Gestionnaire Support Systèmes D'information

1 month ago


SainteMarie, Canada MAAX Bath Inc. Full time

**RÉSUMÉ DE LA POSITION**:
Le gestionnaire du soutien des systèmes, technologie de l'information, a pour mission principale de fournir les meilleurs services et solutions techniques à l'échelle de l'entreprise avec des compétences et une expertise dans les domaines des appareils clients, des logiciels, du matériel et de l'infrastructure réseau. Fournir un service client de haut niveau dans toute l'organisation en mettant l'accent sur la disponibilité des systèmes, la réactivité, la connectivité, la sécurité et les mesures de niveau de service établies. S'associe à plusieurs marques et départements pour s'assurer que les systèmes critiques sont maintenus tout en aidant à réduire les temps d'arrêt, à augmenter la productivité et à fournir une amélioration continue.

Le gestionnaire du soutien des systèmes relève du chef de l'infrastructure et aide à élaborer des normes et des politiques d'infrastructure. Transmettra également ces normes et politiques aux usines par l'intermédiaire des spécialistes de l'assistance technique. Ce poste nécessitera des déplacements dans les usines.

**FONCTIONS ESSENTIELLES**:
**Services et soutien aux opérations**
- Responsable des activités globales des serveurs localisés et distants, des logiciels et du processus de gestion des incidents ; travailler avec d'autres pour assurer des résolutions rapides et précises des problèmes et des demandes.
- Organisez le personnel, les projets et les activités quotidiennes en vous concentrant constamment et intensément sur la maximisation de la valeur pour l'organisation.
- Diriger l'équipe d'administration système et développer le personnel en assurant une approche proactive de l'informatique tout en fixant les bonnes priorités, en fournissant des commentaires réguliers et en favorisant l'amélioration continue du service informatique.
- Collaborez avec la direction pour vous assurer que les utilisateurs bénéficient d'un soutien et d'un service professionnels et opportuns.
- Responsable de la surveillance, de la mise à niveau et de la maintenance de nombreux systèmes informatisés utilisés dans toutes les marques, y compris les serveurs, les postes de travail, les composants réseau et autres équipements informatiques.
- Analysez rapidement les demandes pour déterminer l'impact et la meilleure approche. Fournir des échéanciers réalistes en fonction de la charge de travail actuelle.
- Évalue et met en œuvre des procédures et des équipements informatiques pour une efficacité maximale et une maîtrise des coûts.
- Assurer la conformité à 100 % aux politiques de mise en œuvre de l'entreprise.
- Responsable informatique sur des projets au besoin.
- Travailler avec d'autres responsables informatiques au sein de la division et de l'entreprise pour tirer parti des meilleures pratiques et ressources.
- Effectue d'autres tâches connexes assignées ou demandées.
- Travaille avec la direction informatique, la gestion de l'emplacement et la direction de l'entreprise pour déterminer les solutions système appropriées aux problèmes locaux.
- Se déplace vers les sites d'assistance, le cas échéant, pour résoudre leurs besoins techniques et rencontrer les spécialistes locaux de l'assistance technique.
- Fournit une formation technique aux utilisateurs et aux autres membres de l'équipe.
- Soutenir et dépanner les systèmes d'infrastructure informatique d'ABG comprenant les composants Cisco Meraki LAN / WAN / Wireless and IP Telephony (IPT), les systèmes serveur Microsoft et les logiciels Microsoft Office.

**QUALIFICATIONS**:
**Éducation**:

- Baccalauréat en informatique, systèmes d'information ou autre domaine connexe.

**Expériences**:

- Plus de 8 ans d'expérience totale en technologie de l'information, dont un minimum de 3 ans dans le développement de solutions dans des environnements technologiques complexes.
- 5 ans et plus d'expérience dans les secteurs de la fabrication, des produits de consommation ou de la distribution.
- 4+ années d'expérience dans le développement de systèmes et la gestion de projets.
- Connaissance de VMware, Citrix Desktop, AIX, SAP, Azure, Microsoft Office 365, etc.

**Compétences**:

- Expérience avérée avec la technologie Microsoft, la mise en réseau, les télécommunications, le transfert de données, le matériel informatique.
- Compétences exceptionnelles en gestion de projet, avec la capacité de développer et de communiquer une vision de l'état futur qui s'aligne sur la stratégie informatique et commerciale.
- Possède de solides compétences en leadership, en communication, en planification, en négociation et en gestion.
- Compétences efficaces en matière d'influence et de négociation dans un environnement où les ressources nécessaires au succès peuvent ne pas contrôler directement ce rôle
- Excellentes capacités d'analyse, de réflexion conceptuelle stratégique, de planification stratégique et d'exécution



  • Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada MacDonald Dettwiler and Associates Corp. Full time

    **MDA Space** (TSX : MDA) est un partenaire de mission de confiance de l’industrie spatiale mondiale qui crée l’espace entre ce qui est prouvé et ce qui est possible. À titre de pionnier de la robotique, des systèmes satellitaires et du renseignement géospatial, avec une histoire de 55 ans de premières mondiales et de plus de 450 missions, MDA...


  • Sainte-Thérèse, Quebec, Thérèse-De Blainville, Canada Paccar du Canada ltée - Usine de Sainte-Thérèse Full time

    Mise en contexteVous voulez participer au développement d’un des leaders en fabrication et distribution de poids-lourds en Amérique du Nord ?Vous êtes prêts pour une stabilité hors pair et une carrière enrichissante ? Qui est PACCAR ?PACCAR est un leader technologique dans le design et la fabrication de camions haut-de-gamme. L’usine fait la...

  • Technicien paie

    1 month ago


    Sainte-Marie, QC, G1C, Québec City, Canada Filgo Full time

    Votre participation Valider les feuilles de temps et traiter les données dans le système. Procéder au traitement de la paie. Renseigner les gestionnaires sur les questions relatives à la paie ou aux conditions des employés sous leur responsabilité. Assurer les remise aux tiers. Participer à la fin d'année. Préparer les feuillets d'impôts...


  • Sainte-Marie, QC, G1C, Québec City, Canada Service Agricole Full time

    Sommaire du poste;Le conseiller (ère) des ressources humaines, contribue à l’atteinte des objectifs de l’organisation par une offre conseil de services auprès des gestionnaires et employés de l’organisation, et ce, à travers tous les domaines RH tels que la gestion et l’acquisition de talents, la formation et le développement des compétences,...


  • Sainte-Marie, QC, G1C, Québec City, Canada A.S. L'Heureux inc. Full time

    Mécanicien pour véhicule lourd Pourquoi choisir A.S. L'Heureux et joindre notre équipe ?- Salaire supérieur à la concurrence (Ajustement selon votre expérience);- Plusieur choix d'horaire; (3 jrs fds, 5 jrs de jours, 4 jours de soir, 7/7 ou 14/14)- Proximité avec l'employeur ;- Chauffeur fiere de leurs équipement; - Flotte bien entretenue...


  • Sainte-Marie, QC, G1C, Québec City, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière en croissance, est à la recherche d'un(e) Concepteur(trice) mécanique pour rejoindre son équipe d'ingénierie ! Temps plein. Permanent. Principales responsabilités Effectuer la conception mécanique de diverses composantes et de moules d'injection ; Mettre en production les systèmes de...


  • Sainte-Marie, Canada Alkegen Full time

    Job Requirements EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, L’AGENT(E) AURA LES RESPONSABILITÉS SUIVANTES: - Effectuer la prise de commande et faire le suivi des inventaires de produits finis ; - Effectuer les suivis internes et externes reliés aux commandes ; - Effectuer les étapes reliées aux demandes de soumissions ; - Apporter un...


  • Sainte-Marie-Salomé, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    Description complète du poste Le Groupe Jetté Assurances Inc. est en constante évolution et souhaite accueillir un nouveau membre au sein de son équipe! Notre entreprise offre un milieu familiale, plaisant et plein de défis! Nous sommes à la recherche d'un.e Coordonnateur(trice) en amélioration continue ! La personne occupant le poste...

  • Technicien paie

    1 week ago


    sainte-marie, Canada Filgo Full time

    Votre participation Valider les feuilles de temps et traiter les données dans le système. Procéder au traitement de la paie. Renseigner les gestionnaires sur les questions relatives à la paie ou aux conditions des employés sous leur responsabilité. Assurer les remise aux tiers. Participer à la fin d

  • Dessinateur R&d

    1 month ago


    Sainte-Marie, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    MAAX fait partie de la grande équipe d’ABG (American Bath Group) qui domine le marché de la salle de bain sur tout le territoire Nord-Américain. Une équipe avide de gagner dans le marché avec l’ambition de révolutionner l’industrie des articles de bain. **Aperçu du poste** Le développement de produits vous passionne? Voici une opportunité...


  • Sainte-Marie, QC, G1C, Québec City, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Informations sur le postePoste : 40 heures, du lundi au vendredi, télétravail en mode hybrideSuccursale : 1133, boulevard Vachon Nord, Sainte-Marie (Québec) G6E 1M9Le titulaire de ce poste sera responsable de la gestion de plusieurs comptes majeurs au sein du réseau Filgo / Super Soir. Il aura à travailler en étroite collaboration avec différents...

  • Conseiller en ventes

    1 month ago


    Sainte-Marie, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    Employeur Daniel Paré Dodge Chrysler Jeep Ram Sainte-Marie Ville Ste-Marie, Beauce Type d'emploi Permanent Domaine d'emploi Vente et service à la clientèle Tâches: • Développement des affaires • Livraison de documentations et signatures • Livraison et explication des véhicules vendus • Relance de clients potentiels •...


  • Sainte-Marie, QC, Canada MAAX BATH Full time

    English version will follow Il s'agit d'un contrat d'un an pour remplacement de congé de maternité. Exerçant un rôle très visible au sein de la chaîne d'approvisionnement, le planificateur stratégique est responsable de la gestion de la demande (prévisions de ventes, allocations clients, rencontre CPFR), et de la gestion de la...


  • Sainte-Marie, QC, Canada EightSix Network Inc Full time

    Conseiller en service à la clientèle / Customer Service Advisor Conseiller en service à la clientèle / Customer Service Advisor Une meilleure expérience signifie toujours aller de l’avant Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l’avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à...


  • Sainte-Marie, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Description du poste  : " Présentation de l'organisation Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c’est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 14 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d’étudiants qui travaillent en...

  • Gérant(e) Service

    4 weeks ago


    Sainte-Marie, QC, G1C, Québec City, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37859 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Ste-Marie-de-Beauce Lieu: 1116 Bd Vachon N, Sainte-Marie, QC G6E 1N7 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...


  • Sainte-Martine, QC, Canada Nortera Full time

    Rejoindre Nortera c'est choisir des opportunités de grandir ensemble! Référence nord-américaine des légumes prêts à cuisiner, nous mettons tout en œuvre pour contribuer au bien-être de la société en lui donnant accès à une alimentation saine et durable. Nortera produit de grandes marques de distributeurs et de détaillants et commercialise...


  • Sainte-Marie, Quebec, La Nouvelle-Beauce, Canada MAAX BATH Full time

    Une meilleure expérience signifie toujours aller de l’avant Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l’avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C’est pourquoi nous sommes d’avis que pour servir au mieux nos clients, nous devons...


  • Sainte-Marie, QC, Canada MAAX BATH Full time

    Une meilleure expérience signifie toujours aller de l’avant Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l’avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C’est pourquoi nous sommes d’avis que pour servir au mieux nos clients, nous devons...


  • Sainte-Thérèse, QC, Canada Ébénisterie Classique Full time

    Ébénisterie Classique, une entreprise de renom spécialisée en ébénisterie architecturale résidentielle de prestige. Nous sommes à la recherche d'un ébéniste hautement qualifié pour rejoindre notre équipe de production. Ce rôle offre l'opportunité unique de contribuer à la création de pièces exceptionnelles pour les demeures les plus...