Conseillère ou Conseiller à La Clientèle

1 month ago

CapitaleNationale QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

**Conseillère ou conseiller à la clientèle**
- **Direction générale **Direction générale du centre de gestion de l'équipement roulant
- **Direction **:Direction des services à la clientèle
- **Nombre d’emplois à pourvoir**:

- **Statut de l’emploi **:Régulier
- **Lieu de travail**: 1170 boulevard Lebourgneuf, #110, Québec, ou au 204,
- Boulevard de Montarville, Boucherville
- **Télétravail **:hybride** **(3 jours en télétravail et 2 jours en présentiel)
- **Horaire de travail**: 35 heures par semaine
- **Date prévue d’entrée en fonction **:Avril 2024

**Les défis que nous vous proposons**

La principale responsabilité du conseiller à la clientèle est de supporter le directeur du service à la clientèle, les directeurs régionaux et les chefs d’opération du CGER dans la prise en charge de la clientèle après la signature d’une entente. À ce titre, il développe et maintien des liens étroits avec la clientèle de sa région, recueille les besoins des clients, analyse ceux-ci et propose les solutions adaptées. Il prend aussi en charge la livraison des véhicules des clients et la programmation.

Pour ce faire, elle doit:

- Développer et maintenir les liens avec la clientèle régionale ;
- Analyser et évaluer l’impact des problématiques rapportées par les clients ;
- Analyser divers facteurs afin de produire la programmation annuelle d’acquisition de véhicules et d’équipements ;
- Assurer la conformité des véhicules et du respect des besoins des clients.

**Les avantages de travailler au ministère des Transports et de la Mobilité durable**
- Régime de retraite à prestations déterminées avantageux ;
- Régime d’assurances collectives ;
- 20 jours de vacances après seulement un an de service et 13 jours fériés ;
- Mesures de conciliation travail et vie personnelle ;
- Horaire variable
- Sécurité d’emploi
- Programme d’aide aux employés (PAE) ;
- Programme de soutien aux études ;
- Service de formation et de développement au sein de l’organisation ;
- Soutien financier à la pratique d’activités physique.

**Salaire annuel**:
48 488$ à 90 110$ selon l’expérience

i La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité additionnelle et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web Secrétariat du Conseil du trésor.

**Profil recherché**

**Les qualités que nous recherchons**:

- Autonome;
- Sens de l’analyse;
- Créativité;
- Faire preuve d’initiative.

**La personne recherchée doit satisfaire aux exigences de l’emploi**:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline pertinente aux attributions de l’emploi (administration, affaires, comptabilité, finance ou tout autre domaine pertinent à l'emploi) dont l’obtention requiert un minimum de 90 crédits ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente¹.

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par une maîtrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 crédits.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions;
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec2.

Ce ou ces postes sont à pourvoir dans la ou les villes suivantes : Québec, Boucherville

**Période d’inscription**: Du 20 mars au 2 avril 2024 à 23 h 59.

Pour plus d’informations sur la procédure à suivre, pour remplir et transmettre le formulaire d’inscription en ligne, consultez Processus de sélection | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

**Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important **de bien**:

- Détailler **toutes vos** **scolarités (complétées ou non) **;

i Si vous avez effectué des études hors Canada, votre demande d’évaluation comparative des études doit être soumise au ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’intégration (MIFI) **avant votre embauche **sinon elles ne pourront pas être considérées pour établir votre salaire si celles-ci sont jugées pertinentes à l’emploi.
- Détailler **toutes vos** **expériences de travail,** notamment en inscrivant votre emploi actuel et **tous **vos emplois antérieurs ;

**Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.**

**Des questions ? Nous y répondrons avec grand plaisir **

**Informations sur le processus de sélection**
Mélanie

  • Conseillère ou Conseiller à La Direction

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Conseillère ou conseiller à la direction** - **Direction générale **:Direction générale des aides financières - **Direction **:Direction des aides aux municipalités - **Nombre d’emplois à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail **:700, boulevard René-Lévesque, Québec - **Télétravail **:en mode hybride...

  • Conseillère ou Conseiller Juridique à La

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Justice Full time

    **Conseillère ou conseiller juridique **à la Direction du Bureau du sous-ministre et du Secrétariat général** **(115-01)** **Processus de sélection - Recrutement - E11501SRS04002040-SB** *** **1 emploi régulier offert** **Ministère de la Justice **:Direction du Bureau du sous-ministre et du Secrétariat général (DBSMSG). Présentement, un emploi...

  • Conseillère ou Conseiller Aux Entreprises à

    7 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par les ressources humaines et vous **désirez contribuer au rayonnement des entreprises québécoises **en les conseillant et en les soutenant en matière de mise en place de bonnes pratiques dans ce domaine? Devenez **conseillère ou conseiller aux entreprises**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs...

  • Conseillère ou Conseiller à La Direction

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant ? Vous aimeriez mettre à profit votre expertise afin d’améliorer la mobilité dans la région métropolitaine ? **Conseillère ou conseiller à la direction** - **Direction**:Direction des grands projets de la région métropolitaine de Québec - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de...

  • Conseillère ou Conseiller Analyste

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques Full time

    **Attributions**:La personne titulaire de l'emploi agit à titre de conseillère concernant le compostage des matières organiques et la gestion des matières résiduelles fertilisantes. À ce titre, elle apporte une expertise en soutien aux directions régionales dans l’analyse des demandes d’autorisation en formulant des avis et des...

  • Conseillère ou Conseiller en Gouvernance de La

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction des programmes et de l’accompagnement des partenaires et des clientèles de la Direction générale des opérations et de l’accompagnement des partenaires et des clientèles au Sous-ministériat adjoint à l’expertise et aux...

  • Conseillère ou Conseiller en Intégration à La

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **créative** **et** **autonome ?** Vous souhaitez apporter votre expertise en matière **d’intégration et de développement des compétences des ressources** au sein de notre Ministère ? Devenez **conseillère ou** **conseiller en intégration à la tâche**. Votre **rigueur** **ainsi que vos habiletés relationnelles...

  • Conseillère ou Conseiller Juridique

    7 days ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Justice Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER JURIDIQUE** **(115.01)** **Processus de sélection - Recrutement - E11501SRS04002043-SB** *** **1 emploi occasionnel offert** **Ministère de la Justice **:Sous-ministériat des affaires juridiques - Direction générale des affaires juridiques droit public, civil et de l’économie - Direction des affaires juridiques du...

  • Conseillère ou Conseiller en Gestion Des

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Conseillère ou conseiller en gestion des ressources humaines*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boul. Laurier, à Québec** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services à la gestion (SMSG) - Direction générale des ressources humaines (DGRH) - Direction générale adjointe de la santé, du développement des...

  • Conseillère ou Conseiller Juridique

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER JURIDIQUE** **( 115-01 )** **Processus de sélection - Recrutement - 1 emploi régulier...

  • Conseillère ou Conseiller Juridique

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Justice Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER JURIDIQUE** **(115.01)** **Processus de sélection - Recrutement - 1 emploi régulier offert** **Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d'attache à raison de deux jours par semaine** **Ministère de la Justice**: Sous-ministériat des affaires juridiques - Prêt de service au Secrétariat aux...

  • Conseillère ou Conseiller Analyste

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction adjointe de la matière organique de la Direction générale Direction générale des politiques en milieu terrestre au Sous-ministériat adjoint au développement durable et à la qualité de l’environnement souhaite pourvoir: -...

  • Conseillère ou Conseiller en Accompagnement Des

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction des programmes et de l’accompagnement des partenaires et des clientèles de la Direction générale des opérations et de l’accompagnement des partenaires et des clientèles au Sous-ministériat adjoint à l’expertise et aux...

  • Conseillère ou Conseiller en Relations

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Conseillère ou conseiller en relations professionnelles** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services à la gestion (SMSG) — Direction...

  • Une Conseillère ou Un Conseiller à La

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **Une conseillère ou un conseiller à la négociation des groupes particuliers** Conseillère ou conseiller en gestion des ressources humaines Un emploi régulier à Québec (Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine) **Des défis vous attendent au Secrétariat du Conseil du...

  • Conseillère ou Conseiller Stratégique en

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne qui aime prendre en charge des mandats et vous êtes passionnée par l’information de gestion et la reddition de compte? Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi? Vous aimez travailler dans un environnement où le rythme est soutenu? Devenez **conseiller ou conseillère stratégique en approvisionnement**.** **La qualité de...

  • Conseillère ou Conseiller en Formation Rqap

    1 month ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes intéressé par le **domaine de la formation**? **Vous souhaitez** mettre à profit vos compétences et votre talent en matière de **conception**, d’**élaboration** et de **diffusion de contenu **de formation? Devenez **conseillère ou conseiller en formation au **Régime québécois d’assurance parentale (**RQAP)**. Vos compétences...

  • Conseillère ou Conseiller en Gestion Des

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant? La gestion des infrastructures routières vous passionne depuis toujours? Participer à la réalisation des mandats liés à l’encadrement de la gestion du réseau routier vous interpelle? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! **Conseillère ou conseiller en gestion des infrastructures...

  • Conseillère ou Conseiller en Santé

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN SANTÉ ORGANISATIONNELLE** **Processus de sélection - Recrutement : 10000SRS0703D32539** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à l’administration et aux communications - Direction générale des ressources humaines - Direction des relations du...

  • Conseillère ou Conseiller en Architecture Organique

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN ARCHITECTURE ORGANIQUE** **Processus de sélection - Recrutement : 10800SRS0703TA61100** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à la transformation numérique (VPTN) - Direction générale des solutions à la clientèle et de la gestion des données...