Résident Opérationnel Pour Solutions Cloud

6 months ago


Quebec City, Canada Dell Technologies Full time

Il faut quelque chose de spécial pour stimuler le développement et la mise en œuvre de produits et services nouveaux et passionnants. L'équipe travaille en étroite collaboration avec les ventes, le service client, les partenaires, les clients et d'autres groupes de support technique au sein d'équipes interfonctionnelles. Ensemble, ils gèrent le cycle de vie de projets très complexes et à haut risque, de la conception à la livraison.

Rejoignez-nous en tant que **résident opérationnel pour les solutions cloud privées et élastiques** à **Québec** au sein de notre équipe de services professionnels pour faire le meilleur travail de votre carrière et avoir un impact social profond.

**Ce que vous réaliserez**

En tant que résident opérationnel, vous travaillerez avec le bureau de gestion de projet, les ressources clients, les ressources fournisseurs et les intervenants de niveau C sur l'élaboration d'un plan de mise en œuvre de projet et de programme qui articule le rôle de Dell Technologies au sein du compte.

**Vous serez**:

- Agir à titre de contact principal pour les questions d'architecture concernant les deux solutions
- Gérer les problèmes potentiels de satisfaction des clients
- Déplacement sur les sites des clients afin d'effectuer les activités requises en personne, de participer à des réunions et de gérer tous les besoins en infrastructure
- Informer, gérer, signaler et pratiquer l'atténuation/évitement/acceptation de la gestion des dépendances et des impacts via une approche de programme et des communications cohérentes
- Fournir un niveau de conseil stratégique et consultatif au client, favorisant les résultats commerciaux

**Faites le premier pas vers la carrière de vos rêves**

Chaque membre de l’équipe Dell Technologies apporte quelque chose d’unique. Voici ce que nous recherchons avec ce rôle:
**Le nécessaire requis**
- Doit être francophone (natif)
- Expérience de grands projets Cloud au sein du gouvernement provincial du Québec
- Compétences Azure Stack Hub et VMware VCF (doivent pouvoir avoir des capacités de compréhension et de présentation de haut niveau ainsi qu'une expertise très approfondie de bas niveau.) Aider à la mise à niveau des logicielles dans les deux solutions, en particulier Azure Stack Hub
- Compétences en matière de stockage Elastic Cloud : administration et exploitation quotidiennes d'ECS pour une utilisation, des performances et des rapports optimaux
- Capable de gérer les escalades de support et le suivi des incidents, ainsi que d'agir en tant que point de contact pour les questions d'architecture.

**Exigences souhaitables**
- 8 à 10 ans d'expérience de travail avec de grands projets cloud

Operational Resident for Private and Elastic Cloud Solutions

It takes something special to drive the development and implementation of new and exciting products and services. The team works closely with sales, customer service, partners, customers and other technical support groups in cross-functional teams. Together, they manage the lifecycle of highly complex, high-risk projects - from design to delivery.

Join us as an Operational Resident for Private and Elastic Cloud Solutions in Quebec City on our Professional Services team to do the best work of your career and make a profound social impact.

What you’ll achieve
As an Operational Resident, you will work with the Project Management Office, Client Resources, Vendor Resources and C-level stakeholders on the development of a project and program implementation plan which articulates the role of Dell Technologies within the account.

You will:

- Act as the main contact for architecture questions in regards of both solutions
- Handle potential customer satisfaction issues
- Travel to customer sites in order to perform required in-person activities, participate in meetings, and manage any infrastructure requirements
- Inform, manage, report and practice mitigation/avoidance/acceptance of dependency and impact management via a consistent program approach and communications
- Provide a level of strategic and advisory consult to the customer, driving the business outcome

Take the first step towards your dream career
Every Dell Technologies team member brings something unique to the table. Here’s what we are looking for with this role:
Essential Requirements
- Must be French speaking (Native)
- Large Cloud project experience within the Quebec provincial government space
- Azure Stack Hub and VMware VCF skills (should be able to have high level comprehension and presentation capabilities as well as very deep low-level expertise.) Need to assist in upgrading the software stack in both solutions, in particular Azure Stack Hub
- Elastic Cloud Storage Skills: Day to day Administration and Operation of ECS for optimum usage, performance, and reporting
- Able to handle support escalation and case follow-up, and act as the main contact for architecture questions

Desirable Requ



  • Quebec City, Canada Dell Technologies Full time

    es clients de Dell Technologies comptent sur nos produits et services pour progresser. C’est pourquoi nous prenons extrêmement au sérieux le service que nous fournissons. La prestation de services consiste à garantir que nos solutions techniques aident les clients à répondre à leurs priorités, défis et initiatives. En tant que conseillers de...


  • Quebec City, Canada Aviva, milieu de vie pour aînés Full time

    AVIVA est une résidence privée pour aînés semi-autonomes. Soucieux du bien-être de nos résidents et de nos employés, nous recrutons du personnel dynamique pour joindre une équipe passionnée. Le service de loisir de la résidence Aviva a pour mission d'assurer l'animation du milieu de vie de nos 115 résidents en perte d'autonomie. Vous aurez une...


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  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Tundra Technical Solutions Full time

    Cloud Solution DeveloperJob Summary:We’re looking for a passionate developer who wants to work with sticky digital products and latest tech stack. If you’re bothered by software that fails or is painfully slow, and you understand that anything short of optimal performance will ruin user experience, you should join our team and help us create the future...


  • Quebec City, Canada LGS, une Société IBM an IBM Company Full time

    LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux. Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et...


  • Quebec City, Canada LGS, une Société IBM an IBM Company Full time

    LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux.Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et...


  • Quebec City, Canada LGS, une Société IBM an IBM Company Full time

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  • Quebec City, Canada Manoir de Lorette Full time

    En tant que membre du milieu de vie, le/la préposé(e) aux résidents / accompagnant contribue à la mise en place, à la valorisation de l'autonomie et à l'amélioration de la qualité de vie de tous. En tant que titulaire du poste de préposé(e) aux résidents / accompagnant, vous devrez stimuler, assister et dispenser les soins d’hygiène et de...


  • Quebec City, Canada La Contemporaine Full time

    La Résidence La Contemporaine recrute! Viens faire partie de notre belle équipe et prendre soins de nos résident(e)s. Nous sommes située au 11055 Boulevard de l'Ormière, à Loretteville, Québec. Nous cherchons actuellement un(e) préposé(e) aux résidents de soir ayant sa Loi 90 à temps plein. Nous demandons le PDSP, le RCR et la Loi 90 à...


  • Quebec City, Canada La Contemporaine Full time

    **À Québec**: **Entreprise** : La Contemporaine **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quarts de travail** : Jour, Nuit, Soir **Salaire** : Entre 21$/heure et 25.85$/heure **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Québec **Sommaire du poste**: Le Groupe Vilar recrute pour son équipe volante de préposé(e) aux résidents!...


  • Quebec City, Canada Groupe Patrimoine Full time

    Humanitae est un milieu de vie unique en son genre, spécialement conçu pour une clientèle atteinte de troubles de la mémoire ainsi qu’à leurs proches. Cet environnement distinctif permet à notre clientèle atteinte de troubles cognitifs de continuer à pratiquer leurs loisirs et leurs passions dans un milieu stimulant, et ce, tout en conservant...


  • Quebec City, Canada Groupe Vilar Full time

    Le Groupe Vilar recrute pour un poste à temps plein de jour de préposé(e) aux résidents! Notre résidence est située au 11055 boulevard de l'Ormière (Loretteville). Une belle équipe t'attends chez nous! Le poste est de jour, pour un minimum de 30 heures par semaine (l'horaire de 6h à 16h donc 3 jours par semaine!). Il y a la possibilité de combler...


  • Quebec City, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **_PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS_** - Permanent - 15 heures/semaine_ Résidence Le Gibraltar - Ville de Québec - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **partiel** **de **jour/soir/nuit** - Horaire...


  • Quebec City, Canada Le Groupe Maurice Part time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent – 7/15Résidence ÉKLA – Ville Québec Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de soir; Horaire de 15h30 à 23h30, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2) Prime de...


  • Quebec City, Canada Groupe Vilar Full time

    La Résidence La Contemporaine recrute pour sa RPA! Un poste de préposé(e) aux résidents de soir à temps plein est disponible. Viens faire partie de notre belle équipe! Nous demandons le PDSP et le RCR à l'embauche. De plus, nous demandons aussi soit le diplôme de PAB ou une reconnaissance des acquis ou plus de 3000hrs de PAB ailleurs ou une...


  • Quebec City, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **_PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS_** - Permanent - 24h/semaine - 6/15_ Résidence ÉKLA - Ville Québec - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **plein**de nuit; - Horaire de 23h30 à 7h30, incluant...


  • Quebec City, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **_PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS_** - Temporaire - 8/14 30 heures/semaine_ Résidence Ékla - Ville Québec - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **plein** **de **jour** ; Horaire de 7h30 à 15h,...


  • Quebec City, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **_PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS_** - Permanent - 7/15_ Résidence ÉKLA - Ville Québec - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **plein** **de soir; - Horaire de 15h30 à 23h30, incluant une (1) fin...


  • Quebec City, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **_PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS_** - Permanent - 30 heures/semaine_ Résidence Le Gibraltar - Québec - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **plein** **de **jour** ; - Horaire de 4 jours semaine...


  • Quebec City, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **_PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS_** - Permanent - 37,5heures/semaine_ Résidence Gibraltar - Ville Québec - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **plein** **de **soir** ; - Horaire de 15h30 à...