Agent de Liaison

2 months ago

Montréal QC HW G, Canada Fix Auto Full time

**Fix Auto Groupe Salsa** est à la recherche d’un agent **de liaison**:**
Une journée dans la vie d'un **agent de liaison** chez **Fix Auto Groupe Salsa**:

- Fournir un service à la clientèle exceptionnel à nos clients afin de combler leurs besoins et dépasser leurs attentes
- Répondre aux appels entrants et aux demandes concernant les réclamations et rendez-vous
- Établir et maintenir des relations de travail positives avec les clients et les assureurs
- Suivre les ententes avec les assureurs selon notre bannière
- Ouvrir des dossiers pour de nouvelles réclamations
- Facturation pour les dossiers complète
- Recevoir les clients qui arrivent pour leur rendez-vous pour estimation et réparations
- Coordonner et mettre en œuvre des procédures administratives
- Maintenir et gérer les fournitures de bureau nécessaires
- Communiquer les demandes et les besoins des clients aux membres de l’équipe
- Gérer les confirmations et réservations des voitures de location et des demandes de remorquage au besoin
- Gérer le processus de gestion des réclamations
- Communiquer les mises à jour avec les clients et le personnel des réclamations d’assurance
- Mettre à jour les clients sur la progression des réparations de leur véhicule
- Confirmer les autorisations de réparation, obtenir la signature des clients et organiser la location de véhicules ou véhicule de courtoisie pour les clients
- Suivre toutes les procédures internes mis en place

**Vous êtes comme ceci**:**
- Expérience en service à la clientèle (exigé)
- Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite (français ET anglais) (exigé)
- Expérience de travail dans un centre de carrosserie (un atout)
- Expérience de travail comme réceptionniste (un atout)
- Compréhension du fonctionnement de la comptabilité (un fort atout)
- Professionnalisme et capacité à offrir un service exceptionnel aux clients
- Fort sens de diplomatie, y compris des compétences en négociation et résolution de conflits
- Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à bien gérer son temps
- Capacité à gérer les priorités, réaliser une variété de tâches et respecter les délais et objectifs fixes
- Esprit d’équipe et intégrité (une personne à laquelle les autres font confiance et qui honore tous ses engagements)
- Axé sur les détails, motivé et ingénieux
- Fortes habiletés en Word, et Excel.
- Expérience sur les systèmes informatiques Repair Center, Simple Comptable, Nexera ou avec d'autres systèmes similaires (un atout)

**Avantages avec Groupe Salsa**:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement sur place et gratuit
- En congé durant le temps des fêtes pour vous reposer avec votre famille
- Prime d’assurance collective payée à 50% par l’employeur
- Augmentation de salaire annuelle selon la performance de l’entreprise
- Formation continue
- Possibilité d’avancement dans nos 10 succursales
- Reconnus pour notre belle ambiance au travail
- Milieu de travail sécuritaire et qui se soucie du bien-être de ses employés
- Ne plus vous soucier d’avoir les bons outils à votre disposition pour faire votre travail
- Entreprise axée sur la communication entre ses membres et le travail d’équipe

**Pourquoi travailler pour le Groupe Salsa selon nos employés et nos directeurs**:

- Il fait bon de travailler pour le Groupe Salsa parce que le respect est la valeur prédominante. Parce qu’il règne un esprit familial, d’équipe et de camaraderie. Parce que nous sommes des professionnels formés et nous croyons en la diversité et la formation continue. Non seulement vous allez joindre un groupe qui vous offrira une sécurité d’emploi mais vous aurez d’autant plus l’opportunité d’apprendre et de grandir au travers de celui-ci. Vous serez reconnu autant que vos efforts mis au succès du groupe. Vous allez joindre un groupe à l’écoute de vos besoins et questionnements et vous serez entendu

Localisation du poste: 3020 Rue Hochelaga, Montréal, Québec H1W 1G2

Type d'emploi : Temps Plein

  • Agent(E) de Liaison Intervention Sociale

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison intervention sociale **Organisation** Service de l'habitation / Division de la salubrité / Section inspection de la salubrité **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 19 au 25 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 58 607 $ à 76 309 $ |...

  • Réceptionniste-agente de Liaison

    4 days ago

    Montréal, Canada ProColor LaSalle AM Full time

    **Carrossier ProColor LaSalle AM** est à la recherche d'une **Réceptionniste-Agente de liaison!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que **Agente de Liaison**, vous agirez en tant...

  • Agente ou Agent de Liaison

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    **AGENTE OU AGENT DE LIAISON - CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUES** **POSTE CONTRACTUEL** **SERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉAL** **S**OMMAIRE DE LA FONCTION** Relevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne...

  • Agent(E) de Liaison

    6 months ago

    Montréal, Canada ProColor Collision Full time

    **Carrossier ProColor est à la recherche d'un(e) Agent(e) de liaison !** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent(e) de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur(e) de la marque...

  • Agent(E) de Liaison Administratif

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Société D'Habitation Et De Développement De Montréal . Full time

    **Agent(e) de liaison administratif** **Direction de la gestion immobilière** Sous la responsabilité du superviseur adjoint - soutien administratif, l’agent de liaison aura pour objectif principal d’assurer un suivi relatif aux diverses activités de la gestion immobilière afin de permettre la vérification du respect des processus et directives mis...

  • Agent(E) de Liaison Administratif

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Agent(e) de liaison administratif** **Direction de la gestion immobilière** Sous la responsabilité du superviseur adjoint - soutien administratif, l’agent de liaison aura pour objectif principal d’assurer un suivi relatif aux diverses activités de la gestion immobilière afin de permettre la vérification du respect des processus et directives mis...

  • Agent(E) de Liaison

    7 months ago

    Montréal, Canada InfoPrimes Full time

    **InfoPrimes** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) de liaison** Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_? Ce poste est fait pour toi! En tant qu’**agent(e) de liaison**, tu seras l’intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les dossiers des...

  • Agent de Liaison

    2 months ago

    Montréal, QC H3K 2A4, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto Groupe Salsa** est à la recherche d’un agent **de liaison avec déplacements fréquents!** Une journée dans la vie d'un **agent de liaison** chez **Fix Auto Groupe Salsa**:** - Remplacement agents de liaison - Fournir un service à la clientèle exceptionnel à nos clients afin de combler leurs besoins et dépasser leurs attentes - Répondre...

  • Agente ou agent de liaison

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    AGENTE OU AGENT DE LIAISON – CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUES POSTE CONTRACTUEL SERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉAL Sommaire de la fonction Relevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne et externe en...

  • Agent de Liaison

    7 months ago

    Montréal, Canada Fix Auto Full time

    **Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour joindre notre équipe à Montréal!** Qui est Groupe Salsa? Nous sommes un groupe de carrosseries à Montréal, Rive-Sud et West Island avec une équipe et une clientèle en pleine expansion! Notre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience exceptionnelle du début à la fin. L’agent...

  • Agent de Liaison

    2 days ago

    Montréal, Canada Fix Auto Full time

    **Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour joindre notre équipe à Montréal!** Qui est Fix Auto Groupe Salsa? Nous sommes un groupe de carrosseries à Montréal, Rive-Sud et West Island avec une équipe et une clientèle en pleine expansion! Notre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience exceptionnelle du début à la...

  • Agent de Liaison

    2 hours ago

    Montréal, Canada Fix Auto Full time

    **Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour joindre notre équipe à Montréal!** Qui est Groupe Salsa? Nous sommes un groupe de carrosseries à Montréal, Rive-Sud et West Island avec une équipe et une clientèle en pleine expansion! Notre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience exceptionnelle du début à la fin. L’agent...

  • Agent(E) de Liaison D'organismes en Développement

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison d'organismes en développement social **Organisation** Arrondissement de Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division du développement social et de la vitalité communautaire **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi...

  • Agente ou agent de liaison

    2 months ago

    Montréal, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    AGENTE OU AGENT DE LIAISON – CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUES POSTE CONTRACTUEL SERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉAL Sommaire de la fonction Relevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne et externe en...

  • Agente ou agent de liaison

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    AGENTE OU AGENT DE LIAISON – CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUES POSTE CONTRACTUEL SERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉAL S ommaire de la fonction Relevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne et externe en...

  • Agent(E) de Liaison

    7 months ago

    Montréal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    **Silver Star Mercedes-Benz Montréal - Service** est à la recherche d’un.e agent(e) de liaison pour son département de carrosserie. Relevant du directeur des opérations fixes, le titulaire de ce poste aura comme tâches de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il/elle est responsable des tâches administratives du service à la...

  • Agent(E) de Liaison

    7 months ago

    Montréal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    **Silver Star Mercedes-Benz Montréal - Service** est à la recherche d’un.e agent(e) de liaison pour son département de carrosserie. Relevant du directeur des opérations fixes, le titulaire de ce poste aura comme tâches de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il/elle est responsable des tâches administratives du service à la...

  • Agent(E) de Liaison en Soutien Aux Organismes

    5 months ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison en soutien aux organismes communautaires **Organisation** Arrondissement de Villeray-Saint-Michel-Parc-Extension / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division du développement social et de l'expertise **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque...

  • Agent de Liaison Téléphonique/répartition

    1 hour ago

    Montréal, Canada Sécurité XGuard Full time

    Sécurité XGuard est actuellement à la recherche d’un(e) agent de liaison téléphonique au sein de notre équipe du centre opérationnel & répartition. Il s’agit d’un poste où l’usage du français est primordial. **Il s’agit d’un poste du mercredi au Vendredi 13h00 à 22h00 + Samedi et Dimanche de 12h00 à 21h00.** - La formation est d'une...

  • Agent de Liaison

    7 months ago

    Montréal, Canada AECOM Full time

    Description de l'entreprise **Chez AECOM, nous offrons un monde meilleur.** Nous estimons que l’infrastructure crée des occasions pour tous. Que ce soit pour améliorer votre trajet matinal, éclairer les foyers, rendre l’eau potable accessible ou transformer le paysage urbain, notre travail aide les gens et les collectivités à prospérer. Nos...