Premières Nations/métis/inuit- Conseiller

3 weeks ago

Hamilton, Canada Scotiabank Full time

Numéro de la demande: 162714

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**Objectif**

Contribuer au succès global du service de perception d’Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s’assurant que les objectifs, initiatives et plans individuels sont réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d’affaires de l’équipe. Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément à la réglementation ainsi qu’aux politiques et procédures internes.

**Responsabilités**
- Promouvoir une culture axée sur les clients pour approfondir les relations avec eux et tirer parti des relations, des connaissances et des systèmes de toute la Banque.
- Exécuter les opérations de perception de façon à réduire au minimum la proportion de comptes en souffrance et les pertes sur prêts : Intervenir rapidement pour cerner le risque associé aux comptes assignés et prendre sans délai des mesures pour atténuer les pertes et protéger la position de la Banque; effectuer les opérations de perception de façon opportune et constructive par téléphone, lettre, message texte, courriel ou tout autre moyen approprié.
- Décider, de façon éclairée, d’accepter, de refuser ou de proposer des modalités modifiées de paiement et de règlement, conformément aux politiques et procédures de la Banque : Discuter des ententes contractuelles de remboursement de prêt avec le client avant de proposer des modalités ou des paiements révisés ou réduits, ou d’autres outils de réduction des pertes; négocier des ententes de remboursement de rechange, y compris des paiements symboliques ou réduits, et communiquer avec exactitude les modalités révisées du prêt.
- Assumer pleinement ses responsabilités relativement à toutes les demandes de renseignements, les préoccupations, les ententes ou les plaintes en matière de paiements et de perception : Traiter et résoudre les préoccupations, demandes de renseignements, problèmes et plaintes des clients relativement aux prêts en souffrance; recommander ou prendre les mesures nécessaires pour assurer le respect des engagements du client, notamment en corrigeant les problèmes de remboursement persistants.
- Comprendre comment l’appétence au risque et la culture du risque de la Banque s’appliquent dans les activités et les décisions quotidiennes.
- Rechercher activement l’efficacité dans les activités de son secteur tout en assurant la convenance, le respect et l’efficacité des contrôles réglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d’exploitation, au risque de conformité réglementaire, au risque de blanchiment d’argent et de financement d’activités terroristes et au risque d’inconduite. Il s’agit de suivre notamment le cadre de gestion des risques d’exploitation, le cadre de gestion des risques de conformité réglementaire, le manuel mondial sur la LCBA/LCFT et le Code d’éthique de la Banque Scotia.
- .Favoriser un environnement de rendement élevé et mettre en place une stratégie en matière de personnel qui attire, fidélise, perfectionne et motive les membres de l’équipe grâce à un milieu de travail inclusif; communiquer la vision, les valeurs et la stratégie d’affaires et gérer la planification de la relève et du perfectionnement de l’équipe

**Études, expérience professionnelle et autres**
- Expérience antérieure dans des fonctions de perception et de service à la clientèle exigeant l’utilisation du téléphone comme principal outil de communication.
- Expérience antérieure en gestion et perception de comptes en retard ou en souffrance dans le secteur des services financiers ou expérience en recouvrement de comptes en souffrance.
- Connaissance pratique du système d’exploitation de Microsoft, des logiciels Word, Excel et Outlook ainsi que d’Internet.
- Compréhension des systèmes de composition prédictive et de recouvrement, un atout.

**Conditions de travail**
- Il s’agit d’un travail de bureau standard, où les heures de travail sont souvent irrégulières.
- Possibilité de travail par quarts ou par quarts fractionnés afin d’accélérer les interventions auprès des clients.

Emplacement(s): Canada : Ontario : Hamilton

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

  • First Nations/metis/inuit Candidates

    4 weeks ago

    Hamilton, Canada Scotiabank Full time

    **The following job posting and assessment questions were crafted by Kiinago Biinoogi Muskiiki (‘**_Our Children’s Medicine’ _**in English) in consultation with Indigenous Elders, Knowledge Keepers and other members of the community. Applications housed on this platform provide a unique opportunity for First Nations, Métis and Inuit job seekers to...

  • First Nations/metis/inuit Candidates

    4 weeks ago

    Hamilton, Canada Ontario Aboriginal Housing Services Full time

    **The following job posting and assessment questions were crafted by Kiinago Biinoogi Muskiiki (‘**_Our Children’s Medicine’ _**in English) in consultation with Indigenous Elders, Knowledge Keepers and other members of the community. Applications housed on this platform provide a unique opportunity for First Nations, Métis and Inuit job seekers to...

  • Fdk

    5 days ago

    Hamilton, Canada Hamilton-Wentworth Catholic District School Board Full time

    This posting is for a permanent position. **Principal**: J. Lamparski Min. Qualifications Primary Schools and administrative sites within the Hamilton-Wentworth Catholic District School Board (HWCDSB) give witness to the truth that Jesus Christ is the foundation and the heart of Catholic Education and the centre of its community. Central to this vibrant...

  • .17 Intermediate Math Mat2l

    4 weeks ago

    Hamilton, Canada Hamilton-Wentworth Catholic District School Board Full time

    This posting is for a permanent position. **Principal**: R. Lombardi **Min. Qualifications**: Intermediate Schools and administrative sites within the Hamilton-Wentworth Catholic District School Board (HWCDSB) give witness to the truth that Jesus Christ is the foundation and the heart of Catholic Education and the centre of its community. Central to this...

  • .50 Grade 9 Science Snc1w1 Grade 9

    4 days ago

    Hamilton, Canada Hamilton-Wentworth Catholic District School Board Full time

    This posting is for a permanent position. **Principal**: K. Monaco **Min. Qualifications**: Senior Biology Schools and administrative sites within the Hamilton-Wentworth Catholic District School Board (HWCDSB) give witness to the truth that Jesus Christ is the foundation and the heart of Catholic Education and the centre of its community. Central to this...

  • Summer Cleaner

    1 week ago

    Hamilton, Canada Hamilton-Wentworth District School Board Full time

    $23.65 per hour (40 hour/week) Reporting to the Facilities Operations Supervisor, you will perform a variety of cleaning duties, including moving furniture in Board facilities. Your ability to meet the physical demands of this position, demonstrated communication skills, proven ability to work with mínimal supervision, and reliable transportation are...

  • Educational Assistant School Based Long Term

    1 week ago

    Hamilton, Canada Hamilton Wentworth District School Full time

    **Job Code**: 3408591 **Closing Date**: Ongoing **Employer**: **Hamilton-Wentworth District School Board** **Posted on**: Jan 20, 2023 **Job Type**: Occasional **Job Category**: ECE, EA and Support Staff **Openings**: 1 - **Mandatory Document**: - Resume Cover Letter - **School**: **Glenwood (Hamilton)** **Start Date**: **End...

  • Educational Assistant School Based Long Term

    6 days ago

    Hamilton, Canada Hamilton Wentworth District School Full time

    **Job Code**: 3408985 **Closing Date**: Ongoing **Employer**: **Hamilton-Wentworth District School Board** **Posted on**: Jan 20, 2023 **Job Type**: Occasional **Job Category**: ECE, EA and Support Staff **Openings**: 1 - **Mandatory Document**: - Resume Cover Letter - **School**: **Adelaide Hoodless (Hamilton)** **Start Date**: Immediately **End...

  • Educational Assistant School Based Long Term

    4 weeks ago

    Hamilton, Canada Hamilton Wentworth District School Full time

    **Job Code**: 3410711 **Closing Date**: Ongoing **Employer**: **Hamilton-Wentworth District School Board** **Posted on**: Jan 25, 2023 **Job Type**: Occasional **Job Category**: ECE, EA and Support Staff **Openings**: 1 - **Mandatory Document**: - Resume Cover Letter - **School**: **Bennetto (Hamilton)** **Start Date**: Immediately **End...

  • Ntb 507 Psychometrist

    4 days ago

    Hamilton, Canada Hamilton-Wentworth Catholic District School Board Full time

    Career Opportunity CUPE NTB 507 - PSYCHOMETRIST FTE 1.0 - Temporary to November 8, 2024 CUPE JE Code - 63 Posted September 5, 2023 Internal/External Schools and administrative sites within the Hamilton-Wentworth Catholic District School Board (HWCDSB) give witness to the truth that Jesus Christ is the foundation and the heart of Catholic Education and...

  • President and Vice-Chancellor

    2 hours ago

    Hamilton, Canada McMaster University Full time

    McMaster University -- President and Vice-Chancellor President Job DescriptionAdvancing human and societal health and well-being.McMaster University is located on the traditional territories of the Haudenosaunee and Mississauga Nations and within the lands protected by the “Dish With One Spoon” wampum agreement.McMaster is distinct in Canadian higher...

  • Uncertified Casual Early Childhood Educator

    4 weeks ago

    Hamilton, Canada Hamilton-Wentworth Catholic District School Board Full time

    **Career Opportunity** **Uncertified Casual Early Childhood Educator** External Schools and administrative sites within the Hamilton-Wentworth Catholic District School Board (HWCDSB) give witness to the truth that Jesus Christ is the foundation and the heart of Catholic Education and the centre of its community. Central to this vibrant and student focused...

  • Educational Assistant School Based Long Term

    1 week ago

    Hamilton, Canada Hamilton Wentworth District School Full time

    **Job Code**: 3426666 **Closing Date**: Ongoing **Employer**: **Hamilton-Wentworth District School Board** **Posted on**: Feb 16, 2023 **Job Type**: Occasional **Job Category**: ECE, EA and Support Staff **Openings**: 1 - **Mandatory Document**: - Resume Cover Letter - **School**: **Westdale (Hamilton)** **Buchanan Park (Hamilton)** **Lisgar...

  • 0.5 Am Educational Assistant School Based Long Term

    6 days ago

    Hamilton, Canada Hamilton Wentworth District School Full time

    **Job Code**: 3408988 **Closing Date**: Ongoing **Employer**: **Hamilton-Wentworth District School Board** **Posted on**: Jan 20, 2023 **Job Type**: Part Time Occasional **Job Category**: ECE, EA and Support Staff **Openings**: 1 - **Mandatory Document**: - Resume Cover Letter - **School**: **Cecil B. Stirling (Hamilton)** **Start...

  • Michaelle Jean French Immersion, Grade 7/8

    5 days ago

    Hamilton, Canada Hamilton Wentworth District School Full time

    **Job Code**: 3435695 **Closing Date**: Mar 24, 2023 9:00 AM EDT **Employer**: **Hamilton-Wentworth District School Board** **Posted on**: Mar 20, 2023 **Job Type**: Full Time Contract / term Occasional / TTOC **Job Category**: Teachers, Principals & Superintendents **Openings**: 1 - **Mandatory Document**: - Resume Teaching Qualifications/Licenses -...

  • Adelaide Hoodless; Grade 4-8 Core French; 1.0fte

    4 weeks ago

    Hamilton, Canada Hamilton Wentworth District School Full time

    **Job Code**: 3421663 **Closing Date**: Feb 28, 2023 4:00 PM EST **Employer**: **Hamilton-Wentworth District School Board** **Posted on**: Feb 24, 2023 **Job Type**: Contract / term Occasional / TTOC **Job Category**: Teachers, Principals & Superintendents **Openings**: 1 - **Mandatory Document**: - Resume Cover Letter - **School**: **Adelaide...

  • Sec Lto

    4 weeks ago

    Hamilton, Canada Hamilton Wentworth District School Full time

    **Job Code**: 3410269 **Closing Date**: Jan 27, 2023 4:00 PM EST **Employer**: **Hamilton-Wentworth District School Board** **Posted on**: Jan 25, 2023 **Job Type**: Contract / term **Job Category**: Teachers, Principals & Superintendents **Openings**: 1 - **Mandatory Document**: - Resume Cover Letter - **School**: **Westmount (Hamilton)** **Start...

  • Sec Lto

    4 weeks ago

    Hamilton, Canada Hamilton Wentworth District School Full time

    **Job Code**: 3410266 **Closing Date**: Jan 27, 2023 4:00 PM EST **Employer**: **Hamilton-Wentworth District School Board** **Posted on**: Jan 25, 2023 **Job Type**: Contract / term **Job Category**: Teachers, Principals & Superintendents **Openings**: 1 - **Mandatory Document**: - Resume Cover Letter - **School**: **Westmount (Hamilton)** **Start...

  • Casual Adult English As a Second Language

    4 weeks ago

    Hamilton, Canada Hamilton Wentworth District School Full time

    **Job Code**: 3427261 **Closing Date**: Mar 10, 2023 4:00 PM EST **Employer**: **Hamilton-Wentworth District School Board** **Posted on**: Feb 21, 2023 **Job Type**: Occasional **Job Category**: ECE, EA and Support Staff **Open To**: ECE, EA and Support Staff Teachers, Principals & Superintendents Management &...

  • Casual Educational Assistant

    4 days ago

    Hamilton, Canada Hamilton Wentworth District School Full time

    **Job Code**: 3405618 **Closing Date**: Ongoing **Employer**: **Hamilton-Wentworth District School Board** **Posted on**: Jan 23, 2023 **Job Type**: Occasional **Job Category**: ECE, EA and Support Staff **Openings**: **Mandatory Document**: - Resume Cover Letter - **School**: - Hamilton ON - **Start Date**: Immediately **End...