Responsable de L'expérience Client

1 week ago

Contrecoeur, Canada McDonald's Full time

Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises.

Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 restaurants, et nous sommes fiers d’être venus en aide à plus de 387 000 familles canadiennes ayant un enfant malade grâce à l’Œuvre des Manoirs Ronald McDonald.

**Notre offre**

En travaillant avec nous, vous aurez l’occasion de gagner votre vie et d’apprendre, de bénéficier d’une souplesse d’horaire et d’évoluer au sein d’un environnement de travail sécuritaire et inclusif. Concrètement, voici ce que cela signifie:

- Accès à des possibilités d’éducation et de perfectionnement des compétences qui vous font aller de l’avant
- Un programme de récompenses complet qui donne droit à des rabais, des primes de rendement et des avantages particuliers
- Des heures et des quarts de travail flexibles qui répondent à vos besoins
- Un environnement de travail sécuritaire, respectueux et inclusif

Soyez vous-même au travail - en accueillant des personnes de tout âge, de tout horizon et de toute culture - à l’image des clients qui visitent nos restaurants chaque jour

**Le salaire horaire de départ est de 16,00 $**

+ Prime d'assiduité de 2$ /h pour les équipiers-ères qui travaillent au-delà de 32h par semaine DE JOUR

**Le poste**

Vous avez sûrement une idée de ce que signifie travailler avec nous, mais au cas où, voici quelques tâches clés qui pourraient faire partie de votre travail:

- Mettre de l’avant votre passion pour les clients en anticipant leurs besoins, et leur offrir un certain effet de surprise et de bien-être en vous occupant d’eux de façon proactive.
- Inspirer, soutenir et guider votre équipe de façon à offrir une expérience client qui estompe la distinction entre la restauration et la restauration rapide.
- Entrer en contact avec les clients et répondre à leurs questions concernant nos aliments et notre marque, et les amener à se sentir valorisés à tous les niveaux.
- Agir à titre de modèle en matière de calme et d’équité en ce qui a trait à l’expérience client et gérer les différentes situations avec sérénité et positivisme.
- Faire en sorte que McDonald’s offre davantage que simplement de la nourriture délicieuse dont on ne peut se passer. En faire une expérience qui ravit les clients et créer un lien fort entre eux et nous.

**Votre style et votre expérience**

Bien qu’une expérience de travail dans le milieu de la restauration ou du commerce de détail à titre de barista, de serveur, d’associé aux ventes, de caissier, de membre d’une équipe ou de représentant commercial puisse être utile et appréciée, le plus important est la personne que vous êtes.

Vous êtes digne de confiance et faites confiance aux autres. Les petites choses vous rendent heureux, et vous considérez que c’est la qualité de l’expérience qui fait en sorte que les clients reviennent. Vous comprenez que le service consiste à créer un lien. Et qu’un sourire, un petit coup de pouce ou même un mouvement de tête compatissant peut faire toute la différence dans la journée de quelqu’un. Vous êtes authentique, tout simplement. Vous aimez profondément les gens. Le fait d’embellir la journée de quelqu’un embellit également la vôtre.

**À propos de nous**

En 1954, après avoir découvert un petit restaurant de hamburgers en Californie, un représentant audacieux du nom de Ray Kroc allait écrire la toute première page de l’histoire de McDonald’s. En 1967, le premier restaurant McDonald’s du Canada ouvre ses portes à Richmond, en Colombie-Britannique. Depuis ce jour, nous évoluons au rythme de nos collectivités et offrons des aliments de qualité à un excellent rapport qualité-prix. Aujourd’hui, McDonald’s du Canada est fière de se classer parmi les chefs de file mondiaux de la restauration, et d’offrir des occasions d’emploi dans des restaurants appartenant à la société ou à des franchisés indépendants.

  • Coordonnateur administratif

    2 months ago

    Contrecoeur, Québec, Lajemmerais, Canada Groupe Robert Full time

    Le Coordonnateur des opérations s'assure de répondre aux demandes du client en planifiant l'horaire des chauffeurs et d'attribuer le bon camion. Horaire : 5-4-4-5 Quart de travail de 12h Jour, 6h00 à 18h00 Vos responsabilités seront : Traiter les demandes du client par téléphone ou par courriel; Planifier l'horaire des chauffeurs et...

  • Assistant gérant épicerie

    2 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, J0L, Champlain, Canada Maxi Full time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel. L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...

  • Commis épicerie

    1 month ago

    Contrecoeur, QC, J0L, Champlain, Canada Maxi Part time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel. L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...

  • Commis épicerie

    3 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, J0L, Champlain, Canada Maxi Part time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel. L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...

  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    1 month ago

    Contrecoeur, QC, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Ce poste est fait pour toi! Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur...

  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    3 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Lajemmerais, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Ce poste est fait pour toi!Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur (médical,...

  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    3 weeks ago

    Contrecoeur, QC, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Ce poste est fait pour toi! Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur...

  • Opérateur de machine-fixe

    2 months ago

    Contrecoeur, QC, J0L, Champlain, Canada Les Entreprises Canepta ltée Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un aide opérateur qui pourra faire la différence dans notre équipe. Les entreprises Canepta Ltée se spécialise depuis 50 ans dans le traitement et le conditionnement de produits utilisés principalement dans le secteur de la métallurgie avec un grand souci de l’environnement. Sous la supervision du...

  • Opérateur de production

    4 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, J0L, Champlain, Canada Les Entreprises Canepta ltée Full time

    DESCRIPTION DU POSTE : Les Entreprises Canepta Ltée se spécialise depuis 50 ans dans le traitement et le conditionnement de produits utilisés principalement dans le secteur de la métallurgie avec un grand souci de l’environnement. L'opérateur de séchoir, sous la supervision du superviseur de production, joue un rôle clé dans le maintien optimal...

  • Opérateur de production

    3 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, J0L, Champlain, Canada Les Entreprises Canepta ltée Full time

    DESCRIPTION DU POSTE : Les Entreprises Canepta Ltée se spécialise depuis 50 ans dans le traitement et le conditionnement de produits utilisés principalement dans le secteur de la métallurgie avec un grand souci de l’environnement. L'opérateur de séchoir, sous la supervision du superviseur de production, joue un rôle clé dans le maintien optimal...

  • Diététiste ou nutritionniste

    2 weeks ago

    Contrecoeur, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Diététiste-nutritionniste – GMF 3090 - Laisse ton empreinte à Longueuil Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens diététiste ou nutritionniste au GMF 3090. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d’emploi pour un poste temps partiel...

  • Diététiste ou nutritionniste poste permanent à temps partiel Varennes

    1 week ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description : Diététiste-nutritionniste – Centre d'hébergement De Lajemmerais - Laisse ton empreinte à Varennes Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens diététiste ou nutritionniste à l'hôpital au centre d'hébergement De Lajemmerais à Varennes. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la...

  • Diététiste ou nutritionniste

    1 week ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description : Diététiste-nutritionniste – CLSC - Laisse ton empreinte à Boucherville Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens diététiste ou nutritionniste au CLSC à Boucherville. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour remplacement temps...

  • Responsable Marketing

    2 months ago

    Contrecoeur, Canada Formedica Ltee Full time

    Fondée en novembre 1972, la société Formedica a, depuis ses débuts, concentré ses efforts au développement et à la conception de produits orthopédiques. Ces produits visent à renforcer les bénéfices thérapeutiques, tout en aidant à la correction de certains traumatismes physiologiques. **Une entreprise québécoise** Les bureaux...

  • Responsable Contrôle-qualité

    2 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada Groupe Promec Full time

    Responsable contrôle-qualité (Contrecoeur) ResponsabilitésPrépare les plans d'inspections et d'essais (PIE); Prépare et développe des rapports d'inspection et d'essais au besoin (RIE); Prépare des Installation work packages (IWP) en collaboration avec les planificateurs; Maîtrise les exigences des plans et devis en matière de qualité pour les...

  • Chef Stratégie Matières premières et Logistique maritime

    4 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Lajemmerais, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    u souhaites être un acteur stratégique au sein du département des approvisionnements et du transport en gérant l’ensemble des intrants essentiels aux opérations, soit les matières premières, commodités, énergies, minerais de fer (IOP); la valorisation des sous-produits et du DRI ainsi que la logistique du transport maritime de certaines de ces...

  • Chef Stratégie Matières premières et Logistique maritime

    3 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Lajemmerais, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    u souhaites être un acteur stratégique au sein du département des approvisionnements et du transport en gérant l’ensemble des intrants essentiels aux opérations, soit les matières premières, commodités, énergies, minerais de fer (IOP); la valorisation des sous-produits et du DRI ainsi que la logistique du transport maritime de certaines de ces...

  • Responsable Contrôle-qualité

    1 week ago

    Contrecoeur, Canada Groupe Promec Full time

    Responsabilités Prépare les plans d'inspections et d'essais (PIE); Prépare et développe des rapports d'inspection et d'essais au besoin (RIE); Prépare des Installation work packages (IWP) en collaboration avec les planificateurs; Maîtrise les exigences des plans et devis en matière de qualité pour les disciplines de la structure, de la mécanique et...

  • Responsable Contrôle-qualité

    2 weeks ago

    Contrecoeur, Canada Groupe Promec Full time

    Responsable contrôle-qualité (Contrecoeur) Responsabilités Prépare les plans d'inspections et d'essais (PIE); Prépare et développe des rapports d'inspection et d'essais au besoin (RIE); Prépare des Installation work packages (IWP) en collaboration avec les planificateurs; Maîtrise les exigences des plans et devis en matière de qualité pour les...

  • Opérateur(trice) Nettoyage Industriel, Chauffeur classe 1/3

    3 weeks ago

    Contrecoeur, Canada ORTEC Group Full time

    À propos de nousPrésent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...