Pilote de Système

1 month ago


Quebec City, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

POSTE RÉGULIER

TEMPS PLEIN (35 heures par semaine)

TÉLÉTRAVAIL EN MODE HYBIRDE

Direction exécutive des technologies

Salaire annuel de 78 900 $ à 101 060 $ (selon l'expérience)

SOMMAIRE DE LA FONCTION

Sous la supervision du chef des technologies - support au service, le titulaire agit à titre de pilote d’un ou de plusieurs systèmes en assurant l’évolution de leurs fonctionnalités en fonction des besoins et en offrant le support aux différents utilisateurs. Par son approche client et sa compréhension des processus d’affaires, il identifie les opportunités d’amélioration continue de la solution d’affaires et s’assure de la compréhension des besoins des utilisateurs auprès de l’équipe informatique.

TACHES SPÉCIFIQUES

1. Collige, analyse et évalue les besoins exprimés par les utilisateurs.

2. Évalue les risques et les impacts des modifications et ajouts de fonctionnalités au système et s’assure de leur conformité en regard de la solution d’affaires globale.

3. Recommande les améliorations à apporter et traduit les besoins auprès du fournisseur.

4. Participe à l’élaboration des stratégies de développement, d’implantation et de gestion du changement.

5. Participe à la conception des fonctionnalités, des essais et du suivi de l’implantation.

6. Assure la maintenance du système, l’assistance technique et la formation auprès des utilisateurs.

7. Anime des groupes de travail pour l’amélioration continue de la solution d’affaires et communique les améliorations apportées aux utilisateurs.

8. S’assure de limiter au maximum la personnalisation de la solution, encourage les modifications de processus avant d’intégrer des spécificités au système.

9. Assure la spécification des différents rapports de données, indicateurs et tableau de bord pour la planification et la gestion pour l’optimisation de la performance.

10. Traite les demandes des utilisateurs quant à l’extraction de données à partir du système.

11. Rédige la documentation technique, aide-mémoire, instructions de travail, bulletins d’information et assure leur diffusion et mise à jour.

12. Participe aux vigies sur les nouvelles tendances, fonctionnalités et nouvelles versions de systèmes disponibles auprès des fournisseurs. S’assure de l’utilisation optimale du système en fonction des besoins de l’organisation.

13. Définit, rédige et met à jour des guides de procédures et des manuels d’utilisation relatifs aux différentes fonctionnalités du système.

14. Tient à jour toutes les tables de paramètres du système.

15. Attribue les droits d’accès aux utilisateurs.

16. Joue un rôle de support de niveau 3 pour les systèmes dont il est responsable.

PROFIL RECHERCHÉ
- Baccalauréat en informatique (profil systèmes d’information organisationnels) ou dans une discipline connexe.
- Cinq (5) ans d’expérience pertinente.
- Posséder de l’expérience à titre de pilote de système et/ou d’administration de M365
- Posséder de l’expérience avec SharePoint
- Posséder de l’expérience au niveau du maintien d’un système dans un milieu opérationnel.
- Grande facilité d’apprentissage des nouvelles technologies.
- Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client).
- Très bonne capacité d’expression orale et écrite.
- Connaissance du métier relié au système et capacité d’analyse fonctionnelle et de solution.
- Posséder de l’expérience dans la gestion documentaire, un aout.
- Posséder de l’expérience dans la gouvernance d’outils tel que Power Automate et Power Apps, un atout.
- Posséder de l’expérience avec Copilot, un atout.
- Posséder de l’expérience avec Azure DevOps, un atout.

DATE LIMITE POUR POSTULER : LE 26 AVRIL 2024

POUR POSTULER:
1- Cliquez sur l’option « postuler maintenant » qui suit la description de l’emploi;
2- Créez votre profil et joindre votre curriculum vitae (obligatoire);
3- Pour tout problème technique, cliquez sur l'option « aide » ci-haut.

Le Réseau de transport de la Capitale encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à postuler pour ce poste.

L1-MT1


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  • Quebec City, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Attributions** À titre d’analyste et de pilote de systèmes, vous aurez à - mettre à jour les rapports SAGIR et à préparer de nouveaux rapports selon les besoins des analystes, en assurant l’intégrité des données et une continuité dans l’environnement informationnel en matière d’information de gestion; - participer à la rédaction...

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  • Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne possédant une **bonne capacité d’analyse **et vous désirez travailler dans une équipe axée sur la réalisation de **mandats concrets, innovants et stimulants**? Devenez **pilote de systèmes et analyste d’affaires**. Votre **grande capacité d’adaptation**et **votre dynamisme** profiteront à l’ensemble de vos...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

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    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:Sous-ministériat adjoint aux services à la clientèle (SMASC) - Direction générale de la gestion intégrée des ressources (DGGIR) - Direction des services opérationnels (DSO) - Service production de la paie (SPP) souhaite pourvoir **plusieurs emplois réguliers.** La personne titulaire de...


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    Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser, en équipe, voir les choses autrement pour toujours mieux accompagner nos clientèles. Notre organisation se réinvente. Elle a besoin de personnes créatives, engagées et audacieuses qui...

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    Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Analyste en ressources informationnelles - Niv 2 Exigences normales Note Sous réserve de l’évaluation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée. Un minimum de cinq (5) années...

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    **Join us in making vacation dreams come true!** Are you searching for a fun, passionate, travel loving team? -Sunwing has the EPIC work culture you have been searching for. We are currently looking for **Pilots** ***to join us in making vacation dreams come true. Sunwing Airlines is seeking Pilots for our Boeing 737-800 and 737 MAX 8 fleet. Sunwing has...


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  • Quebec Province, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Faire une différence pour l’environnement !** **Protéger l’environnement, assurer la conservation et la mise en valeur de la biodiversité et jouer un rôle clé dans la transition climatique, dans une perspective durable, afin de contribuer aux enjeux prioritaires de la société québécoise.** **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 **Statut de...

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    **Leader de la croissance canadienne, Employeur de l'année 2020**, chez Levio nous avons la conviction que le bonheur et l'engagement de nos employés sont garants de notre succès. En capitalisant sur le savoir-faire, la créativité et la mobilisation de nos conseillers nous nous assurons d'aider nos clients à surmonter les défis liés l'exécution et...


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