Operations Support Agent

1 month ago

Beloeil, Canada Desjardins Full time

The work mode arrangement for the position is full-time on site.

The incumbent carries out various operational activities related to processes associated with caisse products and services. He or she carries out supplemental transactions resulting from the transfer of activities to the various affected Desjardins components. More specifically, you will be required to:
- Process and reconcile various reports and requests for all caisse sectors (e.g. Shared Services Centre reports, clearing, direct deposits and withdrawals, adjustments and monitoring of authorized transits, overdrawn accounts, inactive accounts, dividends, out-of-balance Trust, guarantee agendas, transactions related to collection items and discharges). As needed, perform required follow-up activities with members and customers.- Input, validate, and save various data in the system.- Carry out liaison activities with relevant Desjardins components (e.g. Shared Services Centre, AccèsD Contact Centre, Business Centre, Student Service Centre). Process transaction notices and carry out ensuing activities and follow-up with members and customers, in accordance with established procedures.- Perform search requests; organize and produce requested information in accordance with established procedures.- Carry out filing and document management activities including purging and storage, in accordance with current practices and regulations.- As required, take transactional, convenience and informational calls from the AccèsD Contact Centre. Propose customized and sustainable solutions and ensure the satisfaction of members and customers.- Ensure that activities are completed in a timely fashion and in accordance with prescribed quality standards.- Maintain the security of transactions and operations in accordance with current policies, practices and standards.

What we offer*- Competitive salary and annual bonus- 4 weeks of flexible vacation starting in the first year- Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement- Group insurance including telemedicine- Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

What you bring to the table- High school diplomas in a related field- A minimum of two years of relevant experience- Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered- Knowledge of French is required- Knowledge of all products and services aimed at caisse members and those offered by Desjardins business centres, components and distribution networks, as well as those of competitors- Knowledge of integrating data into systems- Knowledge of security measures, legal framework and internal controls- Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives- Knowledge of operating procedures related to convenience products and services, automated and assisted transactions and administrative activities- Knowledge of service standards

Communicates effectively, Interpersonal Savvy, Situational adaptability

LI-Onsite

Trade Union

Non-unionized

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

Job Family

Administration (FG)

Unposting Date

2024-11-12

  • Agent(E) Logistique Et Achat

    6 months ago

    Beloeil, Canada Demers Ambulances Full time

    **Notre mission est de rendre la vie meilleure !** Nous le faisons chaque jour en nous concentrant sur nos valeurs : être centré sur le client, inspirer le leadership, faire preuve d'intégrité, incarner l'esprit de famille et rechercher l'excellence. Au Canada, notre groupe opère via Demers et Crestline, deux manufacturiers de légende qui ont la...

  • Agent(E) Logistique Et Achat

    6 months ago

    Beloeil, Canada Demers Ambulances Full time

    **Notre mission est de rendre la vie meilleure !** Nous le faisons chaque jour en nous concentrant sur nos valeurs : être centré sur le client, inspirer le leadership, faire preuve d'intégrité, incarner l'esprit de famille et rechercher l'excellence. Au Canada, notre groupe opère via Demers et Crestline, deux manufacturiers de légende qui ont la...

  • Agente (E) Service Client - Rive Sud - en

    2 months ago

    Beloeil, Canada Sunrise Tradex Corp. Full time

    **Agent (e) Service Client - RIVE-DUD de Montréal** **CE POSTE EST EN PRÉSENTIEL SUR LA RIVE-SUD DE MONTRÉAL, À ST-MATHIEU DE BELOEIL.** Depuis 1990, _**SUNRISE Tradex Corp. **_s'est taillé une place de premier plan dans le marché de la distribution de produits de climatisation/ventilation et de quincaillerie. Dans le but de soutenir notre...

  • Agente (E) Service Client - Rive Sud - en

    3 months ago

    Beloeil, Canada Sunrise Tradex Corp. Full time

    **Agent (e) Service Client - RIVE-DUD de Montréal** **CE POSTE EST EN PRÉSENTIEL SUR LA RIVE-SUD DE MONTRÉAL, À ST-MATHIEU DE BELOEIL.** Depuis 1990, _**SUNRISE Tradex Corp. **_s'est taillé une place de premier plan dans le marché de la distribution de produits de climatisation/ventilation et de quincaillerie. Dans le but de soutenir notre...

  • Agente (E) Service Client - Rive Sud - en

    4 weeks ago

    Beloeil, Canada Sunrise Tradex Corp. Full time

    **Agent (e) Service Client - RIVE-DUD de Montréal** **CE POSTE EST EN PRÉSENTIEL SUR LA RIVE-SUD DE MONTRÉAL, À ST-MATHIEU DE BELOEIL.** Depuis 1990, _**SUNRISE Tradex Corp. **_s'est taillé une place de premier plan dans le marché de la distribution de produits de climatisation/ventilation et de quincaillerie. Dans le but de soutenir notre...

  • Agente (E) Service Client - Rive Sud - en

    5 months ago

    Beloeil, Canada Sunrise Tradex Corp. Full time

    **Agent (e) Service Client - RIVE-DUD de Montréal** **CE POSTE EST EN PRÉSENTIEL SUR LA RIVE-SUD DE MONTRÉAL, À ST-MATHIEU DE BELOEIL.** Depuis 1990, _**SUNRISE Tradex Corp. **_s'est taillé une place de premier plan dans le marché de la distribution de produits de climatisation/ventilation et de quincaillerie. Dans le but de soutenir notre...

  • Agente (E) Service Client - Clientèle

    5 months ago

    Beloeil, Canada Sunrise Tradex Corp. Full time

    **Agent (e) Service Client - clientèle concessionnaires et professionnelles - RIVE-DUD de Montréal** **CE POSTE EST EN PRÉSENTIEL SUR LA RIVE-SUD DE MONTRÉAL, À ST-MATHIEU DE BELOEIL.** Depuis 1990, _**SUNRISE Tradex Corp. **_s'est taillé une place de premier plan dans le marché de la distribution de produits de climatisation/ventilation et de...

  • Agent (E) Réclamation - Rive Sud - en Présentiel

    2 months ago

    Beloeil, Canada Sunrise Tradex Corp. Full time

    **Agent (e) Réclamation - Retour et Garantie (RMA) - RIVE SUD de Montréal** **CE POSTE EST EN PRÉSENTIEL SUR LA RIVE-SUD DE MONTRÉAL, À ST-MATHIEU DE BELOEIL.** Depuis 1990, _**SUNRISE Tradex Corp. **_s'est taillé une place de premier plan dans le marché de la distribution de produits de quincaillerie et de climatisation/ventilation. En plus de...

  • Agent Aux Ressources Humaines

    6 months ago

    Beloeil, Canada Exceldor Full time

    Beloeil Pour les besoins de son centre de distribution et pour donner de support administratif à notre usine de Saint-Bruno, Exceldor coopérative est présentement à la recherche d’un(e)** agent(e) aux ressources humaines**. Relevant du directeur Ressources humaines, le titulaire de ce poste effectue le support administratif pour l’ensemble des...

  • Letter Carrier

    6 months ago

    Beloeil, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Job Requisition Id: 161186 Business Function: Delivery Operations Primary City: Beloeil Other Location(s): Province: Quebec Employment Type: On Call Employment Status: Temporary Language Requirement: English or French Essential (Either/OR) Area of Competition: Applicants residing within 75 km from the Post Office in which this job is located are...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 1

    6 months ago

    Beloeil, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain inc. est un regroupement de treize (13) centres d'hébergement privés conventionnés situés dans plusieurs régions du Québec. Plus que jamais, le Groupe Champlain entend devenir la première référence au Québec reconnue pour son humanité et l'excellence opérationnelle de son continuum de services. Le Groupe Champlain est une...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 1

    6 months ago

    Beloeil, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain inc. est un regroupement de treize (13) centres d'hébergement privés conventionnés situés dans plusieurs régions du Québec. Plus que jamais, le Groupe Champlain entend devenir la première référence au Québec reconnue pour son humanité et l'excellence opérationnelle de son continuum de services. Le Groupe Champlain est une...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 1

    6 months ago

    Beloeil, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain inc. est un regroupement de treize (13) centres d'hébergement privés conventionnés situés dans plusieurs régions du Québec. Plus que jamais, le Groupe Champlain entend devenir la première référence au Québec reconnue pour son humanité et l'excellence opérationnelle de son continuum de services. Le Groupe Champlain est une...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 1

    5 months ago

    Beloeil, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain inc. est un regroupement de treize (13) centres d'hébergement privés conventionnés situés dans plusieurs régions du Québec. Plus que jamais, le Groupe Champlain entend devenir la première référence au Québec reconnue pour son humanité et l'excellence opérationnelle de son continuum de services. Le Groupe Champlain est une...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 1

    5 months ago

    Beloeil, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain inc. est un regroupement de treize (13) centres d'hébergement privés conventionnés situés dans plusieurs régions du Québec. Plus que jamais, le Groupe Champlain entend devenir la première référence au Québec reconnue pour son humanité et l'excellence opérationnelle de son continuum de services. Le Groupe Champlain est une...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 1

    6 months ago

    Beloeil, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain inc. est un regroupement de treize (13) centres d'hébergement privés conventionnés situés dans plusieurs régions du Québec. Plus que jamais, le Groupe Champlain entend devenir la première référence au Québec reconnue pour son humanité et l'excellence opérationnelle de son continuum de services. Le Groupe Champlain est une...

  • Leasing Agent

    6 months ago

    Beloeil, Canada Solutions Leasea Residential Full time

    En tant que spécialiste de la location résidentielle, vous serez chargé de travailler en étroite collaboration avec les équipes internes de nos clients afin de résoudre les problèmes d'inoccupation et de créer des stratégies de location efficaces. Il peut s'agir d'identifier et de traiter les inoccupations à venir, de trouver des solutions pour les...

  • Assistant Department Sales Manager

    6 months ago

    Beloeil, Canada SAIL Full time

    **SAIL** Outdoors is a **company from Quebec** that offers a vast selection of brand-name products for outdoor sports, camping, hunting, and fishing through their Quebec and Ontario stores. Job description: I am my Department Manager’s right hand and I’m a reference in terms of customer service and sales. The employees in the department can count on me...

  • Department Sales Leader

    3 weeks ago

    Beloeil, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL Outdoors is a company from Quebec, Canada, that offers a wide selection of brand-name outdoor products through its stores in Quebec and Ontario.Job Description:As a sales leader, you will inspire and guide your team to achieve the store's objectives. You will ensure efficient operations to enable employees to focus on customer service.Key...

  • Sales Administration Support Technician

    4 weeks ago

    Beloeil, Canada Demers Manufacturier D'Ambulances Inc. Full time

    **Our mission is to make life better, one vehicle and one relationship at a time!** We work toward this every day with a steady focus on our core values: being customer-centered, inspiring leadership, demonstrating integrity, embracing a family spirit, and pursuing excellence. For over 60 years, our family roots, innovation, and human values have driven...