Coordonnateur(Trice) à La Réception

4 months ago


Laval, Canada Medicart médecine esthétique Dr Morin Full time

**Coordonnateur(trice) à la réception**:
Emploi Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste**

Siège social: Medicart médecine esthétique Dr Morin -Laval Québec H7X 4H9

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

**Description:
**La coordonnatrice à la réception est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle et des compétences en gestion.

**Responsabilités**:
Volet coordination
- Travailler en étroite collaboration avec la directrice sur différentes tâches administratives
- Faire le suivi des fermetures de journées
- Aider aux inventaires et aux commandes
- Prendre en charge les horaires
- S'assurer de l'impeccabilité du service-client
- Participer à la prise de rendez-vous en ligne

Volet réception
- Ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les messages.
- Imprimer les listes quotidiennes de patients et les distribuer aux médecins et au personnel.
- Répondre aux lignes d'appels téléphoniques entrants.
- Accueillir les patients dans la clinique pour s’assurer qu'ils sont à l'aise et vus en temps opportun.
- Vérifier les coordonnées des patients (nouveau et ancien) créer des dossiers pour de nouveaux patients.
- Prendre les messages courriels et faire un suivi rapidement.
- Faire la facturation directe pour les patients de services esthétiques.
- Informer les clients des promotions en cours et inscription au programme de loyauté.
- S’assurer d’entrer les informations des patients dans les programmes de loyauté.
- Faire un suivi auprès des patients qui ont manqué leur rendez-vous et leur en donner un autre.
- Faire un suivi post-traitement 10 jours après la visite du patient en clinique et inscrire note dans le dossier.
- S'assurer de la propreté des lieux : faire le lavage des draps et supporter le personnel esthétique (au besoin)

**Exigences**:

- Expérience dans un bureau médical ou esthétique.
- Expérience en gestion.
- Bilinguisme (Français-Anglais).
- Études en affaires est un atout.
- Diplôme d’études secondaires requis; diplôme d’études collégiales, un atout.
- Capacité à travailler sous pression.
- Excellentes compétences organisationnelles.
- Bonnes compétences en service à la clientèle.
- Bonne compréhension des produits et connaissance des services offerts par la clinique.
- Connaissances des systèmes informatiques et du processus de facturation.
- Convaincant et calme.
- Esprit d’équipe.
- Capacité à gérer son temps et les priorités.



  • Laval, Canada Perspective Famille Full time

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Rigueur - Autonomie et débrouillardise - Discrétion - Discipline - Capacité d’écoute - Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite - Aptitudes au travail d’équipe et sens du leadership **EXIGENCES** - Expérience en gestion - Expérience en intervention, en milieu clinique ou communautaire - Études :...


  • Laval, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Coordonnateur (trice) à la location (Laval) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien, car nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe LOU-TEC et occuper les fonctions du poste de coordonnateur (trice) à la...


  • Laval, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Laval, Canada Corbeil Électroménagers Full time

    **Coordonnateur(trice) mise en marché** Fort de son équipe de 400 employés passionnés, qui partagent une volonté commune de bâtir une organisation responsable, impliquée dans sa communauté et sensible à la cause environnementale, **Corbeil Électroménagers** est un important détaillant canadien soucieux de toujours mieux répondre aux besoins de...


  • Laval, Canada Solutia Télécom Full time

    **À propos de Solutia Telecom**: Solutia Telecom est une entreprise innovante et en pleine croissance, présente partout au Québec avec des bureaux à Québec, Brossard, Laval et Jonquière. Nous sommes un leader dans le secteur des télécommunications et couvrons une vaste gamme de segments clients. Nous offrons des solutions de télécommunication pour...


  • Laval, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(trice) Épicerie - Nuit Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34219 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SUPER C LAVAL DES LAURENTIDES** **SOMMAIRE**: Coordonne les activités de l'équipe de soir en conformité avec les politiques de Super C et dans le but d'en maximiser l'efficacité et de préparer le...


  • Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    À propos de ce posteLe Groupe Hôtelier Grand Château est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et conviviale. En tant que responsable de la qualité du service, vous serez chargé(e) de garantir le plus haut niveau de satisfaction des clients de l'hôtel.ResponsabilitésAssurer le...


  • Laval, Quebec, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    À propos de ce posteLe Groupe Hôtelier Grand Château est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et conviviale. En tant que responsable de la qualité du service, vous serez chargé(e) de garantir le plus haut niveau de satisfaction des clients de l'hôtel.ResponsabilitésAssurer le...


  • Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Coordonnateur(trice) de bureau | Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** ***Vous avez de l’expérience en** coordination **et êtes **une personne organisée** ? Vous voulez travailler avec une **équipe dynamique** et être un acteur clé du...


  • Laval, Canada Barrière QMB inc Full time

    Pour des défis stimulants en ventes et coordination événementielle, sans prospection à faire, c’est ici! Vous aimez le service à la clientèle? Vous recherchez un défi de taille dans une entreprise certifiée ''Bonboss''? Ne cherchez plus! Barrière QMB vient tout juste de créer le poste de Coordonnateur(trice), Ventes pour contribuer à sa...


  • Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Coordonnateur (trice) aux ventes | Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** Vous êtes **une personne organisée, débrouillarde et autonome, **vous aimez travailler dans un environnement dynamique au rythme rapide ? Vous voulez être un acteur clé...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Coordonnateur(trice) - Loi d'accès à l'informationVille de Laval est à la recherche d'un professionnel compétent pour occuper le poste de Coordonnateur(trice) - Loi d'accès à l'information. Ce poste est responsable de la gestion des demandes d'accès aux documents et de la protection des renseignements personnels.ResponsabilitésRecevoir,...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Coordonnateur(trice) - Loi d'accès à l'informationVille de Laval est à la recherche d'un professionnel compétent pour occuper le poste de Coordonnateur(trice) - Loi d'accès à l'information. Ce poste est responsable de la gestion des demandes d'accès aux documents et de la protection des renseignements personnels.ResponsabilitésRecevoir,...


  • Laval, Canada Maison Birks Full time

    **Birks. Pur enchantement.** Depuis 1879, **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de...


  • Laval, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(trice) Épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36403 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Gaudenzio Gabrielli Inc. - Metro Laval (Concorde/Duvernay)** **Lieu**: 3200 Blvd. de la Concorde E, Laval, QC H7E 2B8 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin...


  • Laval, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(trice) Épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36403 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Ziad Mitri Inc. - Metro Laval (Concorde/Duvernay)** **Lieu**: 3200 Blvd. de la Concorde E, Laval, QC H7E 2B8 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...


  • Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Coordonnateur(trice) au service**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur - administratif** Division: Audi Lauzon -Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Audi Lauzon, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) coordonnateur(trice) afin d'agrandir son équipe...


  • Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Coordonnateur(trice) au service**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur - administratif** Division: Audi Lauzon -Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Audi Lauzon, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) coordonnateur(trice) au service. Réputé pour avoir à...


  • Laval, Quebec, Canada DAWCO Full time

    À propos de DAWCOLeader dans les services de construction industrielle et commerciale, DAWCO est reconnu pour son excellence partout au Canada avec plus de 5000 projets accomplis avec succès.Nos valeursCultiver une famille de professionnels talentueuxÉvoluer dans un environnement axé sur la réussiteNotre équipeNous recherchons un Coordonnateur(trice)...


  • Laval, Quebec, Canada DAWCO Full time

    À propos de DAWCOLeader dans les services de construction industrielle et commerciale, DAWCO est reconnu pour son excellence partout au Canada avec plus de 5000 projets accomplis avec succès.Nos valeursCultiver une famille de professionnels talentueuxÉvoluer dans un environnement axé sur la réussiteNotre équipeNous recherchons un Coordonnateur(trice)...