Une ou Un Analyste en Cas Spéciaux

2 months ago


Montréal, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

**UNE OU UN ANALYSTE EN CAS SPÉCIAUX**

**Processus de sélection - Recrutement : 10800SRC0703V3659CME**

**Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à la transformation numérique (VPTN) - Direction générale de l’exploitation des services technologiques (DGEST) - Centre de services aux utilisateurs (CSU). **Un emploi régulier** est à pourvoir dans l’un des bureaux de la CNESST se situant dans toutes les régions administratives du Québec. Pour connaître l'adresse de nos bureaux régionaux, consultez notre site Web. La date d’entrée en fonction est prévue pour juillet 2023.

La personne titulaire de l’emploi pourrait être autorisée à travailler en mode hybride (télétravail/présentiel) en se présentant physiquement, à raison de deux jours par semaine, à l’adresse du port d’attache de l’emploi citée dans le paragraphe précédent.

La CNESST accorde une importance particulière à la **santé et au mieux-être** de son personnel. Au total, 94 % des employés se disent **fiers de travailler à la CNESST**, et 90 % considèrent que la CNESST offre **une bonne qualité de vie** à son personnel.

**Contexte**:
À la recherche de nouveaux défis? Votre place est dans notre équipe au Centre de services aux utilisateurs. Étant la porte d’entrée unique de la CNESST pour tout ce qui touche l’informatique, notre rôle est d’assister, dépanner et outiller tous les employés et utilisateurs de systèmes informatiques.

Joignez-vous à notre équipe où la collaboration, le service client et la proactivité sont nos essentiels

**Attributions**:
Voici ce qui vous attend:

- Suivre l’évolution du traitement des incidents et requêtes complexes ou nécessitant une attention particulière, effectuer lorsque requis des escalades afin de résoudre les différentes problématiques.
- Intervenir lorsque des incidents et requêtes ne sont pas réalisés conformément aux standards de qualité définis.
- Collaborer à la rédaction d’articles permettant d’enrichir la base de connaissances.
- Collaborer à l’évaluation de la qualité du processus de la gestion des incidents et requêtes.
- Participer à l’identification des améliorations des processus, qui seront inscrites au plan d’amélioration, et contribuer à leurs mises en œuvre.
- Apporter un soutien aux ressources de son unité grâce à son expertise et à son expérience diversifiée.

Ce n’est pas tout Vous serez appelé à intervenir de façon notable à l’évolution du CSU en participant, voire en prenant en charge, des dossiers nécessitant diverses compétences en technologies de l’information.

**Échelle de traitement : 48 488 $ à 90 110 $**

**Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le **site Web** du **Secrétariat du Conseil du trésor.**

**Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de **35 heures**.



  • Montréal, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **UNE OU UN ANALYSTE EN INFRASTRUCTURES TECHNOLOGIQUES - GESTION DES CAS SPÉCIAUX** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0703V3659** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à la transformation numérique (VPTN) - Direction générale de l’exploitation des services...


  • Montréal, Canada Commissaire à la lutte contre la corruption Full time

    **On vous reconnait pour votre grande rigueur?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Une ou un analyste en vérification*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2100, avenue Pierre-Dupuy, à Montréal** **Commissaire à la lutte contre la corruption (UPAC) **:Direction de la vérification de l’intégrité des entreprises — Service de...


  • Montréal, Canada Commissaire à la déontologie policière Full time

    **Une analyste-conciliatrice ou un analyste-conciliateur** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2050, rue De Bleury, bureau 7.50 à Montréal.** **Commissaire à la déontologie policière **:Direction de l’analyse préliminaire et de la conciliation. L’employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

    Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI) : Direction générale de l’administration.Un emploi régulier est à pourvoir au 1200 boulevard Saint-Laurent, à Montréal, avec possibilité de télétravail en mode hybride. L’entrée en fonction est prévue pour [**mai 2024].** Faire partie du MIFI c’est joindre une...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Une ou Un analyste investigateur** **Processus de sélection en recrutement** **2 postes réguliers** **Montréal ou Québec** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de...


  • montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    Renseignements générauxUne ou Un analyste investigateurProcessus de sélection en recrutement2 postes réguliersMontréal ou QuébecFaire partie de la Sûreté du Québec, c’est se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à pr


  • Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    **UNE OU UN ANALYSTE EN TÉLÉCOMMUNICATION** **(108.00 - Analyste de l'informatique et des procédés administratifs)** **Processus de sélection - Recrutement - 1 emploi régulier offert** **Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d'attache à raison de deux jours par semaine** **Ministère de la Justice**:...


  • Montréal, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Une ou un analyste en exploitation** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS03201076901EG** **Un poste régulier est à pourvoir à Québec ou Montréal** **Contexte **:La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) a pour mission de protéger la personne contre les risques liés à l’usage de la route. À cette fin, elle mène...


  • Montréal, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Une analyste forestière ou un analyste forestier** **Ingénieure forestière ou ingénieur forestier** **Un emploi régulier à pourvoir à Mont-Tremblant** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction du calcul et des analyses du Bureau du forestier en chef, service du calcul et des analyses de l’Ouest souhaite pourvoir un...


  • Montréal, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **UNE OU UN ANALYSTE D’AFFAIRES** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0703A7207** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à la transformation numérique (VPTN) - Direction générale des solutions à la mission (DGSM) - Direction des solutions numériques en santé...


  • Montréal, Canada Ministère du Tourisme Full time

    **Une ou un analyste en télécommunications recherché(e)!** Un emploi régulier est offert au 1255, rue Peel, à Montréal ou encore au 900, boul. René-Lévesque à Québec. **Le ministère du Tourisme : Une petite équipe passionnée par sa GRANDE mission!** Leader du développement et de la promotion du tourisme pour le Québec, le ministère du...


  • Montréal, Canada Ministère du Tourisme Full time

    **UNE OU UN ANALYSTE EN TÉLÉCOMMUNICATIONS** **OFFRE DE RECRUTEMENT AVEC COMPENSATION - 10800SRC007102419LB** **Emploi offert au recrutement - S’adresse au personnel occasionnel de la fonction publique ou externe à celle-ci. L’administration de moyens d’évaluation est à prévoir.** **Une petite équipe passionnée par sa grande**...


  • Montréal, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    Le **ministère de la Santé et des Services sociaux **est présentement à pourvoir **un emploi régulier** d’analyste des processus clinico-administratifs au Service des systèmes d’information en services sociaux et d’authentification située au: - 930, chemin Ste-Foy à Québec; - 3000, avenue Saint-Jean-Baptiste à Québec - 405, avenue Ogilvy à...


  • Montréal, Canada Tribunal administratif du Québec Full time

    **2 postes réguliers** **ANALYSTE INFRASTRUCTURE** **3 postes réguliers** **Tribunal administratif du Québec **:Direction générale de la transformation, des technologies et de la performance - Direction des ressources informationnelles - Service d’exploitation des ressources informationnelles. Trois emplois sont à pourvoir au 575, rue...


  • Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    **UNE OU UN ANALYSTE EN PLANIFICATION ET CONTRÔLE (108-00)** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS04007020-AM** **Un emploi régulier offert** **Ministère de la Justice **:Sous-ministériat des services à l’organisation (SMSO) - Direction générale de la gouvernance et de la coordination des investissements (DGGCI) - Direction du...


  • Montréal, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    **_Une ou un analyste en architecture organique d’intelligence d’affaires_** **Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par 2 années d’expérience pertinente aux attributions de l’emploi.** Le **ministère de la Santé et des Services sociaux **est présentement à pourvoir **un emploi régulier** d’analyste en architecture...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Économie et de l'Innovation Full time

    **UNE OU UN ANALYSTE EN MODÉLISATION ÉNERGÉTIQUE** **Processus de sélection - Recrutement 10500SRS02806101** **Joignez-vous à une équipe agile et mobilisée qui collabore à définir la vision du Québec en matière de développement et d’utilisation optimale des ressources énergétiques par ses travaux de modélisation, de statistiques et de...


  • Montréal, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **UNE OU UN ANALYSTE EN PILOTAGE DE SYSTÈMES** **Processus de sélection - Recrutement**: **10800SRS0703K4044** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à la transformation numérique (VPTN) - Direction générale des solutions à la mission (DGSM) - Service du développement et...


  • Montréal, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

    **Ministère du Conseil exécutif** **(MCE)**: Direction générale de la gouvernance et de l’administration - Direction de l’informatique - Direction adjointe de la sécurité, de l’infrastructure et des télécommunications. **Un emploi régulier** est à pourvoir au 875, Grande Allée Est, Québec ou 770, rue Sherbrooke Ouest, Montréal, avec...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

    Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI) : Direction des technologies de l’information et de la bureautique. Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 1200 boulevard Saint-Laurent, à Montréal, avec possibilité de télétravail en mode hybride. L’entrée en fonction est prévue pour avril 2024. Faire partie du...