Réceptionniste D'hôtel

5 months ago

Les Eboulements, Canada Repère Boréal Inc Full time

**Work Term**: Permanent

**Work Language**: English or French

**Education**:
**Experience**:
Études
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Milieu de travail
Industrie de l'accueil
Hôtel, motel, centre de villégiature Tâches
Enquêter sur les plaintes et les réclamations
Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
Résoudre les plaintes et les réclamations
Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage
Fournir le service à la clientèle Systèmes de gestion (sig ou bd)
Logiciel de traitement de texte
Système de réservation informatisée (SRI)
Internet Conditions de travail et capacités physiques
Souci du détail
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Travail sous pression Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Fiabilité
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Jugement
Sens de l'organisation
Fiabilité
Esprit d'équipe Expérience
1 an à moins de 2 ans

**Hours**: 35 heures par semaine

  • assistant réceptionniste

    3 weeks ago

    les cedres, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Belle opportunité d'épanouissement professionnel dans un environnement municipal dynamique !Notre client, une municipalité à vocation agricole, est à la recherche d'une personne qualifiée pour occuper un poste temporaire à durée indéterminée de secrétaire réceptionniste.Le candidat idéal pour ce rôle sera :Un professionnel expérimenté...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Les Cèdres, QC, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Belle opportunité dans le domaine municipal !! Notre client, une municipalité à vocation agricole, est à la recherche d’une secrétaire réceptionniste pour combler un poste temporaire à durée indéterminée. Relevant de la direction de l’accueil et des communications vos tâches seront : Traiter les appels téléphoniques et les messages...

  • Spécialiste RH junior avec impact

    2 weeks ago

    Les Cèdres, Canada Canadian Helicopters Full time

    Détails du posteSous la direction de la directrice des ressources humaines, le/la généraliste RH apporte un soutien administratif au département des RH (embauche, formulaires et intégration). Le/la généraliste RH est également un pivot du côté des communications et est impliqué(e) dans la dotation de nouveaux employés en collaboration avec...

  • Réceptionniste - Assistant.e Optométrique

    5 months ago

    Les Escoumins, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

    **IRIS LES ESCOUMINS** Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, vous êtes la personne idéale pour ce poste. Vous aurez un travail passionnant et varié, basé sur le bien-être de vos patients, le conseil et le service. **Ce que nous recherchons**: - Expérience dans le service à la clientèle - Capacité de communiquer avec les...