Conseillère ou Conseiller

2 months ago


Montréal, Canada Concordia University Full time

**Numéro de poste**:50000161 / P4750
**Département**:Aide financière et des bourses
**Niveau**:GR12
**Campus**:Sir-George-Williams (centre-ville)

**Salaire**:$76,468.50- $91,341.36 par année
**Syndicat/Association/Politiques RH**:SEPUC

Reconnue comme meilleure université du Canada de moins de 50 ans et l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être si vous cherchez à grandir, à contribuer et à innover dans un environnement dynamique et multiculturel.

Faites partie d'une communauté qui s'attaque aux grands défis de la société, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact réel sur la construction d'un monde plus durable.

En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages sociaux complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.

**NATURE DU POSTE**
Sous l’autorité de la responsable du Service à la clientèle, fournir aux personnes étudiantes actuelles et potentielles des conseils et un soutien personnalisé en matière d’aide financière, conformément aux politiques et procédures de l’Université Concordia ainsi que des gouvernements fédéral, provinciaux et américain.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Interviewer, évaluer et conseiller les personnes étudiantes relativement aux politiques gouvernementales et internes d’aide financière; offrir un soutien personnalisé dans leurs demandes d’aide financière en examinant leur dossier et en apportant les modifications appropriées auprès des organismes gouvernementaux visés; les aider dans la préparation des demandes de subvention, des appels aux organismes gouvernementaux et de leur budget personnel; assurer la conformité des dossiers aux politiques et aux procédures relatives aux programmes d’aide financière.
- Assurer la liaison avec les personnes-ressources gouvernementales et internes pour l’aide financière aux personnes étudiantes; au besoin, défendre les droits des étudiantes et étudiants, et les orienter au besoin vers d’autres unités ou organismes externes.
- Verser l’aide financière gouvernementale aux étudiantes et étudiants, et réclamer des fonds, le cas échéant.
- Évaluer l’admissibilité des personnes étudiantes aux prêts de dépannage et à toute autre aide financière; verser les fonds; analyser les dossiers électroniques ou sur papier; échanger avec les fournisseurs d’aide financière aux étudiants.
- Participer à l’analyse des cas et aux discussions subséquentes; aviser régulièrement la supérieure ou le supérieur hiérarchique des préoccupations et des problèmes liés aux clients; suivre le cas des personnes étudiantes jugées en difficulté financière ou dont le dossier complexe nécessite un suivi.
- Concevoir et animer des ateliers, des séances d’orientation et des communications destinés aux étudiants actuels et potentiels (ainsi qu’aux parents ou au personnel, au besoin); compiler et analyser les statistiques et tendances en matière d’aide financière aux étudiants.
- S’acquitter d’autres tâches à l’appui du fonctionnement de l’unité.

**QUALIFICATIONS**
- Baccalauréat et de deux à quatre années d’expérience de travail pertinente.
- Bonne connaissance (niveau 4) de l’anglais et du français parlés et écrits afin de communiquer efficacement avec les intervenantes et intervenants internes et externes ainsi que de rédiger de la correspondance, des documents et des rapports.
- Bonne connaissance (niveau intermédiaire) de Word et d’Excel; connaissance de base de PowerPoint pour créer des présentations.
- Excellent sens des relations interpersonnelles et de la communication; aptitude à communiquer de manière ferme, mais polie.
- Capacité éprouvée à démontrer de l’empathie envers les personnes en situation difficile.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression avec un minimum de supervision.
- Souci du détail.
- Aptitude à travailler en équipe et de façon autonome dans un milieu axé sur le service à la clientèle.
- Disponibilité pour travailler en dehors des heures normales de bureau en période de pointe.
- Capacité d’agir à titre de commissaire à l’assermentation.
- Experience as a financial advisor is an asset.
- Previous experience working in an academic setting and with customer service is an asset.
- Knowledge of the Student Information Management System (SIMS) is an asset.
- Approachability (is sensitive and patient with others) and composure (is a calming influence in a difficult situation) are desirable qualities.
- Expérience dans le domaine du conseil financier est un atout.
- Expérience de travail en milieu universitaire et expérience du service à la clie



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    Conseillères ou conseillers d'orientation Plusieurs établissements Nous recherchons des conseillères ou conseillers d’orientation. L’emploi de conseillère ou conseiller d’orientation comporte plus spécifiquement des fonctions d’aide, de conseils, d'accompagnement et d'évaluation du fonctionnement psychologique des ressources personnelles et...


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  • Montréal, Canada L’École de Technologie Supérieure Full time

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  • montréal, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’un conseiller ou d’une conseillère RSE qui relèvera du chef d’équipe RSE et qui sera chargé(e) de contribuer à l’expansion de notre RSE. Dans le cadre de vos fonctions, vous contribuerez de manière significative à l’élaboration et à l’exécution avec succès de nos initiat


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  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Conseillères ou conseillers pédagogiques - Différenciation pédagogique** **Services éducatifs** **Deux postes réguliers à temps complet, 35 h/semaine** **Concours 2023-2024-RH-P-08** **Concours 2023-2024-RH-P-09** **Affichage interne et externe** En vous joignant à notre équipe du Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy, non seulement...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Conseillère ou conseiller en orientation** **SARCA - Services d'accueil, de référence, de conseil et d'accompagnement** **Poste régulier à temps complet, 35 h/semaine** **Affichage interne et externe** **Concours 2023-2024-RH-P-07** En vous joignant à notre équipe du Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy, non seulement vous pouvez...


  • Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Conseiller d'orientation ou conseillère d'orientation - Évaluation et Orientation au travail **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2472 **Direction**: Réadaptation et services multidisciplinaires **Service**:Site**: Centre de...


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  • Montréal, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

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