Chef de Service Performance Qualité Innovation

2 weeks ago

Brossard, Canada GPMMOM Full time

GPMMOM est à la recherche d’un ou une **Chef de service Performance Qualité Innovation**

**Nous façonnons la mobilité de demain.**

GPMM Opérations et Maintenance est responsable de l’opération et de la maintenance de l’ensemble des infrastructures et équipements du REM, incluant les véhicules, les voies, l’alimentation électrique de traction, les 26 stations en devenir et les deux centres de maintenance. Nous évoluons dans un milieu de travail collaboratif, sécuritaire, agile et passionnant.

Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

**Si vous aimez les défis et évoluer dans un contexte quelquefois imprécis, où les attentes sont grandes et le travail ne manque pas, lisez ce qui suit**

Le Chef de Service Performance Qualité Innovation est chargé de développer et de suivre des Indicateurs Clés de Performance (KPI) pour garantir que les objectifs stratégiques de l'organisation sont atteints et que les équipes sont alignées avec ces objectifs et les exigences contractuelles.

Ce rôle consiste à transformer des données en informations exploitables, à surveiller l'efficacité des plans d'action des départements, et à soutenir le processus d'évaluation de fin d'année. Le titulaire de ce poste dirigera les services performance, qualité, amélioration continue et gestion documentaire.
- **
Gestion d’équipes et du Visual Center**
- ** Développement et Suivi des KPI**:
- Collaborer avec les responsables de département pour définir des KPI clairs et alignés sur les objectifs stratégiques de l’organisation.
- S'assurer que les KPI sont mesurables, atteignables et que leur suivi est systématique dans toute l'organisation.
- Fournir des outils et de la formation pour soutenir l’appropriation des KPI par les équipes.
- ** Analyse de la performance et communication de donnée**:
- Collecter, analyser et interpréter les données de performance pour créer des rapports réguliers sur les progrès et les écarts par rapport aux objectifs.
- Préparer des tableaux de bord de performance et des présentations pour la direction, mettant en évidence les tendances et les domaines nécessitant une attention particulière.
- Développer des rapports personnalisés pour les chefs de département afin de suivre leur progression et de fournir des recommandations.
- ** Gestion des plans d'action**:
- Développer des plans d'action visant à améliorer les performances identifiées grâce aux analyses des KPI, en collaboration avec les gestionnaires.
- Assurer un suivi rigoureux des plans d'action, incluant des points de contrôle réguliers pour évaluer les progrès et l’impact des actions sur les résultats.
- Faciliter l'intégration des résultats des plans d'action dans les évaluations de performance de fin d'année.
- ** Support aux évaluations de performance**:
- Collaborer avec les départements pour s'assurer que les KPI et les résultats des plans d’action sont intégrés dans le processus d’évaluation annuelle de la performance.
- Participer aux discussions d'évaluation pour fournir des analyses des performances individuelles et départementales et pour fixer des objectifs futurs.
- Contribuer à la mise en place d'un processus de rétroaction continu pour renforcer la responsabilité et la transparence autour des objectifs de performance.

**Profil**:

- Diplôme universitaire en gestion, ingénierie, technologies de l’information, ou toute discipline pertinente;
- Minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Expérience en gestion de projets et en optimisation de processus;
- Connaissance du domaine du transport, un atout;
- Maîtrise des outils d'analyse de données et de visualisation, tels que Excel, Power BI ou Tableau;
- Expérience avérée en management hiérarchique et fonctionnel;
- Capacité à challenger les partenaires;
- Excellent communicant, orienté résultats et amélioration continue.

**Informations contractuelles**:
**Avantages**
- Assurance maladie;
- Assurance dentaire;
- Assurance invalidité;
- Assurance vie;
- Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
- Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche;
- Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes);
- Programme d’aide aux employés;
- Stationnement sur place.

  • Chef de service Performances et Innovations Stratégiques

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada GPMMOM Full time

    Développeur de PerformancesNous sommes à la recherche d'un spécialiste en gestion des performances pour rejoindre notre équipe au sein de GPMMOM.MissionLe Chef de Service Performance Qualité Innovation est chargé de développer et de suivre des Indicateurs Clés de Performance (KPI) pour garantir que les objectifs stratégiques de...

  • Le Directeur des Performances de Qualité et d'Innovation

    4 days ago

    Brossard, Quebec, Canada GPMMOM Full time

    GPMMOM recherche un chef de service performant pour améliorer la qualité et l'innovation dans son organisation.Description du posteSous la responsabilité directe du directeur général, le titulaire de ce poste sera chargé de développer et de suivre les indicateurs clés de performance (KPI) afin de garantir que les objectifs stratégiques de...

  • Chef de projet innovation

    4 weeks ago

    Brossard, Canada TBC Constructions inc. Full time

    Description du posteL'entreprise TBC Constructions inc. recherche un Chef de projet innovation motivé pour rejoindre son équipe.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour développer et mettre en œuvre des projets innovants qui répondent aux besoins de notre entreprise et contribuent à sa...

  • Chef de projet qualité

    1 month ago

    Brossard, Canada Groupe RP Full time

    Nous recherchons un Chef de projet qualité expérimenté pour rejoindre l'équipe de Groupe RP, un acteur clé dans le secteur manufacturier en plein essor.Description du posteDans le cadre de cette offre d'emploi, vous serez chargé de :Contrôler et résoudre les problèmes de qualité internes et les plaintes des clients ;Approuver et mettre en...

  • Chef de projet qualité: Développement d'E-learning

    2 days ago

    Brossard, Quebec, Canada pardeux e-learning │ gamification Full time

    A propos du posteEn tant que Chef de projet qualité, vous serez au cœur de la coordination et de la réussite de projets variés en e-learning chez pardeux. Notre équipe recherche une personne expérimentée pour gérer les différentes étapes des projets et assurer des livrables de haute qualité.

  • Directeur.trice de La Qualité

    6 months ago

    Brossard, Canada Acuity Brands Full time

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...

  • Chef de tests

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Randstad Full time

    Notre entreprise, spécialisée dans la production d'énergie, cherche un Chef de tests - inspecteur qualité technologue pour rejoindre notre équipe de nuit. Ce poste est parfait pour les personnes motivées et curieuses qui aiment travailler dans une atmosphère dynamique et innovante.Description du posteNous sommes à la recherche d'un individu...

  • Chef(fe) de service

    1 month ago

    Brossard, Canada Ville de Brossard Full time

    La Ville de Brossard offre une opportunité exceptionnelle pour un chef(fe) de service expérimenté qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique. Nous recherchons quelqu'un qui peut planifier, organiser et diriger les opérations de son service avec efficacité.Salaires compétitifs : 123 923 $ à 154 160 $ par an, selon l'expérience.Détails du...

  • Chef de Projet Qualité

    3 days ago

    Brossard, Canada GE Renewable Energy Full time

    **Job Description Summary**: Soutenir l'équipe de gestion de projet pour une excellente exécution. Être la référence en matière de culture, de processus et d'outils de qualité et d'excellence au sein du bureau de projet. Assurer la conformité à toutes les exigences du processus de gestion de projet et des normes GE. Encourager l'assurance qualité...

  • Chef de Service

    7 months ago

    Brossard, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)**: ***: **CHEF DE SERVICE ENTRETIEN** Résidence LAvantage - Brossard Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la...

  • Chef de Service

    6 months ago

    Brossard, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)**: ***: **CHEF DE SERVICE ALIMENTATION** Résidence L'Avantage - Brossard Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la...

  • Chef de Projet en Ingénierie Urbaine

    9 hours ago

    Brossard, Quebec, Canada Ville de Brossard Full time

    Découvrez notre OffreNous recherchons un Chef de Projet en Ingénierie Urbaine pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la Ville de Brossard. Cette fonction est essentielle à la planification et à l'organisation des projets d'infrastructure urbaine.Mission du PosteSous la responsabilité du chef de division, vous êtes chargé(e) de coordonner...

  • Chef de Projet en Génie Civile

    2 days ago

    Brossard, Canada Ville de Brossard Full time

    Bienvenue dans l'équipe de la Ville de Brossard ! Nous recherchons un Chef de Projet en Génie Civile pour rejoindre notre équipe dynamique.PrésentationNous sommes une ville en pleine expansion, avec de nombreux projets transformationnels passionnants. Notre équipe est composée de professionnels chevronnés qui sont déterminés à offrir aux...

  • Directeur.trice de La Qualité

    6 months ago

    Brossard, Canada Distech Controls Full time

    **Sommaire du poste** Nous établissons un nouveau rôle au sein de notre organisation et recherchons un Directeur de la Qualité innovant pour piloter la stratégie et la vision qualité de manière transversale. Relevant de la Vice-Présidente des Opérations, vous jouerez un rôle de centre d'excellence au sein de l'entreprise, en fournissant des...

  • Chef de Cuisine

    7 months ago

    Brossard, Canada Les Enfants Terribles Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 40 à 60 heures par semaine **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans ou experience équivalente Milieu de travail Restaurant Milieu urbain Tâches Expliquer les nouvelles techniques culinaires et le...

  • Chef de design graphique innovant pour une entreprise québécoise

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Tween Team Full time

    Présentation de l'entrepriseTween Team est une entreprise dynamique qui propose des ensembles créatifs et jouets de la marque Nebulous Stars. Notre équipe travaille dur pour offrir des produits de qualité à nos clients.SalaireLe salaire prévu pour ce poste est d'environ 55 000 $ par an, avant impôts, basé sur un horaire à temps plein et 100% en...

  • Chef D'unité de Vie

    7 months ago

    Brossard, Canada Centre d'accueil Marcelle-Ferron (CHSLD) Full time

    Vous désirez travailler avec une équipe dynamique qui adopte des pratiques de gestion de proximité et qui désire contribuer à la qualité de vie de nos résidents ? En vous joignant à notre grande équipe, vous ferez partie d’une organisation à mission unique reconnu pour son excellence et la qualité des services offert aux résidents. Agréé à...

  • Chef de Service

    7 months ago

    Brossard, Canada GBI experts-conseils Full time

    Brossard, Temps plein gbi est à la recherche d’un.e chef de service en étude d’impact environnemental et social qui agira à titre de chef de service pour l’équipe d’étude d’impact environnemental et social dont notamment pour l’expertise en biologie, pour notre bureau de Repentigny, Longueuil ou Québec. Le Chef de service, agira sous la...

  • Gestionnaire Responsable de Milieu de Vie Au Chsld Champlain

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre Full time

    Le CISSS de la Montérégie-Centre est une organisation en pleine croissance, résolument tournée vers l’avenir. Reconnu pour ses activités d’enseignement (affiliation universitaire avec l’Université de Sherbrooke et lien d’affiliation avec l’Université de Montréal) et pour ses deux centres de recherche réputés, le CISSS de la...

  • Chef D’unités de Vie

    7 months ago

    Brossard, Canada Centre d'accueil Marcelle-Ferron (CHSLD) Full time

    Vous désirez travailler avec une équipe dynamique qui adopte des pratiques de gestion de proximité et qui désire contribuer à la qualité de vie de nos résidents ? En vous joignant à notre grande équipe, vous ferez partie d’une organisation à mission unique reconnu pour son excellence et la qualité des services offert aux résidents. Agréé à...