Préposé(E) Aux Renseignements

3 weeks ago


Gatineau, Canada SPCA de l'Outaouais Full time

La SPCA de l’Outaouais est à la recherche d’un(e) préposé(e) aux renseignements pour se joindre à son équipe dynamique

Sous la responsabilité de la gestionnaire des adoptions et du service à la clientèle, le/la préposé(e) aux renseignements assure la gestion et le tri des appels/courriels d’urgence pour le refuge et offre un soutien administratif et opérationnel pour plusieurs départements.

**Type d’emploi**

Temps plein, semaine et fins de semaine au besoin.

Salaire entre 16.50$ et 20$, à discuter selon l’expérience.

**Tâches principales**
- Gestion des appels et des courriels du grand public, incluant les demandes de services urgents, animaux errants, animaux blessés, abandons, l’entrée d’animaux, etc. ;
- Création et gestion des dossiers d’animaux lors de leur entrée et sortie du refuge ;
- Préparation de documents et exécution de tâches variées pour l’équipe santé, telles que la gestion des horaires de travail et des dossiers d’animaux ;
- Organisation du transfert des animaux sauvages vers un refuge spécialisé lorsque nécessaire ;
- Reprise de certaines tâches administratives au refuge lors d’absences du personnel ou lors d’achalandage élevé ;
- Production de divers rapports administratifs ;
- Mise à jour de la liste de partenaires de transfert pour animaux de la faune ;
- Toutes autres tâches connexes.

**Exigences**
- DEC en techniques administratives et/ou en comptabilité, DEP en secrétariat ou toute autre combinaison d’expérience et d’éducation ;
- Minimum de 2 années d’expérience en entreprise, incluant dans le domaine du service à la clientèle ou des services administratifs ;
- Excellente connaissance de la suite MS Office, notamment Excel avec la manipulation de fichiers avec macros et tableaux croisés dynamiques ;
- Capacité à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit dans les deux langues officielles du Canada (un atout).

**Compétences**:

- Adaptabilité : capacité à travailler efficacement dans des situations ambiguës ou changeantes, et avec des individus et des groupes divers.
- Jugement critique : exerce un jugement éclairé dans des situations nouvelles en l’absence de conseils spécifiques.
- Travail d’équipe : collabore avec les autres pour atteindre les objectifs de l’organisation.
- Amélioration des procédures opérationnelles : cherche en permanence de nouveaux moyens de renforcer les performances, d’améliorer les résultats et/ou de transformer son secteur d’activité pour le bien de l’organisation.
- Résilience : reste dynamique, productif et concentré face à des défis, de l’ambiguïté, un changement ou des demandes ardues.
- Planification et organisation : planifie ses activités conformément aux normes ou aux procédures prédéfinies.
- Souci du détail : travaille de manière consciencieuse et rigoureuse.
- Responsabilité sociale de l’entreprise : comprendre, défend et promeut les pratiques et comportements en lien avec la mission de l’organisation.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 16,50$ à 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Lieu du poste : In person



  • Gatineau, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez faire une différence dans la vie des gens en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ?** Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Les horaires de travail sont du...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    En tant que préposé(e) aux chambre, vous serez responsable d'accomplir différente tâches directement liées à l'entretiens des chambres selon les politiques et procédure de l'établissement. Le (la) préposé(e) aux chambre effectue des tâche d'entretiens ménager afin d'assurer le confort de la clientèle de l'hôtel. Les horaires de travail sont du...


  • Gatineau, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Gatineau, Canada Résidence Jean Bosco Full time

    **À Ville de Gatineau**: **Entreprise** : Résidence Jean Bosco **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Horaire flexible, Jour, Nuit, Soir, Sur appel **Salaire** : 20$ de l'heure **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Ville de Gatineau **Sommaire du poste**: Préposé aux résidents et...


  • Gatineau, Canada Manoir Gatineau Full time

    Tu aimerais faire une différence auprès des aînés ? Veiller au bien-être et à la dignité de nos aînés tout en te permettant de te réaliser et t’épanouir par ton regard inspirant, innovant et humain. C’est ce que nous t’offrons chez Mandala Santé. Tu feras partie d’une grande famille où les valeurs de respect et de bienveillance sont...


  • Gatineau, Canada Manoir Gatineau Full time

    Tu aimerais faire une différence auprès des aînés ? Veiller au bien-être et à la dignité de nos aînés tout en te permettant de te réaliser et t’épanouir par ton regard inspirant, innovant et humain. C’est ce que nous t’offrons chez Mandala Santé. Tu feras partie d’une grande famille où les valeurs de respect et de bienveillance sont...


  • Gatineau, Canada Résidence Jean Bosco Full time

    **À Ville de Gatineau**: **Entreprise** : Résidence Jean Bosco **Statut** : Possibilité d'emploi **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Horaire flexible, Soir, Sur appel **Salaire** : 16.00 $ + 4.00 $ Covid = 19.00 $ de l'heure **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Ville de Gatineau **Sommaire du...


  • Gatineau, Canada Mandala Santé Full time

    Fais de ton travail une source de _sourires_ - _! **Tu aimerais faire une différence auprès des aînés ?** Veiller au bien-être et à la dignité de nos aînés tout en te permettant de te réaliser et t’épanouir par ton regard inspirant, innovant et humain. C’est ce que nous t’offrons chez Mandala Santé. Tu feras partie d’une grande famille...


  • Gatineau, Canada Best Western PLUS Gatineau-Ottawa Downtown Hôtel et Centre de Conférence Full time

    **Best Western PLUS Gatineau-Ottawa Downtown** embauche un(e) préposé(e) aux chambres ! Le/la préposé(e) aux chambres d'hôtel est responsable de s'assurer que l'hôtel est propre, soigné et hygiénique pour les clients. **Les tâches et responsabilités comprennent**: - Nettoyer et entretenir les chambres tout en respectant les normes fixées par le...


  • Gatineau, Canada Villa des brises Full time

    Tu aimerais faire une différence auprès des aînés ? Veiller au bien-être et à la dignité de nos aînés tout en te permettant de te réaliser et t’épanouir par ton regard inspirant, innovant et humain. C’est ce que nous t’offrons chez Mandala Santé. Tu feras partie d’une grande famille où les valeurs de respect et de bienveillance sont...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Gatineau, Canada Villa des brises Full time

    Tu aimerais faire une différence auprès des aînés ? Veiller au bien-être et à la dignité de nos aînés tout en te permettant de te réaliser et t’épanouir par ton regard inspirant, innovant et humain. C’est ce que nous t’offrons chez Mandala Santé. Tu feras partie d’une grande famille où les valeurs de respect et de bienveillance sont...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Gatineau, Canada Villa Toyota Full time

    Nous recherchons un(e) préposé(e) à l'accueil - Ventes pour rejoindre notre équipe. En tant que préposé(e) a l'accueil, vous serez responsable de l'accueil des clients à la salle de montre et de la gestion des tâches administratives connexes. Les heures sont du lundi au jeudi de 16h00 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 16h00. Responsabilités: -...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent - 19.25 heures/semaine Les Résidences du Marché - Saint-Thérèse Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de soir ; Horaire de 15h30 à 21h30, incluant une (1) fin...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent - 19.25 heures/semaineLes Résidences du Marché - Saint-Thérèse Travailler auGroupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE :Poste à temps partiel de soir ; Horaire de 15h30 à 21h30, incluant une (1) fin de semaine...


  • Gatineau, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain inc. est un regroupement de treize (13) centres d’hébergement privés conventionnés situés dans plusieurs régions du Québec. Plus que jamais, Groupe Champlain entend devenir la référence première au Québec reconnue pour son humanitude et l’excellence opérationnelle de son continuum de services. Groupe Champlain est une...


  • Gatineau, Canada Manoir Le Buckingham Full time

    Le préposé à la salle à manger relève du chef serveur. Il est responsable de préparer la salle à manger, c’est-à-dire d’assurer la propreté, de dresser les tables et de les démonter pour le prochain service. Au quotidien, il doit accueillir chaleureusement les résidents et prendre les commandes. **Le titulaire du poste aura comme principales...


  • Gatineau, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé aux livraisons directes aux succursales chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le préposé aux livraisons directes coordonne et traite efficacement les marchandises directes et locales pour les livrer à l’aire de vente...