteurs ;Classer des factures et autres tâches ;Renseigner et diriger les clients vers la personne...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Québec, Canada Force Kia Full time

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    1 month ago

    Québec, Canada Force Kia Full time

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  • Réceptionniste

    6 months ago

    Québec, Canada PMA Agence Autorisée Full time

    **Réceptionniste**: Emploi - **Réceptionniste / téléphoniste** Succursale: Lac-Mégantic -Lac-Mégantic Québec G6B 1B3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **En intégrant PMA Agence en assurance de dommages, vous joignez une équipe aux valeurs familiales et une entreprise bien établie qui vous offrira une belle...

  • Réceptionniste

    3 months ago

    Québec City, Canada Randstad Canada Full time

    Réceptionniste – Mandats ponctuels et temporaires – Ville de QuébecVous êtes retraité(e), semi-retraité(e) ou simplement à la recherche d'une occupation flexible qui vous permet d'être actif tout en restant maître de votre emploi du temps? Nous recherchons des réceptionnistes disponibles pour des mandats ponctuels et temporaires à Québec. Que...

  • Réceptionniste

    5 months ago

    Québec, Canada Capella Lévis Full time

    Capella recrute un.e réceptionniste pour combler son équipe! **Sommaire du poste** Il s’agit du poste parfait pour vous si vous aimez les aînés et si vous agissez avec courtoisie et politesse. En tant que réceptionniste, vous aurez le parfait équilibre entre contact avec les résidents et tâches administratives. **Tâches** - Accueillir les...

  • Réceptionniste

    1 day ago

    Québec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Full time

    L'Altitude, immeuble à condos locatifs de 170 unités, est présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour son immeuble haut gamme située au 4960 rue Lionel-Groulx à St-Augustin-de-Desmaures. Le/la candidat(e) retenu(e) sera le premier contact pour nos clients, fournissant un service professionnel tout en assurant un soutien administratif...

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    3 days ago

    Québec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Full time

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    2 days ago

    Québec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Full time

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  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Québec, Canada Lépine Cloutier - Athos Full time

    Lépine Cloutier / Athos offre, depuis plus de 170 ans, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles. Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Lépine Cloutier / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un réseau...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago

    Québec, Canada Lépine Cloutier - Athos Full time

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    3 weeks ago

    Québec, Canada Lépine Cloutier - Athos Full time

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    4 weeks ago

    Québec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Full time

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    1 month ago

    Québec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Full time

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    1 month ago

    Québec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Full time

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    1 month ago

    Québec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Full time

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    15 hours ago

    Québec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Full time

    L'Altitude, immeuble à condos locatifs de 170 unités, est présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour son immeuble haut gamme située au 4960 rue Lionel-Groulx à St-Augustin-de-Desmaures. Le/la candidat(e) retenu(e) sera le premier contact pour nos clients, fournissant un service professionnel tout en assurant un soutien administratif...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Québec, QC, Canada Force Kia Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ? Nous recherchons quelqu'un pour pourvoir le poste de réceptionniste chez Kia Québec et Kia Ste-Foy. Tâches : Accueillir les visiteurs ; Classer des factures et autres tâches ; Renseigner et diriger les clients vers la personne...

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    4 weeks ago

    Québec, QC, Canada Force Kia Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ? Nous recherchons quelqu'un pour pourvoir le poste de réceptionniste chez Kia Québec et Kia Ste-Foy. Tâches : Accueillir les visiteurs ; Classer des factures et autres tâches ; Renseigner et diriger les clients vers la...

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    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Part time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ?Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ?Nous recherchons quelqu'un pour pourvoir le poste de réceptionniste chez Kia Québec et Kia Ste-Foy.Tâches : Accueillir les visiteurs ; Classer des factures et autres tâches ; Renseigner et diriger les clients vers la personne...