Conseiller(ère) - Services Aux Entreprises

3 weeks ago

Sherbrooke, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-05

La personne titulaire est responsable d'établir et de maintenir une relation d'affaires personnalisée auprès des membres et clients non emprunteurs et les conseille dans l'atteinte de leurs objectifs financiers, en effectuant une offre de service intégrée des produits et services Desjardins.

Desjardins Entreprises-Estrie regroupe les services aux entreprises de 8 caisses Desjardins en Estrie. Il emploie 111 ressources, réparties entre 2 centres de service (Sherbrooke et Granit), qui assurent le service auprès de plus de 20 383 membres actifs, pour un volume d’affaires de 6,9 milliards de dollars, 2 milliards de dollars dans le secteur commercial/industriel, 970 millions de dollars dans le secteur hypothécaire résidentiel et 738 millions de dollars dans le secteur agricole.

Le milieu offre un bon potentiel de développement et est caractérisé par un environnement concurrentiel.

**Responsabilités principales**
- Agir à titre de responsable de comptes, en étant le lien privilégié entre l'entreprise et les membres et clients non emprunteurs. Assurer l'utilisation adéquate, l'actualisation et la satisfaction à l'égard des produits et services offerts. Analyser les sources d'insatisfaction et recommander des pistes de solutions.
- Développer et maintenir une relation d’affaires auprès de la clientèle afin de promouvoir et vendre les produits et services offerts par le centre Desjardins Entreprises.
- Effectuer l'ouverture de comptes, établir le transit autorisé et vendre les produits et services complémentaires répondant aux besoins de la clientèle.
- Identifier et analyser les besoins des membres et clients, élaborer une solution adaptée et préparer une offre de service intégrée. Négocier avec eux les conditions applicables.
- Soutenir les directeurs de comptes dans l'offre de produits et services complémentaires.
- Soutenir les employés des caisses affiliées au centre Desjardins Entreprises dans la vente de produits et services complémentaires et assurer leur formation quant aux nouveaux produits et services susceptibles d'être vendus en caisse.
- Contribuer aux objectifs de développement des affaires du centre Desjardins Entreprises par la prospection, l'identification et le développement de nouvelles opportunités d'affaires, la sollicitation et la vente de produits et services dans une perspective d'équilibre entre la satisfaction des membres et clients, la rentabilité et le niveau de risque.
- Respecter les politiques, les pratiques et les normes en vigueur ainsi que les différentes lois encadrant la distribution de produits et services financiers. S'assurer d'une gestion saine et prudente des risques pour l'ensemble du portefeuille sous sa responsabilité.

**Conditions particulières**
- Lieu de travail : Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emplois disponibles : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum d’une année d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'actualité financière, économique, politique et législative
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux entreprises et de ceux offerts par les caisses, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des politiques, législations et normes relatives aux produits et services offerts par le centre Desjardins Entreprises
- Connaissance des processus d'affaires Desjardins
- Connaissance des standards de service.

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté

  • Conseiller(ère) - Entreprises

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Fenplast Sherbrooke Full time

    Fleuron québécois en constante expansion, Fenplast se positionne, depuis 1989, en tant que leader incontesté dans la conception, fabrication et distribution de portes et fenêtres, témoignant d'une qualité incomparable. Porté par une équipe de près de 1 200 collaborateurs dévoués répartie à travers nos différents sites, notre leadership est le...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Fenplast Full time

    Fleuron québécois en constante expansion, Fenplast se positionne, depuis 1989, en tant que leader incontesté dans la conception, fabrication et distribution de portes et fenêtres, témoignant d'une qualité incomparable. Porté par une équipe de près de 1 200 collaborateurs dévoués répartie à travers nos différents sites, notre leadership est le...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Conseiller(ère) aux ventes | Temps plein** Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par la** vente** ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience de magasinage unique** ? Vous voulez devenir un **expert **dans votre domaine et...

  • Conseiller/ère Aux Admissions

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Collège Supérieur de Sherbrooke Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **OFFRE D’EMPLOI** **Conseiller/ère aux admissions** Le Collège Supérieur de Sherbrooke cherche à combler 1 poste de conseiller/ère aux admissions. **NATURE DE L’EMPLOI** Nous cherchons un/une conseiller/ère aux admissions pour se joindre à notre équipe passionnée et dynamique. Dans ce rôle stimulant, vous aurez la...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Le Vape Bar • Articles pour Vapoteurs Full time

    OFFRE D'EMPLOI** Conseiller(ère) aux Ventes Le Vape Bar - Articles pour Vapoteurs Nous sommes à la recherche d'une personne pour un travail à temps partiel. Horaire: Jeudi de 16h30 à 19h30 Samedi de 10h00 à 17h00 Remplacement à faire selon disponibilité. Le salaire sera en fonction de l’expérience! Le travail se fait tous les jours dans une...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Pâtisserie Duquette Full time

    **Conseiller(ère) service clientèle** **Vous êtes passionné de desserts ? Nous avons un poste pour vous!** Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) service à la clientèle pour accueillir et servir nos clients à notre boutique. Poste permanent, temps plein Horaire de jour, du lundi au vendredi **Tâches**: - Accueillir et servir la...

  • Conseillère ou conseiller pédagogique

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Cégep de Sherbrooke Full time

    Conseillère ou conseiller pédagogique au Centre de formation continue et des services aux entreprises recherché pour combler un remplacement à temps complet et pour notre banque de candidatures . Nature du travail Les emplois de conseillère ou conseiller pédagogique comportent plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’animation,...

  • Conseiller(ère) technique

    18 hours ago

    Sherbrooke, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Technique pour un postepermanent à temps plein pour une entreprise soucieuse de l'environnement situé à Sherbrooke. Pour occuper ce rôle, vous devez avoir une expérience pertinente pour le poste, avoir des aptitudes pour le service à la clientèle et la vente et être autorisé à travailler et à...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes à Sherbrooke

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada La grange liquidation Full time

    **Description de l’entreprise**: La Grange Liquidation est située en plein cœur de Sherbrooke. Notre entreprise est reconnue pour son inventaire impressionnant, d’électroménagers et de meubles. Nous avons présentement 6 magasins et desservons la région du Grand Montréal, Estrie, Québec et Gatineau. Nous recherchons un(e) « conseiller(ère) aux...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il...

  • Conseiller(ère) D'orientation

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Le Groupe GCRH Full time

    **GCRH est une firme conseil en gestion des ressources humaines **pour des petites et moyennes entreprises. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) en Orientation afin de se joindre à notre équipe spécialisée en reclassement. Forte d'une expertise de plus de 35 ans dans le domaine du reclassement, nous cherchons la perle...

  • Conseiller Petites Entreprises

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 169859 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Nos conseillers font passer les clients d’abord, et savent établir une vraie relation avec eux. À ce titre, vous faites partie intégrante du Réseau...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Caron Chaussures - Sherbrooke Full time

    Saisissez l’opportunité de joindre le Groupe Caron Chaussures, une entreprise familiale chaleureuse reconnue pour son expertise et ses produits de qualité supérieure. Le poste de **conseiller(ère) aux ventes** offre une belle proximité avec notre clientèle loyale depuis plusieurs années. Vous travaillerez au sein d’une équipe tissée serrée avec...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada CAA Québec Full time

    Tu es à la recherche d'une équipe dynamique et chaleureuse pour t'épanouir dans ton travail au quotidien? Tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle? Alors, tu es au bon endroit! CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Sherbrooke. Rejoins notre...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...