Agent(E) Service à La Clientèle

1 month ago


Montréal, Canada Groupe Première Ligne Full time

** Le poste que nous proposons est 100% télétravail à l'exception du premier jour puisqu'il est nécessaire de récupérer les équipements au bureau. **

Le Groupe Première Ligne, une division d'externalisation des processus d'affaires, offre des solutions de première partie, axées sur le consommateur, à des clients partout en Amérique du Nord pour un recouvrement de qualité supérieure des nouveaux comptes en souffrances. Notre priorité est axée sur le client tout en visant la rétention et l'expérience de la clientèle.

**Résumé du poste**
Ce poste vise à offrir un service à la clientèle hors pair et un soutien de crédit dans un environnement de centre d'appels pour notre client **Suncor**.

**Nous vous offrons**
- Poste permanent, 37.5h/semaine
- Salaire de $19-$20/heure + bonus jusqu'à 300$ par mois
- Assurance collective, incluant soins médicaux, dentaires et visions.
- Contribution de l'employeur au RÉER collectif.
- Équipement de travail

**Tâches et responsabilités**
- Offrir un service exemplaire par le biais d'appels sortant et entrants.
- Communiquer avec les consommateurs de notre client en ce qui a trait aux renseignements généraux, à la vérification de l'aprobation de demande de crédit.
- Donner des informations sur les activités du compte, tenir les clients informés de leurs demande de crédit.
- Rechercher des solutions de rechange alternatives adaptées aux comptes-clients.
- Doit être en mesure de se déplacer pour venir recupérer les équipements de travail.

**Qualifications**
- Bilingue tant à l'oral, qu'à l'écrit (français et anglais).
- Disponible pour des horaires de travail du lundi au vendredi entre 8h00Am et 20h00.
- Un (1) an d'expérience en service a la clientèle.
- Sens de l'organisation et capable d'effectuer plusieurs tâches simultanément.
- Excellent en relations interpersonnelles et résolution de problème.
- Connaissance de l'industrie bancaire (un atout).
- Connaitre et suivre des procédures bancaires et avoir un bon jugement.

**Salary**: $19.00-$20.00 per hour

**Benefits**:

- Dental care
- Employee assistance program
- Life insurance
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift

Supplemental pay types:

- Commission pay
- Signing bonus

Application question(s):

- Can you go to our office located in Laval for the first day of training ?

**Language**:

- French (required)
- English (required)

Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC

Application deadline: 2023-02-03
Expected start date: 2023-02-06



  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


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  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada Halte 24-7 Full time

    La Halte 24-7 de Montréal RECRUTE Plonges dans l'univers COWORKING! Agent(e) Service à la clientèle / Réception & Expérience client La Halte 24-7 de Montréal recrute actuellement un(e) agent(e) au service à la clientèle et à l'expérience client pour sa succursale située au 4284 rue de La Roche à Montréal. Poste temporaire à temps partiel...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?** GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'**Agent(e) - Service à la clientèle** au sein de notre...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe stable et amusante? Voici l'emploi idéal pour vous. École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000 recherche deux (2) agent(e) - service à la clientèle à temps plein. C’est VOTRE chance de joindre une entreprise familiale apprécié ainsi qu’une équipe formée de...


  • Montréal, Canada Scandinave Spa Vieux-Montréal Full time

    **TITRE **:Agent(e) service à la clientèle **SOMMAIRE **:Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, l’agent(e) au service à la clientèle doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Montréal, Canada cVert Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** **cVert c’est quoi ?** C’est une entreprise certifiée et spécialisée en traitement de pelouse professionnelle à l’échelle provinciale. Nous sommes présents dans la majorité des régions québécoises. Du Saguenay à Gatineau, en passant par Québec et Montréal. Fière récipiendaire du prix « **Choix...


  • Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

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  • Montréal, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentiel._ WinWin Solutions est une entreprise établie et basée à Montréal qui se spécialise dans le service à la clientèle, la promotion et la représentation de services. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur service à la clientèle...


  • Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...


  • Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Agent(e), service à la clientèle - Centre d'appels**: Siège social Description de poste Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes,...