Associé Principal, Soutien Au Traitement Des Prêts

3 weeks ago


Montréal QC HY L, Canada Banque de Montréal Full time

105-119-129 rue St-Jacques O MONTREAL Québec,H2Y 1L6
- Offrir le soutien nécessaire à nos clients par courriel ou au téléphone;
- Gestion complète des prêts étudiants

Mettre en œuvre quotidiennement les processus opérationnels d’importance critique liés aux prêts, y compris en ce qui a trait aux activités d’administration et de tenue des prêts. Appuyer l’exécution des paiements, des transactions, des demandes de service, des activités administratives et des processus ainsi que le traitement des demandes des parties prenantes dans les délais prescrits par les accords sur les niveaux de service applicables. Collaborer avec les parties prenantes afin de promouvoir des processus et des flux de travail efficients et efficaces, d’établir des relations d’affaires positives dans l’ensemble de l’organisation, d’atteindre les résultats souhaités et d’offrir l’expérience voulue aux clients et aux employés. Le Soutien au traitement des prêts comprend les processus et les activités des Opérations spécialisées en ce qui a trait aux prêts hypothécaires, aux produits de crédit aux particuliers, au crédit-bail ou aux produits de crédit aux entreprises.
- Recueillir les données et les mettre en forme pour produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.
- Soutenir la gestion de changements de différents types et de différentes portées; se concentrer de façon générale sur les activités d’exécution et de maintien.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Exécuter les tâches courantes comme le traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
- Remplir des tâches administratives comme la distribution, la collecte et le classement de documents et de renseignements.
- Agir à titre de ressource pour la résolution de problèmes auprès du personnel moins expérimenté, au besoin.
- Traiter de manière exacte et opportune les demandes de service, les transactions et les activités, entre autres, en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents ainsi que les politiques, les processus et les procédures établis.
- Fournir des réponses exactes, cohérentes et informées aux questions et aux demandes des parties prenantes.
- Respecter les normes et procédures documentées pour l’exécution des transactions, des activités et des processus quotidiens, et veiller au respect des accords sur les niveaux de service.
- Effectuer la vérification et le rapprochement des renseignements et des documents afin d’en garantir l’exactitude et l’exhaustivité.
- Relever et résoudre les divergences conformément aux procédures courantes. S’il y a lieu, transmettre les problèmes conformément aux lignes directrices.
- Saisir, examiner et vérifier les renseignements sur le prêt et les documents aux fins de traitement.
- Gérer les documents de manière à garantir une tenue appropriée des dossiers.
- Communiquer et collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Collaborer à la conception et à la mise en œuvre de nouveaux processus ou systèmes ainsi qu’aux changements et aux améliorations à apporter aux systèmes et aux processus actuels.
- Acquérir et maintenir une compréhension des exigences réglementaires et des risques inhérents aux opérations pour faire en sorte que les mesures appropriées soient prises pour protéger l’intégrité opérationnelle.
- Appuyer la mise au point d’outils et de formations axés sur l’atteinte de résultats.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Connaissance des systèmes et des outils technologiques pertinents et expérience dans l’utilisation de ceux-ci - bonne connaissance.
- Connaissance et compréhension des principaux produits, services, processus et contrôles de l’unité d’affaires - bonnes connaissance et compréhension.
- Connaissance des risques et des exigences réglementaires du secteur d’activité - bonnes connaissance.
- Capacité à établir des priorités - bonnes compétences.
- Compétences informatiques (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) - bonnes compétences.
- Connaissances spécialisées.
- Compétences en communication orale et écrite - bonnes compétences.
- Compétences en organisation - bonnes compétences.
- Compétences p



  • Montréal, QC H2Y 1L6, Canada BMO Financial Group Full time

    105-119-129 rue St-Jacques O MONTREAL Quebec,H2Y 1L6 - Offrir le soutien nécessaire à nos clients par courriel ou au téléphone; - Gestion complète des prêts étudiants Provides day-to-day delivery of critical lending operations processes including loan administration and servicing activities. Supports the execution of payments, transactions, service...


  • Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6 Mettre en œuvre quotidiennement les processus opérationnels d’importance critique liés aux prêts, y compris en ce qui a trait aux activités d’administration et de tenue des prêts. Appuyer l’exécution des paiements, des transactions, des demandes de service, des activités administratives et...


  • montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associé au traitement de la marchandise Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser...


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  • Associé Au Traitement

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Symcor Inc. Full time

    Au sujet de Symcor Grâce à ses normes de sécurité exceptionnelles, Symcor soutient le secteur bancaire, le secteur de la gestion des biens, le secteur des télécommunications, des assurances, des salaires et des marchés des services publics en mettant en place ses solutions de traitement des paiements (COR.PAY), de communication et d’expériences...


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  • Montréal, QC, Canada Le temps d'une pause répît et soutien au aînés Full time

    **Ce que vous aurez à faire** Relevant de la coordination, vous assumez un rôle de soutien auprès des personnes aidantes afin de les aider à **trouver un sentiment d’équilibre**. L’aide apportée concerne la charge mentale et émotionnelle associées au rôle de proche aidant, **la relation interpersonnelle** avec la personne aidée, et la...


  • montréal (dollard-des-ormeaux), Canada Village Des Valeurs Full time

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  • montréal (dollard-des-ormeaux), Canada Village Des Valeurs Full time

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