Marchandising Service Manager

3 months ago


PointeClaire, Canada Réno-Dépôt Full time

**A Management Position in a Dynamic Retail Environment**

**Are you looking for a stimulating challenge in merchandising management and planogramming?**

Our dynamic Réno-Dépôt Pointe-Claire branch is seeking a Merchandising Manager to contribute to the success of a winning team

This position offers exciting challenges, and we are looking for a motivated and determined person to succeed with us.

Join our dynamic team and contribute to our success while developing your skills

**Schedule from Monday to Friday 6 am to 3 pm.**

**Salary based on your experience**

By joining the RONA family, you’ll enjoy many benefits, such as:

- An inclusive and safe working environment
- Promotion of work-life balance
- Exclusive employee discounts
- Benefits: insurance (certain conditions apply), annual salary review, etc.
- Opportunities for advancement within the company
- An employer that’s involved in the community
- Teamwork and ongoing training
- A comprehensive training program for all new hires
- A student incentive program
- And much more

At RONA, over 22,000 employees let their passion blossom every day. Our teams from the RONA+, RONA, Réno-Dépôt, and Dick’s Lumber banners across Canada are driven by the desire to help people bring their projects to life and are committed to making a difference in the communities we serve.

You’ve got the talent? We’ve got the tools Here, your work and ideas will contribute to building a flourishing organization. Your voice will always be heard and valued. You’ll find career opportunities that live up to your ambitions and be able to further develop your unique set of skills. So if you’re looking to do what you love, we could be a perfect match.

**Our expectations**:
The Merchandising Service Manager (MSM) is primarily responsible for overseeing store execution of all merchandising, project, and merchandising servicing activities and to ensure a clean, safe, accessible, and appealing shopping experience for customers.

The Merchandising Service Manager works closely with deployment, field, and store leaders to confirm project priorities, scheduling, and needs (e.g., materials, supplies, time) while also providing ongoing project execution updates and feedback. This includes supervising the work of and assigning Merchandising Service team members to projects and project teams, monitoring resources, and reallocating work when needed. The MSM reviews and completes tasks assigned in RONA systems, completes special projects, conducts surveys.

The Merchandising Service Manager ensures store merchandise is stocked, fronted, and priced according to planograms, reset instructions, and store-specific merchandising standards (e.g., stock, displays, promotion space). In addition, the MSM assesses performance of store Merchandising service, resets, merchandise service, and customer experience projects. The MSM will also be responsible for understanding the individual service needs for the stores in their assigned area and ensuring the execution of those identified needs, including deciding when to make exceptions to a project plan, based on individual store needs and layout.

The Merchandising Service Manager oversees the performance of Merchandising Service team members, including hiring and training new team members, monitoring individual and team performance, analyzing performance metrics, and providing corrective action and developmental feedback opportunities. The Merchandising Service Manager is responsible for providing excellent customer service by greeting customers, fulfilling customer requests, identifying customer needs, and handling customer concerns. The MSM is required to maintain a safe and secure work environment by conducting daily safety reviews, noting hazards, keeping store areas clean and organized, and monitoring for potential theft or security risks.

**Your role**:

- Resets and merchandise servicing (Resets and bay servicing)
- Provides direction to Merchandising Service Associates (MSA) regarding project priorities, scheduling, expectations, and needs (e.g., materials, supplies, time)
- Confirms that all resets and bay integrity efforts are completed, in working order, and according to RONA specifications, planograms, and merchandising and safety standards
- Oversees that proof of reset completion is properly documented
- Leads associates in pre
- and post-walks to confirm project details and expectations
- Confirms completion of all WIRE tasks
- Leads efforts of buyback items and ensures they are pulled, prepped, and ready for shipping
- Oversees that merchandise, including top stock, is stocked, fronted, fully packed down, and priced in assigned area according to planogram
- Oversees efforts to move beams and grids, rotate stock, build products, and display products and product support materials as appropriate per reset and/or project instructions and processes
- Oversees the proper processing of damaged products
- Confirms that both



  • Pointe-Claire, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé à la marchandise générale chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, marchandise générale offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux croyances et aux valeurs fondamentales de Walmart; il...


  • Pointe-Claire, Canada Walmart Canada Full time

    **Position Summary... **:To provide customer service by coordinating the activities of associates to complete assigned handheld terminal activities. Ensuring a zoned and stocked salesfloor and offering assistance to meet the customer’s shopping needs. This will be accomplished by maintaining and recovering merchandise all in a safe and clean environment....


  • Pointe-Claire, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Offre un service à la clientèle en coordonnant les activités des associés pour qu'ils effectuent les tâches assignées avec le terminal portatif. S’assure que l’aire de vente est zonée et stockée. Offre son aide pour répondre aux besoins des consommateurs en matière d’achats. Cela sera accompli en s'assurant que...


  • Pointe-Claire, Canada RW&CO. Full time

    **Description de l'entreprise** Notre mission est de créer des vêtements qui rehaussent la confiance, procurent un sentiment de bien-être inégalé et permettent à quiconque les porte d’exprimer sa personnalité. Selon nous, chaque tenue révèle un univers de nouvelles possibilités. C’est à vous de les découvrir à votre façon! Plus qu’une...


  • Pointe-Claire, Canada RW&CO. Full time

    Description du posteLa présentation visuelle dans les magasins vous captive? Vous aimez manipuler les produits et user de votre sens de l’organisation pour créer une expérience de magasinage harmonieuse? Ce poste est pour vous!L’associé(e) à la marchandise relève du gérant ou de la gérante de magasin et supervise la circulation des...


  • Pointe-Claire, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Notre mission est de créer des vêtements qui rehaussent la confiance, procurent un sentiment de bien-être inégalé et permettent à quiconque les porte d’exprimer sa personnalité. Selon nous, chaque tenue révèle un univers de nouvelles possibilités. C’est à vous de les découvrir à votre façon! Plus qu’une...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé à la marchandise générale chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, marchandise générale offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux croyances et aux valeurs fondamentales de Walmart; il...


  • Pointe-Claire, Canada Walmart Canada Full time

    **Position Summary... **:Working as a General Merchandise Associate at Walmart Canada is a great way to develop your skills in the retail industry. A General Merchandise Associate provides exemplary customer service by adhering to the basic beliefs and values of Walmart, maintains and zones the general merchandise area, and assists with stocking and the sale...


  • Pointe-Claire, Canada Couche-Tard Full time

    179 Boul Hymus, Pointe-Claire, Quebec H9R 1E9 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...


  • Pointe-Claire, Canada Walmart Full time

    **À propos de nous** Walmart est une grande entreprise située à Pointe-Claire, QC H9R 1E9. Notre entreprise est centrée sur le client, flexible et valorisante. Points clés de notre environnement de travail: - Occasions de croissance - Programmes de bien-être Travailler comme associé aux cosmétiques chez Walmart Canada est une excellente façon de...


  • Pointe-Claire, Canada Couche-Tard Full time

    1856 Boul Des Sources, Pointe-Claire, Quebec H9R 5B1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...

  • Aide-commis Au Service

    5 months ago


    Pointe-Claire, Canada Costco Wholesale Full time

    Bonjour, Poste 25 heures **garanties, **_**sur 5 jours**_. Salaire **18.50$** de l'heure et une prime le **dimanche de 4$ (22.50$)**. Doit être disponible_**vendredi, samedi et dimanche.**_ **Description du poste**: Place les achats des membres dans des boîtes et transfère les articles dans un autre chariot pour les caissiers. Nettoie, récupère les...

  • Aide-commis Au Service

    6 months ago


    Pointe-Claire, Canada Costco Wholesale Full time

    Bonjour, Poste 25 heures **garanties, **_**sur 5 jours**_. Salaire **18.50$** de l'heure et une prime le **dimanche de 4$ (22.50$)**. Doit être disponible_**vendredi, samedi et dimanche.**_ **Description du poste**: Place les achats des membres dans des boîtes et transfère les articles dans un autre chariot pour les caissiers. Nettoie, récupère les...


  • Pointe-Claire, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au déchargement chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au déchargement aide à décharger les remorques, à traiter les marchandises et à déplacer les palettes vers l’aire de vente, tout en...


  • Pointe-Claire, Canada Addison électronique Pointe-Claire Full time

    Le commis caissier s’assure de bien diriger et d’accompagner le client afin d’offrir un excellent service à la clientèle. De plus, le poste de caissier(ère) nécessite de traiter efficacement les achats des clients et d’offrir un service amical et courtois. La maîtrise des fonctions de la caisse enregistreuse et les aptitudes interpersonnelles...


  • Pointe-Claire, Canada Costco Wholesale Full time

    **SVP BIEN LIRE L'ANNONCE**: Bonjour, Poste 25 heures **garanties, **_**sur 5 jours**_. Salaire **19.50$** de l'heure et une prime le **dimanche de 4$ (23.50$)**. Doit être disponible _**vendredi, samedi et dimanche.**_ **Description du poste**: Place les achats des membres dans des boîtes et transfère les articles dans un autre chariot pour les...


  • Pointe-Claire, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux produits consommables chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, produits consommables est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la...

  • Associé de Nuit

    3 weeks ago


    Pointe-Claire, Canada Walmart Canada Full time

    **Position Summary... **:To provide customer service by completing assigned tasks relating to receiving and the flow of merchandise through to the sales floor. This will be accomplished by unloading trailers, pulling pallets to the floor and assisting in the processing of merchandise all in a safe and clean environment. This Associate will function as part...


  • Pointe-Claire, Canada Addison électronique Montréal Full time

    Le gérant de magasin répond aux demandes des clients. Il traite les retours et les échanges de marchandises. Sa capacité de satisfaire les attentes des clients et de résoudre efficacement les problèmes avec courtoisie est de première importance. De plus, il gère le personnel et les activités quotidienne du magasin. **FONCTIONS PRINCIPALES** -...

  • Vendeuse/vendeur

    5 months ago


    Pointe-Claire, Canada Fairweather- Point Claire Full time

    **But**: Ventes **Responsabilités**: - Saluer et remercier tous les clients et fournir une assistance selon les besoins -Maintenir la connaissance des produits de marchandise dans le magasin et une prise de conscience de toutes les promotions -Exploiter le point de vente -Recevoir le stock et s’assurer que tous les envois reçus sont exacts...