Current jobs related to Responsable Service - Drummondville - L'Arsenal

  • Responsable Centre de Service

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    **CE QU'ON OFFRE** - Un poste PERMANENT - 39h/semaine; - Un salaire en fonction de tes expériences et compétences; - Horaire de jour, du lundi au vendredi; - Des activités variées avec une équipe de feu! - Un environnement de travail stimulant. **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant du Directeur des opérations, le Responsable Centre de service supervise...

  • Responsable Du Centre Multi-services

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Jazz Drummondville Full time

    Vous êtes une personne à l’écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous ! Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous...

  • Responsable Adjoint.e Du Service Alimentaire

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Logisoutien inc. Full time

    À la salle à manger de la Villa du Parc-de-la-Paix, au 307 rue Cockburn nous accueillons 150 personnes âgées ou en légère perte d'autonomie pour les dîners et soupers. **Principales tâches**: - Assurer la qualité du service à la clientèle - Assurer le bon déroulement du service des repas - Veiller à la sécurité de la clientèle - Servir aux...

  • Responsable du Service Client

    3 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Intelcom | Dragonfly Full time

    Nos Valeurs FondamentalesDécouvrez comment nous valorisons la diversité et promouvons une culture inclusive.Notre EngagementNous sommes engagés à créer un environnement propice à la réussite pour tous les employés.Votre RôleAyerez à la création d'une culture où la différence est valorisée.

  • Responsable Des Opérations, Pièces Et Service

    2 days ago

    Drummondville, Canada ORA Partenaires Full time

    **Vous cherchez une opportunité dans un département de pièces et service? Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre autonomie et votre sens de la planification? Nous avons l’emploi idéal pour vous!** Situé à Drummondville, LavXel une entreprise spécialisée dans la vente et la distribution d’équipements de buanderie industrielle et...

  • Responsable Comptes Recevables

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Les Services Partagés Canadiens (Group V4) sont heureux d'annoncer l'ouverture d'un poste de Coordonnateur de compte. Le coordonnateur de compte sera responsable de collecter/coordonner les paiements de comptes corporatifs. Ce poste requiert de solides compétences interpersonnelles, une bonne communication et un excellent niveau de service client. Il...

  • Responsable de la relance téléphonique au service après-ventes

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    À partager!! On recrute : Responsable de la relance téléphonique au service après-ventes. Envoyez votre CV à cv@drummondvw.com en mentionnant responsable de la relence téléphonique au service après-ventes et votre nom dans l'objet de votre courriel. Vous devrez agir en qualité d’agent.e de liaison entre le département de service et nos...

  • Stocking Associate

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Abacus Service Corporation Full time

    **Job Overview** **Responsibilities** - Efficiently stock shelves with merchandise, ensuring that products are organized and displayed correctly. - Maintain cleanliness and organization of the stockroom and sales floor. - Assist customers by providing information about products and helping them locate items. - Operate a forklift safely to move large...

  • Shipping Clerk

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Abacus Service Corporation Full time

    **Job Overview** **Responsibilities** - Efficiently stock shelves with merchandise, ensuring that products are organized and displayed correctly. - Maintain cleanliness and organization of the stockroom and sales floor. - Assist customers by providing information about products and helping them locate items. - Operate a forklift safely to move large...

  • Personal Vehicle Driver

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Drummondville, Quebec Canada Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill...

  • Picker & Packer

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Abacus Service Corporation Full time

    **Job Overview** **Responsibilities** - Efficiently stock shelves with merchandise, ensuring that products are organized and displayed correctly. - Maintain cleanliness and organization of the stockroom and sales floor. - Assist customers by providing information about products and helping them locate items. - Operate a forklift safely to move large...

  • Responsable de la relance téléphonique au service après-ventes

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    À partager!! On recrute : Responsable de la relance téléphonique au service après-ventes.Envoyez votre CV à cv@drummondvw.com en mentionnant responsable de la relence téléphonique au service après-ventes et votre nom dans l'objet de votre courriel.Vous devrez agir en qualité d’agent.e de liaison entre le département de service et nos clients....

  • Responsable de la relance téléphonique au service après-ventes

    4 weeks ago

    drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    À partager!! On recrute : Responsable de la relance téléphonique au service après-ventes.Envoyez votre CV à cv@drummondvw.com en mentionnant responsable de la relence téléphonique au service après-ventes et votre nom dans l'objet de votre courriel.Vous devrez agir en qualité d’agent.e de liaison entre le département de service et nos clients.Vous...

  • Responsable de la relance téléphonique au service après-ventes

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    À partager!! On recrute : Responsable de la relance téléphonique au service après-ventes.Envoyez votre CV à cv@drummondvw.com en mentionnant responsable de la relence téléphonique au service après-ventes et votre nom dans l'objet de votre courriel.Vous devrez agir en qualité d’agent.e de liaison entre le département de service et nos clients....

  • Responsable de la relance téléphonique au service après-ventes

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    À partager!! On recrute : Responsable de la relance téléphonique au service après-ventes.Envoyez votre CV à cv@drummondvw.com en mentionnant responsable de la relence téléphonique au service après-ventes et votre nom dans l'objet de votre courriel.Vous devrez agir en qualité d’agent.e de liaison entre le département de service et nos clients....

  • Responsable Qualité

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Azimut Management Full time

    Azimut Management - Recrutement de cadres est une firme de recrutement active partout au Québec dans le milieu manufacturier. Nous recrutons des cadres supérieurs oeuvrant en opérations manufacturières, ingénierie, comptabilité/finance, ventes/marketing et logistique. Notre client, la compagnie Soprema (www.soprema.ca) est une entreprise...

  • Serveuse / Serveur Responsable

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Shaker Cuisine et Mixologie Full time

    L’équipe du SHAKER s’agrandit et nous sommes présentement en période de recrutement pour le poste de serveur responsable. Tu es un leader de nature et tu possèdes un sens du détail très aiguisé? Nous avons besoin de ta personnalité flamboyante pour assumer ce poste au sein d’une équipe structurée et où le plaisir est de mise. Apporte ta...

  • Responsable des Expositions

    4 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Peko Design Full time

    Description de l'emploiPeko Design est une entreprise qui cherche à innover et à améliorer constamment ses produits et services. En tant que Dessinateur de Produits Commerciaux, vous serez responsable de concevoir et de développer des produits commerciaux qui répondent aux attentes de la clientèle.Outils et ressourcesLogiciels de conception :...

  • Livreur (Classe 5)

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Drummondville, Québec Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** Nous sommes à la recherche de personnes qui aiment travailler en plein air dans un environnement où les activités...

  • Responsable Entretien Ménager

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada PATIO DRUMMOND Full time

    **Le poste qui demande d’être autonome et polyvalent!**: Un-e responsable entretien ménager chez Patio Drummond, c’est quelqu’un qui aime partir avec sa _to-do list _sans avoir à interagir avec beaucoup de monde = parfait pour les introverti(e)s de ce monde! **Un poste solide**: Nous t’offrons un emploi béton qui conviendra à tes besoins :...

Responsable Service

4 weeks ago

Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

Drummondville
Sommaire du poste
**Entrée en fonction**: Dès maintenant
**Statut de l'emploi**: temps plein
**Horaire de travail**: 39 heures par semaine
Vous avez une solide connaissance du fonctionnement d’un département de service et des compétences en mécanique ? Nous sommes à la recherche d’un.e Responsable Centre de services. Si vous êtes orienté.e vers les résultats, aimez les défis et souhaitez jouer un rôle clé dans l’optimisation des processus pour garantir la satisfaction de nos clients, cette opportunité est pour vous
CE QU’ON OFFRE
Un poste PERMANENT - 39h/semaine ;
Un salaire en fonction de tes expériences et compétences ;
Horaire de jour, du lundi au vendredi ;
Des activités variées avec une équipe de feu
Un environnement de travail stimulant.
DESCRIPTION DU POSTE
Relevant du Directeur des opérations, le Responsable Centre de services supervise les activités du centre de services en adoptant une approche stratégique hebdomadaire pour anticiper les besoins opérationnels et optimiser les performances globales. Ce rôle implique une coordination entre plusieurs départements et l’optimisation continue des processus pour répondre aux exigences des clients et maintenir les normes de qualité élevées du secteur. Plus précisément, il devra:
Planifier les opérations hebdomadaires en fonction des priorités du centre de service camion ;
S’assurer du bon déroulement de nos processus, afin d’atteindre les objectifs fixés ;
Supporter l’équipe interne dans la capture d’écarts et dans la démarche de résolution ;
Superviser les opérations du centre de service (service après-vente, garantie, entretien, réparation et tests annuels) ;
Assurer la satisfaction des clients à la suite des travaux effectués ;
Suivre les performances en matière de service après-vente et au besoin, mettre en place des mesures correctives pour améliorer la qualité du service ;
Animer les rencontres hebdomadaires et mensuelles de son département ;
Collaborer étroitement avec le directeur des opérations pour aligner les objectifs stratégiques ;
Collaborer avec le département des pièces.
EXIGENCES ET COMPÉTENCES
Formation académique pertinente ou combinaison d’expériences pertinentes dans le secteur du véhicule lourd, véhicule incendie ou des flottes de transport ;
Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire ;
Bonne maîtrise des logiciels de la suite Office et connaissance de l’environnement Office 365 ;
Connaissance de la gestion et du fonctionnement d’un département de service ;
Connaissances en mécanique ;
Capacité à travailler sous pression ;
Faire preuve d’excellentes habiletés interpersonnelles ;
Faire preuve de rigueur et avoir le souci du détail ;
Aisance en anglais parlé et écrit.
**Note**: L’emploi du masculin est privilégié dans l’unique but d’alléger le texte, dans la réalité on emploie autant le féminin.
**Années d’expérience exigées**: 3 à 5 ans
SA RAISON D’ÊTRE
Vous avez une solide connaissance du fonctionnement d’un département de service et des compétences en mécanique ? Nous sommes à la recherche d’un.e Responsable Centre de services. Si vous êtes orienté.e vers les résultats, aimez les défis et souhaitez jouer un rôle clé dans l’optimisation des processus pour garantir la satisfaction de nos clients, cette opportunité est pour vous
CE QU’ON OFFRE
Un poste PERMANENT - 39h/semaine ;
Un salaire en fonction de tes expériences et compétences ;
Horaire de jour, du lundi au vendredi ;
Des activités variées avec une équipe de feu
Un environnement de travail stimulant.
DESCRIPTION DU POSTE
Relevant du Directeur des opérations, le Responsable Centre de services supervise les activités du centre de services en adoptant une approche stratégique hebdomadaire pour anticiper les besoins opérationnels et optimiser les performances globales. Ce rôle implique une coordination entre plusieurs départements et l’optimisation continue des processus pour répondre aux exigences des clients et maintenir les normes de qualité élevées du secteur. Plus précisément, il devra:
Planifier les opérations hebdomadaires en fonction des priorités du centre de service camion ;
S’assurer du bon déroulement de nos processus, afin d’atteindre les objectifs fixés ;
Supporter l’équipe interne dans la capture d’écarts et dans la démarche de résolution ;
Superviser les opérations du centre de service (service après-vente, garantie, entretien, réparation et tests annuels) ;
Assurer la satisfaction des clients à la suite des travaux effectués ;
Suivre les performances en matière de service après-vente et au besoin, mettre en place des mesures correctives pour améliorer la qualité du service ;
Animer les rencontres hebdomadaires et mensuelles de son département ;
Collaborer étroitement avec le directeur des opérations pour aligner les objectifs stratégiques ;
Collaborer avec le