Associé Principal Expérience Client

6 months ago


Boisbriand, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 194423

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste et dynamique qui aime converser avec les gens et les aider. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consiste à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous agirez en qualité de responsable de l’accueil, en veillant à ce que les clients soient répartis efficacement et bien servis;
- vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant (ouverture de comptes courants, exécution d’offres de crédit préapprouvé, traitement de CPG, etc.);
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
- avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez de solides compétences en service à la clientèle;
- vous êtes déterminé à offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous avez déjà réalisé des ventes et fait des appels de marketing, en plus de compter de l’expérience dans la prestation de conseils financiers;
- vous avez de solides compétences techniques vous permettant de présenter et de promouvoir les services bancaires numériques et libre-service.
- Avoir de l’expérience dans le domaine bancaire est un atout important

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Boisbriand

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.



  • Boisbriand, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 197316 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Boisbriand, Canada HomeSense Full time

    **Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJX** Solita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c’est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous! **Vous...

  • Associé Aux Ventes

    5 months ago


    Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Postes Temps Partiels avec Contrats Temporaires disponibles** Nos associés offrent un service rapide et amical à une clientèle diversifiée en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et leur proposer leur aide. Ils accueillent et abordent les clients, les conseillent et leur recommandent les produits appropriés, traitent les...

  • Vendeur Associé

    2 weeks ago


    Boisbriand, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    Professionnel de VenteL'associé, Vente, joue un rôle crucial dans l'expérience client de The Home Depot Canada. Il se déplace activement dans le magasin pour identifier les besoins des clients et les aider à trouver les produits ou services appropriés. Avec une approche basée sur l'écoute, il pose des questions ouvertes pour comprendre...


  • Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    **POSTE OFFERT À TEMPS PARTIEL** Vous ne connaissez pas le domaine de la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert! **Les associé(e)s aux ventes** fournissent un service à la clientèle efficace et courtois en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Ils travaillent en...


  • Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Poste à Temps Partiel - Disponibilités ouvertes en tout temps requises** Vous ne connaissez pas le domaine de la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert! **Les associé(e)s aux ventes** fournissent un service à la clientèle efficace et courtois en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins...


  • Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    Vous ne connaissez pas le domaine de la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert! **Poste Temps Partiel - Axé sur la vente et le Service à la Clientèle** **Bonne capacité physique requise pour soulever des charges** **Les associé(e)s aux ventes** fournissent un service à la clientèle efficace et courtois en...


  • Boisbriand, Canada HomeSense Full time

    JOB DESCRIPTION Jenna a découvert la COLLABORATION au travail chez TJX Ce que Jenna aime le plus dans son travail chez TJX, c’est d’exploiter les forces propres à chacun et de les utiliser pour atteindre des objectifs communs. Et si vous travaillez chez nous, vous constaterez que tout ce que nous accomplissons, nous l’accomplissons ensemble. ...

  • Associé, Ventes

    2 months ago


    Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    L’associé, Ventes, fournit un service à la clientèle rapide et amical en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et leur offrir de l’aide. Il travaille en collaboration avec les superviseurs et d’autres associés, Ventes, appartenant à divers rayons et services, notamment les suivants : Bois d’œuvre, Matériaux de...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Prologue Full time

    Résumé du posteVous rejoignez Prologue dans le cadre d'un poste de représentant commercial associé où vous appuierez la direction commerciale dans les tâches administratives.Description du posteÀ ce poste, vous supportez l'équipe des opérations responsable des ventes commerciales et de la coordination des promotions. Vous entrez les...


  • Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    Nos associés offrent un service rapide et amical à une clientèle diversifiée en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et leur proposer leur aide. Ils accueillent et abordent les clients, les conseillent et leur recommandent les produits appropriés, traitent les transactions et créent une expérience de magasinage...


  • Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    **POSTES TEMPS PARTIELS - CONTRATS DE 120 JOURS** Nos associés offrent un service rapide et amical à une clientèle diversifiée en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et leur proposer leur aide. Ils accueillent et abordent les clients, les conseillent et leur recommandent les produits appropriés, traitent les transactions et...


  • Boisbriand, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos de l'expérience clientNous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises qui se démarquent par leur passion pour les clients.Le salaire horaire de départ est de 16,25 $.Nous sommes fiers d'offrir chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 restaurants.Les...

  • ASSOCIÉ(E) FORMATION

    4 weeks ago


    Boisbriand, QC, Canada The Home Depot Canada Full time

    Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Merkur Full time

    L'équipe Merkur recherche un Ingénieur Industriel Principal pour rejoindre notre équipe de gestion industrielle.Description du posteNos clients ont besoin d'une expertise en gestion industrielle pour améliorer leurs processus et atteindre leurs objectifs. Vous serez chargé de développer et d'implémenter des stratégies manufacturières...


  • Boisbriand, Canada HomeSense Full time

    **Purnima a découvert la RECONNAISSANCE au travail chez TJX** Reconnue comme une "ambassadrice Joie de vivre" de TJX à plusieurs reprises, Purnima affirme que c’est ici qu’elle a appris la puissance de la joie de vivre. Le travail d’équipe, le soutien et la résolution créative de problèmes auxquels vous prendrez part méritent d’être reconnus...

  • Chef Caissier(Ere)

    3 months ago


    Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Poste à Temps Partiel - Disponibilités de soirs et fin de semaine requises** **Les chefs caissiers(ères)** sont des associé(e)s qui encadrent et forment les caissier(ère)s et les associé(e)s du stationnement, en plus d’assurer leur perfectionnement pour qu’ils adoptent en tout temps des comportements fondés sur les valeurs de Home Depot, en leur...


  • Boisbriand, Canada Sephora Full time

    Identifiant de la demande: 248093 Nom/numéro du magasin: QC-Faubourg Boisbriand (1560) Adresse: 3344 Avenue des Grandes Tourelles, Boisbriand, QC J7H 0E7, Canada (CA) Type d’emploi: Full Time Type de poste: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l’expérience client d’un...

  • Délégué Général

    2 weeks ago


    Boisbriand, Quebec, Canada St-Hubert Boisbriand Full time

    À propos du posteNous recherchons un Délégué Général à Boisbriand, au cœur de la région des Laurentides. Ce poste est idéal pour les professionnels qui veulent prendre en charge une équipe et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer nos services clients.ResponsabilitésMettre en œuvre et suivre le plan d'actionÉtablir et gérer les...


  • Boisbriand, Canada Stingray Media Group Full time

    Département Services Créatifs Lieu Boisbriand Chez Stingray, la créativité, la collaboration et la technologie innovatrice sont les piliers de notre ADN. Es-tu motivé.e à rejoindre une entreprise en pleine croissance, une équipe de passionnés de musique et un environnement de travail stimulant et fun? Nous sommes à la recherche d’un.e Chargé.e...