Conseiller(ère) Principal(E) en Recouvrement

2 weeks ago


Quebec City, Canada Promutuel Full time

**Être au cœur de ce que vous faites le mieux**

En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.

**Être reconnu pour votre savoir, vous êtes rendu LÀ**
- Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovation
- Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite
- Vous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façon
- Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels Vous serez accompagné vers l’atteinte de vos objectifs professionnels

**Une panoplie d’avantages ici et LÀ**
- Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
- Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée
- Congés mobiles dès la première année
- Possibilité de travailler en mode hybride
- Assurance collective pour vous et votre famille
- Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
- Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Programme d’aide aux employés

**À propos du poste**

À titre de conseiller(ère) principal (e) en recouvrement, vous assisterez les experts en sinistre afin de valider le potentiel de recouvrement dans les premiers instants de vie d’une réclamation, vous récupérerez les indemnités versées auprès des tiers responsables ou leur assureur dans les dossiers confiés et vous assisterez et mentorez les conseillers et les conseillers juridiques en recouvrements.

Vous exercerez votre rôle à notre bureau de Québec ou de Longueuil.

**Principales responsabilités**:

- Assister les experts en sinistres afin de valider le potentiel de recouvrement dans les premiers instants d’une réclamation;
- Analyser les dossiers de recouvrement pour valider le bien-fondé de la démarche de subrogation déjà entreprise par l’expert en sinistre;
- Veiller à obtenir toute la documentation et toute l’information pertinente pour la suite du recouvrement afin de constituer la preuve nécessaire;
- Prendre contact, faire des suivis réguliers et négocier avec la tierce partie, ou son assureur, un règlement satisfaisant;
- Communiquer avec les sociétés mutuelles afin d’effectuer des suivis réguliers dans leurs dossiers de recouvrement;
- Assister les mutuelles dans la préparation des dossiers procédant devant la Cour des petites créances ou devant les tribunaux administratifs;
- Mandater, au besoin, avec l’autorisation de la mutuelle, le contentieux pour le traitement judiciaire des dossiers;
- Maintenir à jour les outils de suivis des dossiers de recouvrement;
- Agir à titre de mentor pour les conseillers et conseillers juridiques en recouvrement et effectuer la révision de leurs dossiers;
- Effectuer l’accueil et la formation des nouvelles ressources lors d’une embauche;
- Assurer le développement des compétences des experts en sinistres, élaborer et donner de la formation aux experts en sinistres et autres employés de l’entreprise;
- Développer et participer à la rédaction de documents informatifs pour les sociétés mutuelles;
- Assumer toute autre tâche ou responsabilité qui incombe au titulaire de ce poste.

**Formation et expérience**:

- Détenir un diplôme d’études universitaires (BAC) en droit et être membre du Barreau du Québec et posséder un minimum de 5 années d’expérience en droit des assurances OU
- Détenir un permis d’expert en sinistre (5A) émis par l’Autorité des marchés financiers et posséder un minimum de 8 années d’expérience à titre d’expert en sinistre ou posséder 5 années d’expérience spécifique en recouvrement chez un assureur.
- Avoir de bonnes connaissances des principes juridiques relatifs à la responsabilité civile et avoir une bonne connaissance du domaine des assurances.

**Compétences recherchées**:

- ** Sens client**:

- **Flexibilité interpersonnelle**:

- **Respect des engagements**:

- **Collaboration**:

- Autonomie
- Persuasion
- Priorisation
- Planification
- Rigueur
- Profondeur d’analyse
- Expression verbale
- Qualité de jugement

**Venez découvrir la différence Promutuel Assurance



  • Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis avec une équipe de professionnels dans un contexte dynamique et de nouveautés? On vous reconnaît comme un(e) bon(ne) communicateur(trice), doté de leadership et d’une grande rigueur? Vous aimez interagir avec des acteurs(trices)-clé(e)s de l’entreprise, sur des projets à impact élevé? Si vous...


  • Quebec, Canada Hill & Knowlton Full time

    À propos de Hill & Knowlton Hill & Knowlton est le leader mondial des communications stratégiques pour la transformation. Nous aidons les marques, les entreprises et les dirigeants à renforcer leur réputation, à gérer les risques et à créer des opportunités de croissance exceptionnelles. Fondée en 1927, Hill & Knowlton exploite aujourd’hui 70...


  • Quebec, Canada Hill & Knowlton Full time

    À propos de Hill & Knowlton Hill & Knowlton est le leader mondial des communications stratégiques pour la transformation. Nous aidons les marques, les entreprises et les dirigeants à renforcer leur réputation, à gérer les risques et à créer des opportunités de croissance exceptionnelles. Fondée en 1927, Hill & Knowlton exploite aujourd’hui 70...


  • Quebec, Canada Hill & Knowlton Full time

    À propos de Hill & Knowlton Hill & Knowlton est le leader mondial des communications stratégiques pour la transformation. Nous aidons les marques, les entreprises et les dirigeants à renforcer leur réputation, à gérer les risques et à créer des opportunités de croissance exceptionnelles. Fondée en 1927, Hill & Knowlton exploite aujourd’hui 70...


  • Quebec City, Canada Eddyfi inc. Full time

    Nous sommes une entreprise internationale de haute technologie à croissance rapide qui propose des solutions d'essais non destructifs hautes performances pour l'inspection de composants critiques. Au quotidien, nous développons, produisons et commercialisons des dispositifs de contrôle non destructif : capteurs, sondes, solutions robotiques, etc., ainsi...


  • Quebec City, Canada Promutuel Full time

    **Trouvez votre idéal **LÀ!** Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à...


  • Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le contact avec les gens et par les produits de Microsoft? Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) associé(e) principal(e) aux ventes Microsoft, qui rejoindra Best Buy en tant que conseiller(ère) principal(e) Microsoft. Dans ce rôle, vous serez le visage de la boutique Windows située chez Best Buy pour tous ceux...


  • Quebec City, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Québec City, Canada Hill+Knowlton Strategies Full time

    À propos de Hill & Knowlton Hill & Knowlton est le leader mondial des communications stratégiques pour la transformation. Nous aidons les marques, les entreprises et les dirigeants à renforcer leur réputation, à gérer les risques et à créer des opportunités de croissance exceptionnelles. Fondée en 1927, Hill & Knowlton exploite aujourd’hui 70...


  • Quebec City, Canada Elevex Full time

    **Conseiller(ère) aux pièces**: 20 Apr 23 Québec Elevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) aux pièces pour compléter son équipe de Québec. Si vous êtes...


  • Quebec City, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de _ caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes _à Québec qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une...


  • Quebec City, Canada Groupe Océan Full time

    **VEUX-TU TE JOINDRE À UNE ENTREPRISE DE GRANDE ENVERGURE DANS LAQUELLE TA CONTRIBUTION SERA RECONNUE? LIS LA SUITE, CETTE OFFRE EST PARFAITE POUR TOI!** Nous recherchons activement un conseiller(-ère) principal(e) - santé, sécurité et environnement (SSE) pour le supporter déploiement d’activités de prévention des accidents et maladies...


  • Quebec City, Canada Leucan Full time

    **LEUCAN EST PRÉSENTEMENT À LA RECHERCHE D’UN(E) CONSEILLER(ÈRE) PRINCIPAL(E), DONS MAJEURS ET PARTENARIATS** Lieu de travail : Bureau de Québec - mode hybride avec déplacements fréquents - territoire de la région de Québec **Postulez sans tarder!** **Activités / responsabilités** Sous la supervision du chef, dons majeurs et partenariats, le...


  • Quebec City, Canada Mode Choc Full time

    _Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de _ conseiller(ère) aux ventes, caissier(ère) _à Québec qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale fièrement...


  • Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    _Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...


  • Quebec City, Canada Pharmacie Dupuis-Brousseau, Vermette et Lambert Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Conseiller(ère) beauté à temps plein** L'équipe du département dermo-cosmétique du Uniprix Dupuis-Brousseau, Vermette et Lambert de la 1ere Avenue désire agrandir son équipe! Vous êtes passionné(e) par les soins de la peau et le maquillage, et vous adorez prodiguer des conseils beauté aux gens? Cet emploi est parfait pour...


  • Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures? Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un poste à notre centre...


  • Quebec City, Canada Insollect Full time

    Agence de Recouvrement Insollect est à la recherche d'agent de perception ! Faite parti d'une équipe dynamique dans une entreprise en pleine croissance avec possibilité d'avancement ! **Vos tâche seront**: Faire des suivis avec les débiteurs ( Téléphone, texto, courriel ) Produire des avis de recouvrement et des document juridique Faire des suivis...


  • Quebec City, Canada Elevex Inc Full time

    **Conseiller(ère) aux pièces, Québec** Elevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) aux pièces pour compléter son équipe de Québec. Si vous êtes...


  • Quebec City, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...