Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

2 weeks ago


Nicolet, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-05

À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine.

Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d’affaires. Vous possédez la latitude et êtes appelé à prendre en charge des besoins immédiats des membres et clients en offrant des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et protection, le tout aligné au plan d’action. Votre maîtrise des relations interpersonnelles et votre habileté à communiquer de manière efficace vous permettent d’assurer la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’organisation.

Vous contribuez de façon importante au soutien au développement des affaires. Vous participez à la prise en charge des membres et clients en offrant un service à la clientèle de haute qualité.

Vous réalisez des offres liées aux activités courantes, aux activités de soutien à la vente et aux produits et services, qui répondent aux besoins et attentes des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Vous mettez à profit votre aptitude à adapter votre approche lorsque la situation l’exige.

V ous rêvez depuis longtemps de performer dans un bel environnement de travail;

Vous souhaitez contribuer et jouer un rôle important dans votre nouvelle équipe;

Vous aimez performer et vous réaliser au quotidien;

Vous recherchez le plaisir au travail et vous avez une super belle attitude;

Vous avez le souci du service à la clientèle et vous aimez relever des défis;

Ce poste est pour vous.

Joignez-vous à la super équipe de Nicolet

L’excellence, l’implication, le partenariat, le respect, l’innovation et la créativité, voilà les valeurs qui animent au quotidien la Caisse Desjardins de Nicolet et auxquelles vous êtes conviés en devenant membre de notre équipe. La Caisse, qui vise à être un modèle de mobilisation et de performance au sein de son réseau, met ainsi tout en œuvre pour soutenir son personnel dans l’accomplissement de son travail et le développement de sa carrière. Bien positionnée comme employeur de choix, la Caisse peut d’ailleurs compter sur ses 52 employés qualifiés, mobilisés et performants, répartis dans l’un de ses 4 points de services, afin de conseiller et d’accompagner ses 18 000 membres. La satisfaction de ces derniers étant notre but premier.

En tant que coopérative financière, la Caisse est également fortement enracinée dans son milieu. Elle se distingue par son engagement humain et financier dans sa communauté ainsi que par son approche en développement durable.

Située à 15 minutes de Trois-Rivières, la Caisse Desjardins de Nicolet gère un volume d’affaire de plus d’un milliard de dollars et dessert une clientèle de particuliers et d’entreprises.

**Responsabilités principales**
- Prendre en charge les demandes de la clientèle. Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées.
- Supporter la gestion de l’agenda et des courriels.
- Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes.
- Accompagner les membres et clients dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l’automatisation.
- Saisir les occasions d’affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives.

**Conditions particulières**
- Lieu de travail : Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Attestation d'études collégiales (AEC) dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considér



  • Nicolet, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Nicolet, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...

  • Agent(E) D'assurance

    1 month ago


    Nicolet, Canada Promutuel Verchères - Les Forges Full time

    **À propos du poste** Vous exercerez votre emploi d’agent(e) en assurance de dommages des particuliers bilingue - service à la clientèle à l’un de nos bureaux situés à Trois-Rivières, Nicolet, Baie-du-Febvre, Sorel-Tracy ou Beloeil en formule hybride pour Promutuel Assurance Verchères - Les Forges. **Des avantages qui changent tout**: -...


  • Nicolet, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la santé et le bien-être des gens. Il veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions (CH, CHSLD, centre de protection de l’enfance et de la jeunesse, centres de...


  • Nicolet, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Nicolet, Canada ENPQ - École Nationale de Police du Québec Full time

    **Attributions** OFFRE D'EMPLOI À L'INTERNE SEULEMENT L’École nationale de police du Québec (ENPQ) est actuellement à la recherche de deux (2) agentes ou agents de soutien administratif pour son Bureau du Registraire et des Communications (BRC). La mission de ce bureau consiste à gérer efficacement le cheminement scolaire de ses apprenants et à...


  • Nicolet, Canada ENPQ - École Nationale de Police du Québec Full time

    Attributions L’École nationale de police du Québec (ENPQ) est actuellement à la recherche d’une agente ou d’un agent de secrétariat pour son équipe du Service de l’expertise. Un des rôles de cette équipe est de contribuer à l’actualisation des formations existantes et au développement des nouvelles formations. Sous l’autorité de la...

  • Advisory Agent

    1 month ago


    Nicolet, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Nicolet, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    ** Prime intéressante de 1,25 $/h ** - **Horaire : temps plein **de jour la semaine - **Adresse **:1477, Boulevard Louis Fréchette, Nicolet - Tu es une personne accessible & positive ?_ - Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos - Mets le site à ton...


  • Nicolet, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    ** Prime de nuit de 1,25 $/h**: - **Horaire : temps plein** de jour la semaine - **Adresse **:1477, Bd Louis Fréchette, Nicolet, QC J3T 1M3 - Tu es une personne accessible & positive ?_ - Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos - Mets le site à ton...


  • Nicolet, Canada Centre de services scolaire de la Riveraine Full time

    **Remplacements temps plein - (28,5 heures/semaine)** **Traitement** entre 26,22 $ et 43,49 $ de l’heure selon expérience et scolarité. **Entrée en fonction** : Le 14 août 2023. **Durée** : Jusqu’au 30 juin 2024. **Concours** : AG-CORR-LANG-REMPL-270623 **Nature du travail** Sous l’autorité de la direction adjointe des services éducatifs,...


  • Nicolet, Canada ENPQ - École Nationale de Police du Québec Full time

    Attributions Tu désires mettre à profit ta polyvalence? Tu recherches les défis et tu souhaites contribuer au perfectionnement des policiers? Viens nous rencontrer et échanger lors de l’événement recrutement qui se tiendra à l’École nationale de police du Québec le 06 avril 2023 ! L’École nationale de police du Québec (ENPQ) est actuellement...

  • Agent de sécurité

    22 hours ago


    Nicolet, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l’uniforme?Plus qu'un emploi - 26% de nos employés corporatifs chez GardaWorld ont commencé comme employés de première ligne. Si vous avez l'esprit d'entreprise et que vous êtes ambitieux, ce pourrait être le début de votre carrière chez GardaWorld !  Nous élargissons nos rangs dans {ville} ! Grâce à notre grande variété...

  • Agent de sécurité

    21 hours ago


    Nicolet, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à revêtir l'uniforme?Plus qu'un emploi - 26% de nos employés corporatifs chez GardaWorld ont commencé comme employés de première ligne. Si vous avez l'esprit d'entreprise et que vous êtes ambitieux, ce pourrait être le début de votre carrière chez GardaWorld !Nous élargissons nos rangs dans {ville}! Grâce à notre grande variété de...


  • Nicolet, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Directeur(trice) adjoint(e) - Super C Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37325 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Nicolet Lieu : 2315 Bd Louis Fréchette, Nicolet, QC J3T 1M9 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


  • Nicolet, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Directeur(trice) adjoint(e) - Super C Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37325 Bannière :  Super C Statut : Temps plein   Super C NicoletLieu : 2315 Bd Louis Fréchette, Nicolet, QC J3T 1M9  Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine  Venez relever de nouveaux...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Nicolet, Canada OPTOPLUS Clinique visuelle Full time

    OPTO_PLUS_ est un regroupement de cliniques visuelles dont les propriétaires sont des optométristes et des opticiens indépendant(e)s hautement qualifié(e)s, pour qui la santé visuelle est primordiale. Notre mission est de prendre soin des yeux de nos patient(e)s en leur offrant un service personnalisé et attentionné, une gamme de produits optiques de...


  • Nicolet, Canada OPTOPLUS Clinique visuelle Full time

    **Description du poste** OPTO_PLUS_ est un regroupement de cliniques visuelles dont les propriétaires sont des optométristes et des opticiens indépendant(e)s hautement qualifié(e)s, pour qui la santé visuelle est primordiale. Notre mission est de prendre soin des yeux de nos patient(e)s en leur offrant un service personnalisé et attentionné, une...


  • Nicolet, Canada Centre de services scolaire de la Riveraine Full time

    **Poste régulier temps plein (28 h/sem)** **Traitement** entre 22,36 $ et 25,00 $ de l’heure selon scolarité et expérience. **Entrée en fonction du poste régulier**: Le ou vers le 8 avril 2024. **Lieu** : Service des ressources financières **Concours** : ABI-SRF-280324 **Nature du travail** Sous l’autorité de la direction du service des...


  • Nicolet, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «?Coutu?»??** Êtes-vous le type de personne qui cherche à développer son plein potentiel?? Qui souhaite se développer dans un environnement stimulant?? Cherchez-vous à appliquer vos nouvelles connaissances apprises à l’université, et ce, dans un cadre structuré, où l’apprentissage est au cœur de nos...