Représentant Service à La Clientèle

6 days ago

Granby, Canada Banque Nationale du Canada Full time

**Lieu de travail **:Granby, Québec

**Présence **:Sur lieu de travail

**Statut **:Permanent

**Horaire **:Temps plein

**Nombre d'heures**:25

Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce ton sens de la courtoisie et ton approche chaleureuse tu fais vivre une expérience humaine aux clients en succursale.

Ton emploi
- Accueillir les clients à leur arrivée et répondre à leurs questions.
- Être à l’écoute des besoins des gens et évaluer des situations.
- Conseiller et offrir des solutions transactionnelles, d'investissement, de financement et de protection sur mesure.
- Établir des relations d’affaires durables.
- S’assurer de la satisfaction et de l’engagement de ta clientèle.
- Aiguiller le client vers un de tes collègues pour des besoins spécialisés.
- Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Les succursales sont ouvertes un soir par semaine, et certaines sont ouvertes le samedi. Plusieurs horaires de travail sont possibles et peuvent varier selon les disponibilités des membres de l’équipe. Le poste se rapporte au directeur service à la clientèle de la succursale et tu collabores quotidiennement avec une équipe composée de plusieurs spécialistes, notamment en investissement, en crédit et en financement hypothécaire.
- Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu’ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide.

Compétences requises:

- Expérience en service à la clientèle, attitude inclusive et comportement respectueux des différences
- Attitude bienveillante avec forte empathie pour le client
- Capacité de communiquer efficacement en français et en anglais

Compétences privilégiées:

- Rigueur, intérêt pour le travail d’équipe et soif d’apprendre
- Intérêt pour les technologies et facilité à partager tes connaissances
- Capacité d’adaptation à différentes situations

Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche-conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continu. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.
- Après avoir acquis une expérience pertinente en tant que représentant service à la clientèle en succursale, de nouveaux horizons s’offrent à toi. Cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution géographique, changement de succursale, et bien d’autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.

Tes avantages

Dès ton embauche nous te proposons plusieurs avantages pour que tu puisses t’épanouir. En plus d’une rémunération compétitive, nous offrons plusieurs avantages flexibles et avantageux pour toi et tes proches:

- Programme santé et bien-être incluant de nombreux avantages
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Programme d’implication dans la communauté
- Télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ces avantages ne sont que quelques-uns des multiples uns qui s’offrent à toi. Plusieurs mesures additionnelles sont également mises en place pour favoriser ta santé, ta sécurité et ton bien-être.

L’humain d’abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.

Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésites pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
- Prêt à entreprendre tes ambitions?

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Granby, Canada Bureau en gros Full time

    **Poste à combler**: Notre succursale est présentement à la recherche de Représentant, service à la clientèle pour compléter son équipe. En tant que titulaire de ce poste, vous serez appelé à: - Offrir un service à la clientèle exemplaire aux caisses pour traiter les achats, les commandes spéciales, les retours et échanges - Accueillir et...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Granby, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1238474 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Granby, Canada Waste Connections Full time

    **Enviro Connexions - Rejoignez notre équipe dynamique en tant que représentant au service à la clientèle!** Sani Éco, une division de Enviro Connexions, leader nord-américain dans la gestion des déchets solides non dangereux, est à la recherche d'un **représentant au service à la clientèle** axé sur la sécurité, autonome et proactif pour...

  • Représentant (E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Granby, Canada Plastube Full time

    **Représentant au service à la clientèle chez Plastube c'est**: - Transiger avec une clientèle corporative, professionnelle et principalement localisée aux États-Unis. - Faire partie d'une équipe passionnée, qui collabore ensemble pour le succès de l’entreprise; - Occuper un poste de bureau, dans un bel environnement; **Principales...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Granby, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1213557 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...

  • Coordonnateur - service à la clientèle

    7 days ago

    Granby, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un/e coordonnateur/trice au service à la clientèle pour notre division de TELUS Mobilité basée à Granby Notre réputation s'est bâtie grâce à notre irréprochable service à la clientèle. Comme nos ventes sont en pleine ascension, nous devons ajouter une personne dans l'équipe actuelle. Le rôle consiste...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Granby, Canada Richards Packaging Inc Full time

    **Pourquoi rejoindre Dispill**: - Un package de rémunération généreux comprenant un salaire de base compétitif et une rémunération variable - Des prestations de santé complètes et fantastiques - Des prestations dentaires - Des services paramédicaux donnant accès à différents praticiens - Un soutien en matière de santé mentale - Une couverture...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Granby, Canada Plastube Full time

    **Représentant au service à la clientèle chez Plastube c'est**: - Faire partie d'une équipe passionnée, qui collabore ensemble pour le succès de l’entreprise;, - Occuper un poste de bureau, dans un bel environnement; - Transiger avec une clientèle corporative, professionnelle et principalement localisée aux États-Unis. **Avantages de te joindre...

  • Coordonnateur - service à la clientèle

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un/e coordonnateur/trice au service à la clientèle pour notre division de TELUS Mobilité basée à Granby Notre réputation s'est bâtie grâce à notre irréprochable service à la clientèle.Comme nos ventes sont en pleine ascension, nous devons ajouter une personne dans l'équipe actuelle.Le rôle consiste à...

  • Coordonnateur - service à la clientèle

    1 week ago

    Granby, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un/e coordonnateur/trice au service à la clientèle pour notre division de TELUS Mobilité basée à Granby Notre réputation s'est bâtie grâce à notre irréprochable service à la clientèle.Comme nos ventes sont en pleine ascension, nous devons ajouter une personne dans l'équipe actuelle.Le rôle consiste à...

  • Coordonnateur - service à la clientèle

    6 days ago

    Granby, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un/e coordonnateur/trice au service à la clientèle pour notre division de TELUS Mobilité basée à Granby Notre réputation s'est bâtie grâce à notre irréprochable service à la clientèle.Comme nos ventes sont en pleine ascension, nous devons ajouter une personne dans l'équipe actuelle.Le rôle consiste à...

  • Coordonnateur - service à la clientèle

    21 hours ago

    Granby, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un/e coordonnateur/trice au service à la clientèle pour notre division de TELUS Mobilité basée à Granby Notre réputation s'est bâtie grâce à notre irréprochable service à la clientèle. Comme nos ventes sont en pleine ascension, nous devons ajouter une personne dans l'équipe actuelle. Le rôle...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Granby, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1224647 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...

  • Service à la clientèle et logistique

    3 weeks ago

    Granby, Missouri, Canada Durabac inc. Full time

    Le/la titulaire de ce poste aura les fonctions principales suivantes:Service à la clientèle (30% temps),Gestion des transports (50% temps)Ventes internes (20 % du temps)RESPONSABILITÉS ET TÂCHESApporter le support nécessaire aux représentants et distributeursRépondre aux clients et/ou s'assurer que le représentant lui réponde dans les plus brefs...

  • Service à la clientèle et logistique

    2 weeks ago

    Granby, Missouri, Canada Durabac inc. Full time

    Le/la titulaire de ce poste aura les fonctions principales suivantes:Service à la clientèle (30% temps),Gestion des transports (50% temps)Ventes internes (20 % du temps)RESPONSABILITÉS ET TÂCHESApporter le support nécessaire aux représentants et distributeursRépondre aux clients et/ou s'assurer que le représentant lui réponde dans les plus brefs...

  • Service à la clientèle et logistique

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Durabac inc. Full time

    Le/la titulaire de ce poste aura les fonctions principales suivantes: Service à la clientèle (30% temps), Gestion des transports (50% temps) Ventes internes (20 % du temps) RESPONSABILITÉS ET TÂCHES Apporter le support nécessaire aux représentants et distributeurs Répondre aux clients et/ou s'assurer que le représentant lui réponde dans les plus...

  • Service à la clientèle et logistique

    4 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Durabac inc. Full time

    Le/la titulaire de ce poste aura les fonctions principales suivantes:Service à la clientèle (30% temps),Gestion des transports (50% temps)Ventes internes (20 % du temps)RESPONSABILITÉS ET TÂCHESApporter le support nécessaire aux représentants et distributeursRépondre aux clients et/ou s'assurer que le représentant lui réponde dans les plus brefs...

  • Service à la clientèle et logistique

    3 weeks ago

    Granby, Missouri, Canada Durabac inc. Full time

    Le/la titulaire de ce poste aura les fonctions principales suivantes:Service à la clientèle (30% temps),Gestion des transports (50% temps)Ventes internes (20 % du temps)RESPONSABILITÉS ET TÂCHESApporter le support nécessaire aux représentants et distributeursRépondre aux clients et/ou s'assurer que le représentant lui réponde dans les plus brefs...

  • Service à la clientèle et logistique

    4 weeks ago

    Granby, Canada Durabac inc. Full time

    Le/la titulaire de ce poste aura les fonctions principales suivantes: Service à la clientèle (30% temps), Gestion des transports (50% temps) Ventes internes (20 % du temps) RESPONSABILITÉS ET TÂCHES Apporter le support nécessaire aux représentants et distributeurs Répondre aux clients et/ou s’assurer que le représentant lui réponde dans les...

  • Représentant Service Clientèle

    1 week ago

    Granby, Canada Plastube Full time

    Le représentant service clientèle - développement de nouveaux produits est un joueur important pour l’avancement d’un projet en production. Il est un **agent de liaison** entre les différentes équipes dans le but de **mener à terme les projets des clients**. Ce poste permet de travailler avec une équipe multidisciplinaire composée de personnes...