Agente ou Agent à L’information Et à La

3 weeks ago

Montréal, Canada Université de Montréal Full time

**Agent / Agente à l’information et à la promotion | trois postes temporaires disponibles**:
**Service de l’admission et du recrutement (SAR)**:
**Les raisons pour lesquelles ce poste est fait pour vous**
- Vous êtes à l’affût des attentes et besoins de la clientèle étudiante.
- Votre excellent sens de l’organisation et de la planification vous distingue.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre souci du détail, votre minutie et votre autonomie.
- Vous êtes polyvalente ou polyvalent et êtes sans cesse à l’affût d’idées novatrices.
- Vous aimez travailler en équipe et possédez de fortes habiletés communicationnelles ainsi qu’un sens aiguisé du service à la clientèle.
- Vous aimez collaborer à la bonne tenue d’événements et diverses activités de recrutement.

**Votre mandat en quelques mots**

**Vos défis au quotidien**

Volet gestion RH - service à la clientèle
- Être en soutien du volet commis:

- Participer à la planification, la préparation et la mise en action du plan de recrutement des ambassadeurs, en fonction des besoins de chacune des équipes
- Préparer et valider les horaires de travail de l’équipe des commis
- Participer à la planification, la préparation et la mise en action du plan de recrutement des ambassadeurs, en fonction des besoins de chacune des équipes
- Préparer et valider les horaires de travail de l’équipe d’ambassadeurs
- Bonifier et mettre à jour le programme de fidélisation des ambassadeurs et effectuer les suivis nécessaires (avec les ambassadeurs, l’équipe de gestion, les différents intervenants internes et externes)

Volet Assurance Qualité - service à la clientèle
- Être en soutien du volet assurance qualité de l’équipe:

- Préparer les tableaux de bord hebdomadaires des membres de l’équipe à des fins de suivis de performance
- Bonifier et mettre à jour le matériel de formation (initiale et continue), en lien avec les processus d’admission ainsi que les meilleures pratiques de service à la clientèle, en collaboration avec l’équipe d’agents à l’information de l’équipe

Volet promotion - recrutement
- Collaborer activement avec les équipes du recrutement
- Collaborer au déploiement de la marque UdeM dans un contexte événementiel afin de créer un sentiment d’appartenance avec les différentes clientèles, notamment lors des périodes stratégiques.
- Contribuer à la réflexion et l’évolution des activités de recrutement en fonction des orientations stratégiques du SAR et de l’organisation, notamment en étant attentif et en partageant aux autres équipes les besoins et attentes des futurs étudiants recueillis.
- Collaborer à divers projets spéciaux, le cas échéant.
- Effectuer toute autre tâche connexe confiée par la direction

**Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle**
- Baccalauréat en administration, ressources humaines, relations industrielles ou dans une discipline jugée pertinente au poste.
- Deux (2) années d’expérience pertinentes en administration et / ou en ressources humaines.
- Expérience en service à la clientèle, un atout
- Solides compétences organisationnelles, d’analyse et de planification
- Très grande autonomie et polyvalence
- Grande aptitude à communiquer et vulgariser
- Habiletés dans les relations interpersonnelles et le travail d’équipe
- Excellente capacité à résoudre les problèmes
- Excellente maîtrise de la langue française aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Bonne connaissance de l’anglais

**Notre promesse employeur**
- Un salaire annuel entre 52 969 $ et 75 671 $ en fonction de votre expérience
- Une organisation du travail en mode hybride
- Un accès facile en transport collectif
- L’accès aux cliniques et à la foule de services offerts à la communauté de l’UdeM
- Des heures de travail réduites pendant la période estivale et une foule d’autres avantages pour faciliter la conciliation travail/vie privée

**Davantage d’information sur ce poste**
- Poste temporaire d’une durée approximative d’un an
- Horaire de travail à temps plein
- Date d’entrée en fonction : dès que possible

**Comment postuler**:
**Faire carrière à l’UdeM : aider la société, relever des défis et être considéré**

L’Université de Montréal forme avec ses écoles affiliées, HEC Montréal et Polytechnique Montréal, le premier pôle d’enseignement et de recherche du Québec par son nombre d’étudiants et de professeurs, ainsi que son volume de recherche.
Nos employés peuvent compter sur une rémunération globale concurrentielle, des conditions de travail et un milieu de vie exceptionnels.

**Programme d’accès à l’égalité en emploi**

**Exigences en matière d’immigration

  • Agente, Agent de La Gestion Financière

    4 days ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **POSTE PERMANENT ET SYNDIQUE** Titre du poste : Agente, agent de la gestion financière (SPA20) Unité organisationnelle | Secteur de travail : SF : Budgets (632A) Groupe d'emploi : Professionnel Numéro du poste : 7873 Statut : Régulier temps complet Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : D : Athanase-David **EXIGENCES...

  • Agente, Agent D'admission Et D'inscription

    4 days ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Agente, agent d’admission et d’inscription (SPB12)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : Registrariat | Admission (3910) Groupe d'emploi : Professionnel Numéro du poste : SOS - 2 besoins à combler Statut : Mandat temporaire d'une durée d'un (1) an avec possibilité de prolongation Horaire : 35 heures / semaine Pavillon...

  • Agente, Agent de Recherche Et de Planification

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Agente, agent de recherche et de planification (SPA01)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : SSDA | Bureau des études Groupe d'emploi : Professionnel Statut : Affectation temporaire jusqu’au 30 avril 2024 - Particulier (remplacement) Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : D : Athanase-David **EXIGENCES...

  • Agente, Agent de Recherche Et de Planification

    7 days ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Agente, agent de recherche et de planification (SPA01)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : SSDA - Bureau des études Groupe d'emploi : Professionnel Statut : Emploi provisoire jusqu’au 1er mars 2024 Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : DS : J.A.De-Sève **EXIGENCES NORMALES**: Scolarité : Maîtrise dans une...

  • Agente, Agent de Recherche Et de Planification

    7 days ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Agente, agent de recherche et de planification (SPA01)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : SSDA | Bureau de la recherche institutionnelle (3740) Groupe d'emploi : Professionnel Statut : Projet spécifique jusqu’en décembre 2024 avec possibilité de prolongation Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : D :...

  • Agente ou Agent D'aide à L'emploi

    7 days ago

    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne passionnée par le **service à la clientèle** et vous désirez soutenir des citoyens et citoyennes dans leur **démarche en intégration en emploi**? Devenez **une agente ou un agent d’aide à l’emploi** dans la région de Montréal. Votre grande capacité d’écoute et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la...

  • Agente ou Agent D'aide à La Représentation Privée

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Curateur public Full time

    **Agente ou agent d'aide à la représentation privée** **Processus de sélection - recrutement** **Un emploi occasionnel à Montréal** **Le Curateur public** **du Québec** cherche à pouvoir un emploi occasionnel d’une durée d’un an à la Direction territoriale de Montréal au 454, place Jacques-Cartier à Montréal. L'entrée en fonction est...

  • Agente, Agent de Recherche Et de Planification

    4 days ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **AFFECTATION TEMPORAIRE - 24 MOIS (2 ANS) - À QUI LA CHANCE** Titre du poste : Agente, agent de recherche et de planification (SPA01) Unité organisationnelle | Secteur de travail : Service des partenariats et soutien à l'innovation (3605) Groupe d'emploi : Professionnel Statut : Emploi provisoire d’une durée de 2 ans (24 mois) Horaire : Régulier 35...

  • Agente ou Agent à La Préparation de Dossiers Du

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère du Travail Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le travail de nature administrative et la gestion documentaire? Devenez **agente ou agent à la préparation de dossiers du Bureau de l’évaluation médicale**. Votre **grande capacité d’adaptation** et **votre rigueur** profiteront à la clientèle de votre unité administrative. **Ces emplois sont d’une...

  • Agent/agente Service à La Clientèle Et Ventes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance-Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...

  • Agente ou Agent de Bureau

    4 days ago

    Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **AGENTE OU AGENT DE BUREAU - SOUTIEN À LA MAGISTRATURE ET À L'AUDIENCE** **( 200-10 )** **Processus de sélection -...

  • Agent à La Facturation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Alithya Full time

    **Agent à la facturation** **:montreal **Montréal, Québec, Canada****: **Veuillez noter que ce poste est en mode hybride.** Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. Chez...

  • Agente ou Agent de Probation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de probation** **Un emploi régulier est à pourvoir au 11900, boul. Armand-Chaput, à Montréal.** **Ministère de la Sécurité publique**: Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale de Montréal — Établissement de détention de Rivière-des-Prairies. - La date d’entrée en fonction est prévue...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agente, Agent de Gestion Des études

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ! MANDAT TEMPORAIRE D'UNE DURÉE D'UN (1) AN AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION! À QUI LA CHANCE !?** Titre du poste : Agente, agent de gestion des études (SB010) Unité organisationnelle | Secteur de travail : Faculté des sciences humaines | Département de philosophie (2160) Groupe d'emploi : Bureau Statut **:MANDAT TEMPORAIRE...

  • Agente ou Agent de Bureau

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est,** **bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Montréal — Direction des services professionnels correctionnels — Clientèle féminine et activités...

  • Chargée ou chargé de projet à la sécurité de l’information

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Université du Québec à Rimouski Full time

    Le Secrétariat général assiste le rectorat dans la direction de l’Université. Plus spécifiquement, le Secrétariat joue un rôle-conseil en matière de gouvernance et il participe à la planification stratégique, à la gestion des risques et à la coordination de l’ensemble des activités de l’établissement. Votre rôle Fournir une expertise...

  • Agente, Agent D'information

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Agente, agent d’information (SPB14)** Unité organisationnelle | Secteur de travail : Faculté de sciences politique et de droit | Institut d'études internationales de Montréal (0501) Groupe d'emploi : Professionnel Statut : Sous octroi de subvention, contrat jusqu’au 21 juin 2024, avec possibilité de prolongation Horaire :...

  • Agente, Agent de Gestion Des études

    19 hours ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Agente, agent de gestion des études (SB010)** Secteur de travail | Unité organisationnelle : ESG | Vice-décanat aux études (1500) Groupe d'emploi : Bureau Statut : Affectation temporaire, remplacement jusqu’en mars 2025 Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : R : des Sciences de la gestion **EXIGENCES...

  • Agente, Agent D'information

    3 days ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ! CONTRAT SOUS OCTROI DE SUBVENTION D'UNE DURÉE D'UN (1) AN AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION! À QUI LA CHANCE !?** Titre du poste : Agente, agent d'information (SPB14) Secteur de travail | Unité organisationnelle : Faculté des sciences humaines | Département de psychologie (2180) Groupe d'emploi : Professionnel Statut : Sous...