Coordonnateur Service Après-vente

2 weeks ago


Montréal, Canada MEI Assainissement Full time

MEi Assainissement est une **entreprise familiale** en constante évolution depuis plus de 55 ans. Elle œuvre principalement dans les secteurs du traitement des eaux usées ainsi que dans la gestion des eaux pluviales. Manufacturier de pièces de béton préfabriqué, l’entreprise se spécialise dans la fabrication et l’assemblage de produits à forte valeur ajoutée tel que des stations de pompage préassemblées en usine. Travailler chez nous, c’est rempli d’avantages, mais c’est avant tout une entreprise **unique, professionnelle et humaine**, qui a à cœur le **bien-être** **de ses employés** et la **satisfaction de ses clients.**

Le/La coordonnateur/trice au service après-vente aura comme mandat principal d’assurer un rôle de support dans différents secteurs soit au service après-vente, contrôle qualité, ingénierie et estimation.
- **PRINCIPALES FONCTIONS**_

**Volet contrôle qualité et service après-vente**
- Soutenir le directeur du service après-vente dans la mise en place de la structure du département ;
- Coordonner les appels de service ;
- Effectuer des appels de suivis auprès des clients afin de planifier des visites d’entretien annuel ;
- Assurer la gestion des horaires d’entretien ;
- Préparer les différents rapports (offre de service, mise en marche, entretien) ;
- Accomplir diverses tâches administratives.

**Volet ingénierie**
- Soutenir le chargé de projet dans la préparation des soumissions et de devis ;
- Procéder à la mise en plan au soutien à l’équipe technique.

**Volet estimation**
- Procéder à l’estimation des quantités de matériaux pour les soumissions.
- **LES AVANTAGES À TRAVAILLER CHEZ MEi ASSAINISSEMENT**_
- Un poste **permanent** à temps plein, du lundi au vendredi ;
- Une **flexibilité d’horaire** qui permet de concilier travail et vie personnelle ;
- Un **salaire concurrentiel** afin d’être rémunéré à ta juste valeur ;
- Un **régime de retraite (**RRS) avec **participation de l’employeur **allant jusqu’à 5 % ;
- Un programme d’ **assurances collectives payées à 45 %** par l’employeur ;
- Un **remboursement de tes frais de cellulaire **;
- Des **vacances **annuelles ;
- Une banque de **congés personnels **;
- Des **formations et du développement** personnel ;
- Des **activités sociales,** question de solidifier les liens entre collègues.
- **EXIGENCES ET QUALIFICATIONS**_
- Détenir une expérience dans l’exécution de tâches administratives ;
- Excellente connaissance de la suite office (Excel, Microsoft Word et Outlook) ;
- Avoir des connaissances en traitement des eaux (atout) ;
- Porter sur l’action, les résultats et la satisfaction de la clientèle ;
- Détenir une gestion des priorités et d’une organisation efficace ;
- Posséder un sens des responsabilités et de l’autonomie ;
- Capacité à travailler en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 2023-05-01



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