A/r - Cash Application Associate

**Overview**:

- TENAQUIP est une entreprise de chez nous. En tant que leader national sur le marché industriel canadien, TENAQUIP relève le défi de transformer la façon dont les entreprises gèrent leurs procédés d'approvisionnement en les aidant à atteindre leurs objectifs d'efficacité et d'économies et à mieux contrôler leurs dépenses.

Pourquoi Tenaquip?
- Désignée comme l'une des « sociétés les mieux gérées au Canada » depuis 17 années consécutives;
- Régime de participation aux bénéfices;
- 21 jours de congé payé (vacances, congés personnels);
- Assurance collective;
- Remboursement des frais de scolarité;
- Salle de conditionnement physique (centre d'entraînement et court de squash) et cafétéria sur les lieux;
- Code vestimentaire décontracté;
- Comité social;
- La Fondation Tenaquip : nous sommes très impliqués dans nos communautés, nous faisons d'innombrables dons aux associations caritatives locales;
- Nous sommes amicaux et aimons bien rigoler. C'est TENAQUIP que nous prenons au sérieux, pas nous-mêmes.
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TENAQUIP is a 100% Canadian company and a national leader in the Canadian industrial marketplace, TENAQUIP takes on the challenge of transforming the way people and organizations tackle their procurement processes by helping them achieve efficiencies, savings and gain better control over their total spend.

Why join Tenaquip?
- Named one of "Canada's Best Managed Companies" 17 consecutive years;
- Profit sharing program;
- 21 days of paid time off (vacation / personal days);
- Group Insurance benefits;
- Tuition Reimbursement;
- Onsite access to fitness facilities (gym and squash court) and cafeteria;
- Employee discount (tools, household equipment, and more);
- Casual dress code;
- Social committee;
- The Tenaquip Foundation: were heavily involved in our communities, provide countless donations to local charitable organizations;
- We're friendly and like a good laugh. It's TENAQUIP we take seriously, not ourselves.

**Responsibilities**:

- Recevoir et traiter les paiements par carte de crédit entrants;
- Évaluer les risques (prévention de la fraude);
- Assurer un haut niveau de confidentialité en ce qui concerne les informations relatives aux cartes de crédit;
- Saisir avec précision les informations relatives aux paiements dans le système comptable, en veillant à ce que tous les détails soient enregistrés correctement, tels que les montants des paiements, les numéros de factures et les informations relatives aux clients;
- Faire correspondre les paiements entrants avec les factures correspondantes ou les entrées de comptes débiteurs afin de garantir un rapprochement précis et opportun des comptes clients;
- Signaler et enquêter sur les problèmes liés aux paiements, tels que les paiements non appliqués, les trop-perçus, les moins-perçus ou les litiges en matière de paiement, en travaillant en étroite collaboration avec les services internes et les clients, le cas échéant;
- Tenir des registres précis des transactions de paiement, y compris les documents justificatifs tels que les confirmations de paiement et la correspondance avec les clients;
- Rapport Moneris / Cenpos;
- Aider le service des ventes à résoudre les problèmes liés aux appels d'offres;
- Collaborer avec d'autres services : comptes clients, facturation, service à la clientèle et finances, pour traiter les problèmes liés aux paiements, répondre aux questions des clients et soutenir les objectifs généraux de l'entreprise;
- Réviser les relevés mensuels pour des comptes sélectionnés.
- Effectuer des tâches connexes afin de répondre aux besoins en constante évolution de l'entreprise.
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- Receive and process incoming credit card payments;
- Risk assessment (fraud prevention);
- Ensure a high level of confidentiality in regards to credit card information;
- Accurately enter payment information in accounting system, ensuring that all details are recorded correctly, such as payment amounts, invoice numbers, and customer information;
- Match incoming payments with corresponding invoices or accounts receivable entries to ensure accurate and timely reconciliation of customer accounts;
- Reporting and investigating issues related to payments, such as unapplied payments, overpayments, underpayments, or payment disputes, by working closely with internal departments and customers as needed;
- Maintain accurate records of payment transactions, including supporting documentation such as payment confirmations and correspondence with customers;
- Moneris / Cenpos reporting;
- Assisting sales in correcting tendering issues;
- Collaborate with other departments: accounts receivable, billing, customer service, and finance to address payment-related issues, resolve customer inquiries, and support overall business objectives;
- Monthly statement review for selected accounts.

**Qualifications**:

- 3 années d'expérience avec les co