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Gestionnaire de Projets
2 weeks ago
GoSecure offre un environnement de travail créatif et stimulant, un ensemble d'avantages sociaux compétitifs et une atmosphère propice à l'épanouissement professionnel. Venez placer votre carrière à la pointe du progrès et mettez vos talents au service d'une opportunité très recherchée et à forte croissance dans le domaine de la technologie : GoSecure
GoSecure est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui s'engage à recruter une équipe de travail diversifiée (EEO/AA).
**Résumé**:
Le chef de projet travaille aux côtés de nos professionnels de la sécurité informatique pour aider à gérer les clients, la qualité, le budget et les efforts associés aux projets liés à tous nos services professionnels. Il aide à fournir les services de GoSecure dans le respect de la durée, de la portée et des contraintes convenues, tout en gérant les attentes et les objectifs des parties prenantes. Ce rôle de gestionnaire de projet se concentrera sur l'intégration et les transitions de service entre les nouvelles technologies et travaillera en étroite collaboration avec nos équipes SIEM, SOC, SOC Infrastructure et PMO.
**Fonctions et responsabilités**
- Responsable du service après-vente.
- Planifier et superviser les projets tout au long de leur cycle de vie, y compris le lancement, la planification, l'exécution, le suivi et le contrôle, et la clôture.
- Veiller à ce que le dossier soit complet, dans les délais et dans les limites du budget.
- Gérer les attentes des clients et s'assurer de leur satisfaction à l'égard des services de GoSecure.
- Exécuter et soutenir les déploiements et l'accompagnement des meilleures pratiques pour les clients.
- Assurer la liaison avec les gestionnaires de comptes et l'équipe comptable afin d'établir le calendrier d'intégration et les résultats attendus pour les nouveaux clients.
- Intégrer les nouveaux clients et veiller à ce que toutes les tâches soient accomplies dans les délais impartis.
- Suivre le niveau d'assistance et les indicateurs de satisfaction de la clientèle.
- Veiller à ce que les objectifs des accords de niveau de service soient atteints et dépassés. Identifier les possibilités d'améliorer les mesures et l'efficacité de l'équipe sur la base des résultats des rapports et des analyses.
- Élaborer et tenir à jour des plans de projet, des registres de problèmes et des rapports d'avancement.
- Défendre et suivre les demandes/problèmes des clients au niveau interdépartemental.
- Élaborer et mettre en œuvre un système centralisé pour la documentation et les processus d'intégration.
- Élaborer des méthodes d'établissement de rapports mensuels pour tout client assigné en fonction de ses besoins et exigences.
- Contrôler la productivité des employés et encadrer l'équipe chargée de la réussite des clients afin d'améliorer l'efficience et l'efficacité.
- Fournir un retour d'information constructif à l'équipe de direction dans le cadre du processus d'évaluation des performances.
- Exécuter et soutenir les déploiements et l'accompagnement des meilleures pratiques pour les clients.
- Capacité à travailler efficacement à distance et avec d'autres télétravailleurs en Amérique du Nord et dans différents fuseaux horaires.
- Autres tâches requises.
**Exigences et expérience**
- 2 ans d'expérience professionnelle pertinente dans la gestion de projets ou dans un autre domaine pertinent.
- Licence en administration des affaires (BBA), en informatique ou dans un domaine connexe et/ou formation/expérience équivalente.
- Une maîtrise en administration des affaires (MBA) ou une certification de professionnel de la gestion de projet (PMP) est un atout.
- Parler le français et l'anglais
- Grand intérêt pour les sujets liés à la cybersécurité, y compris le piratage éthique, les services gérés, l'architecture de sécurité, etc.
- La connaissance des concepts et la sensibilité à la sécurité des systèmes d'information et des technologies de l'information ainsi qu'aux logiciels et appareils de sécurité des réseaux sont un atout.
- Excellentes compétences analytiques.
- Compétences organisationnelles exceptionnelles.
- Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Compétences supérieures en matière de communication orale et écrite.
- Attitude énergique et positive.
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Gestionnaire de Projet
2 weeks ago
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Gestionnaire de Projets
2 weeks ago
Quebec City, Canada Devoray Full timeNous cherchons un gestionnaire de projet talentueux et passionné pour se joindre à notre équipe en pleine expansion. En tant que gestionnaire de projet, vous serez responsable de l'administration, de l'exécution et de la clôture de projets clés pour notre département des ventes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et...
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Gestionnaire de Projets
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Quebec City, Canada BuckboysTV Full timeNous recherchons un gestionnaire de projet pour nous aider lors de la préparation et de la planification de nos tournages et de nos événements. Le poste requiert beaucoup d'autonomie, car vous serez responsable de gérer vos tâches comme de mini-projets. Nous sommes à la recherche de quelqu'un de responsable, autonome, polyvalent, créatif et capable de...
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Gestionnaire de Projet
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Quebec City, Canada Tetra Tech Full time**Propulsez votre carrière chez Tetra Tech!** Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le...
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Gestionnaire de Projet
2 weeks ago
Quebec City, Canada Tetra Tech Full time**Propulsez votre carrière chez Tetra Tech!** Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le...
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Gestionnaire de Projet
2 weeks ago
Quebec City, Canada Tetra Tech Full timeRejoignez la grande famille **Tetra Tech**! Notre réputation dans l’industrie du génie-conseil repose sur notre expertise technique et l’engagement de plus de 20 000 professionnels à travers le monde, dont plus de 3 500 au Canada et 1 500 au Québec. Nous prenons à cœur l’être humain et nous sommes conscients que nos gens sont notre force. Venez...
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Gestionnaire de Projets
3 weeks ago
Quebec City, Canada Tetra Tech Full time**C'est vrai**!** Chez Tetra Tech, la vie fait partie de nos plans... et en réalité, c'est bien plus que ça! Nous prenons à cœur l’être humain et nous sommes conscients que nos gens sont notre force! Notre réputation repose sur l’expertise technique et l’engagement de plus de 20 000 professionnels à travers le monde, dont plus de 3 500 au...
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Gestionnaire de Projets
4 weeks ago
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Gestionnaire de Projet
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Quebec City, Canada Interconnexions LD Full time**Interconnexions LD** est une entreprise de services en télécommunications offrant à la clientèle d’affaires des solutions en téléphonie, en câblage structuré et fibre optique, en réseautique et en informatique. Interconnexions LD est une entreprise familiale, avec des **valeurs familiales**, qui est solidement implantée depuis 20 ans déjà,...
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Quebec City, Canada Colliers Project Leaders Full timeOverview: ** SOYEZ totalement engagé. SOYEZ un expert des affaires. SOYEZ le partenaire idéal.** Soyez tout cela et bien plus encore chez Colliers Maîtres de projets. Vous désirez propulser votre carrière en gestion de projet? Vous avez de l’expérience en consultation ou dans le domaine des services professionnels? Vous avez touché à la gestion...
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Gestionnaire de Projets
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Quebec City, Canada The Montreal Museum of Fine Arts Full timePoste temporaire 1 an (remplacement de congé de maternité) **Le défi**: Relevant de la chef de l’administration des expositions, le ou la gestionnaire de projets assurera un soutien dans la gestion et planification des expositions majeures et en tournée. **Pour réussir dans ce poste, il vous faudra**: - Soutenir la chef du service dans la gestion et...