Technicien(Ne) en Informatique

6 months ago


Montréal, Canada Transplant Québec Full time

Vous voulez faire une réelle différence au quotidien et prendre part à une mission qui a pour but de sauver des vies ? Nous sommes une organisation à échelle humaine centrée sur le mieux-être des gens, où l’inclusivité et la flexibilité ont leur place. Bien ancré dans des normes éthiques et sécuritaires, notre schéma de valeurs repose avant tout sur la confiance et la saine gouvernance. Nous sommes un employeur socialement responsable, sensible à son environnement, engagé dans l’amélioration continue et résolument tourné vers l’avenir. Nos actions sont concrètes, notre expertise est unique et notre sphère d’intervention s’étend à la grandeur du Québec. Nous voulons faire de notre cause un consensus social. Transplant Québec, sur mandat du ministre de la Santé et des Services sociaux, coordonne le processus de don d’organes, assure l’équité d’attribution des organes, soutient l’amélioration des pratiques cliniques par la concertation et la mobilisation des partenaires et fait la promotion du don d’organes dans la société. Ainsi, Transplant Québec contribue activement à ce que le plus grand nombre de Québécois et de Québécoises en attente d’un organe puissent bénéficier d’une transplantation.

**Ce que nous offrons**:

- Horaire de 35 heures par semaine et travail en présentiel;
- Assurances collectives et régime de retraite à prestation déterminée (REGOP);
- 4 semaines de vacances | 9.6 journées maladies | 13 congés fériés par année;
- Poste syndiqué permanent;
- Échelle de traitement 2124 du secteur de la santé et des services sociaux (24,78 à 35,67$ / heure);
- Site de Montréal avec déplacements occasionnels au site de Québec;
- Stationnement gratuit.

**Dans le cadre de vos fonctions**:
Relevant de la Directrice des services administratifs, le technicien en informatique contribue à la maintenance du parc informatique et à la résolution des enjeux liés aux logiciels ainsi qu’au matériel informatique. Il joue un rôle clé en assurant une prise en charge complète des utilisateurs lors de problèmes informatiques en amenant des solutions réfléchies et ciblées qui répondent à la fois aux besoins et aux priorités organisationnelles. Il assure la gestion du matériel informatique en maintenant un inventaire fonctionnel à jour, en offrant des conseils sur les possibilités de remplacement, en faisant les commandes requises, en les consignant adéquatement dans l’inventaire et assurant la distribution.

**En résumé, vous devrez**:

- Communiquer avec les utilisateurs éprouvant des difficultés informatiques, prendre en charge la résolution et documenter les incidents;
- Offrir de la formation et des conseils adaptés aux besoins des utilisateurs;
- Suivre le calendrier des formations des utilisateurs en lien avec la sécurité informatique;
- Développer, produire et faire le suivi des rapports de gestion d’incident (ticket) et participer à leur analyse;
- Collaborer avec notre fournisseur TI externe pour la résolution des incidents générés hors des heures ouvrables;
- Soutenir la conseillère-cadre dans les projets spéciaux;
- Créer et maintenir un journal de bord pour guider notre fournisseur TI externe;
- Collaborer avec des instances externes pour la création et la gestion de boîtes courriels individuelles et collaboratives;
- Assurer le support des outils technologiques lors d’évènements externes organisés par Transplant Québec;
- Utiliser et partager les meilleures pratiques en matière de cyber sécurité;
- Respecter des normes élevées de confidentialité;
- Participer à la rédaction de procédures de support technologique;
- Participer à l’élaboration d’une politique de gestion informationnelle et de désuétude du matériel informatique;
- Assurer la gestion des accès;
- Faire une vigie sur l’utilisation et le rendement des systèmes et réseaux, en collaboration avec le fournisseur TI externe;
- Traiter les alertes générées par les systèmes et réaliser les interventions requises, en collaboration avec le fournisseur TI externe;
- Collaborer à la mise en œuvre des mesures gouvernementales selon les échéanciers établis;
- Assurer le respect des politiques et procédures informatiques ;
- Contribuer à l’atteinte des objectifs organisationnels d’efficience et d’optimisation des processus;
- Réaliser toutes autres tâches connexes liées aux objectifs stratégiques, tactiques et opérationnels de votre service en fonction de votre expertise.

**Ce que nous cherchons**:

- Diplôme collégial ou universitaire en informatique ou dans toute autre discipline pertinente à l’emploi;
- Trois (3) ans d’expérience dans un rôle en support informatique (atout);
- Expérience en gestion de projet TI (atout);
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais;
- Avoir un esprit d’analyse et de synthèse;
- Vulgariser et communiquer efficacement;
- S’adapter à



  • Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...


  • Montréal, Canada MicroAge Full time

    Le réseau **MicroAge** est un réseau national de fournisseurs de solutions informatiques centré sur le marché des petites et moyennes entreprises. Avec un réseau de 43 bureaux indépendants (en constante croissance) d’un océan à l’autre, **MicroAge** est l’un des principaux fournisseurs de solutions de TI au Canada. **MicroAge** offre aux...


  • Montréal, Canada At-Pac auto Full time

    **Description du poste**: En tant que technicien(ne) informatique au sein de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration de notre infrastructure technologique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques, de résoudre les problèmes techniques, et de fournir un soutien...


  • Montréal, Canada Institut de recherches cliniques de Montréal Full time

    La Direction informatique de l’Institut de recherches cliniques de Montréal (IRCM) est à la recherche d’un (e) technicien(ne) en informatique. Vous êtes une personne passionnée par l’informatique et vous aimez résoudre des problèmes? Vous maîtrisez les systèmes Mac OSX et Windows, ainsi que les réseaux TCP/IP et la suite Office365? Vous avez...


  • Montréal, Canada Progitech GS Inc. Full time

    Tu es passionné(e) par l'informatique et la résolution de problème ? Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation et ton service à la clientèle ? Tu cherches un emploi enrichissant et motivant ? Ne cherche plus, nous avons le poste parfait pour toi ! Progitech GS Inc. est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en informatique. Cette...


  • Montréal, QC H1Z 2G1, Canada Aubainerie Full time

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche d’un Technicien(ne) informatique pour notre siège social, qui contribuera au succès de notre siège social. Voici ce que nous t’offrons: -...


  • Montréal, QC H1Z 2G1, Canada Aubainerie Full time

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche d’un Technicien(ne) informatique pour notre siège social, qui contribuera au succès de notre siège social. **Voici ce que nous...


  • Montréal, Canada Karine Joncas Cosmétiques Full time

    Sous la supervision du chargé de projet, le rôle du (de la) technicien(ne) informatique est d’assurer l’assistance technique aux employés ainsi que d’assurer l’installation et le maintien des équipements informatiques et des sites internet. Description de tâches   - Migration et optimisation de l'environnement Microsoft 365 (Console...


  • Montréal, Canada Services d'aéronefs AAR Trois-Rivières Full time

    Tu recherches un environnement de travail inspirant au sein d’une équipe de gens passionnées? EMBARQUEMENT IMMÉDIAT. C’est chez Services d’aéronefs AAR Trois-Rivières que ta carrière prend son envol ! AAR, une société mondiale de l’aérospatiale et de la défense, est l’un des meilleurs employeurs selon le magazine Forbes. Leader sur le...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada BCGO S.E.N.C.R.L. Full time

    **Technicien(ne) Informatique** 50 Boul.Crémazie, Bureau 600, Montréal Qc, H2P 2T3 **Notre approche**: BCGO c’est plus de 40 ans d’expertise comptable et de services-conseils aux entrepreneurs avec des bureaux situés au cœur de la ville de Montréal, à Repentigny, Laval, Boisbriand, Brossard, Vaudreuil d'Orion et Salaberry-de-Valleyfield. Nous...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique **Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique** **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Poste permanent à temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...


  • Montréal, Canada Groupe Bellemare Full time

    **Apercu de l'entreprise** Groupe Bellemare est une entreprise familiale de 3ème génération au service de ses clients depuis 1959. Le Groupe compte aujourd’hui plus de 500 employés et procure à ceux-ci un environnement de travail novateur, propice à la conciliation travail-famille et à une qualité de vie saine et sécuritaire. Grâce à son...


  • Montréal, Canada QSL Canada inc. Full time

    Poste convoité : technicien(ne) en administration **TECHNICIEN(NE) EN ADMINISTRATION** Poste basé dans le Port de Montréal Sous la responsabilité du Directeur général, vous jouerez un rôle clé dans les processus administratifs nécessaires au bon déroulement des activités de notre terminal maritime, situé dans le Port de Montréal. Vous...


  • Montréal, Canada ROBIC Full time

    **Vous êtes passionné(e) par le fait d’aider des utilisateurs au niveau technique et de trouver des solutions à des problématiques informatiques? Vous aimeriez vous joindre à une équipe professionnelle qui ne cesse d’évoluer au niveau technique? Ce poste est pour vous!** ROBIC est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour se...


  • Montréal, Canada Progitech GS Inc. Full time

    _Tu es passionné(e) d'informatique et de technologies? Tu recherches un emploi qui t'offre de la flexibilité? Tu es au bon endroit!_ - Ne cherche plus, nous avons l'opportunité parfaite pour toi ! Progitech GS Inc. est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en informatique sur la route dans la région de Trois-Rivières._ **Qui somme nous...


  • Montréal, Canada Maximiz Full time

    **MAXIMIZ** est une entreprise en pleine croissance de **support informatique & consultants**, qui se spécialise dans la gestion des infrastructures et agit à titre d’expert conseil en TI dans les petites, moyennes et grandes entreprises. Tu es à la recherche d’un **emploi passionnant dans le milieu des TI**? Tu souhaites faire partie d’une...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    **CE QU'ON CHERCHE** Chaque élève a droit à un parcours scolaire à son image, à la hauteur de son potentiel. Viens nous aider dans notre mission de fournir un soutien informatique exceptionnel pour garantir une expérience d’apprentissage enrichissante pour nos élèves et notre personnel. Le Centre de services scolaire des Samares est à la...


  • Montréal, Canada Maximiz Full time

    **MAXIMIZ** est une entreprise en pleine croissance de **support informatique & consultants**, qui se spécialise dans la gestion des infrastructures et agit à titre d’expert conseil en TI dans les petites, moyennes et grandes entreprises. Nos clients sont au Canada et à l’internationale. Tu es à la recherche d’un **emploi passionnant dans le...


  • Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **Le groupe Gouverneur est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique. En tant que TI, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le matériel informatique, de communications et des logiciels utilisés dans l’entreprise.** **Description du poste**: - Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques (matériel et...