Commis Enquête

7 months ago


Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

Faire partie de l’équipe du service à la clientèle c’est assurer une communication transparente auprès de nos usagers et les accompagner au quotidien dans ses déplacements. C’est aussi informer la clientèle de notre offre de services et lui proposer ce qui correspond le mieux à ses besoins.

**Vos fonctions**:
La ou le titulaire effectue, selon les besoins de son secteur, différentes activités de contact avec la clientèle et de support aux opérations. Plus particulièrement, elle ou il:

- effectue les activités nécessaires aux enquêtes-clients, comptages, évaluations, validations ou vérifications qui lui sont confiés;
- assiste la clientèle en offrant les informations nécessaires ou en dirigeant vers l’instance appropriée;
- supporte les opérations selon son secteur et selon le besoin (par exemple, lors de services provisoires);
- distribue différents documents d’informations à la clientèle;
- rapporte toute anomalie observée sur le terrain aux instances appropriées;
- complète les documents requis par ses activités (formulaires, documents de suivi, de compilation, rapports d’observation, etc.);
- effectue toutes autres tâches connexes.

**Le talent recherché**:

- Diplôme d’études secondaires (DES).
- Aucune expérience requise.
- Pour la section 747 - Express Bus : La connaissance de la langue anglaise est exigée, selon la norme linguistique en vigueur, car il peut être requis de communiquer avec une clientèle anglophone.
- Toute combinaison formation/expérience sera considérée.

**PARTICULARITÉS DU POSTE**:
**Mandats et environnement de travail**:

- Le service à la clientèle s’effectue à l’Aéroport Montréal Trudeau au kiosque, près des distributrices de titres et à la file d’attente de l’abribus 747. C’est l’ambassadeur de la STM pour le client. Il renseigne et conseille la clientèle sur les titres de transport adapté à ses besoins, sur sa destination et le dirige jusqu’à son embarquement à l’autobus 747 dans la file d’attente.

**CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES CLÉS**:

- Une bonne connaisance de la ville et du centre-ville est un atout pour ce poste.
- Orienté vers le client, autonomie et initiative, travail d’équipe et capacité interpersonnelle, communication efficace, capacité d’adaptation et capacité à apprendre rapidement.

**Ce que la STM vous offre**:
Ce que la STM vous offre:

- Une rémunération globale avantageuse.
- Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurant une tranquillité d’esprit
- Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.

Lieu de travail : Aéroport Montréal Trudeau

Horaire : 35 heures / semaine. Possibilité de travailler de jour, soir et les fins de semaine. Selon les besoins d'achalandages/opérations

Salaire : 52 397$ à 65 501$


  • Commis Enquêtes

    6 months ago


    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie de l’équipe du service à la clientèle c’est assurer une communication transparente auprès de nos usagers et les accompagner au quotidien dans ses déplacements. C’est aussi informer la clientèle de notre offre de services et lui proposer ce qui correspond le mieux à ses besoins. **Vos fonctions**: - La ou le titulaire effectue,...

  • Commis Aux Enquêtes

    4 months ago


    Montréal, QC, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 10317 **Type d'emploi**: Occasionnel **Emplacement du bureau**: Montréal (QC) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements non exigés **Désignation linguistique**: Français essentiel **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: ZZZ **Rémunération**: 22,85$ de l'heure À propos de la SCHL À...

  • Commis Enquête

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie de l’équipe du service à la clientèle c’est assurer une communication transparente auprès de nos usagers et les accompagner au quotidien dans ses déplacements. C’est aussi informer la clientèle de notre offre de services et lui proposer ce qui correspond le mieux à ses besoins. **Vos fonctions**: La ou le titulaire effectue, selon...


  • Montréal, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Montréal, QC, Canada Cellcom Communications Full time

    **Rejoignez Cellcom Communications en tant que Commis aux Comptes Recevables !** Vous souhaitez intégrer une entreprise leader dans la distribution des produits Bell ? Cellcom Communications est à la recherche d’un(e) commis aux comptes recevables à temps plein. Rejoignez-nous pour une carrière enrichissante ! **Vos missions en tant que Commis aux...


  • Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - Sous la responsabilité de la directrice-adjointe de la Gouvernance - Sécurité et Enquêtes, le titulaire effectue les recherches nécessaires, par le visionnement des enregistrements vidéo et autres logiciels, afin d’assurer un soutien opérationnel aux différents dossiers de sécurité et d’enquête à la Société des alcools du...


  • Montréal, Canada Taxelco Full time

    Commis à la facturation Appellation à l’interne : Technicien à la validation des courses - Plongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de...


  • Montréal, Canada CIBC Full time

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  • Montréal, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous?** Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant de chaque journée est consacré à notre clientèle et à notre amour pour la mode. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d’eux-mêmes chaque fois que l’occasion le demande. De la table à dessin aux...


  • Montréal, Canada COLLEGE DES MEDECINS Full time

    MANDAT DE LA DIRECTION La Direction des enquêtes (DE) a la responsabilité de faire respecter les obligations des médecins, notamment en matière de déontologie. Afin de répondre de façon optimale à sa mission de protection du public, la DE reçoit les signalements portant sur de possibles manquements à ces obligations et privilégie, dans la mesure...


  • Montréal, Canada SSENSE Full time

    Description de l'entreprise SSENSE, prononcé [**es**-_uh_ns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne...


  • Montréal, Canada SSENSE Full time

    Description de l'entreprise SSENSE, prononcé [**es**-_uh_ns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne...


  • Montréal, Canada Domtar Full time

    **Titre du poste **:Commis, comptes payables **Lieu**: Montréal (hybride - 3 jours au bureau pour ce poste) **Se rapporte à **:Superviseur, comptes payables Le Groupe de soutien aux transactions financières s’occupe des processus transactionnels pour le secteur des usines de pâtes et papiers de la société dans les secteurs de la comptabilité des...


  • Montréal, QC, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Montréal, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Montréal, Canada Jolani Distribution Inc Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans ou experience équivalente Milieu de travail Établissement ou installation industrielle Manufacture Tâches Surveiller le mouvement des fournitures et du matériel d'un département à...


  • Montréal, Canada Les produits de viandes Pac-Rite Full time

    Les produits de viandes Pac-Rite, entreprise en pleine croissance, à la fine pointe de la technologie, œuvrant dans la transformation et l'emballage alimentaire depuis 1954. Fournisseur de produits de volaille de première qualité et d'un service client hors-pair. L'entreprise investit dans le bien-être de ses employés et dans la qualité de ses...


  • Montréal, Canada Medisca Full time

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  • Montréal, Canada Valosphere Environnement Full time

    **Titre : Adjointe administrative / Service à la clientèle / Commis au Crédit** **Tâches et Responsabilités** **Service à la clientèle**: - Cycle complet de facturation. - Cycle complet des dénonciations des contrats, du début à la fin, ainsi que le suivi des contacts et l’aspect légal. - En collaboration avec le siège social, s'assurer que...


  • Montréal, Canada Ordre des CPA du Québec Full time

    **Rôle dans l’organisation** La personne titulaire du poste est responsable, de faire enquête sur un ou une membre qui n’aurait pas respecté ses obligations professionnelles et déposer une plainte, le cas échéant, devant le conseil de discipline. Le Bureau du syndic de l’Ordre s’assure que les CPA respectent les dispositions du Code des...