Coordonnateur(Trice) Contenu Et Marketing

2 weeks ago


Sherbrooke, Canada Tourisme Cantons-de-l'Est Full time

**FONCTION**:
Sous l’autorité immédiate de la Gestionnaire de contenu, le coordonnateur contenu et marketing relationnel aura pour responsabilité de mener à bien des projets spécifiques liés à la création de contenu et sa performance en conformité avec les stratégies adoptées, les politiques et les procédures en vigueur tout en respectant la marque et les standards de qualité définis par TCE. Au-delà de l'exécution de ses plans, il engendre des processus d'idéation et de développement de contenu au sein de son équipe, mais aussi avec les autres départements de TCE. En usant de pertinence et de créativité, il aura sous sa gouverne la stratégie de marketing relationnel pour nos cibles et son déploiement tout au long du parcours visiteur ainsi que la rédaction et la réalisation des livrables de contenus originaux mettant en valeur les Cantons-de-l'Est.

**RESPONSABILITÉS**:
CONTENU
- Initie des réflexions relatives aux stratégies de contenu avec les différents départements de TCE afin de répondre aux priorités stratégiques de l’organisation;
- Crée, met à jour et optimise des contenus (écrits, photos, vidéos) pour diverses plateformes de Tourisme Cantons-de-l’Est (web, réseaux sociaux, etc.) et autres plateformes médias;
- Effectue de la saisie de contenu sur le site web de TCE;
- Identifie, avec la gestionnaire de campagnes et la coordonnatrice marketing et ventes, les opportunités de ventes de contenu auprès des membres pour générer les revenus requis et le débit des crédits marketing;
- Coordonne la production des publireportages;
- Participe à l’élaboration et la mise en œuvre du calendrier éditorial visiteurs et membres en lien avec les stratégies de TCE;
- Participe à l’amélioration continue des canaux de diffusion de l’information chez TCE;
- Planifie et coordonne les séances photos et vidéos;
- Assure une direction artistique constante et distinctive dans ses différentes productions;
- S’assure de la qualité linguistique ainsi que de la véracité et de l’exactitude de ses documents produits;
- Demeure informée des innovations technologiques dans le champ de la communication électronique;
- Travaille en étroite collaboration avec les différents membres de l’équipe pour assurer une efficacité dans les communications avec les membres et les visiteurs;
- Effectue toutes tâches et responsabilités connexes à sa fonction ou qui peuvent lui être confiées.

MARKETING RELATIONNEL
- Définit le parcours visiteur des cibles de TCE, identifie les points de contact, produit et diffuse les contenus pertinents afin d’améliorer l’expérience des visiteurs;
- Développe et exécute des campagnes de courriel segmentées afin de diffuser des contenus pertinents pour la cible, stimuler l'engagement et la fidélisation des visiteurs, le tout en lien avec le parcours visiteur, la stratégie et les objectifs provenant des équipes campagnes, produits et contenus;
- Partage les rapports de performance des différents envois et effectue des recommandations reliées;
- Assure une segmentation et une planification de la BD en fonctions des objectifs de rétention et de croissance de celle-ci;
- Travaille en étroite collaboration avec le webmestre et la responsable marque et éditions pour assurer une expérience fluide pour l'audience.

**CONDITIONS D’ACCÈS AU POSTE**:

- Diplôme universitaire de 1er cycle en communication, marketing, en tourisme, ou toute autre discipline jugée pertinent;
- Un minimum de 3 années d’expérience significative;
- Connaissance de l’industrie touristique et des Cantons-de-l’Est un atout important;
- Excellente capacité en gestion de projets;
- Excellente maîtrise des outils Office;
- Très bonne connaissance de Mailchimp;
- Maîtrise des outils web (Google Drive, SurveyMonkey, Wordpress).



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