Réceptionniste/service Client

3 weeks ago


Laval, Canada Centre vétérinaire laval Full time

**Réceptionniste**

Vous êtes à la recherche de nouveaux défis? Vous voulez faire partie d’une entreprise dynamique en constante évolution? Nous avons le poste qu’il vous faut Nous sommes présentement à la recherche d’une personne afin de combler le poste de **réceptionniste.**

Nous avons développé une réputation remarquable chez nos clients et nos collègues et sommes devenus une destination pour les clients cherchant des soins vétérinaires de qualité.

**Raison d’être du poste**:
Sous la supervision du chef d’équipe de la réception, la réceptionniste sera responsable du bon fonctionnement de la réception et devra s’assurer d’effectuer adéquatement les tâches reliées à ce poste. Son rôle est primordial car les réceptionnistes sont les ambassadeurs de l’entreprise.

**Principales fonctions**:

- Accueillir, informer et diriger la clientèle;
- Effectuer le premier triage des patients
- Répondre au téléphone (Informations aux clients, prise de rendez-vous, confirmation des rendez-vous, transferts d’appel, ouverture de dossiers);
- Préparer les formulaires d’admissions dans le système informatique (pension, chirurgie, consultation);
- Gérer une caisse;
- Envoyer et recevoir des fax, corriger des dossiers;
- Tenir à jour les divers documents de procédures;
- Faire les envois de documents aux vétérinaires référents;
- Assurer une bonne communication entre les clients et l’équipe médicale;
- Effectuer diverses tâches de bureau.

**Exigences**:

- Être disponible de jour, de soir, de nuit ainsi que la fin de semaine;
- Posséder un secondaire 5;
- Posséder deux (2) ans d’expérience en service à la clientèle;
- Être bilingue français-anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Être autonome et polyvalent;
- Avoir une bonne capacité de gestion du stress
- Effectuer une excellente gestion des priorités;
- Savoir faire preuve de discrétion.

**Notes : La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 17,41$ à 22,52$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de soir
- Travail les jours fériés

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- service client: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Réceptionniste

    7 days ago


    Laval, Canada Medicart médecine esthétique Dr Morin Full time

    **Réceptionniste**: Emploi Temps partiel - **Réceptionniste / téléphoniste** siège social: Medicart médecine esthétique Dr Morin -Laval Québec H7X 4H9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations...


  • Laval, Canada Mazda Laval Full time

    **Réceptionniste-Laval**: Emploi - Permanent Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** Siège social - Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi et le samedi au printemps et à l'automne seulement (Jour et Soir) **Salaire**:18 $ **Description: **Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine...


  • Laval, Canada Duclos Chrysler Dodge Jeep Ram Full time

    Nous recherchons un(e) Secrétaire-Réceptionniste (H/F) compétent(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Secrétaire-Réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques et de diverses tâches administratives. Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et les diriger vers les...


  • Laval, Canada Centre vétérinaire laval Full time

    **Date de l’affichage : 2**3 Mars 2023 **Titre du poste **:Réceptionniste **Horaire **:Temps plein. **Description **:Sous la supervision du chef d’équipe de la réception, la réceptionniste sera responsable du bon fonctionnement de la réception et devra s’assurer d’effectuer adéquatement les tâches reliées à ce poste. Son rôle est...


  • Laval, Canada Eve-Dan beauté & Médi spa Full time

    Eve-Dan beauté & Médi Spa, agrandit son équipe ! La référence à Laval depuis déjà 35 ans est présentement à la recherche d’une Réceptionniste | Service à la clientèle à temps plein. La maison propose une multitude de service sous le même toit : salon de coiffure, bar a ongles, maquillage, espace médico-esthétique, une vaste gamme de soin...


  • Laval, Canada Eve-Dan beauté & Médi spa Full time

    Eve-Dan beauté & Médi Spa, agrandit son équipe ! La référence à Laval depuis déjà 35 ans est présentement à la recherche d’une Réceptionniste | Service à la clientèle à temps plein. La maison propose une multitude de service sous le même toit : salon de coiffure, bar a ongles, maquillage, espace médico-esthétique, une vaste gamme de soin...


  • Laval, Canada Laser Médic Spa Full time

    La clinique médico-esthétique Laser Médic Spa située à Laval est à la recherche d’une réceptionniste à temps pleins pour agrandir son équipe. Les tâches à accomplir sont: - Prise/Retour d'appels - Répondre aux courriels - Préparation de dossier clients - Gestion des rendez-vous - Administration générale - Service à la clientèle - Toutes...


  • Laval, Canada Acura de Laval Full time

    A titre de réceptionniste, vous devrez: - Accueillir chaleureusement les clients qui visitent la concession ; - Utiliser un système téléphonique à plusieurs lignes, filtrer et transférer les appels entrants aux personnes appropriées ; - Prendre les messages ; - Payer les factures des clients ; - Effectuer toutes les autres tâches connexes requises...


  • Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous souhaitez travailler dans une grande concession humaine en pleine progression? C’est VOUS que nous recherchons! Suite à une forte augmentation des ventes depuis l’an passé, nous vous offrons un poste stimulant rempli de nouveaux défis! VIMONT TOYOTA LAVAL, la des plus grosses concessions Toyota...


  • Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous souhaitez travailler dans une grande concession humaine en pleine progression? C’est VOUS que nous recherchons! Suite à une forte augmentation des ventes depuis l’an passé, nous vous offrons un poste stimulant rempli de nouveaux défis! VIMONT TOYOTA LAVAL, la des plus grosses concessions Toyota...


  • Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

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  • Laval, Canada Collège CDI Full time

    Le rôle de la Réceptionniste consiste à offrir des services de qualité aux étudiants, aux membres du personnel de même qu’aux visiteurs tout en accomplissant les tâches en lien avec le poste et en agissant à titre de soutien administratif général pour le campus. La Réceptionniste, qui relève du Directeur de campus, est responsable de la gestion...


  • Laval, Canada Signature Pro Full time

    RÉCEPTIONNISTE RECHERCHÉ(E) Doit être - Disponible du lundi au vendredi - Bilingue à l'oral et à l'écrit - Efficace sur Outlook, Excel, Sharepoint - Comfortable avec les clients au téléphone et en présentiel Pour travailler dans un bureau à Fabreville, Laval avec une équipe de 5 personnes pour une entreprise se spécialisant en encans et en...


  • Laval, Canada Assurances Groupe Vézina Full time

    Assurances Groupe Vézina est une entreprise familiale en affaire depuis plus de 70 ans. Notre équipe est dynamique, professionnelle et engagée envers sa clientèle. Nous sommes présentement à la recherche d'une perle pour répondre à nos clients. **Principales responsabilités** - Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques...

  • Réceptionniste

    3 days ago


    Laval, Canada Bullfrog Spas Laval Full time

    Réceptionniste Bullfrog Spas Laval, Laval, Québec **Description du poste**: - Recevoir les appels et fournir des renseignements généraux - Accueillir la clientèle - Recevoir les paiements et faire des reçus - Effectuer le suivi des commandes de pièces et /ou des spas auprès des fournisseurs. - Céduler la livraison des spas aux clients - Fournir...


  • Laval, Canada CLINIQUE MÉDICALE HUMANI Full time

    Humani, c’est une clinique médicale privée bien réputée à Rosemère. Elle compte aujourd’hui cinq médecins généralistes, trois infirmières praticiennes spécialisées, trois infirmiers auxiliaires et six réceptionnistes. Vous êtes une personne passionnée et engagée pour le service à la clientèle. Vous avez un intérêt et de...

  • Réceptionniste

    7 days ago


    Laval, Canada Vaillancourt Vaillancourt notaires Full time

    **Titre du poste** : Réceptionniste Vaillancourt & Vaillancourt notaire est une étude notariale fondée à Laval il y a plus de 60 ans. Elle œuvre dans les champs du notariat traditionnel tel que le droit de la personne, le droit des successions, le droit immobilier en plus d'offrir des services en droit des affaires et droit fiscal. L’étude est...


  • Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Réceptionniste temps partiel (H/F)**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Réceptionniste / téléphoniste** Division: Porsche Lauzon -Laval Québec H7T 2W5 **Dès que possible**Horaire: Variable (Soir) **Description: **Porsche Lauzon, membre de la grande famille Lauzon, est actuellement à la recherche d'une réceptionniste à temps partiel afin...


  • Laval, Canada Jaguar Land Rover Laval Full time

    **Jaguar Land Rover Laval **est présentement à la recherche d'une **réceptionniste à temps partiel**, avec possibilité de quarts de jour et/ou de soir. Cette personne devra accueillir nos clients, répondre aux appels téléphoniques et accomplir des tâches administratives diverses en relation avec le poste de secrétaire aux ventes. Expérience...


  • Laval, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **RÉCEPTIONNISTE ÉTUDIANTE** **JEUDI ET VENDREDI: 17H - 20H / SAMEDI: 9H - 17H / DIMANCHE: 10H - 17H** **________** **_______** JC Perreault recherche présentement un(e) réceptionniste pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille...