Assistant(E) Gouvernant(E)

2 weeks ago

Victoriaville, Canada Le Victorin Full time

L'assistant(e) gouvernant(e) anticipera les besoins des clients et des employés et dépassera leurs attentes en réalisant les objectifs de productivité et de service à la clientèle tout en offrant à ses employés un milieu de travail exceptionnel. Ce dernier sera responsable de diriger les activités des services ménagers et d’y participer de manière à faire en sorte que les invités de l’hôtel disposent de chambres propres, attrayantes et bien entretenues et d’un endroit sécuritaire.

**RESPONSABILITÉS**:

- Surveiller toutes les opérations quotidiennes du service d’entretien ménager, y compris la propreté de toutes les chambres et la buanderie conformément à la politique de l’hôtel et de la marque.
- Assurer la liaison avec les services aux invités et le service d’entretien en ce qui concerne la disponibilité des chambres, en accordant une attention particulière aux demandes spéciales des invités et aux chambres VIP.
- Assurer la liaison avec le directeur des opérations en ce qui concerne l’utilisation de sous-traitants externes pour les tâches de nettoyage en profondeur, en s’assurant que le travail est vérifié et que les normes sont respectées conformément à la politique de l’hôtel.
- Veiller à ce que les couloirs et les aires réservées au personnel soient nettoyés selon les normes.
- Veiller à ce que les formulaires et les rapports des services ménagers soient remplis en temps opportun et avec exactitude, en suivant les procédures exigées par la politique de l’hôtel.
- Recruter, rencontrer en entrevue, embaucher, orienter et former les nouveaux employés, ainsi que mettre à jour la formation des employés existants.
- Préparer les horaires de travail et s’assurer que les normes en matière de productivité et de nettoyage des services ménagers sont respectées.
- Nettoyer les chambres et les aires communes ou travailler à la buanderie au besoin.
- Répondre aux besoins des invités et les anticiper et traiter les commentaires et les plaintes conformément aux procédures définies par la politique de l’hôtel et de la société.
- Faire l’inventaire mensuel ou hebdomadaire des draps, des produits chimiques nettoyants et des produits chimiques de lessive.
- Préparer les demandes ou passer des commandes pour des articles et des fournitures pour les chambres.
- Veiller à ce que les objectifs de dépenses prévues au budget soient atteints grâce à un usage et un contrôle approprié.
- Préparer le rapport quotidien des préposés aux chambres, assigner des chambres spécifiques à chaque préposé, superviser le personnel des services ménagers pour veiller à ce que les chariots soient correctement approvisionnés et que toutes les tâches de nettoyage et de lessive soient effectuées selon les normes de l’hôtel.
- Inspecter toutes les chambres pour vérifier la présence de problèmes de propreté et d’entretien tous les jours.
- Signaler les problèmes d’entretien en remplissant les formulaires d’entretien et effectuer le suivi des travaux d’entretien dans les chambres pour s’assurer que le travail est effectué.
- Entretenir la trousse de premiers soins pour s’assurer qu’elle est approvisionnée en tout temps.
- S’assurer que la salle de repos des employés est confortable et propre.
- Tenir un dossier ou un cahier contenant toutes les fiches de données de sécurité.

**EXIGENCES**:
**Expérience requise**
- Au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire; une expérience de travail dans un hôtel est considérée comme un atout.
- Connaissances des dépenses et des budgets.
- Expérience antérieure en gestion des stocks.

**Compétences essentielles**
- Souci du détail et exécution de qualité.
- Apte à démontrer qu’il ou elle est un ou une leader et a un esprit d’équipe.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication.
- Capacité à définir et à surveiller des objectifs et à fournir des mises à jour, au besoin.
- Capacité à établir des priorités pour soi et pour les autres au sein de l’hôtel.
- Capacités de planification de projet associées à des techniques de gestion du temps et d’organisation.
- Une attitude amusante et positive avec un sens de l’humour.

**Formation demandée**
- Diplôme d’études secondaires ou équivalence de diplôme d’études secondaires (GED) requis.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Il peut être nécessaire de travailler tôt le matin, tard le soir et la fin de semaine.
- Capacité de soulever et de transporter des objets pesant jusqu’à 30 lb.
- Salaire selon expérience

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Congés payés
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- 8 Heures

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Victoriaville, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

L

  • Assistant(E) Gouvernant(E)

    2 weeks ago

    Victoriaville, Canada Le Victorin Full time

    L'assistant(e) gouvernant(e) ou le **superviseur** ou la **superviseure de l’entretien ménager** anticipera les besoins des clients et des employés et dépassera leurs attentes en réalisant les objectifs de productivité et de service à la clientèle tout en offrant à ses employés un milieu de travail exceptionnel. Ce dernier sera responsable de...

  • Assistant(E) Gouvernant(E)

    2 months ago

    Victoriaville, Canada Le Victorin Full time

    L'assistant(e) gouvernant(e) ou le **superviseur** ou la **superviseure de l’entretien ménager** anticipera les besoins des clients et des employés et dépassera leurs attentes en réalisant les objectifs de productivité et de service à la clientèle tout en offrant à ses employés un milieu de travail exceptionnel. Ce dernier sera responsable de...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    1 week ago

    Victoriaville, Canada familiprix Full time

    **Succursale** *** **Administration et bureautique - Succursales** *** **Jour*** **Permanent, temps plein** L'assistant(e) gérant(e) assiste le ou la gérant(e) dans la planification, l’organisation et le contrôle des activités opérationnelles de la pharmacie. Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix! **Principales...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 weeks ago

    Victoriaville, Canada Eclipse Stores Inc Full time

    **Assistant(e) Gérant(e)** L’Assistant(e) Gérant(e) de boutique chez Eclipse sera supervisera les aspects de ventes, opérations et fonctions personnelles de la boutique, incluant la formation et développement de toute l’équipe. Ceci inclut assurer que tous les buts de ventes sont achevés avec l’éducation des produits et le service à la...

  • Assistant(E) Gérant(E) épicerie

    3 weeks ago

    Victoriaville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34818 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Pierre James Inc. (Metro Victoriaville)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d’épicerie), est commis au département de l’épicerie au...

  • Assistant(E) Gérant(E) épicerie

    2 months ago

    Victoriaville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34818 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Pierre James Inc. (Metro Victoriaville)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d’épicerie), est commis au département de l’épicerie au...

  • Assistant(E) Gérant(E) épicerie

    4 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) épicerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 34818Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation Pierre James Inc. (Metro Victoriaville)****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d'épicerie), est commis au département de l'épicerie au niveau des...

  • Assistant(E) Administratif(E)

    4 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada options grh Full time

    Notre client, Girouard Équipement qui se spécialise et se démarque dans le marché des chariots élévateurs télescopiques, notamment MANITOU et GEHL partout au Québec, est actuellement à la recherche d'une personne pour combler un poste d**'assistant(e) administratif(e) / réceptionniste**.Il s'agit d'une opportunité de carrière fantastique et d'un...

  • Assistant-e-gérant-e

    1 week ago

    Victoriaville, Canada Sonic | VIVACO groupe coopératif Full time

    **VIVACO groupe coopératif** détient et opère des stations-services **Sonic **qui font partie des divers secteurs d’activités de la coopérative. Forte d’une expérience de plus de 60 ans, la bannière **Sonic **a su se positionner comme un leader québécois indépendant du marché de l’énergie. Nos succursales sont présentes sur les territoires...

  • Assistant-e-gérant-e

    1 week ago

    Victoriaville, Canada Sonic - VIVACO Full time

    **Lieu de travail**: 14 Boulevard Arthabaska Est, Victoriaville **Statut**: Permanent, temps plein **Horaire**: 35h/semaine (Mardi au samedi 10h00 à 18h00) **VIVACO groupe coopératif** détient et opère des stations-services **Sonic **qui font partie des divers secteurs d’activités de la coopérative. Forte d’une expérience de plus de 60 ans, la...

  • Assistant-e-gérant-e

    2 months ago

    Victoriaville, Canada Sonic Full time

    **Lieu de travail**: 395 Boulevard Bois-Francs, Victoriaville, Qc **Statut**: Permanent, temps plein **Horaire**: 40h/semaine (mardi au samedi 10h00 à 18h00) **VIVACO groupe coopératif** détient et opère des stations-services **Sonic **qui font partie des divers secteurs d’activités de la coopérative. Forte d’une expérience de plus de 60 ans,...

  • Assistant-e-gérant-e

    4 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Sonic - VIVACO Full time

    **Lieu de travail**: 14 Boulevard Arthabaska Est, Victoriaville**Statut**: Permanent, temps plein**Horaire**: 35h/semaine (Mardi au samedi 10h00 à 18h00)**VIVACO groupe coopératif** détient et opère des stations-services **Sonic **qui font partie des divers secteurs d'activités de la coopérative. Forte d'une expérience de plus de 60 ans, la bannière...

  • Assistant-e-gérant-e

    4 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Sonic | VIVACO groupe coopératif Full time

    **VIVACO groupe coopératif** détient et opère des stations-services **Sonic **qui font partie des divers secteurs d'activités de la coopérative. Forte d'une expérience de plus de 60 ans, la bannière **Sonic **a su se positionner comme un leader québécois indépendant du marché de l'énergie. Nos succursales sont présentes sur les territoires du...

  • Assistant(E) Administratif(E)

    2 months ago

    Victoriaville, Canada options grh Full time

    Notre client, Girouard Équipement qui se spécialise et se démarque dans le marché des chariots élévateurs télescopiques, notamment MANITOU et GEHL partout au Québec, est actuellement à la recherche d'une personne pour combler un poste d**’assistant(e) administratif(e) / réceptionniste**. Il s'agit d'une opportunité de carrière fantastique et...

  • Assistant-e Gérant-e

    2 months ago

    Victoriaville, Canada Victoriaville et sa région Full time

    Altitude Ressources Humaines Victoriaville Offre #ARH - AG Vous êtes passionnée de la mode et de la lingerie? Fémina est une boutique de mode haut de gamme spécialisée dans la lingerie féminine. Notre boutique s'engage à offrir à nos clientes une expérience de magasinage exceptionnelle en proposant une sélection soigneusement choisie de...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    4 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    35 BOUL. ARTHABASKA EST, VICTORIAVILLE, Quebec G6P 0S5**Assistant(e) gérant(e)****Salaire : De 17.25$/h à 20,15$/h Incluant prime** (selon expérience équivalente) + Avantages sociaux****Horaire **:Principalement les soirs et les fins de semaine**Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs**:- Assurance collective;- Rabais corporatifs avantageux...

  • Assistant-e-gérant-e

    3 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Sonic Full time

    **Lieu de travail**: 395 Boulevard Bois-Francs, Victoriaville, Qc**Statut**: Permanent, temps plein**Horaire**: 40h/semaine (mardi au samedi 10h00 à 18h00)**VIVACO groupe coopératif** détient et opère des stations-services **Sonic **qui font partie des divers secteurs d'activités de la coopérative. Forte d'une expérience de plus de 60 ans, la...

  • Assistant(E) Gérant(E) Viandes

    2 months ago

    Victoriaville, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) viandes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 25223 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Maîtrise toutes les activités du département de viandes en conformité avec les politiques de Super C en vue de réaliser des ventes maximales à un coût mínimal tout en satisfaisant les...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Victoriaville, Canada Lecompte maison et style de vie Full time

    Lecompte maison style de vie est une entreprise offrant au grand public une grande variété de produits et de catégories, à bon prix et de bonnes qualité. Lecompte est actuellement à la recherche d'un assistant(e) gérant(e)(commerce de détail) pour son magasin à Victoriaville. Pour vous convaincre de la beauté et la qualité du travail de notre...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 months ago

    Victoriaville, Canada Lecompte maison et style de vie Full time

    Lecompte maison style de vie est une entreprise offrant au grand public une grande variété de produits et de catégories, à bon prix et de bonnes qualité. Lecompte est actuellement à la recherche d'un assistant(e) gérant(e)(commerce de détail) pour son magasin à Victoriaville. Pour vous convaincre de la beauté et la qualité du travail de notre...