Technicien de Service Audiovisuel
2 weeks ago
:
- Agences : veuillez consulter notre site web pour savoir comment procéder._
Pourquoi Solotech ?
Pour faire passer ta carrière au niveau supérieur. Leader mondial dans les **domaines de la solution événementielle, de l'intégration de systèmes et technologie virtuelle**, notre équipe se compose de plus de 2 000 personnes passionnées. **Notre ambition ?** Offrir des expériences spectaculaires dans le monde entier. Reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal (2023), joins-toi à nous et fais partie d'une histoire unique qui brille depuis plus de 45 ans
**Ta journée ressemblera à ceci**:
- Répondre aux besoins techniques des clients avec courtoisie et empressement afin de répondre à leurs attentes
- Trouver des solutions de remplacements afin d’essayer de rendre un système fonctionnel malgré un bris d’équipement
- Identifier et investiguer le problème par téléphone avec le client
- Supporter sur place et au téléphone, les clients et les techniciens lors de la résolution des problèmes
- Documenter le travail effectué dans l’outil de billetterie
- Faire les recommandations et l’exécution des maintenances et les remplacements de pièces
- Développer d’excellentes relations avec les clients
- Agir comme conseiller stratégique auprès de la clientèle
- Assurer la satisfaction en étant proactif face à leurs besoins
- Collaborer avec les différents intervenants afin d’assurer le meilleur service à la clientèle possible.
**Ton profil**
- 2 à 5 années d’expérience dans un poste similaire ou pertinent
- DEC ou un DEP (électronique), génie électronique ou l’équivalent (un atout)
- Détenir un permis de conduire afin d’être en mesure de se déplacer chez les différents clients (véhicule fourni pour les besoins de déplacements)
- Connaissance des équipements de sonorisation, projection vidéo et d’éclairage de niveau consommateur et commercial (un atout)
- Connaissance de base avec le concept de domotique (Crestron, AMX), de vidéoconférence (Polycom, Tandberg, Zoom, Teams), d’éclairage (Protocole DMX, LightJockey, ETC, Strand), de traitement audio digital (SymNet, Soundweb, Biamp, QSC);
- Connaissance de base en réseautique
- Connaissance de la suite Microsoft Office
- Bilingue : français et anglais (parlé et écrit)
- Détenir un passeport valide (un atout)
- Posséder sa carte d’ASP construction (un atout)
- Avoir suivi la formation de travail en hauteur (un atout)
- Aisance relationnelle et capacité à communiquer directement avec le client, excellent service à la clientèle
- Orienté vers le travail d'équipe et esprit de collaboration
- Bonne gestion des priorités et respect des échéanciers et de délais serrés
- Forte habilité à travailler sous pression et capacité de s'adapter au changement.
**Notre offre pour toi**:
- Rémunération compétitive et régime d'assurance collective
- REER collectif avec cotisation de l’employeur
- Possibilités de formation et d'avancement de carrière
- Remboursement des frais professionnels et de développement
- Programme d'assistance aux employés (PAE) pour assurer leur santé et leur bien-être.
**Dans le présent document, le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes.
- Agencies: kindly refer to our website on how to proceed._
Why Solotech?
To take your career to the next level As a global leader in **live productions, systems integration and virtual technology**, our team is comprised of more than 2,000 passionate individuals. **Our ambition?** To deliver spectacular experiences worldwide. Recognized as one of Montreal's Top Employers (2023), join us and become part of a unique story that has been shining for over 45 years
***
**Your day will look like this**:
- Provide technical service to customers’ needs with courtesy and diligence to meet their expectations
- Provide replacement solutions in an attempt to make a system functional despite equipment failure
- Identify and investigate the problem on the client's site
- Provide technical support on site and over the phone to customers and technicians to help them resolve problems
- Document work performed in the ticketing tool
- Provide recommendations and perform maintenance and parts replacement
- Develop excellent business relationships with customers
- Act as a strategic advisor to customers
- Ensure customer satisfaction by being proactive to their needs
- Collaborate with multiple stakeholders to provude best customer service.
**Your profile**:
- 2 to 5 years of experience in a similar or relevant position
- DEC or DEP (electronics), electronic engineering or equivalent (an asset)
- Hold a driver's license in order to be able to travel to different clients (vehicle provided for travel needs)
- Knowledge of consumer and commercial sound, video projection and lighting equipment
- Have a basic knowledge of home automation systems (Crestron, AMX), videocon
-
(Cjcs) Technicienne ou Technicien en Audiovisuel
4 weeks ago
Canada Federation CJA Full timeLe Centre Cummings est à la recherche d’une technicienne ou d’un technicien en audiovisuel qui sera responsable de déceler, de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques liés à l’équipement audiovisuel et au matériel de vidéoconférence. Elle ou il donnera une assistance technique et une formation aux utilisateurs finaux, et...
-
Analyste en audiovisuel
3 weeks ago
Canada Exposanttrois Full timeMontreal East, Canada | Publié le 13/05/2024 L’analyste en audiovisuel voit à la préparation des différents plans et analyses nécessaires à la mise en place des composantes des services audiovisuels et de visioconférences. Il voit aussi au soutien fonctionnel des services audiovisuels. Ceci peut inclure les systèmes audio, vidéo, multimédia,...
-
Analyste-service conseil.
3 weeks ago
Canada Exposanttrois Full timeMontreal East, Canada | Publié le 13/05/2024 L’analyste en audiovisuel voit à la préparation des différents plans et analyses nécessaires à la mise en place des composantes des services audiovisuels et de visioconférences. Il voit aussi au soutien fonctionnel des services audiovisuels. Ceci peut inclure les systèmes audio, vidéo, multimédia,...
-
Technicien Installation
4 weeks ago
Canada Solotech Inc. Full time: - Agences : veuillez consulter notre site web pour savoir comment procéder._ Pourquoi Solotech ? Pour faire passer ta carrière au niveau supérieur. Leader mondial dans les **domaines de la solution événementielle, de l'intégration de systèmes et technologie virtuelle**, notre équipe se compose de plus de 2 000 personnes passionnées. **Notre...
-
Technicien de service chantier
2 weeks ago
Canada Sandvik Group Full timeTechnicien(ne) de service sur chantier (Équipements miniers souterrains) Sandvik Mining and Rock Solutions est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) de service sur chantier (Équipements miniers souterrains) Lieu : Val-d’Or, Québec (flexible) Nous reconnaissons votre performance et nous vous offrons diverses façons d’alimenter votre croissance...
-
Technicien(Ne) en Administration
4 weeks ago
Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full timeLe CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...
-
Technicien de Service
4 weeks ago
Canada GROUPE LD INC. Full timeVous connaissez le domaine de la **mécanique **? Vous avez une **bonne gestion des échéanciers** et un **excellent sens des priorités **? Vous désirez travailler dans une entreprise où vous pourrez **mettre à profit vos connaissances** et où vous pourrez être fier de vos réalisations ? Où le **travail d’équipe et l’humain** sont au cœur des...
-
Technicien à L’entretien Ménager
5 days ago
Canada Elka Service Full timeElka Service est à la recherche d'un(e) collègue expérimenté pour joindre l'équipe d'entretien ménager au Salon de Jeux à Trois-Rivières ! Il s'agit d'un poste d'environ 25 heures par semaine, jour/soir/nuit selon les besoins de l'entreprise et vos disponibilités. Possibilité de faire plus d'heures également lors d'évènements, de vacances,...
-
Technicien(Ne) de Service Sur Chantier
5 days ago
Canada Sandvik Full timeDeadline: - Feb 2 - Country: - Canada - Location: - Val Dor, Quebec - Job-ID: - R0050531 - Job category: - Sales and Product Service **Sandvik Mining and Rock Solutions est à la recherche d’un(e)** **Technicien(ne) de service sur chantier** **Lieu : Val-d’Or, Québec** Chez Sandvik, nous vous offrons un monde de possibilités. Nos diverses...
-
Spécialiste en configuration de logiciel
3 weeks ago
Canada Exposanttrois Full timeOld Montreal, Canada | Publié le 13/05/2024 Au sein de l’équipe des services audiovisuels, le spécialiste Microsoft TEAMS agit comme conseiller expert et comme référence lors de réalisation, implantation ou support de solutions relatives à la plateforme de collaboration Microsoft TEAMS Rooms. Il réalise les activités d’implantation de...
-
Canada Cohesionrh Full timeTechnicien - Technicienne à l'installation (traitement de l'eau) Notre client, Le Groupe Guérin, est une entreprise familiale spécialiste dans le traitement d’eau depuis 1976. Elle offre plusieurs services, comme la vente, l’installation et la réparation d’une grande variété de systèmes de traitement d’eau. L’entreprise offre également la...
-
Technicien Des Services Sur Site
6 days ago
Canada Moneris Solutions Full time**L'opportunité - Votre carrière à Moneris**: **_Un véhicule d'entreprise sera fourni aux techniciens sur site de Moneris pour qu'ils puissent effectuer leurs tâches. _** En tant que technicien de systèmes chez Moneris, vous apporterez votre expertise technique et une approche axée sur le client afin d'offrir une expérience exceptionnelle à nos...
-
Chef (Fe) de Service - Fonctionnement Des
4 weeks ago
Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full timeChef (fe) de service - Fonctionnement des installations matérielles **Chef (fe) de service - Fonctionnement des installations matérielles** **_Direction des ressources technologiques et matérielles_** Permanent, temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...
-
Technicien en loisirs
3 weeks ago
Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeTechnicien en loisirs - Unité de réadaptation jeunesse - DPJ - Chambly Motif du besoin (à titre indicatif) : Remplacement à durée indéterminée Statut de l’emploi : Temporaire - Temps partiel Quart de travail : Soir Personnel syndiqué Ville (à titre indicatif) : Territoire de l'emploi : Territoire centre jeunesse (Chambly) ...
-
Technicien(Ne) en Administration
4 weeks ago
Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time**Technicien(ne) en administration** **Service du développement organisationnel et formation non clinique** **_Direction des ressources humaines et affaires juridiques_** Poste permanent à temps complet Que vous soyez de rythme entraînant et passionné par les défis de la cardiologie, de rythme enjoué et interpellé par l’ambiance de travail...
-
Technicien de Laboratoire
7 days ago
Canada L'Association coopérative des pêcheurs de l'île ltée Full time**Région de Lamèque** TECHNICIEN DE LABORATOIRE POSTE SAISONNIER **Situé au sein d’une collectivité dynamique où la formule coopérative représente un instrument économique de premier plan, l’ACPI est une coopérative de pêcheurs en plein essor qui jouit d’un appui solide de ses** **membres et employés. Ses produits sont vendus dans de...
-
Technicien de Production
4 weeks ago
Canada Symgery Full time**Technicien de Production** Symgery Montreal, QC **À propos de Symgery** Symgery® est une compagnie de services d'éducation dont l'objectif est d’aider et d'accompagner les chirurgiens à réaliser des chirurgies orthopédiques plus sûres et à obtenir de meilleurs résultats pour les patients. Nous fournissons des simulateurs chirurgicaux qui...
-
Canada PL Télécom Full time**PL Télécom** est à la recherche de Technicien en Installation de système de sécurité pour se joindre à son équipe. Nous proposons, en plus des services de télécommunications usuels, une solution de sécurité personnalisée aux résidences québécoises. Nous recherchons des techniciens basés à Rivière-du-Loup**.** **Voici ce que nous...
-
Canada Groupe GCRH Full timeNous sommes 2600 personnes à travailler dans plus de 40 pays, animés par une ambition commune de créer des solutions d’emballage durables qui laissent le monde intact pour la prochaine génération. Assurance-dentaire Assurance pour services professionnels de la santé Assurance voyage médicale Régime de retraite jusqu’à 5 % avec...
-
Technicien en éducation Spécialisée
4 weeks ago
Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un technicien en éducation spécialisée pour combler un remplacement à temps complet de jour dans l'équipe Petite-enfance-famille 0-5 ans au CLSC Petite-Patrie. - Le programme regroupe les services destinés aux familles 0-5 ans favorisant le développement optimal de la population infantile et jeune de...